Apa Strategi Pemasaran Media Sosial & Bagaimana Cara Membuatnya?

Saat ini, media sosial adalah alat yang sangat kuat yang dapat dimanfaatkan oleh merek dan bisnis untuk membangun diri mereka sendiri dan memperluas wawasan mereka. Tetapi berapa banyak bisnis yang menggunakannya secara efektif adalah pertanyaannya. Memiliki kehadiran di saluran media sosial populer dan memposting konten tidak cukup. Media sosial sangat luas dan dinamis.

Jadi memiliki strategi yang efisien sangat penting. Menariknya, setidaknya 90 persen pemasar mengatakan bahwa pemasaran media sosial telah meningkatkan eksposur merek mereka. Jadi tidak sulit membayangkan nilai yang dapat Anda dorong ketika ada strategi pemasaran media sosial yang efektif . Strategi pemasaran media sosial yang konkret adalah kunci Anda untuk mencapai kesuksesan di berbagai saluran penerbitan online.

Apa itu strategi pemasaran media sosial ?

Pemasaran di media sosial melibatkan hubungan dengan pelanggan Anda dan pelanggan potensial di seluruh dunia, meningkatkan penjualan, menghasilkan lebih banyak prospek untuk bisnis, dan meningkatkan pengakuan merek Anda. Strategi media sosial seperti cetak biru yang mencakup semua yang perlu Anda lakukan untuk mencapai tujuan bisnis Anda melalui media sosial. Ini adalah rencana berorientasi hasil yang memetakan tindakan dan membantu Anda mengukur kesuksesan secara kategoris sehingga bisnis Anda mencapai keuntungan maksimal dari pemasaran media sosial.

Daftarkan diri Anda dalam kursus Sertifikat Pemasaran Digital secara online dari Universitas top Dunia untuk mempercepat karir Anda.

Mengapa Anda membutuhkan strategi pemasaran media sosial ?

Strategi pemasaran media sosial yang tepat membantu Anda terhubung secara instan dengan audiens target Anda, menawarkan mereka pemahaman yang lebih baik tentang merek Anda. Karena kesan pertama Anda bisa menjadi kesan terakhir Anda, Anda perlu memahami betul bagaimana memproyeksikannya di media sosial dalam waktu yang sesingkat-singkatnya.

Meskipun ini tampaknya menjadi tugas yang luar biasa, ini menjadi efisien setelah Anda memiliki strategi pemasaran media sosial . Ini tidak hanya menguntungkan bisnis Anda dengan menghasilkan lebih banyak prospek tetapi juga membuka jalan untuk inovasi, pembuatan konten, optimalisasi biaya pemasaran, keterlibatan yang lebih baik dengan audiens target Anda, dan akhirnya, meningkatkan pendapatan. Dan dengan strategi media sosial yang efektif , Anda juga dapat tetap berada di depan pesaing Anda.

Bagaimana cara membuat strategi untuk pemasaran media sosial?

Langkah 1: Tetapkan tujuan dan metrik Anda dengan jelas

Kecuali Anda benar-benar memahami apa yang ingin Anda capai dengan aktif di media sosial, Anda tidak akan pernah tahu ke arah mana harus bergerak. Apakah itu untuk mendapatkan lebih banyak pendapatan atau memperluas basis pelanggan Anda, Anda harus menetapkan target dan metrik Anda dengan jelas.

Anda dapat menentukan tujuan Anda menggunakan kerangka SMART, yaitu –

• Spesifik – Semakin tepat sasaran Anda, semakin baik dan jelas strategi media sosial Anda . Akibatnya, harapan Anda juga akan jelas dan proporsional.
• Measurable – Dengan tujuan yang terukur, Anda akan dapat menilai kesuksesan Anda dengan lebih baik. Misalnya, jika Anda bertujuan untuk mendapatkan 200 pengikut Instagram baru setiap bulan, tetapi itu tidak terjadi, Anda dapat mengubah strategi Anda untuk mencapai hasil yang lebih baik.
• Dapat dicapai – Jelas sekali, Anda harus menetapkan tujuan realistis yang selaras dengan sumber daya bisnis Anda. Menjaga target yang tidak dapat dicapai yang tidak proporsional dengan sumber daya Anda tidak akan pernah membawa Anda ke mana pun.
• Relevan – Tujuan Anda harus relevan, yaitu, selaras dengan tujuan Anda. Anda harus memiliki gambaran yang jelas tentang bagaimana tujuan pemasaran Anda akan mempengaruhi tujuan bisnis Anda.
• Terikat waktu – Harus ada tenggat waktu realistis yang ditetapkan untuk setiap tahap.

Langkah 2: Pelajari target pasar atau audiens Anda

Jika bisnis Anda sudah ada selama beberapa waktu, Anda sudah tahu target pasar Anda. Namun, jika Anda tidak terlalu yakin, Anda perlu mengelompokkan audiens Anda berdasarkan perilaku dan demografi umum. Dan kemudian meneliti dan mempelajari lebih lanjut tentang mereka. Spesifik rinci tentang basis audiens yang ditargetkan membantu dalam membentuk strategi konten media sosial yang efektif .

