Mengapa Desain Web yang Baik Itu Penting?

Iklan yang dibuat dengan baik akan menarik perhatian Anda, meskipun itu untuk merek yang menurut Anda tidak menarik bagi Anda. Itu karena orang-orang di balik iklan ini memahami apa yang disukai konsumen – iklan yang berani, mudah dipahami, dan mudah diingat.

Sama halnya dengan situs web – dan siapa pun yang berpikir bahwa berinvestasi dalam desain situs web adalah membuang-buang uang, tidak ada trik. Menurut Digital Synopsis:

• 35% pengguna gagal menyelesaikan tugas di situs web karena kurangnya informasi atau halaman yang terlalu 'sibuk' dalam desain mereka
• Industri perbankan mendorong paling sedikit proporsi pengunjung ke konversi, dengan situs web hotel memiliki tingkat konversi tertinggi

Waktu telah berubah sejak daftar sederhana di direktori telepon atau toko di jalan raya adalah semua yang Anda butuhkan untuk bertahan dalam bisnis. Saat ini, pengecer batu bata dan mortir sedang berjuang, di tengah pertumbuhan penjualan online. Pada 2016, penjualan ritel online mencapai £60 miliar di Inggris. Pada tahun 2017 angka ini adalah £67 miliar – terhitung 17,8% dari total pangsa pasar. Fakta bahwa pangsa pasar adalah 9,4% pada tahun 2010 menempatkan pertumbuhan yang mengejutkan ini dalam perspektif.

Jadi situs web jelas penting, karena mereka adalah jendela toko pengecer ke dunia. Bahkan pemilik usaha kecil dengan pengikut lokal membutuhkan situs web yang bagus, karena pelanggan akan tetap mencari produk dan layanan mereka di perangkat mereka. Faktanya, 71% pelanggan memulai perjalanan mereka ke transaksi di mesin pencari, menurut penelitian oleh Forrester. Jika sebuah perusahaan tidak memiliki kehadiran online yang layak, mereka tidak akan mendapatkan bisnis – bahkan jika mereka bukan entitas global.

Setelah Anda memutuskan untuk membangun situs baru, elemen desain apa yang paling penting? Berikut adalah beberapa tips cepat untuk mencapai situs web yang sukses.

Ini mungkin terdengar jelas, tetapi aturan pertama adalah memastikan situs web Anda mudah dinavigasi. Apa pun kekuatan produk atau layanan Anda, mereka akan segera dirusak oleh situs web yang tidak dapat digunakan secara sederhana. Ini hampir sama di toko batu bata dan mortir, dan bahkan di halaman depan garasi – yang ditata dengan cara yang seragam sehingga setiap orang dapat menemukan produk dan melakukan pembelian mereka semudah mungkin.

Navigasi harus dirancang agar pengguna Anda dapat mencapai tempat yang diinginkannya dengan klik sesedikit mungkin.

Ingat, situs web baru Anda akan mengintegrasikan merek Anda (kemungkinan besar dalam bentuk logo Anda) ke dunia online. Tetapi ini tidak berarti bahwa itu harus berbeda dari cara penggunaannya dalam materi cetak offline Anda. Gaya dan nada suara yang konsisten di semua media sangat penting, karena memastikan bisnis Anda dapat dikenali dari merek lain, dan menciptakan kepercayaan dan keakraban di antara pelanggan Anda.

Menggunakan gambar yang menarik dan menarik di situs Anda adalah salah satu cara untuk meningkatkan waktu yang akan dihabiskan pengguna di situs web Anda – dan oleh karena itu kemungkinan mereka akan melakukan pembelian. Dengan rentang perhatian delapan detik, pesan singkat dan tajam lebih baik. Selain itu, jaga agar halaman Anda tetap rapi dan jangan takut dengan spasi putih – seperti yang kami katakan sebelumnya, halaman 'sibuk' akan membuat pelanggan tidak tertarik.

