Plugin FAQ WordPress untuk Meningkatkan Pengalaman Pengguna UX
Diterbitkan: 2020-03-26Mengelola situs web membutuhkan banyak upaya. Selalu tetap berhubungan dengan pengguna dan menjawab pertanyaan mereka harus dilakukan segera. Para pengunjung harus memiliki jawaban yang tepat dan untuk sebagian besar situs web, pengunjung adalah klien potensial yang Anda perlukan untuk memastikan bahwa Anda merawatnya. Ada kemungkinan beberapa pertanyaan berulang atau serupa akan ditanyakan oleh pengguna dan menjawabnya membutuhkan waktu.
Jika Anda menjalankan situs web sendiri, Anda akan memerlukan jam khusus untuk menjawab pertanyaan setiap pengguna dengan segera. Jika tidak, Anda mungkin memerlukan staf pendukung khusus untuk menjawab semua pertanyaan yang diajukan pengguna. Cara yang lebih baik untuk menangani pertanyaan mungkin memiliki bagian FAQ di situs web Anda. Dan di sinilah plugin FAQ WordPress masuk.
Plugin ini tidak hanya membuat proses tanya jawab lebih nyaman tetapi juga mendorong keterlibatan pengguna yang pada akhirnya meningkatkan pengalaman pengguna (UX). Cara mudah untuk mengelola FAQ ini adalah dengan membuat daftar FAQ yang berbeda di halaman Anda yang terkait dengan topik tertentu.
Dengan Plugin FAQ WP, Anda dapat langsung melayani halaman tertentu dan dapat menjawab pertanyaan paling umum tanpa harus menjawabnya kembali untuk setiap pengguna satu per satu. Plugin tidak hanya menghemat waktu, tetapi juga membuat menjawab pertanyaan jauh lebih mudah dikelola dan terorganisir.
Di sini, kami mencantumkan 10 Plugin FAQ WordPress untuk meningkatkan pengalaman Pengguna yang akan membantu Anda menangani pertanyaan paling umum yang mungkin dimiliki pengunjung Anda:
1. FAQ Heroik:
Hal yang perlu disebutkan tentang plugin FAQ ini adalah bahwa tidak ada pengetahuan pengkodean yang diperlukan untuk mengedit jawaban. Itu berarti akan lebih mudah untuk memasukkan gambar, daftar, dan video tanpa kerumitan apa pun. Plugin FAQ WordPress biasanya memiliki gaya pengembang, yang memerlukan pengkodean dan mempersulit prosesnya. FAQ Heroic langsung dengan tema Anda yang ada dan memungkinkan Anda membuat perubahan. Juga, FAQ Heroic ramah pengembang dan memungkinkan penyesuaian lanjutan juga.
Fitur FAQ Heroic dibuat, dengan mempertimbangkan fitur positif dari plugin lain. Menghemat waktu dari mengklik non-stop dan bolak-balik. Plugin ini memungkinkan Anda mengedit semua FAQ Anda di satu halaman itu sendiri. FAQ Heroic menyediakan fitur-fitur canggih yang membantu dalam membuat halaman FAQ dengan antarmuka back-end yang lebih baik. Anda dapat memilih dari lima gaya tampilan berbeda yang tersedia di Plugin ini. Plugin ini lebih nyaman untuk mengaturnya. Setelah Anda menginstal dan mengaktifkannya, Quickstart Wizzard muncul yang memandu Anda untuk membuat grup FAQ dan dengan demikian menambahkan konten ke dalamnya. Plugin Heroic memiliki fitur tambahan yang mencakup dukungan premium, pemilihan ikon yang bervariasi, dan Animasi. Ini adalah plugin premium dengan dua opsi harga yang berbeda.
2. FAQ Responsif HTML5:
Jika Anda ingin klien Anda menemukan jawaban dari ponsel atau perangkat lain, Plugin FAQ HTML5 Responsif dapat membantu. Plugin ini membantu dalam menyesuaikan ukuran, warna, dan desain pertanyaan Anda. Saat Anda bekerja dengan tata letak yang disesuaikan atau baru, konten tidak boleh menyusut dan muncul dengan sempurna ke layar. Hanya saja jawaban atas pertanyaan muncul di layar ponsel dengan sempurna.
Bagian terbaik dari Plugin ini adalah tidak peduli apa desain situs web Anda, Anda masih dapat menggunakan Plugin dengan desain yang berbeda di masa mendatang. Ini juga cocok dengan branding dan tema WordPress. Plugin FAQ HTML5 Responsif adalah plugin gratis. Fitur tambahan termasuk judul kategori yang dipersonalisasi, opsi penyortiran khusus, tata letak gaya akordeon, kategori FAQ, dan sistem kode pendek. Seperti namanya, Plugin dioptimalkan untuk seluler, dan memastikan terlihat bagus di perangkat yang lebih kecil.
