Quanto dovresti essere pagato per creare siti Web nel 2019?

Pubblicato: 2022-03-10
Riassunto veloce ↬ Come web designer, potresti pensare che ciò che vieni pagato per creare siti web non abbia importanza finché hai soldi in banca. Ma lo fa. Questa guida analizza tre modi in cui puoi addebitare i tuoi servizi di progettazione e ti aiuta a trovare la tariffa perfetta per addebitare ai clienti nel 2019.

(Questo è un post sponsorizzato.) Quando un imprenditore ha bisogno di un nuovo sito web, una delle prime risposte che andranno a cercare è: "Quanto dovrei pagare per un sito web ?"

La maggior parte degli articoli che troveranno dice agli imprenditori che ci sono alcuni fattori che contribuiscono quando si tratta di prezzi:

  • Tipo di sito Web (ad es. blog personale, sito Web per piccole imprese, negozio di e-commerce in forte espansione)
  • Dimensioni del sito web
  • Complessità del sito web

E alcuni dicono che i prezzi dovrebbero differire in base a chi costruisce il tuo sito web (es. web designer o agenzia di design).

Il problema con questa risposta è che insegna agli imprenditori a pensare a un sito Web in termini di ore e manodopera impiegata. Come già sai, questo lascia molti clienti di siti Web concentrati su:

"Quanto lavoro farai per me?"

Invece di:

"Quale sarà il risultato di questo investimento?"

Mentre esci nel mondo, cercando di invertire questa logica errata e convincere i clienti a pagare uno stipendio equo per i tuoi servizi di web design, dovresti fare alcuni calcoli da solo. Ti fornirò una serie di modi per impostare i tuoi prezzi ed essere pagato bene per creare un sito Web nel 2019.

Diversi modi per essere pagato per creare siti web

Esistono diversi modi in cui puoi essere pagato per creare siti Web:

  1. Addebitare una tariffa oraria
  2. Addebitare una tariffa forfettaria
  3. Carica una tariffa mensile.

Ci sono pro e contro per ogni opzione. Esaminiamo quali sono prima di dare un'occhiata a come trovare un valore numerico.

1. Addebita una tariffa oraria

In questo scenario, imposti un valore per ogni ora di lavoro che metti. Quindi, al termine del progetto, fattura al cliente il totale delle ore lavorate. Fonti come Upwork mettono le tariffe orarie medie per i freelance tra $ 15 e $ 75 l'ora.

Ecco cosa devi sapere per impostare una tariffa oraria che funzioni sia a tuo favore che a quello del cliente:

A misura di cliente (professionista)

Come ho spiegato sopra, molti clienti si aspettano questa forma di pagamento. Dedichi X quantità di ore alla progettazione del loro sito Web e, in cambio, ti pagheranno per ogni ora lavorata.

Ricorda solo di utilizzare un rilevatore di tempo, in modo da poter in seguito fornire prove di quanto tempo è stato speso per il progetto (nel caso lo richiedano).

Il cruscotto del cronometro AND CO
Un esempio del time tracker in-app di AND CO.

AND CO ha un ottimo tracker del tempo in-app che puoi anche aggiungere come estensione del browser. La cosa particolarmente bella di questo è che si integra con il tuo software di contratto e fatturazione, così puoi gestire la maggior parte dei tuoi rapporti finanziari con i clienti nello stesso posto.

Facile da calcolare (Pro)

Per molti nuovi web designer, addebitare una tariffa oraria è una prospettiva interessante. Dal momento che potresti non sapere quanto tempo impiegherà un progetto, specialmente se è un tipo che non hai mai progettato prima, hai ancora un'idea del tipo di tariffa oraria che desideri addebitare.

In caso contrario, suggerirei di utilizzare questo calcolatore di web design di BeeWits:

Il cruscotto del cronometro AND CO
BeeWits fornisce un semplice strumento di calcolo del design per aiutarti a determinare un orario

Inserisci le ore stimate per ciascuna parte del sito web che sei incaricato di fare. Quindi applica quella che pensi dovrebbe essere la tua tariffa oraria.

