Apa itu Manajemen Produk? Panduan Pemula

Manajemen produk adalah peran organisasi dalam ide produk, pengembangan, pemasaran, dan penjualan. Seorang Product Manager bertanggung jawab atas segala sesuatu yang berkaitan dengan suatu produk, baik itu strategi, pemasaran, keuntungan, atau kerugian. Akibatnya, Manajemen Produk adalah bidang yang kompleks untuk dikerjakan. Dengan begitu banyak faktor yang harus dipertimbangkan, bagaimana seseorang bisa yakin akan sukses sambil juga memberikan produk yang mematikan kepada pelanggan?

Jangan khawatir. Kami di sini untuk memberi tahu Anda semua yang perlu Anda ketahui tentang Manajemen Produk.

Apa itu Manajemen Produk?

Manajemen Produk adalah fungsi yang menangani berbagai tugas seperti riset pasar, desain pengalaman pengguna, peningkatan backlog produk, rilis produk, dan sebagainya.

Singkatnya, manajemen produk melibatkan segala sesuatu yang terjadi langsung dari ide produk hingga peluncurannya dan setelah itu. Tampaknya sederhana, bukan? Yah, tidak cukup. Ini tidak semudah kelihatannya.

Manajer produk menangani desain UI/UX dengan bekerja sama dengan tim desain untuk menyelesaikan bagian UI/UX. Namun, itu tidak berakhir di situ. Mereka juga diharuskan bekerja sama dengan tim pemasaran dan melakukan brainstorming strategi yang cocok untuk meluncurkan produk di pasar.

Setelah manajer mendapatkan strategi, sangat penting bagi mereka untuk menangani konten dan menganalisis jenis konten apa yang akan mereka masukkan ke dalam produk, apakah relevan atau tidak. Bagian terakhir adalah menguji produk; untuk itu, manajer produk selaras dengan tim teknik yang bekerja pada aspek teknis produk dan menyelesaikan penerapan secara bertanggung jawab.

Setelah produk diterapkan, manajer proyek hanya perlu mendefinisikan kembali strategi harga untuk menyempurnakannya sebelum merilisnya ke pasar.

Pentingnya Manajemen Produk di Tahun 2022

1. Memahami Kebutuhan Pelanggan
2. Membuat Model Bisnis yang Cocok
3. Strategi Pengembangan Keterampilan
4. Strategi Pemasaran yang Sukses
5. Layanan Dukungan Tepat Waktu

1. Memahami kebutuhan Pelanggan

Hal terpenting yang akan Anda perhatikan sebagai manajer proyek adalah apakah Anda dapat menganalisis harapan klien Anda untuk memahami sepenuhnya jenis produk yang mereka inginkan sehingga Anda dapat membuatnya sesuai dengan itu.

Mengirimkan produk sambil mengingat kebutuhan pelanggan Anda akan meningkatkan nilai pasarnya, dan sebagai manajer produk, Anda lebih suka produk Anda berkinerja lebih baik pada hari tertentu.

2. Membuat Model Bisnis yang Cocok

Karena produk harus sesuai dengan model bisnis perusahaan, Manajer Produk harus khusus tentang produk mereka.

Mereka juga harus mengambil langkah-langkah yang tepat pada berbagai tahap proses pembangunan. Berfokus pada membangun produk yang tepat saja tidak cukup; memastikan kampanye iklan produk yang berpengaruh sangat penting untuk mengukur pertumbuhan produk.

Setelah model bisnis yang memadai dikembangkan, manajer produk diminta untuk bekerja bersama tim penjualan dan pemasaran untuk menjangkau pelanggan dan mencerahkan mereka tentang nilai produk yang sebenarnya dan bagaimana mereka bisa mendapatkan keuntungan dari menggunakannya.

3. Strategi Pengembangan Keterampilan

Manajer produk membantu mengembangkan rencana strategis pelatihan terkemuka untuk tim produk dan penjualan untuk membangkitkan minat publik terhadap produk. Organisasi menyempurnakan strategi penjualan mereka dengan bantuan manajer produk karena kebutuhan pelanggan berubah secara dinamis.

Manajer produk terkadang dapat memberikan masukan kritis tentang keterampilan khusus di masa depan yang akan dibutuhkan di tahun-tahun mendatang, memungkinkan manajemen untuk meningkatkan rencana keterampilan dan perekrutan mereka.

