Il ruolo di un cliente nell'accessibilità del sito web

Una delle priorità principali per i web designer è assicurarsi che i siti Web che creiamo siano accessibili. Tutti dovrebbero essere in grado di navigare e consumare contenuti, con o senza tecnologie assistive.

Ma per tutto il tempo che dedichiamo a discutere l'argomento e ad affinare le nostre capacità, non possiamo farlo da soli. Richiede anche ai nostri clienti di acquistare. Dovranno comprendere i vantaggi dell'accessibilità e perché è importante. Per non parlare di ciò che potrebbero perdere ignorando il problema.

Con questo, abbiamo messo insieme questa guida che è piena di modi in cui i clienti possono aiutare nel processo. Iniziamo!

Abbracciare la semplicità

Uno dei modi più semplici per rendere inaccessibile un sito Web è esagerare con gli extra. Sebbene le aggiunte come effetti speciali, animazioni e UI JavaScript siano interessanti, non sono sempre accessibili.

Evitare questi campanelli e fischietti non è così facile. Sia i designer che i loro clienti tendono ad apprezzare le cose luccicanti, non che ci sia qualcosa di sbagliato in questo.

Tuttavia, parte del ruolo di un designer è quello di un educatore. Dobbiamo aiutare i clienti a capire le cose importanti: l'accessibilità è una di queste. Questa può essere una lezione dura per alcuni.

Tra i punti chiave da sottolineare c'è che un sito web non dovrebbe sacrificare l'usabilità per il bene dell'estetica. Idealmente, è possibile raggiungere un equilibrio. E, molto spesso, la semplicità è il modo per arrivarci.

E la semplicità non deve per forza significare noiosa. Piuttosto, implica assicurarsi che le basi siano coperte. Il testo è di facile lettura, i colori forniscono un contrasto accettabile e il sito può essere navigato tramite tastiera. Una volta stabiliti questi elementi, è possibile aggiungere altri gadget, a condizione che non rendano le cose più difficili per nessun sottoinsieme di utenti.

Fornire contenuti accessibili

Guidare il tuo cliente verso l'accessibilità è solo una fase del processo. Una volta che ne acquistano l'importanza, inizia il vero lavoro.

A seconda della persona con cui stai lavorando, una delle sfide più grandi può essere l'ottenimento di contenuti in formati accessibili. L'importanza di questo è spesso trascurata. Dopotutto, anche se il layout del sito Web è accessibile, ciò non garantisce nulla per quanto riguarda il contenuto effettivo.

I contenuti accessibili includono:

Testo di facile comprensione

Se il tuo cliente ti fornisce contenuti testuali per le varie parti del suo sito web, dovrebbe essere semplice e mirato. Per i siti web consumer e business-to-business, più è semplice, meglio è. L'idea principale è che i visitatori non dovrebbero aver bisogno di una laurea per comprendere il contenuto di un sito.

Pertanto, se un client fornisce un testo eccessivamente lungo e complicato, dovremmo collaborare con lui per semplificare.

Formati di file accessibili

Non tutto su un sito Web sarà composto da testo e immagini semplici. Anche i file scaricabili come PDF e documenti Word sono abbastanza comuni.

Naturalmente, si può discutere se un elemento specifico debba rimanere in un formato non HTML. Un file PDF pieno di testo potrebbe anche essere convertito in HTML. Tuttavia, ci sono elementi come i moduli stampabili in cui ha senso un formato di file diverso.

In tal caso, tali documenti dovrebbero avere caratteristiche di accessibilità. Ad esempio, i client possono inviarti file che sono stati scansionati. Questo può essere un grosso problema, poiché i documenti scansionati non hanno testo selezionabile. Il risultato è che non verranno letti dagli screen reader. Inoltre, anche la leggibilità del documento potrebbe non essere ottimale.

La soluzione ideale è chiedere al tuo cliente di rintracciare la versione originale e non scansionata del file. Ciò consentirebbe di convertirlo, ad esempio, in PDF, mantenendo accessibile il contenuto. In caso contrario, potrebbe trattarsi di utilizzare l'OCR per rilevare il testo o ricreare il file da zero.

Rimanendo il corso

Una parte importante per mantenere un sito web accessibile è lo sviluppo di buone abitudini. Per i clienti che manterranno alcuni o tutti gli aspetti del loro sito, dovranno creare un processo. Questa è un'area in cui i designer possono aiutare.

Sebbene sia importante concentrarsi sui contenuti accessibili (come descritto sopra), vale la pena discutere anche dei piccoli dettagli. Gli attributi Alt sulle immagini, ad esempio, possono facilmente perdersi nella riproduzione casuale. Sono qualcosa che deve essere aggiunto al flusso di lavoro standard di un cliente per diventare un'abitudine.

Quando si tratta di tipografia, i designer tendono a rabbrividire quando pensiamo ai clienti che cambiano le cose. Nessuno vuole vedere le loro impostazioni di tipo accuratamente realizzate interrotte da un avventuroso gestore di contenuti. Tuttavia, evitare del tutto l'argomento non è un piano solido.

Potrebbe essere meglio presumere che alcuni elementi tipografici verranno modificati lungo la linea. Sapendo questo, i clienti dovrebbero almeno capire le regole della strada. I caratteri devono essere leggibili, con dimensioni accettabili e contrasto cromatico.

Poi ci sono i potenziali svantaggi dell'installazione di plug-in aggiuntivi o altro software. Con la prevalenza di plugin gratuiti per piattaforme come WordPress, c'è la tentazione di premere il pulsante "Installa" per vedere cosa può fare un plugin. Ma va notato che alcuni elementi potrebbero avere un impatto negativo sull'accessibilità, per non parlare del sito Web stesso.

Oltre alla normale formazione del cliente, ci sono altri modi per incoraggiare abitudini accessibili. Per uno, fornire un elenco di controllo dell'accessibilità offre ai clienti un riferimento pratico a cui possono tornare ancora e ancora.

I clienti coinvolti possono fare la differenza

L'uso di tecniche di progettazione e sviluppo accessibili è fondamentale per tutti noi. Tuttavia, è anche importante pensare al ruolo che un cliente può svolgere. I loro contributi possono fare la differenza in quanto è accessibile il loro sito web.

Alla fine, si tratta di condividere la conoscenza. Quando le persone sanno meglio, tendono a fare meglio. Quindi, prenditi del tempo per informare i tuoi clienti sulle migliori pratiche. Ciò consentirà loro di prendere decisioni migliori in merito all'accessibilità.