Mengapa Bisnis Saya Membutuhkan Situs Web? 9 Alasan Teratas di 2022
Diterbitkan: 2022-10-03Di dunia sekarang ini, sektor korporasi sangat kompetitif, dengan satu langkah yang salah memiliki kekuatan untuk menghancurkan bisnis Anda, apakah itu skandal PR atau kurangnya pendapatan. Menurut statistik, ada sekitar 333 juta perusahaan di seluruh dunia pada tahun 2021, dan jumlah ini diperkirakan akan terus meningkat. Memiliki domain digital Anda sendiri sangat penting di era konsumen cerdas kami yang berteknologi tinggi.
9 Alasan Utama Mengapa Bisnis Anda Membutuhkan Website
Jawaban paling sederhana adalah – “Kehadiran digital Anda yang selalu dapat diakses oleh konsumen dan klien”
- Karena Itu Yang Diinginkan Konsumen
- Bangun Kesadaran Merek
- Tingkatkan Kredibilitas
- Hemat
- Manfaat SEO
- Pamerkan Portofolio Pekerjaan Anda
- Tingkatkan Layanan Pelanggan
- Pekerjakan Lebih Banyak Karyawan
- Dapatkan Wawasan Konsumen
Situs web yang berkualitas sangat penting untuk mengamankan prospek dan keuntungan. Pertimbangkan situs tersebut sebagai kartu bisnis digital atau alat penjualan Anda yang menampilkan pesan, produk, atau layanan Anda dan dapat diakses 24/7/365. Tetapi ada lebih dari itu daripada jawaban sederhana ini.
Teruslah membaca saat kami melihat 9 alasan penting mengapa penting untuk memiliki situs web untuk perusahaan Anda pada tahun 2022.
1. Karena Itu Yang Diinginkan Konsumen
Jika Anda ingin bisnis Anda berkembang, terlepas dari industrinya, Anda perlu membangun kehadiran online yang menonjol karena itulah yang diinginkan konsumen dan calon klien. Sederhananya, data yang ada untuk mendukung memiliki sebuah website bisnis. Sebagian besar konsumen tidak akan begitu saja membeli produk atau layanan Anda secara membabi buta. Hari ini mereka lebih suka mengunjungi situs web terlebih dahulu sebelum masuk ke mobil mereka dan menuju ke bisnis Anda, untuk membuat keputusan.
Lihat semuanya mulai dari mobil hingga real estat. Klien akan melihat online terlebih dahulu sebelum melakukan upaya untuk melihat produk secara fisik. Konsumen ingin dididik sebaik mungkin sebelum membuat keputusan.
2. Bangun Kesadaran Merek
Kesadaran merek adalah praktik membuat individu mengenali merek Anda, membantu Anda memperluas audiens dan, pada gilirannya, meningkatkan pendapatan. Seseorang yang tidak mengetahui apa yang Anda jual dan mengapa hal itu memiliki arti penting tidak akan mempercayai Anda. Mereka tidak akan bersedia untuk mendapatkan informasi mengenai produk Anda dan apa yang Anda tawarkan.
Jika Anda memiliki situs web yang aktif dan berjalan, Anda dapat membuat alamat email domain Anda sendiri, yang berarti organisasi Anda akan langsung dianggap sangat profesional dan kredibel. Ini juga memudahkan calon pembeli untuk menemukan informasi yang andal dan berkualitas tentang produk Anda. Semakin banyak orang yang mengetahui dan mempercayai bisnis Anda, semakin baik: Anda akan mengekang penjualan setiap saat.
3. Tingkatkan Kredibilitas
Seharusnya tidak mengejutkan bahwa banyak bisnis lain akan menyediakan produk atau layanan serupa dengan Anda. Situs web yang inovatif dan ramah pengguna dapat membuat Anda menonjol dan memungkinkan komunikasi yang efektif dengan pengguna mana pun yang memiliki masalah atau keluhan. Orang tidak akan menganggap Anda serius jika mereka terus-menerus bertanya-tanya tentang legitimasi perusahaan Anda. Dengan situs web, Anda dapat membuat kesan pertama yang baik dan prospek yang nyaman bahwa Anda adalah bisnis yang nyata.
