Perché le pagine 404 personalizzate sono importanti (dovresti averne una anche tu)
Pubblicato: 2018-02-15404 sono le pagine che appaiono quando un visitatore tenta di accedere a una pagina che non esiste più (è stata eliminata, il collegamento è stato interrotto o l'URL è stato digitato in modo errato).
Le pagine devono il loro nome al codice di stato HTTP 404 che indica che il contenuto web non può essere trovato.
A seconda dell'ISP che stai utilizzando, ci sono diversi tipi di pagine 404, ma la maggior parte di esse non fornirà informazioni utili al visitatore su come accedere al tuo sito web. Fondamentalmente, sarà comunque tenuto a localizzarti da solo.
Creazione di pagine 404 personalizzate accedendo al tuo server
Creare una pagina 404 personalizzata è sempre una buona idea. Migliore è la tua pagina 404, più utile sarà per i tuoi visitatori. Può fornire loro informazioni su come accedere al tuo sito Web e, cosa più importante, motivarli a farlo. So che ci sono alcune persone che preferiscono reindirizzare 404 pagine alla home page, ma questa non è la migliore pratica in questa situazione.
404 pagine causate da collegamenti interrotti
Se i visitatori tentano di fare clic su un collegamento interrotto, riceveranno una pagina 404 specifica chiamata Pagina di errore. In questo modo verranno informati che il collegamento che stanno cercando non è più attivo. Poiché questa è una delle cose più fastidiose che potrebbero accadere a un utente, è fondamentale che la pagina di errore funzioni per te.
L'effetto dei 404 sul traffico è generalmente percepito come negativo, ma ciò non significa che puoi trasformarli in vantaggiosi asset di vendita. In un modo abbastanza semplice, puoi personalizzare una pagina 404 in modo che appaia come desideri (il tuo host dovrebbe avere più informazioni al riguardo) e puoi impedire che ostacoli il tuo successo.
Come impostare 404 pagine personalizzate
La maggior parte dei proprietari di siti Web decide di affidare pagine 404 personalizzate ai propri host, sviluppatori o designer, ma la verità è che basta un piccolo know-how del tuo sistema di gestione dei contenuti (CMS) per farlo da solo.
Il processo non sarà molto diverso dalla creazione di qualsiasi pagina sul tuo sito Web, poiché in pratica stai indicando al CMS di mettere in azione quella pagina.
Tuttavia, dovresti ricordare che questa pagina non dovrebbe essere completamente automatizzata, in quanto in tal caso apparirà sulla tua mappa del sito o all'interno del menu di ricerca.
Un'altra cosa da considerare è la creazione di una pagina 403 aggiuntiva per gestire gli errori di accesso negato, in modo che gli utenti disconnessi non ricevano un 404 una volta che tentano di aprire una pagina.
Tenendo presente quanto possono essere importanti 404 pagine, i proprietari di siti aziendali sono incoraggiati a controllare le loro e vedere se il loro potenziale viene utilizzato al meglio. Come abbiamo visto prima, migliorare una pagina 404 non è un grosso problema, ma senza esperienza ti consigliamo di contattare la persona responsabile dei file del tuo server.
Cosa può fare una pagina 404 personalizzata per i tuoi sforzi SEO?
Il codice HTTP 404 informa un motore di ricerca che una pagina non deve essere indicizzata, principalmente a causa di un URL non valido che può rovinare l'esperienza dei visitatori. I motori di ricerca lo "apprezzeranno", poiché è anche nel loro interesse indicizzare pagine e risultati di qualità.
È così che 404 pagine supportano il lavoro di crawler e motori di ricerca e si assicurano che i visitatori ottengano nient'altro che la migliore esperienza possibile.
Altri suggerimenti su 404 pagine personalizzate
Il momento migliore per creare una pagina 404 personalizzata è mentre avvii il tuo progetto web, poiché ti assicurerai che i visitatori ricevano sempre lo stato giusto e siano incoraggiati a cercarti in rete invece di abbandonare quell'idea. Ecco cosa puoi fare per ridurre le frequenze di rimbalzo:
– Il messaggio "Non trovato" dovrebbe essere chiaro e posizionato centralmente. Invece di girare intorno al cespuglio, resta sul punto e fai sapere loro cosa è successo.
– Il design e il marchio della tua pagina 404 dovrebbero essere coerenti con il tuo sito web. Usa illustrazioni divertenti, se il tuo marchio lo consente. Ne valgono la pena.
– Suggerire pagine e aree che l'utente potrebbe trovare interessanti. Consigliamo collegamenti a prodotti, articoli popolari o persino un pulsante di ricerca.
