Una guida completa sui "perché" dell'ottimizzazione del sito

Le aziende in genere hanno degli obiettivi in ​​mente quando creano siti web. Forse vogliono promuovere un marchio o ottenere membri. Forse stanno cercando di aumentare le vendite online.

Per alcune aziende, gli obiettivi potrebbero ruotare attorno ai clic per aumentare le entrate pubblicitarie. Qualunque sia lo scopo di un sito web, sapere come monitorare e ottimizzare i tassi di conversione è fondamentale per creare strategie di marketing efficaci.

Perché i tassi di conversione sono importanti

Il tasso di conversione del sito Web è una metrica utile per monitorare il successo (o il fallimento) dello scopo previsto di un sito Web per prevedere meglio i risultati attesi delle strategie di marketing pianificate. L'utilizzo dei dati sul tasso di conversione raccolti in un periodo di tempo specificato può aiutare i manager aziendali a misurare il ritorno sull'investimento dalle strategie di marketing. Allo stesso modo, i tassi di conversione possono aiutare nella gestione della progettazione dell'interfaccia utente.

Proprio come un esperimento scientifico, puoi modificare gli elementi di marketing separatamente e osservare come influiscono sul tasso di conversione per adottare l'approccio di marketing più efficace.

Ad esempio, potresti eseguire una campagna pubblicitaria e lasciare completamente solo il design del sito Web per vedere quale effetto ha la campagna sul tasso di conversione. Quindi, apporta alcune modifiche al design del sito a metà della campagna per vedere se i tassi di conversione cambiano. Tutte queste analisi del tasso di conversione possono aiutarti a prendere decisioni di marketing migliori per andare avanti.

La psicologia degli utenti del sito web

Per capire come progettare al meglio un sito per alti tassi di conversione, devi prima capire come funziona la mente di un visitatore. Gli esseri umani, sebbene unici e complessi, tendono a operare in modi simili quando si tratta di comportamento sul web. Alcuni principi psicologici fondamentali possono aiutarti a prevedere meglio la risposta degli utenti del sito web.

1. La legge della pietà

In sostanza, la Legge della Pithiness afferma che le persone preferiscono oggetti comunicati in modo conciso e ben organizzati rispetto a piani eccessivamente complessi. Quando si tratta di web design, gli utenti vogliono trovare le informazioni di cui hanno bisogno nel modo più semplice e veloce possibile. Potrebbe essere allettante creare un design stravagante e fuori dagli schemi, ma se gli utenti non riescono a capirlo, è probabile che il design li respinga.

2. Legge di Hick

La legge di Hick è l'idea che maggiori scelte portano a un aumento del tempo decisionale. Questo è anche indicato come il paradosso della scelta.

Sebbene offrire agli utenti del sito più opzioni possa sembrare una tattica di marketing ideale, può ostacolare la loro capacità di prendere una decisione e potrebbero finire per andarsene prima di intraprendere l'azione desiderata.

I design minimalisti eliminano la tendenza a pensare troppo, guidando così i visitatori verso le azioni desiderate.

3. Legge di Fitt

Le dimensioni e la distanza di un target dalla posizione corrente dell'utente determinano il tempo necessario per raggiungerlo.

Questa è l'idea di base della legge di Fitt. In termini di web design e tassi di conversione, questa legge può essere utilizzata per stabilire la dimensione ideale di un'area cliccabile.

4. Regola dei terzi e rapporto aureo

Le persone tendono a preferire layout del sito esteticamente gradevoli. La regola dei terzi è un principio di composizione della fotografia che coinvolge il modo in cui gli occhi tendono a scansionare una pagina. I disegni dovrebbero essere suddivisi in terzi orizzontali e verticali, creando una griglia di nove quadrati. Quando il soggetto di un'immagine è posizionato su un'intersezione di linee orizzontali e verticali, si dice che sia visivamente più gradevole.

Allo stesso modo, il rapporto aureo utilizza motivi naturali per creare un design visivamente piacevole. Il rapporto ottimale di 0,618 tra altezza e larghezza crea una spirale che attira lo sguardo per mettere a fuoco il soggetto. I designer possono utilizzare sia la regola dei terzi che il rapporto aureo per determinare il posizionamento appropriato di elementi importanti della pagina come i pulsanti di invito all'azione.

Elementi di web design per aumentare i tassi di conversione

Il design del sito è un fattore importante del potenziale di conversione. Ci sono molti errori comuni che le aziende fanno che uccidono le loro conversioni. Utilizzando i principi psicologici di cui sopra, i web designer possono apportare semplici modifiche che possono aumentare la facilità d'uso per incoraggiare più conversioni.

