Perché un audit di accessibilità è essenziale per tutti i siti Web aziendali

Come webmaster, sappiamo quanto sia importante avere un sito web che sia user-friendly e accessibile a tutti gli utenti. Ecco perché un audit di accessibilità è un must per qualsiasi team di progettazione di siti web. Questa misura garantisce che il tuo sito Web sia conforme alle normative e agli standard di accessibilità e che possa essere utilizzato da tutti gli utenti, indipendentemente dalle loro capacità fisiche.

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Un controllo completo dell'accessibilità consente inoltre agli amministratori Web di identificare rapidamente e facilmente le aree dei loro siti Web che non sono conformi agli standard di accessibilità. Inoltre, un audit condotto correttamente copre vari argomenti, tra cui la navigazione da tastiera, il contrasto dei colori e le alternative di testo. Fornisce inoltre consigli dettagliati su come migliorare l'accessibilità del tuo sito web.

Che cos'è un audit di accessibilità?

Un audit di accessibilità è una valutazione completa di un prodotto o servizio digitale per determinare se soddisfa le esigenze delle persone con disabilità. Può includere revisioni tecniche, di usabilità e di accessibilità.

L'obiettivo di un audit di accessibilità è identificare eventuali barriere potenziali che potrebbero impedire alle persone con disabilità di accedere e utilizzare il prodotto o il servizio.

I controlli di accessibilità si applicano a siti Web, app mobili, programmi software e altri prodotti digitali. Esperti di terze parti con una vasta esperienza nell'accessibilità web e nei principi di progettazione universale in genere guidano questi sforzi.

Gli audit di accessibilità sono una componente fondamentale per garantire l'accessibilità digitale. Aiutano le organizzazioni a identificare e affrontare i problemi di accessibilità nei loro prodotti e servizi digitali. In questo blog, discuteremo cos'è un audit di accessibilità e perché è essenziale, oltre a riassumere i passaggi necessari per condurre questo tipo di audit.

Spillo

Perché è importante una verifica dell'accessibilità?

Un audit di accessibilità è fondamentale perché aiuta le organizzazioni a identificare e affrontare potenziali ostacoli che impediscono agli utenti con disabilità di accedere e utilizzare i propri prodotti e servizi digitali.

Questo metodo rende più facile per tutti l'utilizzo del prodotto o del servizio e garantisce a tutti pari accesso allo spazio digitale. Inoltre, un audit di accessibilità può aiutare le organizzazioni a evitare costose azioni legali o multe.

Ad esempio, negli Stati Uniti, le organizzazioni devono rispettare l'Americans with Disabilities Act (ADA). Ai sensi dell'ADA, le organizzazioni devono fornire l'accesso ai loro prodotti e servizi digitali per le persone con disabilità. Un audit di accessibilità può aiutare le organizzazioni a garantire che i propri prodotti e servizi digitali soddisfino i requisiti dell'ADA ed evitare qualsiasi potenziale azione legale.

Come condurre un audit di accessibilità

1. Stabilire scopi e obiettivi

Il primo passo è stabilire gli scopi e gli obiettivi dell'audit: questo aiuta i revisori a determinare l'ambito dell'audit e quali problemi di accessibilità richiedono attenzione.

2. Identificare gli standard di accessibilità pertinenti

Il secondo passaggio consiste nell'identificare tutti gli standard di accessibilità pertinenti che l'audit dovrebbe affrontare. Questo passaggio potrebbe includere le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) del World Wide Web Consortium (W3C) o altri standard specifici per il tipo di prodotto o servizio.

3. Sviluppare piani di test

Il terzo passaggio consiste nello sviluppo di piani di test, inclusa la creazione di casi di test per valutare l'accessibilità del prodotto o del servizio.

4. Condurre i test

Il quarto passaggio consiste nel valutare l'accessibilità del prodotto o del servizio, che può includere test automatici, test manuali e test utente.

5. Analizzare i risultati

Il quinto passaggio consiste nell'analizzare i risultati dei test per identificare eventuali problemi di accessibilità.

6. Sviluppare Raccomandazioni

Il sesto passo consiste nello sviluppare raccomandazioni per affrontare qualsiasi problema di accessibilità identificato.

7. Creare una dichiarazione di accessibilità

Il settimo passaggio consiste nel creare una dichiarazione di accessibilità. Questo documento dovrebbe includere dettagli sulle caratteristiche di accessibilità del prodotto e sulle azioni che hanno aumentato l'accessibilità.