4. Hemat Uang
Sebuah situs web dapat membantu Anda memotong biaya pencetakan dan transportasi yang melekat pada buletin atau majalah fisik. Kemajuan teknologi telah mengubah segalanya secara online, dan Anda menjangkau khalayak yang lebih luas dengan membuat situs web. Uang sisa dapat diinvestasikan ke dalam aspek lain dari bisnis Anda, meningkatkan produktivitas dan efisiensi.
Beralih ke pemasaran email atau iklan online dapat membantu Anda menghemat banyak uang. Anda juga dapat mengamati pertumbuhan berbasis produk dengan menargetkan individu yang mencari merek seperti milik Anda melalui Facebook atau Google Ads.
5. Manfaat SEO
Memiliki situs web untuk bisnis Anda membawa manfaat dari pengoptimalan mesin pencari (SEO). Ketika Anda mendapat peringkat tinggi di pencarian Google, kemungkinan besar Anda akan mendatangkan pelanggan baru. Dengan menggunakan kata kunci populer yang terkait dengan produk atau layanan Anda, artikel dan informasi Anda dapat mulai muncul lebih tinggi di hasil pencarian Google yang relevan. Situs web Anda memiliki peluang lebih baik untuk diklik jika berada di atas beberapa hasil mesin telusur.
Jarang ada orang yang membuka halaman web kedua hasil pencarian saat mencari sesuatu secara online, apalagi halaman ketiga atau keempat. Cara mudah mengerjakan SEO untuk perusahaan Anda adalah dengan membuat bagian blog di situs web Anda. Ini dapat mencakup berbagai topik, apakah membahas tren terbaru di industri Anda atau merinci pembaruan baru untuk suatu produk.
Memperbarui situs web secara teratur akan meyakinkan pelanggan bahwa Anda cukup peduli untuk tetap di atas segalanya. Jika Anda merasa membuat situs web dari awal terlalu merepotkan, Anda dapat menyewa desainer web profesional.
Catatan Editor : Pastikan untuk memilih perusahaan desain web yang dapat menerapkan semua 9 poin yang dibuat di sini di posting ini. Selain itu, pastikan mereka dapat mengikuti tren saat ini, bersedia menerima perubahan teknis dan desain, dan tetap relevan seperti desainer web Chicago – iSimplifyme.
6. Pamerkan Portofolio Pekerjaan Anda
Jika Anda adalah bisnis berbasis layanan, pekerjaan sebelumnya menunjukkan tingkat pengalaman yang Anda miliki, dan situs web dapat digunakan untuk menunjukkannya. Kecuali Anda menunjukkan kemampuan Anda, orang tidak akan mau menandatangani kontrak dengan Anda.
Misalkan Anda menjalankan pusat kesehatan dan kebugaran. Dalam hal ini, Anda harus mengilustrasikan gambar sebelum dan sesudah klien yang telah memenuhi tujuan penurunan berat badan mereka di situs web Anda untuk menarik lebih banyak orang agar mendaftar ke layanan Anda. Di sisi lain, perusahaan desain lansekap atau interior dapat memasang sketsa dan gambar tentang bagaimana mereka mengubah properti seseorang menjadi lebih baik.
Disarankan untuk memiliki seluruh halaman yang didedikasikan untuk portofolio Anda di dalam situs web. Anda cukup menamakannya 'portofolio' atau 'testimonial.' Dengan cara ini, Anda akan dapat menginformasikan prospek tentang perjalanan perusahaan Anda selama bertahun-tahun dan membuktikan bahwa Anda tidak hanya berbicara. Selain itu, jangan ragu untuk menghubungi mantan klien dan dengan sopan meminta mereka untuk ulasan yang dapat ditambahkan ke bagian portofolio.
