5 tecniche decisionali che devi conoscere come manager
Pubblicato: 2023-04-01In passato, i manager prendevano la maggior parte delle loro decisioni in base all'intuizione o alle esperienze che avevano raccolto, ma con i tempi che cambiano, fare affidamento sul coraggio potrebbe non portare i migliori risultati.
I mercati stanno diventando sempre più competitivi e ogni decisione presa dai manager deve essere la più efficiente per dare all'azienda il vantaggio desiderato.
A seconda della gravità della situazione e dell'impatto che può avere sull'organizzazione, i processi decisionali possono passare da un processo decisionale basato sull'intuizione ad approcci più formali e sistematici.
Oggi discuteremo delle 5 principalitecniche decisionali chei manager devono conoscere nel 2023, che possono aiutarli a prendere decisioni di qualsiasi livello e difficoltà.
Sommario
Cos'è il processo decisionale nella gestione?
Il processo decisionale nella gestione, come suggerisce la frase, può essere definito come il processo di scelta tra diverse opzioni. Il processo prevede più passaggi, come il riconoscimento del problema, la raccolta di informazioni e quindi la valutazione dei pro e dei contro per ideare una soluzione fattibile o un'alternativa.
Nel campo della gestione, il manager di un'organizzazione lo svolge in sincronia con gli scopi e gli obiettivi dell'organizzazione. Ciò significa che qualunque decisione prendano deve essere l'opzione migliore per raggiungere gli obiettivi desiderati.
Ad esempio, il manager può scegliere di apportare modifiche alla logistica. Tuttavia, devono analizzare bene la decisione per garantire che i costi, i benefici ei rischi ad essa associati siano la migliore linea d'azione dell'organizzazione.
Inoltre, potrebbe essere necessario fissare obiettivi e fornire solide linee guida per garantire l'accurata attuazione del piano e valutarne l'efficacia. Continua a leggere per scoprire come i metodi decisionali possono semplificare il lavoro di un manager.
Le migliori tecniche decisionali per i manager
Ecco le migliori tecniche decisionali adatte a diversi scenari.
1. Tecnica Pro/Con per confrontare due opzioni
In qualità di manager, se devi decidere tra due opzioni, puoi utilizzare questa tecnica dei pro e dei contro. Ecco i passaggi per implementare questa tecnica decisionale .
- Fare domande: Porsi domande molto chiare a cui è possibile rispondere con sì o no.Ad esempio, "questa decisione ridurrà le spese" o "questo passaggio ridurrà i tempi di consegna?".
Non fare domande come "Dovrei assumere nuovi talenti o formare i dipendenti attuali".
- Abbatti i pro e i contro: una volta che hai la tua domanda, crea un normale elenco di pro e contro, dove sul lato pro metti i vantaggi e sui contro metti gli svantaggi.
Questo passaggio è fondamentale e richiede molto brainstorming, quindi assicurati di dedicare abbastanza tempo, soprattutto se si tratta di una decisione cruciale.
- Valuta la probabilità dei pro e dei contro: per questo, puoi contrassegnarli da 1 a 10, dove 1 è il meno probabile e 10 è il più alto.
Quando hai finito di assegnare i punteggi, riassumi il punteggio totale. Quello con un punteggio di probabilità maggiore è più probabile che accada.
Elimina gli argomenti con lo stesso punteggio o punteggi bassi.
2. Metodo euristico per risparmiare tempo nelle prime prove
Non tutte le decisioni che prendi come manager devono essere perfette al primo tentativo. In quelle situazioni, puoi invece utilizzare il metodo euristico per risparmiare tempo. Gli investitori utilizzano spesso questo processo per accelerare l'analisi delle decisioni di investimento.
Questo processo aiuta anche a semplificare i problemi ed evitare il sovraccarico cognitivo. Le soluzioni ricevute da questo metodo potrebbero non essere le più ottimali, ma sono comunque efficienti in quanto richiedono il minor tempo possibile.
3. Analisi costi-benefici per prendere decisioni finanziarie
In qualità di manager, se devi prendere una decisione finanziaria assolutamente priva di pregiudizi, un'analisi costi-benefici può aiutarti a raggiungere questo obiettivo. Questa tecnica di valutazione basata sull'evidenza ti aiuterà a prendere decisioni più logiche e basate sui dati.
Altri vantaggi di questa tecnica includono quanto segue:
- Rendere semplice la decisione
- Scoprire costi o benefici nascosti
Tuttavia, ci sono anche alcune limitazioni. Con questa tecnica, non è possibile prevedere tutti i possibili fattori che potrebbero influire sul risultato. Inoltre, se implementi un set di dati errato o incompleto, i risultati potrebbero essere errati.
Ecco come la Harvard Business School suggerisce di fare un'analisi costi-benefici .
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4. Programmazione lineare per ottenere il massimo dalle risorse limitate
Questa tecnica decisionale utilizza equazioni lineari matematiche ed è ottima per prendere decisioni quando le risorse per risolvere una situazione sono limitate. Le risorse limitate possono includere cose come denaro, materiale o macchinari.