4. Strategi Pemasaran yang Sukses

Seorang manajer produk memahami teknik yang harus diterapkan untuk membawa produk mereka ke pasar. Secara umum, manajer proyek melakukan penelitian ekstensif untuk mengumpulkan jumlah yang substansial sebelum mengembangkan produk untuk mengevaluasi semua angka data tersebut untuk mendapatkan rencana pemasaran yang mahir agar tetap berada di depan pesaing mereka dan membujuk konsumen untuk menggunakan produk mereka di atas merek lain.

5. Layanan Dukungan Tepat Waktu

Manajer produk dengan hati-hati memantau kinerja produk mereka di pasar dan mengambil umpan balik klien dan mengirimkannya ke tim dukungan dan layanan untuk melakukan yang diperlukan dengan mengevaluasi elemen produk apa yang perlu disesuaikan untuk membuatnya lebih kaya dan menarik bagi klien. Layanan dukungan pelanggan menciptakan loyalitas pelanggan yang kuat dan memungkinkan tim manajemen produk menebus nilai dari umpan balik yang diterima.

Jelajahi Program MBA kami di AS

Apa itu Manajemen Informasi Produk (PIM)?

Manajemen informasi produk (PIM) adalah praktik pemantauan dan peningkatan informasi produk dan aset digital terkait di seluruh tim untuk memberikan pengalaman produk yang menarik dan menjual produk secara efektif di berbagai saluran penjualan dan pemasaran. Solusi PIM adalah aplikasi berbasis proses, berbasis master-data untuk berkolaborasi pada produk/layanan. Ini bertindak sebagai hub pusat untuk pengumpulan dan pemrosesan, pengelolaan, pengaturan, dan peningkatan informasi dan konten produk sebelum mendistribusikannya ke saluran pemasaran, promosi penjualan, dan eCommerce.

Apa itu Perencanaan Produk?

Perencanaan produk mencakup semua keputusan internal, langkah, dan tugas yang diperlukan untuk membuat produk yang sukses. Dengan kata lain, ini mencakup semua yang Anda perlukan untuk memengaruhi produk. Perencanaan masuk ke pasar, di sisi lain, mencakup semua langkah keluar. Ini semua adalah langkah-langkah yang akan Anda ambil untuk memperkenalkan dan memasarkan produk Anda ke masyarakat umum.

Berikut adalah beberapa contoh perencanaan produk dan rencana masuk ke pasar untuk memahami cara kerjanya.

Pelajari Kursus Manajemen dari Universitas top Dunia. Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Lanjutan untuk mempercepat karier Anda.

Rencana Produk

• Aspek apa yang harus kami soroti saat kami mengembangkan produk?
• Bagaimana kami memutuskan poin harga produk kami?
• Dengan siapa kita akan berkolaborasi dalam manufaktur?
• Apa target pendapatan kami, sasaran adopsi inovatif, dan metrik lain yang dapat kami lacak untuk menentukan tingkat kesuksesan produk?

Rencana masuk ke pasar

• Kampanye email apa yang akan kami buat untuk memberi tahu calon pelanggan tentang produk baru kami?
• Materi pemasaran apa yang harus kita buat untuk peluncuran produk ini?
• Kapan dan bagaimana kami akan melatih tim penjualan kami untuk menjual produk baru?
• Haruskah kita menjalankan penawaran khusus dengan waktu terbatas untuk mendorong pembelian lebih awal?
• Kampanye hubungan masyarakat apa yang akan diluncurkan untuk meningkatkan kesadaran industri sebelum peluncuran?

Jenis Peran Manajemen Produk

Berikut adalah berbagai jenis Peran Manajemen Produk :

1. Manajer Produk Pertumbuhan
2. Manajer Produk Teknis
3. Manajer Desain Produk
4. Manajer Produk Data
5. Manajer Pemasaran Produk

1. Manajer Produk Pertumbuhan

Tanggung jawab utama manajer produk pertumbuhan adalah menskalakan produk dan meningkatkan jangkauan pasarnya di antara orang-orang.

Manajer pertumbuhan juga bertanggung jawab untuk menghasilkan prospek dan konversi. Mereka harus terus memantau berapa banyak konsumen yang menggunakan produk dan perspektif mereka sehingga mereka dapat menjangkau dan mengubahnya menjadi pelanggan potensial.

