Ottenere i clienti che meriti

Niente è più frustrante che non ottenere clienti. Sai che i tuoi disegni sono buoni. Scrivi e-mail davvero concise e nitide. Le tue abilità con le persone sono impeccabili. Eppure, qualunque cosa sembri fare, non puoi ottenere molti, se non nessuno, clienti. Oppure diventi disperato e inizi ad accettare ciò che puoi ottenere.

Perché questo accade? Perché alcuni designer sembrano allontanare i clienti a destra ea manca perché hanno già clienti ideali più che sufficienti con cui lavorare? Bene, ci sono tre possibili ragioni per cui non ottieni clienti.

Pensando a quello che vuoi piuttosto che a loro

Questo è il motivo principale per non ottenere alcun cliente, chiaro e semplice. Quando non stai pensando a ciò che vogliono i tuoi clienti, allora non hai intenzione di offrire ciò che vogliono davvero. E quando non offri ai tuoi clienti quello che vogliono, loro non hanno bisogno di te. Quindi, non otterrai alcun cliente.

Prima di analizzare qualsiasi tecnica di marketing o copia di vendita o la formulazione delle tue presentazioni o qualsiasi altra cosa, controlla prima per vedere se stai pensando prima a te stesso, poi ai tuoi clienti. Se è così, correggere questo semplice errore farà la differenza.

Questo sembra un buon senso da schiaffi in fronte. Tuttavia, quando è il momento di mettersi al lavoro, la maggior parte dei designer dimentica di farlo subito. Pensano a cosa vogliono dal loro lavoro, quanto vogliono essere pagati, che tipo di lavoro vogliono fare, quali stili amano creare e così via.

Pensare a cosa vuole effettivamente il loro cliente ideale e a come risolvere i suoi problemi non gli passa nemmeno per la mente. E dopo aver creato il loro sito Web e il loro portafoglio e aver presentato un'offerta a molti potenziali clienti, si grattano la testa confusi sul motivo per cui non ottengono clienti.

Pensaci: se un designer viene da te per parlare di cosa gli piace creare, che tipo di caratteristiche può creare e in cosa è forte, te ne potrebbe fregare di meno. Pensi "forse" e vai avanti, per non tornare mai più a quell'e-mail o chiamare di nuovo quel designer.

Tuttavia, quando un designer indica accuratamente i punti deboli o il problema che hai riscontrato e spiega chiaramente come può risolverlo per te e fornire risultati che contano per te, sei tutto orecchie. Assumi il designer.

La cosa fantastica è che, come designer, pensare alle esigenze dei tuoi clienti non è un compromesso su ciò che desideri. Per prima cosa immagini il tuo cliente ideale, il tipo con cui vorresti lavorare di più. Quindi le loro esigenze e soluzioni si allineano con ciò su cui vorresti comunque lavorare.

Quindi pensa prima alle esigenze del tuo cliente. Si tratta di loro, non di te.

In effetti, pensare alle esigenze del tuo cliente è anche uno dei cambiamenti di mentalità che ti farà pagare di più dai clienti.

Bloccato su un'idea piuttosto che essere adattabile

Il secondo modo più rapido per non ottenere clienti è rimanere bloccati su una singola idea piuttosto che essere adattabili.

Se hai uno stile di design eccezionale che desideri offrire, o un pacchetto particolare, e nessuno sta mordendo, allora dai un suggerimento: cambia o modifica il tuo approccio. Essere sposati con una sola idea è pericoloso.

Vedi, il tuo contributo al design non è una singola idea: è il tuo valore fondamentale. La tua creatività ispirata e il tuo approccio alla creazione di progetti web o visivi. Un'idea è solo una delle innumerevoli confezioni di quel tuo valore. Se un pacchetto non funziona, scartalo e creane un altro. Oppure modifica quel pacchetto finché qualcosa non si attacca.

Supponi di voler davvero creare un logo interessante per i clienti. Ma ai clienti non potrebbe importare di meno dei tuoi loghi personalizzati. La maggior parte si accontenta di trovare un'icona abbastanza buona, schiaffeggiare il testo accanto ad essa e chiamarlo un giorno. Se non lo fanno da soli, ne otterranno uno progettato a buon mercato. Certo, credi che abbiano bisogno di ciò che offri, ma al cliente non importa.