– Scegli una divertente pagina 404 personalizzata invece di una semplice.
– Assicurati che le pagine 404 personalizzate non appaiano sulla mappa del sito.
Cosa farà una buona pagina 404 personalizzata per il tuo sito web?
Cammina un po' nei panni del tuo visitatore: non sarebbe più bello ricevere una battuta invece di una pagina grigia e noiosa che ti dice che ti sbagli?
La maggior parte degli utenti è intollerante alle pagine di errore perché non sono incoraggiati a continuare a cercare e potrebbero abbandonare del tutto l'idea di cercarti. Quello che trae vantaggio in una situazione come questa è, ovviamente, il tuo concorrente.
La verità è che la maggior parte dei proprietari di siti Web trascura le pagine 404 personalizzate e preferisce automatizzare il proprio stato e lasciare che la tecnologia faccia il lavoro pesante.
Ha assolutamente senso seguire l'approccio quando si lavora con un moderno CMS, ma bisogna sempre tenere a mente che l'approccio più apprezzato è quello personale. Inoltre, perché trascurare un compito semplice come copiare uno script che porterà gli utenti al contenuto che stanno cercando?
Il tuo unico compito è trattenere i visitatori e motivarli a continuare a cercare, e mancare su 404 pagine è il modo più semplice per rovinare tutto questo. Se guida il traffico, provaci! Voi visitatori saprete apprezzarlo!
Benvenuto il visitatore
Invece di un semplice messaggio di errore, includi un saluto caloroso e accogliente che non scacci gli utenti. Come hai già intuito, un grande segno di ERRORE sullo schermo non lo farà accadere.
Offri un regalo gratuito per scusarti
Puoi motivare i visitatori delusi con un regalo gratuito come buoni di spedizione, consegne gratuite, rapporti, eBook e così via. Il trucco funzionerà anche per trasformare il visitatore in un cliente/abbonato/visitatore fedele!
Reindirizzali alla pagina di abbonamento
La pagina ideale per reindirizzare visitatori casuali è la pagina di abbonamento, ma dovresti tenere presente che dovresti offrire qualcosa in cambio. Un regalo gratuito è di nuovo una buona idea, quindi pensa alle risorse che puoi offrire.
Prodotti di affiliazione
Se operi nella vendita al dettaglio, puoi reindirizzare i visitatori alle pagine dei tuoi prodotti. Assicurati che quelle pagine siano facili da navigare e attraenti.
Una piccola dose di umorismo non farà male
Per alleggerire l'umore e distogliere l'attenzione dall'errore appena accaduto; puoi aggiungere un po' di umorismo alla pagina e assicurarti che i visitatori continuino a navigare. Consigliamo emoticon divertenti e carine, grafica accomodante o battute. Tuttavia, resta professionale.
Fai offerte una tantum che i visitatori non possono rifiutare
Invece di regali gratuiti, puoi anche concludere offerte interessanti e in scadenza e suggerire offerte speciali che i visitatori non possono trovare altrove.
Vantaggi SEO
La coerenza è importante, motivo per cui hai bisogno di una pagina 404 la cui connessione al tuo sito Web sia visibile immediatamente. Inserisci contenuti e titoli ricchi di parole chiave e utilizza il titolo e il logo del tuo sito.
Puoi persino aggiungere la tua mappa del sito o fornire ai visitatori un pulsante di ricerca per consentire loro di trovare ciò di cui hanno bisogno. Potremmo non essere in grado di eliminare le pagine di errore, ma possiamo almeno trarne vantaggio!
Aggiunta di link importanti al tuo sito web
La pagina 404 dovrebbe contenere tutti i collegamenti principali al tuo sito Web in modo che i visitatori sappiano che sono diretti nella giusta direzione. Se possibile, aggiungi brevi spiegazioni di ciò che stanno per vedere e di come può essere utile per loro.
Pulsanti di invito all'azione
I pulsanti di invito all'azione sono obbligatori su 404 pagine, poiché istruiscono il visitatore su dove dovrebbe andare e cosa dovrebbe fare. Il pulsante di invito all'azione dovrebbe essere la prima cosa che i visitatori vedono quando viene visualizzata la pagina di errore, in modo che prendano la decisione di procedere in modo intuitivo.
Ricorda: il tuo obiettivo principale è incoraggiare gli utenti a visitare il tuo sito Web nonostante un errore irritante. Usa tutto il possibile per preservare la loro attenzione e mantenerli sul tuo sito, poiché ciò porterà sicuramente a migliori tariffe di vendita e più traffico.