Manajer produk pertumbuhan akan menggunakan alat tertentu, seperti metrik dan analitik untuk memahami tren pasar dan mengembangkan strategi yang tepat dengan menganalisis tren tersebut.

2. Manajer Produk Teknis

Anda dapat mengetahui dari namanya bahwa manajer produk teknis adalah manajer produk yang bekerja pada aspek teknis produk.

Manajer produk teknis sering berkolaborasi dengan manajer dan pemilik produk untuk mengenali masalah teknis dan memberikan solusi waktu nyata menggunakan manajemen informasi produk dan alat lain sehingga pertumbuhan pasar produk tidak terpengaruh secara negatif.

Manajer produk teknis merencanakan dan melaksanakan program pelatihan produk internal dan eksternal yang memungkinkan konsumen menggunakan produk secara lebih efektif. Mereka juga memenuhi syarat untuk menjawab pertanyaan terkait produk dan mengerjakan algoritme dan sistem otomatis untuk mengelola aspek teknis.

3. Manajer Desain Produk

Manajer Desain Produk bertanggung jawab atas desain produk untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Tantangan terbesar manajer desain produk adalah merancang produk mengikuti situasi pasar saat ini. Seorang manajer produk membantu manajer desain produk dalam memperoleh semua wawasan luar biasa yang sedang tren di pasar dan memberikan evaluasi singkat tentang perilaku konsumen untuk merancang produk yang sesuai.

Manajer desain produk harus memiliki pengetahuan tentang desain UI/UX dan alat desain visual.

4. Manajer Produk Data

Seseorang dengan pemahaman yang kuat tentang manajemen data adalah bos sejati, dan semua manajer produk data mengetahui hal ini. Ini termasuk manajemen informasi produk dan alat-alat lain juga.

Tugas mereka adalah menganalisis informasi mentah dan mendapatkan wawasan berharga untuk membantu manajer produk mengumpulkan informasi relevan yang cukup untuk mengembangkan produk yang berharga.

5. Manajer Pemasaran Produk

Manajer pemasaran produk sering dianggap sebagai suara konsumen. Manajer pemasaran produk bekerja untuk meningkatkan kehadiran pasar, pertumbuhan produk, dan perencanaan pasar, serta keterlibatan pelanggan dengan model bisnis.

Terkadang manajer pemasaran produk perlu memiliki pengetahuan teknis untuk melakukan perubahan tergantung pada kebutuhan pelanggan mereka.

Berikut adalah beberapa peran lain yang tersedia untuk Anda setelah Anda mengejar manajemen produk sebagai karier.

• Mengaitkan manajer produk – mengumpulkan data produk, termasuk analitik web dan mengevaluasi tren pengguna.
• Chief product officer – menurunkan strategi berharga untuk produk dan implementasinya.
• Manajer produk senior – membantu manajer produk dalam mengembangkan kerangka kerja dan panduan produk
• Direktur produk – sangat penting dalam pengembangan produk. Mereka harus memimpin tim manajer produk dan membimbing mereka selama proses pengembangan.
• Wakil presiden produk – bertanggung jawab untuk menentukan dan mendorong inisiatif lanjutan untuk mendukung tujuan bisnis.

Kesimpulan

Komersialisasi yang cepat telah menyebabkan meningkatnya permintaan untuk manajer Produk belakangan ini. Dengan manajer produk yang bertanggung jawab untuk mendorong sekitar 34,2% keuntungan dalam sebuah perusahaan , memanfaatkan talenta terbaik dapat menguntungkan Anda! Dari penanganan desain hingga implementasi produk, yang biasanya merupakan tahap akhir sebelum meluncurkan produk, manajemen produk memainkan peran penting dalam membangun merek menjadikannya salah satu karir yang paling dicari.

Mulailah perjalanan manajemen produk Anda sedini mungkin dengan salah satu portal pendidikan online teratas, upGrad! upGrad menawarkan Kursus Sertifikat Pascasarjana dalam Manajemen Produk bekerja sama dengan Duke Corporate Education untuk membekali peserta didik dengan keterampilan manajemen produk yang relevan dengan industri. Daftar hari ini untuk memulai karir Anda sebagai manajer produk!