Dai un'occhiata al totale. Se sembra un valore degno, impegnati e forniscilo ai tuoi clienti.

Puoi regolare la tua tariffa oraria man mano che affronti più progetti e avere un'idea migliore di quanto tempo ci vuole effettivamente. Quando Nela Dunato ha iniziato per la prima volta, ha reingegnerizzato le sue tariffe fino a quando non è stata in grado di trovare il giusto punto debole:

“Ho addebitato tariffe per progetto e registrato il mio orario di lavoro in modo da sapere qual era la mia tariffa oraria per ogni progetto. Alla fine del progetto avrei confrontato la mia tariffa oraria effettiva con la tariffa oraria desiderata e se fosse risultata inferiore sapevo che avrei dovuto addebitare di più sul prossimo progetto di portata simile".

Se stai appena iniziando la tua carriera come designer, ti suggerirei di utilizzare un approccio simile che è un incrocio tra tariffe orarie e tariffe per progetto. Tieni presente che le tariffe orarie non sono qualcosa che devi condividere con i clienti. Questo è per la tua stessa edificazione mentre cerchi di stabilire la giusta tariffa forfettaria per i tuoi servizi. (Maggiori informazioni di seguito.)

Proteggi il tuo reddito (Pro)

I web designer hanno la sfortuna di imbattersi in clienti che vogliono spremere da loro quanto più lavoro gratuito possibile. Tuttavia, quando accetti una tariffa oraria con un cliente, è molto difficile per lui aggirarlo.

Lisa Webster ha detto a SkillCrush:

“Ho lavorato con troppi imprenditori che continuano ad aggiungere modifiche che influiscono sull'intero design. Ciò può comportare ore di lavoro extra che non sarebbero state previste se le avessi addebitate per progetto".

Quindi, in un certo senso, una tariffa oraria sembra una scelta intelligente se hai clienti che cercano di ottenere il massimo dai loro soldi, il tutto a tue spese. (Ne parlerò un po' di più di seguito.)

Basta essere consapevoli di ciò che questo significa per il tuo flusso di lavoro. Come spiega Dunato:

“La mia produttività oscilla. A volte sono molto ispirato e faccio le cose molto velocemente, e a volte mi ci vuole più tempo per completare un progetto. Questo non ha nulla a che fare con il cliente, quindi non dovrebbero pagarmi più o meno in base a quello".

Quindi, mentre una tariffa oraria potrebbe proteggerti dai clienti troppo zelanti, potrebbe involontariamente causare uno stress al rapporto che hai con loro se i prezzi si basano sui tuoi attuali livelli di produttività.

Micro-Clienti Gestionali (Con)

Sebbene ci siano chiari vantaggi nell'addebito di una tariffa oraria, c'è un compromesso a cui ho accennato in precedenza. In altre parole:

Quando i clienti associano un sito Web al lavoro orario impiegato, non riescono a vederne il valore.

A sua volta, questo mette molta pressione su di te nel modo sbagliato.

Ad esempio, scoprirai che i clienti diventano super consapevoli del tempo che stai dedicando a qualcosa. Quando vedranno quel bellissimo mockup che hai creato per loro, una delle prime cose che ti chiederanno è:

"Quanto tempo ci hai dedicato?"

Ciò impedisce di avere conversazioni più significative che altrimenti avvierebbero se non fossero così concentrati su ciò che stai fatturando loro.

Poi, ci sono le inevitabili interruzioni che si verificano quando devi smettere di lavorare per rispondere ai clienti che vogliono sapere qual è il loro conto totale fino ad oggi. Peggio ancora, potrebbero prendere la strada del dubitare di quanto sei sincero:

“Mio nipote ha creato un sito web per la sua squadra e ha detto che ci sono volute solo 8 ore. Perché ti pago per 50 ore se lui può farlo in un quinto delle volte?

