7 strategie di progettazione che andranno a vantaggio del tuo tasso di conversione

Per qualsiasi azienda, un sito web professionale è un gioco da ragazzi. I fornitori di servizi autogestiti si trovano solitamente a dover progettare destinazioni digitali che abbiano solo l'aspetto della parte, ma che favoriscano anche le conversioni domestiche. Il tuo dominio online deve svolgere il compito di convertire il traffico in telefonate, vendite ed eventualmente richieste di posta elettronica per ulteriori informazioni. In un mondo ideale, è uno degli strumenti di marketing più affidabili nel tuo arsenale aziendale.

Come aumenti la conversione?

Inserendo un modulo di generazione di lead ad alta conversione su una pagina di destinazione, puoi aumentare significativamente le vendite. Da lì in poi inizi a coltivare i contatti, convincendoli ad acquistare i tuoi prodotti. Uno studio condotto da SalesForce ha scoperto che "le aziende che eccellono nel coltivare i lead generano il 50% in più di lead pronti per la vendita a un costo inferiore del 33%.

Come già sai, il gateway principale tra il tuo sito e un visitatore è il modulo di lead generation. Ma come ti assicuri che il tuo modulo di generazione sia ottimizzato per l'utente?

Questa è una grande sfida per i marketer di Internet al giorno d'oggi. Gli studi della BSB Technology Marketing Community suggeriscono che il 61% dei marketer B2B fatica a generare lead di alta qualità. Le aziende BSB stanno utilizzando diverse strategie di "acquisizione dei lead" per raggiungere il loro obiettivo. Ma indipendentemente dall'approccio utilizzato, un modulo di lead gen è un requisito.

Entriamo subito e impariamo come ottimizzare i lead in modo da poter catturare la maggior parte dei visitatori del tuo sito e aumentare il tasso di conversione:

1. Design del sito Web reattivo

Come molti imprenditori, Contel Bradford, aspirante sceneggiatore, affiliato di marketing, ha scelto di gestire il suo sito Web sulla piattaforma WordPress altamente flessibile e facile da usare. Dopo essere stato prosciugato mentalmente per quella che sembrava un'eternità, Bradford ha finalmente scelto un tema che fosse professionale e semplice.

Secondo un sondaggio di comScore, l'utilizzo di Internet mobile ha ottenuto una percentuale di utilizzo di 1721 e 394 su tablet dal 2010 al 2014.

La navigazione sul Web è diventata una norma nel mondo digitale in cui la maggior parte dei clienti utilizza i propri gadget per accedere a siti Web e scaricare applicazioni. Il design del sito Web reattivo assicurerà che il tuo sito si adatti allo schermo, sia su tablet, desktop o smartphone.

2. Posiziona il modulo sopra la piega

Il tempo impegnato di solito raggiunge il picco above-the-fold (ABF), quindi, posizionando elementi essenziali come CTA, moduli, ecc. ABF otterrà la massima esposizione ai potenziali clienti, aiutando con l'acquisizione dei lead.

La maggior parte delle persone sa che quando si tratta di ottimizzare un modulo di generazione di lead, posizionare il file above-the-fold tende a produrre risultati perché il posizionamento attira immediatamente l'attenzione del visitatore sulla tua CTA. A sua volta, questo porta a un'ottima ottimizzazione delle conversioni.

Ad esempio, Ben Hunt ha ricevuto 876 clic sulla prima promozione quando ha posizionato i suoi pulsanti di invito all'azione above-the-fold sulla sua barra laterale.

Nell'attuale era tecnologica, abbiamo molte piattaforme e dispositivi per accedere ai social media e alle pagine web. Di conseguenza, le dimensioni dello schermo cambiano costantemente. Gli utenti desiderano un'esperienza eccezionale sia che visitino la tua pagina di destinazione con il loro Samsung Tab, PC o iPad. Lo studio del Nielson Group ha rilevato che, nonostante le dimensioni dello schermo, la differenza media nel modo in cui gli utenti trattano le informazioni above-the-fold è dell'84%.

Tutto si riduce al comportamento degli utenti e alla prova sociale. Il modo in cui le persone interagiscono con il tuo sito Web sulla struttura del tuo fold e, poiché quest'ultimo esiste ancora, i fold superiore, medio e inferiore tengono insieme il tuo marketing online e dovrebbero essere testati di volta in volta.

3. Analisi del comportamento dei visitatori

Dopo aver identificato le aree problematiche del tuo sito web, il passo successivo dovrebbe essere quello di cercare modi attraverso i quali puoi ottimizzare il tuo negozio online. Il processo prevede l'individuazione di elementi o aree sulle tue pagine principali che impediscono ai visitatori di completare una conversione.