Anda dapat membuat persona audiens untuk merancang strategi media sosial yang lebih spesifik untuk setiap segmen. Pertimbangkan parameter seperti minat, usia, lokasi, bahasa, potensi pengeluaran, dan preferensi untuk membuat persona ini dan pilih platform media sosial yang sesuai.

Penelitian yang tepat dari audiens target Anda akan membantu Anda membuat keputusan yang tepat. Anda akan lebih memahami apa yang audiens Anda harapkan untuk dilihat dan apa yang perlu Anda bagikan dengan mereka di media sosial.

Jelajahi kursus Gratis kami tentang Pemasaran Digital

Langkah 3: Pelajari pesaing Anda

Analisis pesaing sangat penting untuk memahami keberadaan dan kinerja pesaing Anda di media sosial. Meneliti pesaing Anda akan membantu Anda mendapatkan data mendalam seperti strategi media sosial mana yang terbukti bermanfaat bagi mereka dan mana yang tidak. Anda dapat mengidentifikasi kata kunci kompetitif dan pesaing mana yang mendapatkan peringkat SEO tertinggi untuk kata kunci tersebut. Anda bahkan dapat mengidentifikasi semua merek lain di niche Anda yang diikuti oleh audiens target Anda.

Setelah menganalisis pesaing Anda, melakukan analisis SWOT akan menawarkan gambaran yang jelas tentang kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman Anda. Tapi pastikan untuk tidak meniru pesaing Anda. Sebagai gantinya, Anda dapat memantau komentar dan ulasan pengguna di halaman mereka untuk mengidentifikasi masalah pelanggan dan mencoba menjembatani kesenjangan tersebut melalui layanan dan produk Anda.

Jelajahi Blog Pemasaran Digital kami

Langkah 4: Pilih platform Anda untuk beriklan

Saat membuat strategi pemasaran media sosial , Anda harus ingat bahwa setiap platform hadir dengan dinamika dan nuansanya sendiri. Tidak semua audiens target Anda akan hadir di semua saluran. Juga, mungkin tidak mungkin untuk memasukkan setiap saluran media sosial dalam strategi Anda dari ratusan saluran yang tersedia saat ini. Selain itu, satu jenis konten mungkin tidak cocok untuk semua platform.

Misalnya, tidak semua yang hadir di Facebook aktif di LinkedIn. Dan kedua saluran ini melayani tujuan yang berbeda dan mencakup ceruk pemirsa yang berbeda. Jadi, sangat penting untuk memilih yang tepat untuk keterlibatan maksimum. Cobalah untuk lebih spesifik ketika Anda menargetkan strategi media sosial Anda untuk saluran media sosial yang berbeda – idealnya harus seimbang antara demografi audiens dan tujuan bisnis Anda.

Langkah 5: Kembangkan konten yang relevan dan menarik

Ketika Anda tahu platform media sosial mana yang menjadi fokus, membuat konten yang sesuai menjadi lebih mudah. Anda perlu mengembangkan konten yang tidak hanya menarik tetapi juga menyenangkan. Selain itu, pengikut Anda harus dapat membagikannya dengan mudah kepada orang lain di jaringan mereka. Baik itu posting Facebook atau tweet, atau gambar, 'bagikan' dan 'suka' dapat mengungkapkan banyak hal tentang psikologi dan preferensi audiens target Anda. Anda akan mengerti apa yang membuat mereka bahagia dan apa yang mereka cari.

Merek seperti Oreo, Dove, Mercedes, Nutella, Airbnb, dll. membuat audiens mereka tetap terlibat melalui berbagai jenis kampanye baik untuk mempromosikan produk baru atau memanfaatkan festival besar untuk menawarkan diskon menarik dan menghasilkan lebih banyak penjualan.

Pastikan untuk membuat konten yang relevan dan berkualitas tinggi untuk membuat pemasaran media sosial Anda lebih efektif.

Langkah 6: Iklankan postingan Anda

Dengan lebih dari 4,5 miliar pengguna aktif di media sosial di seluruh dunia, Anda perlu mengiklankan postingan Anda agar diperhatikan. Aturan emasnya adalah mencadangkan 20 persen waktu untuk pembuatan konten dan 80 persen sisanya untuk mempromosikannya.

Cara terbaik untuk meningkatkan visibilitas dan keterlibatan adalah melalui iklan berbayar di media sosial. Faktanya, 68 persen pemasar menganggap iklan berbayar sebagai bagian yang sangat penting dari keseluruhan strategi pemasaran.

Evaluasi kinerja strategi pemasaran media sosial Anda secara berkala , berdasarkan langkah-langkah yang dibahas di sini, akan membantu Anda menyempurnakannya untuk hasil yang lebih baik. Menganalisis hasil Anda secara teratur akan membantu Anda mengidentifikasi dan meningkatkan strategi Anda dan mendorong hasil yang lebih baik dalam jangka panjang.

Jika Anda ingin menguasai keterampilan pemasaran media sosial, Anda dapat mendaftar untuk MBA (Global) dengan spesialisasi dalam program Pemasaran Digital yang ditawarkan oleh Deakin Business School (DBS) di Australia, bekerja sama dengan upGrad. Sorotan dari program ini adalah ia menawarkan kredensial ganda dari DBS dan MICA setelah berhasil diselesaikan.

Jelajahi kursus kami tentang Pemasaran Digital