Potresti anche incontrare clienti che decidono di scegliere cosa è incluso nel loro sito web. Piuttosto che permetterti di sviluppare un sito web dall'inizio alla fine, finirai per impegnarti in parti del lavoro del sito web che porteranno a un'esperienza sconnessa sul frontend quando il design è in conflitto con la copia e il SEO è stato eliminato dall'ambito completamente. (Ti viene l'idea.)

Guadagnare Potenziale Limite (Con)

Devi stare molto attento alla tariffa oraria che addebiti per un sito web. Anche se potresti essere d'accordo con i margini di profitto che derivano da una tariffa di $ 30/ora... è sostenibile?

Pensaci in questo modo: stai cercando di essere consapevole dei tuoi clienti. Sai che hanno bisogno di siti web. Sai che probabilmente sono a corto di soldi. E non vuoi spaventare nessuno con tariffe elevate. Quindi scendi a compromessi. $ 30 l'ora ti faranno comunque guadagnare una buona fetta di cambiamento.

Detto questo, quando il tuo modello di business dipende dalla quantità di lavoro che metti in un sito Web, ciò limita il tuo potenziale di guadagno. Diciamo che sei disposto a lavorare 50 ore a settimana e sei in grado di fatturare ai clienti circa 40 (il resto del tempo è dedicato alla gestione aziendale).

40 ore × $ 30/ora = $ 1.200/settimana

Questo è tutto. Questo è tutto il denaro che potrai mai guadagnare.

Se scegli di automatizzare i tuoi flussi di lavoro con un software per liberare tempo per lavorare su più progetti contemporaneamente, ciò riduce il numero di ore fatturabili che puoi addebitare. L'automazione semplicemente non funziona con questo modello di business.

Detto questo, penso che questa sia un'opzione praticabile per i nuovi web designer. Finché non ti sarai fatto un nome, non avrai un portafoglio impressionante da mettere in mostra e clienti che ti hanno dato recensioni entusiastiche, sarà difficile addebitare ai clienti in altro modo. Fai solo attenzione a quanto imposti quella tariffa oraria.

2. Addebitare una tariffa fissa

In questo scenario, si addebita un'unica tariffa forfettaria per il web design. Puoi anche creare un livello di pacchetti di web design che ti consentono di addebitare tariffe fisse variabili in base al tipo di sito web.

WebsiteSetup stima che queste tariffe siano:

  • Tra $ 1.000 e $ 3.000 per i liberi professionisti solisti.
  • Tra $ 10.000 e $ 15.000 per agenzie di design su vasta scala.

Ecco cosa devi sapere per trovare il tuo forfait perfetto:

Concentrati sul valore (professionista)

Il chiaro elemento di differenziazione tra l'addebito all'ora dei clienti del sito Web e l'addebito di una tariffa fissa è la mentalità, sia per te che per il cliente. Invece di ossessionare quante ore sono state impiegate nella costruzione di un sito Web, entrambi rimanete concentrati sul valore finale del prodotto.

Poiché il cliente ha una comprensione più chiara del fatto che sta pagando per il risultato, puoi anche addebitare di più.

Study Web Development scompone bene questa logica:

"[I] se l'azienda vende una media di dieci stampanti 3D a una media di $ 2.000 ciascuna al mese ... e dopo aver calcolato che potrei potenzialmente aumentare le vendite del 30% mese dopo mese, equivale a tre vendite extra al mese (o $ 6.000).”

In altre parole, la tua tariffa deve riflettere il vero valore del sito web per il cliente.

Questo non vuol dire che addebiteresti $ 6.000 (in questo caso specifico) e lo chiamerai un giorno. Dovresti pensare a quale tipo di ROI otterranno. Decidi un importo forfettario che lo rifletta e impegnati in esso.

Processo di vendita più veloce (Pro)

Non sei solo un web designer. Hai anche il compito di trovare potenziali clienti e convincerli a diventare clienti.

Quando addebiti ai clienti una tariffa oraria, potresti sicuramente pubblicarla sul tuo sito web. Ma lascia la questione aperta, giusto? Potresti essere in grado di dire che i tuoi servizi di web design costano $ 100 all'ora ... ma vorranno comunque un'idea della fattura che possono aspettarsi alla fine.