Pagina di destinazione pulita e attraente

La pagina di destinazione è solitamente la prima impressione che un sito Web fa su un visitatore. Se il design è troppo caotico o confuso, è probabile che l'utente se ne vada prima di trascorrere più tempo sul sito.

La semplicità è fondamentale quando si tratta di progettare una landing page efficace. Fornisci solo le informazioni essenziali e non creare troppe distrazioni.

Mappa logica del sito

Durante la navigazione in un sito Web, gli utenti vogliono sapere dove cercare, anche se non hanno mai visitato il sito prima. Può essere allettante mostrare le tue capacità di pensiero creativo lanciando agli utenti una palla curva, ma la maggior parte delle mappe dei siti sono simili per un motivo.

La categorizzazione intuitiva delle pagine porta alla facilità d'uso, che aiuta ad aumentare il coinvolgimento. Attenersi ai principi delineati nella legge della concisione: non allontanarsi troppo dall'organizzazione standard del sito.

Mappa del sito di Zarin Ficklin

Contenuti utili e riconoscibili

Le persone sono attratte da ciò che parla loro personalmente. Se stanno cercando informazioni specifiche, probabilmente non rimarranno su un sito con contenuti pieni di lanugine e autopromozione.

Se stanno cercando di acquistare un prodotto, cercheranno ragioni per fidarsi dell'azienda che lo vende. Il contenuto scritto sul tuo sito deve essere convincente e ben studiato per attirare lettori e creare affidabilità.

Invito all'azione efficace

I pulsanti di invito all'azione hanno un grande potenziale di tasso di conversione, ma se sono progettati male, possono semplicemente essere ignorati. Ottieni l'interesse dell'utente con una copia specifica e intrigante che mostra il valore di fare clic su un collegamento.

Il pulsante dovrebbe essere abbastanza grande da essere visto e avere colori brillanti e testo leggibile in grassetto. Posizionalo in un punto privilegiato della pagina per assicurarti che non manchi. In alcuni casi, potresti volerlo mettere in più di un posto.

Forme semplici

Seguendo la legge della concisione, mantenere i moduli semplici può ridurre la frustrazione dell'utente e aumentare la probabilità di completamento del modulo.

Richiedi solo informazioni essenziali e utilizza un'interfaccia di modulo pulita e organizzata. Gli studi dimostrano che i tassi di conversione aumentano in modo significativo quando il numero di campi modulo viene ridotto.

Modulo di prenotazione di Wen Tong.

Web design reattivo

Con sempre più utenti di siti Web che navigano sul Web su smartphone e tablet, l'integrazione di un design Web reattivo sta diventando un imperativo. Il responsive web design consente alla formattazione di un sito di adattarsi a finestre del browser di dimensioni diverse.

I menu che si estendono nella parte superiore di uno schermo nella visualizzazione desktop possono essere ridotti per adattarsi ai dispositivi mobili più piccoli. Le colonne possono adattarsi in base alle dimensioni dello schermo impilandole, quindi è necessario solo lo scorrimento verticale per cercare una pagina. Google preferisce anche i siti reattivi. Se il tuo sito Web non è progettato per ospitare interfacce utente diverse, potresti perdere migliaia di potenziali visitatori.

Tempo di caricamento

Le persone stanno diventando sempre più impazienti. Con il mondo intero a portata di mano, di solito non vogliono aspettare il caricamento di un sito per ottenere le informazioni di cui hanno bisogno. Un tempo di caricamento del sito scadente potrebbe anche ridurre le possibilità che un utente completi un acquisto eCommerce.

Gli utenti possono anche associare tempi di caricamento scadenti a un server non sicuro e temere che le loro informazioni di pagamento non siano al sicuro. Assicurati di ottimizzare le dimensioni dei file per il tuo sito e assicurati che il tuo server sia aggiornato per evitare di perdere conversioni.

Familiarizzare con i tassi di conversione e utilizzare le metriche di conversione è un ottimo modo per migliorare le tue strategie di marketing e monitorare i progressi. Tieni a mente i principi psicologici fondamentali quando lavori alla progettazione di un sito per creare pagine accattivanti e facili da navigare.

Rimani aggiornato sui progressi nella tecnologia dei siti Web per garantire che la reattività e i tempi di caricamento del tuo sito siano ottimali. Se necessario, contatta un'agenzia di marketing digitale per aiutarti a ottimizzare le conversioni del tuo sito.