Convincere i clienti a investire in un sito Web personalizzato

Il mercato del web design non è mai stato così inondato di scelte per i consumatori. Sia che siamo in competizione con altri designer di talento o con servizi fai-da-te che promettono la luna (tutto a un prezzo mensile basso ), a volte ci vuole qualcosa in più per aiutare i potenziali clienti a capire meglio cosa hai da offrire. Ecco alcuni suggerimenti per realizzare il tuo caso.

Spiega le differenze

Se offri design e sviluppo personalizzati, diventa sempre più difficile competere in base al prezzo. Con servizi popolari come Wix o Squarespace che offrono agli imprenditori un modo semplice ed economico per creare il proprio sito Web, i designer perderanno ogni volta in termini di costo iniziale (anche se a lungo termine potrebbe essere una storia diversa). La stessa cosa vale per la persona che dice "Perché non posso semplicemente acquistare un tema WordPress da $ 50?"

Ecco perché è fondamentale educare le persone sulle differenze che non sono sempre evidenti all'occhio inesperto:

Funzionalità limitata e funzionalità personalizzata
I servizi fai-da-te possono offrire una funzionalità specifica che un imprenditore sta cercando... oppure no. Wix è stato particolarmente bravo ad aggiungere più funzionalità che gli utenti si aspettano. Ma non offrono tutto. Se quello che hanno a portata di mano non corrisponde alle tue esigenze, sei sfortunato.

Un sito Web personalizzato, d'altra parte, non incontra necessariamente questo tipo di problemi. Se, ad esempio, non esiste un plugin per WordPress per una funzione desiderata, è possibile scriverne uno. Pagherai di più per questo tipo di servizio, ma otterrai anche esattamente ciò che desideri.

In nessun luogo questo è più evidente che nell'e-commerce. Sembra che non importa quanto "semplice" dovrebbe essere un negozio online, ci sono sempre delle stranezze. Spesso ciò richiede la scrittura di un pezzo di codice personalizzato o l'aggiunta di un plug-in di nicchia. Questo è ciò che mette il "personalizzato" in un sito personalizzato.

Il loro design contro il design originale
Il design dovrebbe essere un'area in cui i professionisti del web hanno sempre il sopravvento. La cosa principale da relazionare con i clienti è che un sito Web personalizzato è costruito attorno alla tua attività e al messaggio che vuoi trasmettere, piuttosto che semplicemente spremere il tuo logo in un tema già pronto. E ancora, la possibilità di avere qualcosa di completamente unico che corrisponda alle tue specifiche è importante per molte persone.

Certo, ci sarà sempre chi è disposto a sacrificare un look unico in cambio di un prezzo più basso. In tal caso, ci sono altri validi argomenti da fare.

Bloccato contro libertà di movimento
Quando acquisti un servizio fai-da-te, sei un po' bloccato. Non ti permetteranno semplicemente di portare con te il tuo sito Web poiché tutto è (molto probabilmente) proprietario. Sistemi chiusi come questo hanno alcuni vantaggi, ma sono anche una strada a senso unico.

Un sito personalizzato che utilizza un CMS open source non ti blocca. Sei libero di ospitarlo praticamente ovunque e, se mai vuoi passare a una piattaforma diversa, molto probabilmente qualcuno ha creato uno strumento per aiutarti a importare i contenuti (se non il design) da quello vecchio.

L'esperienza conta

Un sito Web è più di poche pagine piene di contenuti caricati su un server. Ci deve essere una strategia per come appare, funziona e il ragionamento dietro il contenuto all'interno. Senza quella strategia, è facile per un sito diventare incoerente e senza scopo.

Questo è particolarmente vero per le piccole imprese che potrebbero non disporre di un team di esperti interno. È anche un'area in cui un web designer esperto può davvero essere una risorsa. C'è un grande valore per i clienti nell'assumere qualcuno che sappia cosa stanno facendo quando si tratta di costruire un sito web. Un designer può raccogliere i dettagli che altrimenti mancherebbero.

Il punto è che il sito web di un'azienda è troppo importante per essere considerato affidabile da chiunque non sia un esperto nel proprio campo.

Una relazione di successo

Essere un web designer non è solo il lato tecnico delle cose. Costruiamo spesso relazioni con i clienti che durano a lungo termine. E siamo lì per fornire esperienza, supporto e consulenza. Queste sono cose che non possono essere facilmente replicate o sostituite.

Pertanto, è una distinzione importante che dovrebbe anche essere un punto di forza chiave. Solo la possibilità di entrare facilmente in contatto con un designer è un vantaggio rispetto ai grandi conglomerati. Sicuramente batte aspettare in attesa per un rappresentante del supporto (che potrebbe o meno essere in grado di rispondere alla tua domanda) o aspettare ore (o giorni) per risolvere un ticket di supporto.

Inoltre, il rapporto personale che sviluppiamo con un cliente significa che siamo investiti nel suo successo. Non sono solo un altro numero. Sono una persona che può fare affidamento su di te per dare loro il massimo. Una persona affidabile vale il suo peso in oro poiché è una cosa in meno di cui preoccuparsi per un imprenditore.

Un investimento in crescita

Quando parli con un potenziale cliente, tieni presente che la creazione di un sito Web personalizzato è un investimento a lungo termine. È qualcosa che può evolversi e crescere insieme al loro business. Sebbene il budget sia un vincolo comprensibile, vale anche la pena ricordare che ottieni ciò per cui paghi.

Al giorno d'oggi, molti dei costruttori di siti a basso costo forniscono un prodotto rispettabile e hanno un posto legittimo nel mercato. Ma in generale, sono per chi ha budget estremamente bassi o un vero spirito fai-da-te.

Francamente, la maggior parte delle aziende non ha il tempo di mettere insieme le cose da sole. Né hanno l'esperienza di web design necessaria per creare qualcosa che sia all'altezza del suo potenziale. A seconda dello strumento che utilizzano, alcuni finiscono per essere frustrati dal processo e decidono di assumere un professionista.

Il punto è che gli uomini d'affari che hanno il compito di fare tutto da soli su una piattaforma limitata potrebbero sottrarre tempo alla loro vera forza: gestire l'attività stessa. Ciò può arrestare la crescita e finire per annullare qualsiasi risparmio iniziale sui costi. Questo è un grosso problema.

La linea di fondo

È vero che i freelance e le piccole agenzie non sono l'unico gioco in città quando si tratta di web design. Ma forniamo comunque un livello di servizio e competenza che non è facilmente eguagliabile altrove.

Coloro che hanno bisogno di un sito Web sentono messaggi contrastanti su quale percorso dovrebbero scegliere. Mentre alcuni dei più grandi strumenti di creazione di siti disponibili possono permettersi enormi campagne pubblicitarie, il resto di noi deve fare affidamento sulla qualità dei nostri portafogli e sulle nostre capacità di comunicazione. Per fortuna, questo approccio più personale ci offre l'opportunità di mostrare il nostro vero valore.