7. Tingkatkan Layanan Pelanggan
Bisnis tatap muka biasanya memiliki opsi layanan pelanggan yang tersedia hanya selama jam buka toko. Pada periode ini, Anda mungkin dibombardir dengan email, panggilan telepon, dan kunjungan pelanggan, yang mungkin sulit dikelola pada hari yang sibuk. Dengan situs web, Anda dapat meningkatkan layanan pelanggan dengan menjawab pertanyaan dan menangani keluhan tepat waktu sepanjang hari. Pekerjakan perwakilan layanan pelanggan yang berada di belahan dunia lain sehingga mereka dapat menutupi malam sementara Anda dan seluruh staf Anda tidur nyenyak.
Awalnya, Anda perlu menginvestasikan waktu untuk melatih perwakilan ini, tetapi itu sepadan dengan uang dan kesulitannya. Untuk pertanyaan dasar dan umum, pertimbangkan untuk mengintegrasikan chatbot yang akan mengotomatiskan balasan ke pelanggan Anda. Anda juga dapat menyertakan panduan dan tutorial di situs web Anda yang secara menyeluruh menjawab pertanyaan umum. Pelanggan yang senang dapat membuat atau menghancurkan bisnis.
8. Rekrut Lebih Banyak Karyawan
Saat ini, sebagian besar lowongan pekerjaan terdaftar secara online, dan Anda dapat melakukan hal yang sama dengan situs web perusahaan Anda. Jika Anda mengalami kekurangan karyawan dan ingin mengembangkan tim Anda, tidak ada cara yang lebih baik untuk melakukannya selain melalui platform digital Anda sendiri. Mungkin seseorang menjadi tertarik dengan apa yang mereka pelajari di situs web Anda. Setelah penelitian ekstensif, mereka mungkin menyadari bahwa merek Anda sesuai dengan persyaratan mereka, sedemikian rupa sehingga mereka ingin bekerja untuk Anda.
Memposting pekerjaan di situs web juga dapat membantu menghasilkan lalu lintas, terutama jika posisi yang ingin Anda isi sering dicari secara online, seperti pembuat konten, desainer grafis, dan direktur pemasaran. Anda dapat memasukkan portal pekerjaan atau halaman arahan untuk peluang kerja di situs web Anda kapan pun Anda perlu memasang sepasang tangan ekstra.
9. Dapatkan Wawasan Konsumen
Situs web dilengkapi dengan berbagai alat analitik yang dapat Anda manfaatkan untuk menentukan seperti apa pelanggan biasa Anda, bagaimana mereka menemukan Anda, dan apa yang mereka sukai untuk dibeli. Semua informasi ini akan memungkinkan Anda membuat perubahan yang diperlukan untuk memaksimalkan pembelian melalui situs Anda. Anda bahkan dapat memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang bagaimana saluran media sosial perusahaan memengaruhi merek karena beragamnya data yang tersedia.
Wawasan konsumen yang diperoleh melalui alat situs web dapat menyoroti peluang untuk mengambil tindakan terkait aspek offline bisnis Anda, seperti waktu buka cabang, rentang produk, dan promosi. Pengetahuan tentang apa yang dijual dan apa yang harus dihindari untuk dijual dapat membantu Anda menghemat waktu dan uang dalam jangka panjang.
Kesimpulan
Kita hidup di era digital, jadi jangan membuat kesalahan dengan tidak menyiapkan situs web untuk bisnis Anda. Karena pelanggan dan pesaing Anda kemungkinan besar online, Anda tidak ingin dibiarkan dalam kegelapan dan melihat semua kerja keras Anda hancur saat mereka terhubung. Dengan situs web menjadi alat pemasaran untuk produk atau layanan Anda, Anda akan merasa jauh lebih mudah untuk menaiki tangga kesuksesan di era teknologi yang canggih ini.