Requisiti legali di accessibilità per regione

A seconda della tua posizione, la non conformità può portare a costose conseguenze legali. In genere, l'azione punitiva varia in base al modello di business e al profilo finanziario e le aziende pubbliche devono affrontare il controllo più rigido. Di seguito, analizziamo le linee guida sull'accessibilità web per Stati Uniti, Canada e Regno Unito.

stati Uniti

L'ADA (Americans with Disabilities Act) e la Sezione 508 si applicano all'applicazione della conformità negli Stati Uniti. L'ADA protegge le persone dalla discriminazione basata sulla disabilità. Si applica al settore pubblico e privato e riguarda tutti gli aspetti della vita quotidiana. In modo confuso, le linee guida scritte dell'ADA non affrontano l'accessibilità digitale, ma i tribunali interpretano continuamente che le risorse digitali devono rispettare i suoi mandati. La sezione 508 e la sezione 504 impongono l'accessibilità digitale per le agenzie federali e sostenute dal governo federale.

Canada

Le organizzazioni con sede in Ontario, organizzazioni non profit e società private con oltre 50 membri del personale, devono soddisfare gli standard di conformità AODA (Accessibility for Ontarians with Disabilities Act). Province diverse hanno linee guida richieste diverse, ma la legislazione federale sta progredendo. Ecco perché è meglio essere proattivi riguardo alla conformità del sito Web per stare al passo con la curva legale.

UE – Unione Europea

La norma EN 301 549 impone l'accessibilità tecnologica nel settore pubblico dell'UE e si applica a tutte le questioni relative ai siti Web (desktop e mobili), alle app e ai dispositivi correlati. Inoltre, mira a stabilire la coerenza per quanto riguarda l'accesso digitale a livello locale e nazionale: tutte le società globali che collaborano con aziende dell'UE devono anche soddisfare gli standard EN 301 549.

Regno Unito – Regno Unito

L'Equality Act del 2010 è lo standard di conformità per le organizzazioni del Regno Unito. Richiede modifiche sensibili per rendere i siti web e le comunicazioni accessibili alle persone con disabilità. Le imprese del settore pubblico sono le più colpite dalla legge, ma le organizzazioni del settore privato probabilmente dovranno presto affrontare lo stesso livello di controllo con la legislazione futura.

In tutti questi casi, il mancato rispetto della legislazione sull'accessibilità può avere implicazioni legali, finanziarie e sul marchio e farti perdere potenziali clienti che non possono accedere o utilizzare il tuo sito web. Di conseguenza, la risoluzione di questi problemi è fondamentale prima che diventino un problema significativo per la tua organizzazione.

Globalmente

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2 fornisce linee guida universali per l'accessibilità del web. Il suo obiettivo è soddisfare le esigenze di persone, aziende e governi con standard coerenti che tutti possono seguire in tutto il mondo.

L'accessibilità digitale è migliore anche per le aziende

Condurre un controllo dell'accessibilità web è un primo passo cruciale per accogliere tutti gli utenti e proteggere legalmente la tua azienda. Ma è anche una strategia aziendale essenziale. L'inclusività digitale apre le tue vendite online alle persone con disabilità, il più grande gruppo di minoranza globale. Inoltre, i consumatori scelgono sempre più marchi che si allineano con loro eticamente.

In breve, impegnarsi per l'inclusione e l'accessibilità digitale migliorerà l'immagine del tuo marchio e contribuirà a incrementare i tuoi profitti. Detto questo, un audit sull'accessibilità aiuterà la tua azienda ad attrarre e trattenere le persone con disabilità, una fascia demografica significativamente sottoservita.

Conclusione

Gli audit di accessibilità sono una parte essenziale per garantire l'accessibilità digitale. Aiutano le organizzazioni a identificare e affrontare potenziali ostacoli che impediscono alle persone con disabilità di accedere e utilizzare i loro prodotti e servizi digitali. Conducendo un audit sull'accessibilità, le organizzazioni possono garantire che tutti abbiano pari accesso ai propri prodotti e servizi digitali ed evitare costose azioni legali o multe.

Un audit di accessibilità è fondamentale anche per aiutare la tua attività online a raggiungere più clienti. Dopotutto, le persone con disabilità rappresentano la minoranza globale più significativa. Più ti connetti con loro online, più aumenti le vendite e la fedeltà al marchio. Soprattutto, l'accessibilità digitale è migliore per le aziende e migliore per la società. Allora perché non iniziare oggi il tuo audit di accessibilità ?