3. FAQ Utama:
Penting untuk memperbarui situs web, dan juga bagian FAQ. Berurusan dengan bagian FAQ bukan hanya kesepakatan satu kali, Anda harus terus memperbaruinya, karena pertanyaan adalah hal yang tidak pernah berakhir dari sisi klien. Karena klien memiliki waktu ke waktu pertanyaan tentang produk, layanan atau pertanyaan lain, keteraturan dan menjawabnya adalah apa yang harus kita lakukan.
Plugin FAQ Ultimate memiliki fungsionalitas pencarian yang lebih baik yang memungkinkan pengguna menemukan sesuatu dengan mudah. Selain itu, dari dasbor WordPress, Anda bisa mendapatkan statistik dari tampilan FAQ yang Anda terima. Fitur tambahan dari Plugin FAQ WordPress Ultimate termasuk pembuatan kode pendek, analitik FAQ, opsi gaya tampilan Accordian, entri FAQ individual, entri bidang khusus. Mereka juga dapat mengekspor pertanyaan dan mereka dalam PDF. Ultimate FAQ Plugin gratis. Tetapi untuk memanfaatkannya, fitur seperti yang disebutkan di atas Anda harus menggunakan versi premium.
4. FAQ Arconix:
Salah satu Plugin FAQ WordPress yang paling direkomendasikan yang tidak merepotkan dan mudah digunakan adalah Plugin FAQ Acronix. Yang harus Anda lakukan adalah menambahkan kode pendek dalam konten, dan kemudian FAQ dapat ditambahkan di sisi Anda di mana saja. Kotak sakelar dan akordeon didukung oleh plugin FAQ Acronix. Dengan Plugin ini, Anda dapat memutuskan apakah jawabannya akan terbuka jika pengunjung mengkliknya atau ditampilkan sebagai default. Tidak seperti Plugin lain, FAQ Acronix mengharuskan Anda untuk menulis jawaban dalam grup FAQ daripada menetapkan dalam kategori.
Plugin berfungsi seperti tag WordPress. Tambahkan grup dalam kode pendek untuk menampilkannya sesuai dengan itu. Ada fitur tertentu yang akan Anda nikmati di Acronix FAQ Plugin, yaitu pengelompokan FAQ melalui tag, gaya tampilan Toggle atau kotak akordeon dan tombol kembali ke atas. Tidak banyak pilihan freestyle di Acronix FAQ Plugin, tetapi jika Anda ingin menggunakan Plugin gratis untuk membuat bagian FAQ, ini dia.
5. FAQ responsif WP:
Teknologi sedang berkembang, dan kita harus mengikutinya. Dengan cara yang sama, smartphone dan perangkat lain seperti tablet sedang meningkat, jadi kita perlu memiliki situs web yang responsif dan menggunakan plugin yang sesuai untuk ponsel adalah suatu keharusan. Plugin bekerja pada sistem shortcode, yang memudahkan untuk mengatur jawaban di bagian FAQ di situs web.
Ada banyak opsi untuk membuat lebih banyak kategori. Plugin FAQ responsif WP memiliki fitur tambahan yang meliputi, urutan drag and drop dapat diubah, desain yang sepenuhnya responsif, editor CSS khusus, dapat menyertakan atau mengecualikan opsi kategori, dapat membaca dan menampilkan lebih banyak atau lebih sedikit, dan 15 tata letak gaya Accordian. FAQ responsif WP menyediakan templat desain warna dan opsi tata letak kisi. Plugin ini memiliki dua versi gratis dan premium, untuk memanfaatkan fitur tambahan dapatkan versi premium.
6. FAQ Ditambah:
FAQPlugin adalah Plugin canggih yang memiliki fitur seperti drop dan drag order yang mudah, dukungan Font yang sangat baik, lebih dari 25 efek animasi, FAQ yang luas, warna tak terbatas dan banyak lagi. Plugin ini dikenal dengan kustomisasi yang memungkinkan Anda menambahkan FAQ di mana saja di situs hanya dengan memasukkan kode pendek.
Ia juga dikenal dengan pilihan gayanya. Anda dapat membuat pengaturan Anda sedemikian rupa sehingga klien atau pembaca dapat melihat jawaban dengan satu klik atau hanya dengan mengarahkan kursor atau pertanyaan. FAQPlus memungkinkan Anda untuk memiliki tata letak kustom yang kompleks untuk bagian FAQ Anda, juga kompatibel dengan Visual Composer yang merupakan Plugin terkenal CodeCanyon.
7. FAQ Mewah:
Plugin Fancy FAQ adalah salah satu Plugin yang paling mudah digunakan. Ini memiliki tata letak yang sangat responsif. Anda dapat dengan mudah menambahkan bagian FAQ di mana saja di situs web dengan kode pendek yang disediakan. FAQ Fancy juga memiliki opsi khusus tambahan seperti namanya.
