6 passaggi per creare il team di marketing remoto della tua startup

"Il lavoro a distanza è il futuro del lavoro". — Alexis Ohanian

Con l'attuale pandemia di Covid-19, questo si trasformerà in realtà prima del previsto. Secondo il rapporto Future Workforce di Upwork, il 73% di tutti i team avrà lavoratori da remoto entro il 2028. Passare da remoto è la via da seguire e può diventare un punto di svolta per la tua startup.

I team ad alte prestazioni non nascono per caso: li costruisci con motivazione e un pizzico di creatività. Il moderno team di marketing remoto è molto più di SEO e chiamate a freddo. È un ombrello per una serie di attività che si traducono in un business di successo. La crescita della tua startup, in larga misura, dipende dalle prestazioni del team di marketing.

La creazione di un team di marketing remoto ad alte prestazioni ti aiuterà a trovare i migliori talenti di tutto il mondo, a ridurre drasticamente il tasso di combustione e ad abbassare il livello di stress dei dipendenti. I vantaggi contrassegnati dal lavoro a distanza sono così schiaccianti che il 99% dei dipendenti intervistati ha voluto lavorare in remoto per un po' di tempo per il resto della propria carriera.

Tuttavia, c'è una notevole differenza tra la creazione di un team frettolosamente e team di lavoro a distanza di prim'ordine. La mancanza di flusso di lavoro, comunicazione, cultura e procedure adeguati può comportare una minore produttività. Inoltre, le differenze di fuso orario, posizione e cultura creano barriere con conseguenti ritardi senza precedenti ed errori inevitabili.

La tua startup finisce su una bomba a orologeria pronta ad esplodere in qualsiasi momento.

Se stai pensando di creare un ambiente di lavoro remoto per il tuo team di marketing, segui questi sei passaggi.

Assumi le persone giuste

Ricordi il primo giorno di università? Hai interagito con tutti? Ti sei preso il tempo per capire chi potrebbe diventare un buon amico e con chi puoi garantire una relazione a lungo termine.

Allo stesso modo, prima di assumere, dovresti capire chi può lavorare in linea con la cultura e la visione della tua azienda. Anche se non lavoreranno direttamente sotto di te, sono la voce del tuo marchio e della sua ideologia. Pertanto, è necessario assumere le persone giuste che siano culturalmente in forma.

Ad esempio, supponi di vendere abiti tradizionali indiani. In tal caso, è inutile assumere giapponesi o americani perché non avranno idea della cultura e dell'importanza dell'abbigliamento tradizionale in India. Non saranno in grado di promuovere il tuo marchio. Quello di cui hai bisogno è qualcuno con radici profonde e una connessione con l'India.

Un team di marketing altamente produttivo richiede persone che comprendano a fondo la persona del cliente e possano comunicare con il pubblico di destinazione per generare vendite.

Conduci interviste video per valutare la personalità di ogni membro del team. Dopo l'assunzione, assicurati di condividere il manuale del tuo dipendente, che fornisce una panoramica olistica delle procedure e delle politiche critiche e delinea le aspettative culturali dei dipendenti.

Suggerimento aggiuntivo : utilizza i test online per valutare il livello di motivazione e personalità. Ti assicura di assumere le persone giuste per il profilo lavorativo giusto.

Creare una politica di lavoro a distanza

Il cambio di paradigma verso il lavoro a distanza richiede diverse posizioni di sicurezza. Il team di marketing è generalmente impegnato nell'acquisizione di lead e nella creazione di campagne creative che tendono a trascurare l'aspetto della sicurezza dei dati.

Mentre lavora da casa, il 41% dei dipendenti utilizza app personali per accedere ai dati aziendali sensibili.

Un semplice errore potrebbe esporre i dati del cliente con conseguente non conformità a leggi come il GDPR.

Ma cos'è la conformità al GDPR?

Il GDPR propone che le aziende proteggano le informazioni personali e riducano il numero di violazioni dei dati. La legge impone alle aziende di mantenere i dati personali privati ​​e sicuri.

Pertanto, la tua startup deve mettere in atto una solida politica di lavoro a distanza per guidare i dipendenti su ciò che può portare a potenziali attacchi informatici e problemi di conformità dei dati. Assicurati che nessun dipendente che lavora in remoto abbia accesso completo al server o ai file di cui non ha bisogno per il lavoro quotidiano.

Suggerimento aggiuntivo : una politica di lavoro a distanza è un cavallo oscuro nella creazione di un team di marketing ad alte prestazioni. Mettere in atto una politica è essenziale non solo per la conformità, ma anche per prevenire falle di sicurezza.

Aumenta la comunicazione con il team remoto

Chi ha detto che costruire una sana cultura del lavoro con i team remoti sia impossibile?

Forse cinque o dieci anni fa non era facile, ma oggi è un mito.

La comunicazione è la chiave per costruire un team remoto forte e performante. Le videochiamate di gruppo sul lavoro e gli argomenti fuori dal lavoro ti aiuteranno a connetterti e a interagire con il team. Chiedi al tuo team di condividere le proprie esperienze al di fuori del lavoro per costruire un forte legame.

Inoltre, quando si lavora da casa, il team potrebbe sentirsi disconnesso dai colleghi. Potrebbero sentire che il loro lavoro non viene riconosciuto. Questa sensazione di isolamento è imperativa ma prevenibile. Sforzati di riconoscere le prestazioni di ogni membro del team e celebrarne il successo, anche se si tratta di un'e-mail veloce o di un messaggio su un'app di messaggistica.