5. VAN e PV per prendere decisioni relative agli investimenti
Il valore attuale netto e il metodo del valore attuale aiutano a prendere decisioni finanziarie di un'azienda relative agli investimenti e al budget di capitale e, quindi, al flusso di cassa futuro. Il metodo si basa sulla capacità di pensare in modo critico e prendere decisioni informate.
Bonus: voto multiplo per prendere decisioni di gruppo eque
Come manager, ci possono essere momenti in cui devi prendere decisioni come una squadra. Secondo questo metodo, devi prima eliminare le opzioni a bassa priorità (cosa che può essere eseguita utilizzando altri metodi decisionali) e quindi lasciare che sia il team a scegliere l'opzione migliore.
Per questo, puoi consegnare l'elenco delle opzioni a ciascun membro del team e chiedere loro di scegliere i primi tre. Infine, contando i voti, potrai trovare il parere della maggioranza.
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Quanto sono importanti le capacità decisionali
In qualità di manager, avere buone capacità decisionali aiuta a rendere il lavoro più facile in una certa misura. Ecco alcuni motivi per cui buone capacità decisionali possono essere fruttuose.
- Risparmio di tempo: prendere decisioni senza alcun quadro può causare molta confusione, quindi richiedere molto tempo.Sapere quando utilizzare i giusti metodi decisionali non solo fa risparmiare tempo, ma aumenta anche le possibilità di fare la scelta migliore.
- Previene i conflitti: se un manager non può prendere decisioni in modo indipendente, si affiderà spesso al proprio team per prenderle e più capi coinvolti spesso portano a più conflitti.Una strategia decisionale efficiente può evitare situazioni come queste a lungo termine.
- Coltiva il rispetto: come manager, se sei pronto a prendere decisioni, il team aumenterà il rispetto nei tuoi confronti.Pur mancando lo stesso può avere il risultato opposto.
- Aumenta la produttività: sapere come prendere decisioni rapide e accurate semplifica il tuo lavoro aumentando la produttività complessiva del tuo team.Più tempo impieghi per prendere una decisione, maggiori saranno i ritardi nell'avvio del processo.
- Motiva il team: se sei bravo a prendere decisioni, il tuo team inizierà a guardarti con ammirazione.Potresti persino diventare la loro figura motivazionale per migliorare le loro capacità professionali.
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Come migliorare le tue capacità decisionali
Ecco alcuni suggerimenti per migliorare le tue capacità decisionali come manager.
1. Inizia con la comprensione dello scenario:
Non puoi prendere una decisione informata se non sei a conoscenza del contesto e della totalità di una situazione. Pertanto, il tuo primo passo per prendere una buona decisione dovrebbe essere la comprensione del contesto.
Una volta che lo avrai capito, sarà più facile stabilire obiettivi e definire su quali risultati di successo vuoi lavorare.
2. Potenzia il tuo team:
Esistono metodi agili per prendere decisioni che funzionano bene solo se i membri del tuo team sono responsabilizzati e supportati. Dovrebbero anche essere ben informati sulla situazione e avere l'autonomia di esprimere le proprie opinioni.
Ad esempio, aggiorna l'intero team durante il lancio di un prodotto e pianifica una riunione per ottenere il loro feedback. Le discussioni di gruppo o i moduli di feedback individuali sono un ottimo modo per coinvolgere e responsabilizzare il tuo team, valorizzando le loro opinioni per diventare un leader altrettanto capace.
3. Fai piani per ridurre al minimo gli errori:
Ogni decisione che prendi come manager avrà conseguenze a lungo termine in una configurazione aziendale; quindi, non deve essere preso frettolosamente. Quando devi fare una scelta difficile, crea un piano che blocchi il tempo per fasi decisionali separate, come la raccolta dei dati, l'interpretazione, ecc.
4. Ottieni una seconda opinione:
Se sei nuovo in questo ruolo, ottenere una seconda opinione da un anziano è sempre positivo. Tuttavia, prendere una seconda opinione funziona benissimo anche se vuoi avere una prospettiva diversa della scena.
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Porta via
Sfruttare le tecniche decisionali rende sicuramente il lavoro molto più semplice, ma è importante avere le competenze di base per utilizzarle. Per utilizzare efficacemente queste tecniche, devi avere abilità come il pensiero critico, la gestione dello stress e l'approccio analitico.
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Quali metodi decisionali utilizzano il brainstorming e le mappe mentali?
La tecnica più popolare per la mappatura mentale e il brainstorming è il diagramma di affinità. Aiuta a visualizzare più punti dati in una forma semplice.
Qual è l'uso del processo di gerarchia analitica?
È un metodo decisionale in cui la matematica e la psicologia vengono utilizzate fianco a fianco. Questo approccio è principalmente adottato per risolvere problemi complessi. Questa tecnica strutturata è adatta per essere utilizzata mentre si prendono decisioni complesse.
Quali sono alcune tecniche decisionali di gruppo?
Alcune delle tecniche decisionali di gruppo più utilizzate includono sessioni di brainstorming, la tecnica Delphi e la tecnica didattica. Queste tecniche danno la priorità all'opinione di ogni membro del team, implicando il valore del lavoro di squadra all'interno del gruppo; di conseguenza, migliora la produttività.