5 passaggi per creare un elenco di e-mail per l'e-commerce
Pubblicato: 2019-07-27Sebbene il social media marketing possa creare un'ampia rete, l'email marketing offre comunque un ritorno sull'investimento più elevato rispetto a qualsiasi altro canale, il che spiega perché gli esperti di e-commerce consigliano vivamente di iniziare a creare la tua lista di e-mail il prima possibile.
La creazione di un elenco richiede un paio di blocchi di partenza essenziali: aumentare il traffico verso il tuo sito Web e creare moduli di acquisizione decenti.
In definitiva, le tue entrate saranno dettate dalla lunghezza e dalla salute della tua lista e-mail. I clienti fedeli e coinvolti sono redditizi grazie a qualcosa chiamato valore della vita del cliente. C'è un motivo per cui i marketer continuano a sostenere l'adagio "I soldi sono nella lista".
I seguenti passaggi ti aiuteranno a coltivare una fedele base di abbonati e-mail.
Passaggio 1. Scegli un provider di servizi di posta elettronica
Ovviamente, questo è il primo passo fondamentale. Scegli un provider di email marketing che funzioni bene per l'attività in cui ti trovi e uno con cui trovi facile lavorare.
Chiunque tu scelga, è importante che il tuo provider di email marketing includa una varietà di moduli di iscrizione e le metriche per misurare l'efficacia di ciascun modulo. Dovresti essere in grado di segmentare gli abbonati in base alle abitudini di acquisto ecc. e inviare messaggi automatici a ciascun segmento.
Una sana lista di e-mail è piena di contatti che ti conoscono e sono coinvolti con il tuo marchio, avendo aderito al tuo blog o alla tua newsletter. Questi lead qualificati sono la tua migliore possibilità di conversione in vendite.
Tieni presente che il 30% degli abbonati cambia indirizzo e-mail ogni anno. Quindi, per quanto tempo hai raccolto diligentemente e-mail, devi cancellare regolarmente quegli indirizzi e-mail inattivi. Consigliamo almeno una volta all'anno. Punta sempre sulla qualità, non sulla quantità!
Passaggio 2. Crea un modulo di adesione
Uno dei modi più semplici per iniziare a creare la tua lista e-mail è utilizzare un modulo di adesione standard sul tuo sito web. La maggior parte dei siti Shopify avrà già un modulo di attivazione impostato, ma per altri blog e siti, assicurati di includerlo nella progettazione del tuo sito.
Per richiedere a un visitatore di registrarsi, è comune utilizzare un modulo popup. Potresti aver visitato tu stesso siti in cui appare un popup dopo alcuni minuti o quando fai clic per chiudere il sito. Il popup potrebbe offrire uno sconto per l'iscrizione alla newsletter o alcuni siti Web potrebbero offrire ciò che è noto come lead magnet.
I lead magnet addolciscono l'affare per i visitatori del tuo sito offrendo una risorsa preziosa come una guida PDF, un eBook, un cheat sheet o un'immagine d'archivio a costo zero. Per ottenere la risorsa, un visitatore ti fornisce semplicemente l'indirizzo email a cui inviarla e accetta di iscriversi alla tua mailing list.
Nota: qualsiasi magnete di piombo che offri deve essere direttamente correlato alla tua nicchia.
Se vendi scarpe, il magnete guida non dovrebbe essere una ricetta per la torta di pollo! Anche se al tuo pubblico piace cucinare, non c'è rilevanza per la tua collezione di scarpe e una ricetta non fornisce alcun motivo per tornare a comprare le scarpe!
Passaggio 3. Crea una pagina di destinazione
Invece di inviare i visitatori direttamente alla tua home page, dove potrebbero darsi da fare per leggere tutti i tuoi buoni contenuti e dimenticare di iscriversi alla tua mailing list, potresti invece scegliere di inviarli a una pagina di destinazione.
Quando si esegue una campagna di marketing specifica, vale la pena avere un funnel dedicato con un messaggio mirato per gli abbonati. Potrebbe trattarsi di un'offerta speciale o di una vendita disponibile solo per un periodo di tempo limitato.
Una pagina di destinazione mirata come quella sopra avrà meno elementi rispetto alle tue pagine normali e può essere progettata con cura per conversioni elevate. Potresti inviare ai clienti interessati a un prodotto specifico un'offerta speciale a tempo limitato su quell'articolo.
Modifica e testa le tue pagine di destinazione e le offerte nel tempo per migliorare i tassi di conversione, aumentare le vendite e continuare a creare la tua lista di email.
Passaggio 4. Giveaway sui social media
Se desideri fare un passo avanti rispetto a una scatola di attivazione o a un magnete al piombo, potresti decidere di regalare qualcosa di ancora più prezioso di tanto in tanto. Un omaggio potrebbe essere promosso al meglio tramite Facebook o Instagram per una portata più ampia, costi pubblicitari più economici e per massimizzare le tue possibilità di diventare virale.
Dovrai assicurarti che il premio sia mirato al tuo pubblico, non solo a un articolo casuale non correlato ai tuoi prodotti e servizi. Un omaggio che si rivolge in modo specifico ai tuoi potenziali clienti attirerà lead qualificati che hanno bisogno di ciò che la tua attività ha da offrire.
Di seguito vedrai un omaggio offerto dall'azienda di candele per gioielli JewelScent con un semplice modulo di iscrizione:
Passaggio 5. Programmi di riferimento
Un altro ottimo modo per far crescere la tua lista e-mail utilizza le risorse che hai già, vale a dire i tuoi attuali abbonati. Il marketing del passaparola è molto potente, quindi perché non fare un ulteriore passo avanti e impostare un programma di riferimento.
Questa tattica intelligente ha aiutato Uber, PayPal e persino Tesla ad avere successo nei loro campi. Con i programmi di riferimento, offri tangenti (in parole povere) ai contatti nella tua lista di posta elettronica per spargere la voce ai loro amici e familiari.
Per ottenere il massimo impatto, potresti offrire qualcosa di prezioso in cambio di un rinvio. Probabilmente hai visto coupon e sconti in offerta, o anche un regalo gratuito, per condividere un servizio o un prodotto con altre persone.
Esistono anche modi per ottenere referral a costo zero, in cui non è necessario corrompere effettivamente i tuoi iscritti con regali: aggiungi semplicemente un'opzione per condividere una newsletter con gli amici.
(fonte immagine)
Puoi utilizzare una combinazione di modi semplici e più sofisticati per creare e far crescere la tua lista di e-mail. Finché è legale, va tutto bene! La cosa fondamentale alla fine della giornata è avere una strategia e lavorare costantemente su di essa. Testa tutto lungo il percorso e tieni traccia delle tue metriche in modo da poter vedere cosa funziona per te per migliorare la tua registrazione e i tassi di conversione.
Un elenco di e-mail incentrato sulla qualità ti aiuterà a coltivare i lead fino a quando non diventano clienti e a costruire relazioni con i clienti esistenti per aumentare le vendite e i profitti, dopotutto è di questo che si tratta.