Suggerimento aggiuntivo : usa gli emoji per chiarire, umanizzare e alleggerire la conversazione. Più comunichi e festeggi, migliore sarà la tua produttività.

Passa a strumenti e tecnologie remoti

La collaborazione digitale di un team remoto che utilizza gli strumenti e le tecnologie giusti garantisce un ambiente di lavoro produttivo e collaborativo. Tuttavia, per evitare limitazioni delle operazioni remote, è fondamentale scegliere prodotti basati su cloud. Alcuni strumenti utili a un team di marketing remoto includono:

• Strumento di gestione dei progetti: aiuta a gestire i lanci di prodotti, la pianificazione dei contenuti, la pianificazione di eventi, ecc.
• Strumento di prototipazione del design – Un ottimo design è intrinseco a un ottimo prodotto. Uno strumento per prototipi di design aiuta a discutere un potenziale progetto prima che diventi un prodotto finale.
• Strumento di gestione dei file: aiuta a condividere, archiviare e organizzare file di tutti i tipi.
• Strumento di automazione del marketing: gestisci automaticamente i processi di marketing su più canali.
• Strumento di gestione delle relazioni con i clienti: aiuta i diversi soggetti coinvolti nel processo di marketing o vendita a collaborare al proprio lavoro in un unico luogo.

La collaborazione in un team remoto è un ingrediente necessario per il successo della tua startup.

Suggerimento aggiuntivo : lo strumento e le tecnologie giusti aiutano il tuo team a lavorare collettivamente e ad aumentare la produttività.

Dai priorità alla responsabilità

Una delle preoccupazioni più comuni di un team remoto è la responsabilità. Quando si crea un team remoto da zero, è fondamentale dare la priorità alla responsabilità. Responsabilità non è prendersi la colpa quando qualcosa va storto. Invece, sta rispettando un impegno. Invece di trovare una scusa per il ritardo nel lavoro, i tuoi dipendenti dovrebbero trovare una soluzione per completare il lavoro in tempo.

Dal garantire il completamento tempestivo del progetto al monitoraggio delle ore dei dipendenti, ti imbatterai in una serie di problemi di responsabilità che metteranno a rischio la tua attività. Può succedere anche dopo aver fissato obiettivi chiari al momento dell'onboarding.

Per superare i problemi di responsabilità, è essenziale stabilire obiettivi chiari e raggiungibili. Inoltre, puoi utilizzare il calcolatore dell'orologio per assicurarti che ogni ora fatturata sia un'ora lavorata. Molti strumenti acquisiscono uno screenshot di ciò che il tuo personale sta facendo durante il giorno. Puoi rintracciare i dipendenti onesti e gestire in modo efficiente le buste paga.

Per creare fiducia con il tuo team di marketing remoto, devi investire nella creazione di un quadro di responsabilità.

Suggerimento aggiuntivo : per creare un ambiente di fiducia e responsabilità, infrangi la regola non detta. Le regole non dette affliggono i lavoratori a distanza ed esacerbano sentimenti di isolamento e solitudine.

Focus sulla gestione remota dei progetti

Dopo aver scelto le persone giuste e gli strumenti giusti, è il momento di gestire il team di lavoro a distanza. La gestione di un progetto remoto è una delle parti più cruciali della creazione di un team di marketing remoto dalle prestazioni elevate. L'ingrediente segreto della gestione remota è la fiducia. Se non ti fidi dei membri del tuo team, è probabile che il concetto di lavoro a distanza crolli nella tua startup.

La gestione remota del team è impegnativa e complicata, ma devi trovare il modo di comprendere il tuo team, le lotte personali e le motivazioni.

Suggerimento aggiuntivo : quando i leader oi manager capiscono il loro team, la soddisfazione dei dipendenti rimane alle stelle.

Conclusione

Costruire un team di marketing remoto è sia impegnativo che gratificante. Tuttavia, i benefici superano di gran lunga le potenziali complicazioni.

I dipendenti remoti non solo sono più produttivi, ma sono più motivati ​​a produrre i migliori risultati, a rimanere efficienti con il loro tempo ed è probabile che si attengano alla tua startup. Consentire ai tuoi dipendenti di lavorare virtualmente li spinge a prosperare, il che di conseguenza spinge la tua startup nella giusta direzione.

Ricorda che non puoi costruire una cultura di squadra virtuale in un giorno; ci vuole tempo, molto tempo! Inoltre, non esiste una formula valida per creare un team remoto perfetto.

Ciò che potrebbe funzionare per la tua startup potrebbe rivelarsi un disastro per un'altra. Oltre ad assumere le persone giuste, lo strumento giusto e lo snellimento del flusso di lavoro, è necessario tenere traccia delle prestazioni di ogni individuo. Consente di implementare modifiche nei processi e fornire una formazione adeguata ai dipendenti.

Quando i tuoi team virtuali funzionano secondo le aspettative, operano in modo efficiente e comunicano senza interruzioni, puoi sfruttare la forza lavoro virtuale per aumentare i tuoi profitti.

Avere un team distribuito o remoto è efficace quanto avere un team di marketing interno. Una squadra del genere ha la garanzia di pagare i dividendi per molto tempo.