Ada sesuatu yang secara naluriah benar tentang beberapa situs. Sebagian besar dunia membaca dari kiri ke kanan, jadi situs terbaik menempatkan elemen terpenting (yaitu halaman produk). Selain itu, mereka memastikan semua halaman diatur dengan cara yang serupa dan dapat dikenali, mempertahankan kenyamanan, kepercayaan, dan keakraban pengguna.

Ada lebih banyak hal yang terjadi di situs web daripada yang terlihat – dengan banyak faktor tersembunyi yang bekerja untuk menarik pelanggan. Seperti yang kami katakan sebelumnya, dengan 71% transaksi dimulai dengan mesin telusur, situs web terbaik mengoptimalkan salinan di situs web mereka untuk peringkat tinggi untuk istilah pencarian utama. Ini akan sangat bervariasi antara bisnis, audiens, dan pasar yang berbeda, tetapi situs web terbaik akan memiliki strategi Search Engine Optimization (SEO) untuk membantu peringkat situs web mereka tinggi di Google, Bing, dan Yahoo – dan memenangkan lebih banyak lalu lintas dan pelanggan yang mencari produk dan layanan di web.

Jadi sekarang kita tahu imbalan yang dapat diberikan oleh desain situs web yang hebat, mari kita lihat seperti apa tampilannya. Di sini kami telah memilih lima contoh situs yang dirancang dengan baik.

• British Airways

Situs web British Airways menawarkan kelas master tentang cara menyederhanakan situs web dan mengoptimalkan pengalaman pengguna. Ini menyederhanakan daftar besar tujuan dan pilihan perjalanan perusahaan menjadi satu situs web yang mudah digunakan. Perjalanan pelanggan sesederhana mungkin. Setelah pelanggan memesan penerbangan mereka, mereka kemudian dapat dengan mudah mengelola pemesanan mereka dan mengatur hotel dan penyewaan mobil. Desainnya juga dikupas kembali dengan tepat. Tidak ada daftar panjang penerbangan dan harga – hanya kotak tempat pelanggan dapat mengetikkan tujuan, tanggal perjalanan, dan jumlah orang yang bepergian, sebelum menekan tombol cari.

• Bukit

Situs web Knoll bertindak sebagai ruang pamer online, tempat perusahaan furnitur desainer multinasional ini menampilkan produknya dengan kesederhanaan, perhatian, dan fotografi yang indah. Navigasinya sederhana dan jenis hurufnya jelas – seperti yang Anda harapkan dari perusahaan yang memproduksi produk desainer yang menarik. Meskipun memiliki banyak informasi di halaman dengan detail produk lengkap, dimensi, cara memesan, lebih banyak dari desainer yang sama dan 'cerita' tentang desainer, ada banyak ruang putih di halaman, membiarkan furnitur berbicara sendiri dengan meletakkan panggung tengah gambar.

• Mengedipkan mata Bingo

Contoh terakhir, Wink Bingo, adalah situs yang menawarkan pengguna kesempatan untuk bermain game dengan cara yang menyenangkan dan penuh warna. Situs yang didesain ulang menonjol dari yang lain di industri ini, karena tema pop-artnya menarik perhatian segera setelah pengguna membukanya – sehingga visual ini dapat dikenali di seluruh dunia. Situs ini juga mudah digunakan, melayani para fanatik bingo dengan memberi mereka kesempatan untuk memainkan permainan favorit mereka baik di rumah atau di perjalanan. Wink Bingo memiliki program hadiah yang mencakup skema voucher belanja dan 'Toko Wink' sendiri di mana pemain dapat menukarkan hadiah yang mereka peroleh dalam permainan.

Jadi seperti yang Anda lihat, situs web hebat memiliki campuran desain yang menarik dan tata letak yang mudah dinavigasi. Dengan begitu, mereka dapat menarik lebih banyak pengguna dari mesin telusur, membuat pengguna ini tetap terlibat dengan konten dan visual berkualitas, dan mendorong mereka ke konversi dengan perjalanan pelanggan yang apik dan cepat.