La stesura di preventivi personalizzati per potenziali clienti richiede tempo: tempo lontano dalle vendite e dalla progettazione di siti Web. Piuttosto che rimanere coinvolti nel processo di quotazione in cui i potenziali clienti si prendono il loro tempo per esaminare i numeri e chiedersi perché alcune parti di esso richiederebbero così tanto tempo (e se sono necessarie), una tariffa fissa semplifica tutto questo.

Ecco un esempio da Connective Web Design:

Uno screenshot del calcolatore dei prezzi dei siti Web conntective pricing, in cui è possibile selezionare tra modelli WordPress pre-progettati, design personalizzati, design personalizzati di fascia alta e altro ancora
Il Connective Web Design semplifica la determinazione dei prezzi con tariffe flat

Come puoi vedere qui, i tipi di siti Web vengono spiegati nei termini più elementari (quelli che contano di più per i clienti) e quindi viene assegnato loro un valore chiaro. I clienti hanno anche la possibilità di aggiungere altro al sito Web, se lo ritengono necessario.

Per quelli di voi che sono nervosi all'idea di pubblicare le tariffe online, va bene. Non devi.

Puoi comunque addebitare tariffe forfettarie, e le stesse per determinati tipi di siti Web, anche se non sono pubblicamente disponibili. Basta creare un listino prezzi che puoi inviare ai potenziali clienti che chiedono informazioni sui tuoi servizi.

Efficienza (Pro)

Poiché non sei legato all'aspettativa di dedicare un certo numero di ore in cambio di X quantità di dollari, puoi utilizzare metodi più efficienti per progettare siti Web.

Per iniziare, puoi modellare il tuo flusso di lavoro. Puoi farlo con qualsiasi cosa, dalle comunicazioni che invii ai clienti (ad es. contratti ed e-mail) ai framework di base da cui crei siti Web (come mappe del sito e wireframe).

Smashing Magazine è un esempio di una fonte che fornisce modelli e kit di progettazione che alleggeriscono la quantità di lavoro che i designer devono fare da zero:

Uno screenshot della fantastica sezione Freebie
Smashing Magazine offre modelli e set di design gratuiti che i designer possono utilizzare.

Fondamentalmente, tutto ciò che non richiede creatività ed è di natura ripetitiva può essere trasformato in un modello.

Dovresti anche cercare modi per alleggerire compiti umili e inadeguati. Tutto ciò che sarebbe meglio gestito dal software dovrebbe essere automatizzato. Qualsiasi altra cosa che non appartiene al tuo piatto (magari copywriting, QA e così via) dovrebbe essere esternalizzata a un membro del team o a un fornitore di terze parti.

Ci sono una serie di vantaggi in questo:

  1. Massimizzerai i tuoi sforzi e sarai in grado di aumentare i margini di profitto mentre spendi meno soldi ma ottieni di più.
  2. Ti piacerà il lavoro che fai perché non sarai legato a compiti che non ti appartengono. La tua felicità avrà un impatto diretto sulla qualità del lavoro che produci.
  3. Man mano che deleghi compiti ad altri e automatizza con il software, puoi moltiplicare i tuoi sforzi e intraprendere più progetti di siti Web contemporaneamente. Il che significa più soldi per te!

Ci vuole tempo (Con)

L'addebito di una tariffa fissa per la creazione di siti Web è il modo migliore per gestire e scalare un'attività di progettazione. Detto questo, sarà difficile convincere i clienti a pagare così tanto se non hai abbastanza esperienza alle spalle e prove a sostegno.

A differenza delle tariffe orarie che sono ottime per i nuovi designer, questo approccio è probabilmente un approccio in cui non puoi saltare subito.

Detto questo, se stai portando con te una vasta esperienza da una nota agenzia di design o da un'altra azienda e puoi dimostrare di avere le capacità per soddisfare le aspettative dei clienti, provaci. Tieni solo presente che è più probabile che tu debba affrontare un respingimento se la tua attività non è pronta per questo.