Ma poi noti che i tuoi clienti ideali hanno bisogno di grandi intestazioni e design per le loro newsletter via e-mail. Noti che uno dei blog del tuo cliente pubblica un articolo che mostra un tasso di conversione migliorato su e-mail ben progettate.

Quindi ti adatti. Cambia la tua idea per offrire fantastici intestazioni e design per newsletter via e-mail e di nuovo la presentazione. Ora i tuoi clienti iniziano a mordere.

Puoi comunque creare ciò che desideri e offrire il tuo contributo visivo unico, ma adattandoti sei stato in grado di offrire esattamente ciò di cui i clienti hanno bisogno, piuttosto che rimanere bloccato su un'idea che ami ma di cui a nessuno importa.

Fare compiti non necessari di cui pensi di "aver bisogno".

Conosciuto anche come l'illusione della produttività. Riempi la tua lista di cose da fare con innumerevoli attività che ritieni importanti. Li passi e li completi durante il giorno. Ti senti bene con te stesso per aver fatto così tanto. Pensi che io sia produttivo.

Tuttavia, non hai ancora clienti. Perché?

È perché tutte queste attività non ti danno risultati che contano. Il principale è: clienti paganti.

Certo, quell'attività ha aumentato il numero dei tuoi follower su Twitter. Oppure questo compito ha portato alla creazione di questi profili o alla creazione di questo portfolio. O quel compito ha portato queste persone a dare un feedback sul tuo lavoro di esempio. O qualunque cosa. Ma qualcuno di questi compiti ha portato a ottenere un cliente pagato? No.

Benvenuti nell'illusione della produttività.

Allora come si fa a sfuggire a questo? Bene, prima capisci perché questo accade. È perché inseguire potenziali clienti sembra un compito più grande, quindi impostare questo profilo Internet o modificare il design del tuo sito Web o scrivere post sul blog o cose del genere.

Quindi vai per il frutto basso dei compiti. E facendone alcuni ogni giorno, ti senti bene perché hai "fatto delle cose", anche se quelle cose alla fine non hanno importanza. Dal momento che ci sono innumerevoli compiti come questi, non arrivi mai a quell'unico compito importante che conta .

Ora che hai identificato il motivo per cui ciò accade, usa la buona vecchia autodisciplina per analizzare quali attività specifiche ti porteranno effettivamente clienti. Di solito è davvero semplice. Qualcosa sulla falsariga di:

• Crea la tua offerta
• Decidi e trova i tuoi clienti ideali
• Presenta queste prospettive con la tua offerta

Nota come anche avere il tuo sito Web o profilo Twitter o qualsiasi altra cosa non sia necessario. Certo, probabilmente avrai bisogno di un portafoglio di qualche tipo. Ma alcuni designer si collegheranno semplicemente al lavoro che hanno svolto per altri o invieranno un allegato o altro.

Semplicemente eseguendo una semplice serie di attività del genere, o qualsiasi altra cosa si applichi alla tua situazione specifica, inizierai effettivamente a ottenere clienti risparmiando tempo ed energia non svolgendo quei compiti non necessari.

Evita queste insidie ​​e inizia a ottenere clienti

Evitando queste 3 insidie, sarai sulla buona strada per ottenere più clienti. La cosa fantastica è che potrai anche scegliere con quali clienti ti piacerebbe lavorare idealmente, invece di disperarti e prendere quello che puoi ottenere. È un pendio scivoloso su cui tu come designer non vorresti mai salire.

Per ricapitolare, ecco i 3 motivi principali per cui qualcuno non otterrebbe alcun cliente (e quindi cosa evitare):

• Pensando a quello che vuoi piuttosto che a loro
• Bloccato su un'idea piuttosto che essere adattabile
• Fare compiti non necessari che ritieni di "aver bisogno".

Hai avuto altri problemi che sei stato in grado di risolvere e iniziare a ottenere clienti? In quale altro modo eviti le insidie ​​che ti impediscono di ottenere i clienti che meriti?