Gli strumenti di analisi del comportamento dei visitatori rendono queste attività convenienti. Installando strumenti come analizzatore di moduli, mappe termiche e mappe di scorrimento sul tuo sito web, puoi identificare i punti esatti in cui i visitatori stanno perdendo interesse. Padroneggiare questi strumenti nel 2018 ti aiuterà a correggere meglio le carenze del tuo sito, guadagnando un vantaggio rispetto ai tuoi concorrenti.

Con gli strumenti di analisi del comportamento, puoi raccogliere informazioni critiche come:

• Trovare elementi che distraggono gli utenti dal contenuto principale
• Identificando i campi del modulo, il contributo ai drop-off sui moduli web
• Osservando la profondità della piega su diverse pagine
• Scoprire i componenti chiave della tua pagina principale che vengono ignorati dai tuoi visitatori

4. Migliorare lo script di vendita

Se non hai uno script di vendita già scritto, registra il tuo miglior venditore mentre fa una finta presentazione di vendita. Ottieni la trascrizione di PowerPoint, esaminalo e trasformalo nella tua prima versione dello script di chiusura. Successivamente, puoi testare lentamente diversi elementi del documento e vedere l'impatto sulla percentuale di chiusura.

Questo processo non solo ti aiuterà a sviluppare il miglior script di chiusura per aumentare le tue vendite attuali, ma attutirà anche la perdita di un venditore chiave poiché un buon livello di conoscenza sarà memorizzato in uno script scritto, non solo alla fine di un esperto di vendita chiave.

5. Inversione del rischio

Sei sicuro che il tuo servizio, una volta utilizzato correttamente, porterà un grande valore al consumatore? Perché il tuo cliente dovrebbe sperare che il tuo prodotto soddisfi le sue esigenze? Mettiti in gioco garantendo determinati risultati alla tua base di consumatori.

Ad esempio, mauimastermind istruisce gli imprenditori qualificati per garantire un ritorno sull'investimento del 200 percento per quanto riguarda il profitto operativo aggiuntivo, o il loro servizio diventa gratuito. Una delle aziende CPA della mente promette di aiutare un cliente a realizzare il doppio del costo dei propri servizi fiscali per la prima dichiarazione dei redditi di ogni cliente in un anno. Se non ti aiutano a risparmiare il doppio delle loro tasse il primo anno, non paghi nulla per il loro servizio.

6. Personalizzazione

Anche se il termine "personalizzazione del sito Web" è diventato una parola d'ordine su Internet, viene ancora ignorato dalla maggior parte dei marketer. Il rapporto Exact Target afferma che solo il 29% circa dei marketer sta investendo nella personalizzazione del sito web.

Che tu abbia un sito Web SaaS, un blog o semplicemente un negozio di e-commerce, offrire contenuti altamente personalizzati ai tuoi clienti migliorerà notevolmente l'esperienza complessiva e, di conseguenza, le conversioni. Le aziende che offrono la personalizzazione del sito Web registrano un aumento delle vendite di almeno il 14%.

Affinché un'azienda gestisca in modo efficiente la personalizzazione del sito, devi essere consapevole di tutti i tipi di utenti che visitano il tuo sito web. Il blog HubSpot, ad esempio, offre contenuti specifici rivolti a tre segmenti principali dei suoi visitatori come agenzie, professionisti delle vendite, esperti di marketing.

7. Impiegare il marketing video

Incorporare video pertinenti sul tuo sito e su altre piattaforme collegate può aiutarti a convincere meglio i tuoi utenti e, quindi, aumentare le conversioni. Il video aiuta molto nell'educare la base dei consumatori sul tuo servizio e prodotto, senza costringerli a passare attraverso una gran quantità di testo.

I video sono in grado di fornire agli utenti contenuti interattivi, di valore e visivamente accattivanti, nonostante siano brevi.

La versatilità è, senza dubbio, la parte migliore del marketing video. Puoi sviluppare una varietà di video per un'ampia gamma di tipi di contenuto come demo, video di prodotti, testimonianze e altro ancora.

Il marketing video è diventato fattibile per molte aziende grazie alla disponibilità di molti strumenti per la creazione di video. Il metodo è perfetto anche per i canali di social media. Come mezzo di marketing, il video è popolare tra gli utenti di Facebook e Instagram. Ora Twitter consente anche la pubblicazione di video sulla sua piattaforma, dando anche una spinta al marketing video.

Tutto sommato

In poche parole, ci sono molti modi per migliorare i tassi di conversione del tuo sito e la gestione della pipeline di vendita. Alcuni processi richiedono solo uno sforzo maggiore di altri. Prova le sette strategie sopra menzionate per velocizzare le tue pagine di pagamento. Dovresti essere in grado di implementarne alcuni in pochi minuti.