Anda dapat memilih kategori, mengurutkan urutan dan juga dapat membatasi jumlah FAQ yang perlu ditampilkan di situs web. Dengan Fancy FAQ Plugin, Anda dapat menambahkan gambar atau video dari editor WordPress secara langsung. Anda juga dapat memilih untuk menampilkan jawaban dengan menggunakan animasi sakelar atau akordeon. Anda dapat dengan mudah mengubah warna dan gaya dengan Plugin ini.
8. FAQ Akordian:
FAQ memungkinkan Anda menjawab banyak pertanyaan tetapi tetap tidak membiarkan halaman terlihat ramai. Pengguna atau klien dapat mencari pertanyaan mereka, dan mereka dapat memperluas jawaban atas pertanyaan yang mereka cari. Ada alasan mengapa plugin lain memiliki gaya Accordian di fiturnya. Gaya Accordian memungkinkan Anda menampilkan konten dengan cara yang tidak membuatnya terlihat macet.
Jika Anda mencari plugin yang mudah diatur dan digunakan nanti, FAQ Accordian adalah yang cocok. Setelah Anda menginstal dan mengaktifkan Plugin, Responsive Accordian akan ditambahkan ke dashboard WordPress. Anda dapat mulai menambahkan kumpulan pertanyaan dan jawaban atau meningkatkan ke template lanjutan. Fitur pro FAQ Accordian mencakup berbagai template warna, pembuat layout FAQ drag-drop, ikon Font Awesome, daftar FAQ dengan shortcode dan beberapa layout akordeon FAQ.
9. FAQ Kejadian Sederhana:
Plugin FAQ Sederhana memungkinkan Anda menambahkan dan mengelola banyak pertanyaan menggunakan sistem kode pendek. Setelah Anda menginstal dan mengaktifkan Plugin, Anda dapat mulai menambahkan pertanyaan FAQ sesuai preferensi Anda. Fitur Genesis Simple FAQ mencakup kategori FAQ, antarmuka pengeditan WordPress, sistem kode pendek, dan jawaban yang dapat dibuang yang didukung oleh animasi JavaScript. Anda dapat menyesuaikannya melalui tema anak Genesis dan banyak lainnya sesuai kebutuhan dan selera Anda.
10. FAQ Tribulant:
Plugin FAQ Tribulant adalah salah satu plugin FAQ kualitas premium, mungkin karena hanya versi premium yang ada. Plugin ini ternyata yang terbaik di antara Plugin gratis lainnya. Plugin FAQ Tribulant sebagian besar adalah Plugin yang digerakkan oleh pengguna. Pengguna dapat secara khusus mencari sesuai kategori, dan dia akan menerima sesuai relevansinya. Dengan Plugin FAQ Tribulant Anda dapat menambahkan efek akordeon geser, juga ada banyak opsi yang disesuaikan. Anda juga dapat menambahkan variasi ke tombol berbagi sosial ke jawaban. Sebagai pemilik situs web, Anda harus memastikan pemirsa dan klien dikembalikan tepat waktu. Karena mungkin ada banyak pesaing yang secara teratur menjawab pemirsa mereka. Tidak hanya, Plugin menghemat waktu, tetapi meningkatkan pengalaman pengguna, yang merupakan tujuan utama dari FAQ.
Plugin ini memungkinkan untuk membuat kategori dan memberikan gaya yang berbeda. Fitur dan fungsionalitas yang diberikan Plugin tidak mungkin dicapai sebaliknya. Dengan menggunakan Plugin, situs web dapat dibuat lebih menarik bagi pengguna dan juga fungsional. Plugin mencakup berbagai fitur yang memudahkan pengguna untuk mencari jawaban atas pertanyaan mereka.
Selain itu, mudah untuk menginstal dan mengaktifkan Plugin ini. Plugin yang disarankan di atas mudah digunakan dan membuat FAQ Anda terlihat bagus. Plugin premium mencakup sebagian besar semua fitur canggih yang memiliki opsi penyesuaian yang luas.
Apa yang ingin Anda berikan kepada calon klien Anda adalah pengalaman yang lebih baik, maka penting untuk kembali ke pertanyaan mereka tepat waktu. Plugin yang disebutkan di atas tidak hanya menghemat waktu Anda tetapi juga membantu meningkatkan pengalaman pengguna. Klien biasanya datang dengan pertanyaan yang berkaitan dengan produk atau layanan sebelum membeli untuk memastikan apakah itu layak atau tidak.
Jawaban cepat atas pertanyaan mereka hanya akan membantu Anda mempertahankan klien Anda. Pesaing akan selalu menantikan jawaban tertunda Anda yang memungkinkan mereka mengambil alih klien Anda. Jadi untuk tidak membiarkan pesaing mengambil klien Anda, Plugin FAQ datang untuk menyelamatkan Anda. Plugin FAQ WordPress membantu Anda memilih untuk menciptakan pengalaman pengguna yang lebih baik dengan memberikan banyak fitur dan fungsionalitas.