Scope Creep (Con)

Inevitabilmente, incontrerai clienti che vogliono che tu faccia di più senza che loro debbano pagare per questo. Alcuni di loro saranno più sfacciati di altri, chiedendoti quanto sei disposto a dare via per guadagnare o mantenere la loro attività.

Poi, ci sono altri che provano un approccio più sottile.

"Adoro davvero la versione 3 [del design], ma mi chiedevo se potevi aggiungere un pulsante di chat dal vivo nell'angolo in basso molto velocemente. Ho visto un altro sito Web che lo aveva e ho pensato che fosse fantastico. I nostri clienti lo adoreranno!”

Tale richiesta, in sé e per sé, non è un problema. Il problema è come lo gestisci.

Se non hai un contratto in atto , cambiamenti apparentemente piccoli come questi possono sommarsi e consumare i tuoi margini di profitto. Senza un contratto che limiti il ​​numero di richieste di revisione consentite o cosa esattamente devi costruire, i clienti possono tecnicamente chiedere tutto ciò che vogliono e tu non avresti possibilità di addebitare di più.

Ora, diciamo che hai un contratto in atto . I termini di tale accordo stabiliscono cosa sei obbligato a fare. Tuttavia, è un problema quando accetti di apportare "piccole" modifiche che superano quei termini che diventa un problema.

Anche se il cliente ha fatto sembrare abbastanza semplice aggiungere un pulsante al design, quel pulsante deve effettivamente funzionare sul sito Web... il che significa che stanno chiedendo molto di più di un ritocco al design. Ora devi trovare una piattaforma di chat dal vivo, pagarla, integrarla con il sito e assicurarti che il pulsante funzioni correttamente.

Dai un centimetro a un cliente e correranno per un miglio con esso. Quindi, assicurati sempre di avere un contratto rigoroso in atto e sii disposto a far rispettare quei termini quando i clienti cercano di spingerne i limiti.

3. Addebita una tariffa mensile

In questo scenario, addebiti una tariffa fissa, ma è per un servizio di web design ricorrente; non solo una build una tantum. I pro e i contro di questo sono essenzialmente gli stessi dell'addebito di una tariffa fissa una tantum.

La differenza fondamentale è che ciò ti consente di mantenere i clienti a lungo termine, il che è fantastico per creare un flusso costante di entrate prevedibili per la tua attività.

In termini di perché dovresti farlo, considera quanto segue:

Esistono soluzioni per siti Web fai-da-te come Wix e Weebly che sembrano rendere il processo di creazione del proprio sito facile ed economico.

Poi, ci sono i tradizionali sistemi di gestione dei contenuti come WordPress che stanno sempre più seguendo la strada del costruttore di pagine user-friendly, sperando di attrarre un insieme più ampio di utenti.

Uno screenshot del nuovo editor Gutenberg di WordPress
WordPress ha recentemente implementato un generatore di pagine più intuitivo.

È già abbastanza difficile cercare di convincere i clienti che hanno bisogno di assumere un designer professionista e di pagare loro uno stipendio equo per costruire un sito web. Ora, gli strumenti per la creazione di pagine stanno dicendo loro che non hanno davvero bisogno di te.

Detto questo, se diventi un fornitore di siti Web end-to-end, non solo puoi addebitare una tariffa fissa per i tuoi servizi di progettazione, ma puoi farlo mese dopo mese. Richiederebbe semplicemente un cambiamento di mentalità da parte tua, un adeguamento al tuo marchio e pubblicità, nonché alcuni servizi aggiuntivi.

In termini di come lo faresti, considera di offrire una soluzione totale in modo che non debbano andare da nessun'altra parte. La comodità aggiuntiva di affidare tutte le questioni relative al sito Web a un professionista potrebbe essere il punto di svolta tra te e le altre opzioni.

Pensa a completare la tua offerta con:

  • Gestione domini e web hosting
  • Installazione SSL
  • Implementazione CDN
  • Licenze a tema premium
  • Licenza dei plugin premium
  • Servizi di archiviazione di terze parti
  • Manutenzione del sito web
  • Marketing e SEO

Vorresti anche che le continue modifiche al web design e gli audit annuali del design facessero parte del tuo servizio in corso

Proprio come faresti con i servizi di progettazione a tariffa fissa, potresti esternalizzare ad altri gli articoli sopra che non sono nella tua timoneria. Quindi, aggiungi un ricarico al prezzo quando vendi il pacchetto del sito Web al cliente. Stai ancora facendo soldi senza dover aumentare il tuo carico di lavoro.

Come puoi immaginare, questa opzione per essere pagato è per il designer esperto che ha tutto il resto in ordine ed è in grado di spostare comodamente la propria offerta su una di maggior valore.

Come decidere quanto addebitare per i siti Web

Infine, veniamo alla valutazione dei tuoi servizi di web design.

Chiediti quanto segue per determinare la tua migliore tariffa:

Che tipo di siti web sei in grado di creare?

Mettili nei secchi:

  • Piccoli blog,
  • Siti web aziendali di piccole e medie dimensioni,
  • Negozi di e-commerce digitali di piccole e medie dimensioni,
  • Grandi e-commerce con prodotti fisici e digitali,
  • Grandi e-commerce con presenze concrete,
  • Siti di appartenenza,
  • E così via.

Scegli non più di tre tipi da costruire. Quindi, scomponi il numero di pagine e le funzionalità chiave che dovrai creare. Questo dovrebbe dirti quanto lavoro è necessario per creare un sito Web di questa natura. È possibile determinare le tempistiche di base e la "manodopera" in base a questo.

Chi è il tuo cliente target?

Questa è una domanda leggermente diversa in quanto ti costringe a chiederti esattamente per chi vuoi lavorare. Ciò potrebbe significare definire un'azienda in base alle sue dimensioni o potrebbe significare scegliere un settore di nicchia in cui lavorare.

In ogni caso, scopri per chi vuoi creare siti e assicurati che possano permettersi le tue tariffe. (Controlla le tariffe della concorrenza per avere un'idea della fascia di prezzo in cui sono disposti a pagare.) Se non possono permettersi quello che vuoi addebitare, potrebbero stare meglio con l'approccio fai-da-te e dovresti cercare un nuovo piscina in cui giocare.

Come verranno convertiti questi siti Web?

È qui che entra in gioco la questione del valore. In altre parole, cosa si aspettano che i tuoi clienti facciano per loro questi siti web:

  • Iscriviti lettori?
  • Pianificare demo con potenziali clienti?
  • Vendi merce?
  • Guadagna membri?
  • Guadagnare con la pubblicità?
  • Qualcos'altro?

Potresti non sapere esattamente quanto aumento delle conversioni porterà un nuovo sito web, ma puoi stimare quanto vale per loro ogni nuova conversione.

Queste tre domande ti aiutano a determinare quanto dovresti essere pagato per creare siti web. Ma c'è un'altra cosa a cui pensare:

"Quanto devi spendere per far sì che ciò accada?"

Stai fornendo un servizio prezioso qui, ma non lo stai facendo da solo, da un computer di 10 anni e in un appartamento senza affitto.

Hai fatture da pagare che ti consentono di gestire la tua attività in un modo che porti ai migliori risultati che porti ai clienti. Pertanto, devi tenere conto dei tuoi costi quando determini il costo dei tuoi servizi.

La linea di fondo

In definitiva, sta a te decidere quale valore monetario vuoi firmare per le tue tariffe di web design. Tuttavia, se vuoi rimanere competitivo all'interno dello spazio, assicurati di caricare entro uno degli intervalli stimati menzionati in precedenza, almeno per iniziare. Quindi, man mano che la tua attività cresce, puoi aumentare costantemente i tuoi prezzi in linea con il valore crescente dei siti Web che crei.