5 Keterampilan Terkait Situs Web yang Harus Diketahui Klien Anda
Diterbitkan: 2020-08-08Sebagian besar desain web adalah dalam menerapkan solusi kreatif. Salah satu area yang membutuhkan banyak perhatian adalah mempermudah pengelolaan klien. Ini sering disertai dengan penggunaan dan penyesuaian CMS seperti WordPress.
Tetapi situs web yang sepenuhnya otonom belum benar-benar ada. Jadi, tidak peduli berapa banyak penyesuaian yang telah kami lakukan, klien masih perlu melakukan beberapa hal untuk diri mereka sendiri. Ada sejumlah tugas yang tidak bisa mereka hindari.
Itulah mengapa sangat penting bagi mereka untuk memiliki setidaknya pengetahuan tentang beberapa keterampilan umum. Sama pentingnya, kita perlu mengomunikasikan persyaratan ini dan, jika perlu, membantu membimbing mereka di jalan menuju pembelajaran. Lagi pula, mereka bahkan mungkin tidak sepenuhnya menyadari apa yang terlibat.
Dengan mengingat hal itu, berikut adalah lima keterampilan terkait web yang dibutuhkan klien untuk mendapatkan hasil maksimal dari situs web mereka.
Pengeditan Gambar Dasar
Situs web modern bisa sangat padat media. Kami sering membuat situs dengan fitur seperti area pahlawan dan tayangan slide yang berfungsi sebagai etalase untuk gambar.
Fitur-fitur ini sering kali mengharuskan ukuran gambar sesuai dengan beberapa spesifikasi yang telah kami tetapkan selama proses desain. Dan kemungkinan besar stok foto standar perlu dipangkas ke ukuran sewenang-wenang ini. Jika klien Anda yang akan memperbarui elemen ini, mereka harus tahu cara melakukannya.
Bagi sebagian orang, mengedit gambar bisa jadi menakutkan. Oleh karena itu, yang terbaik adalah menasihati mereka berdasarkan kebutuhan. Itu berarti kita tidak perlu mengarahkan orang ke alat yang rumit atau mahal. Photoshop dan GIMP sangat bagus, tetapi mungkin berlebihan bagi seseorang yang hanya membutuhkan cara cepat untuk memotong foto.
Sebagai gantinya, mungkin lebih tepat untuk merekomendasikan alat sederhana – bahkan editor gambar online. Mereka akan membantu klien Anda melakukan apa yang mereka butuhkan tanpa membebani mereka.
Organisasi Konten
Berikut skenario untuk Anda. Katakanlah Anda telah membangun situs web yang indah dan tertata sempurna ini untuk klien Anda. Anda melatih mereka dan sedang dalam perjalanan yang menyenangkan. Enam bulan kemudian, mereka ingin menambahkan fitur. Jadi, Anda masuk dan…struktur kontennya berantakan.
Anda mungkin mengatakan bahwa, mungkin ini adalah bagaimana klien Anda ingin "mengatur" sesuatu – biarlah. Tapi ini bisa berubah menjadi mimpi buruk dalam waktu yang relatif singkat.
Untuk satu hal, ketika tidak ada hierarki yang jelas untuk halaman atau jenis konten yang dicampur dan dicocokkan, item bisa sulit ditemukan saat Anda perlu melakukan perubahan. Ini juga mengarah pada navigasi yang tersebar dan struktur URL.
Penting untuk menyebutkan konsep di balik menjaga konten tetap teratur. Ini sangat berguna dalam CMS, di mana jenis posting yang berbeda mungkin memiliki kebutuhan yang bervariasi. Tidak ada jaminan bahwa mereka akan mendengarkan, tetapi segala upaya menuju situs web yang terorganisir dengan baik patut dilakukan.
Aksesibilitas dan Praktik Terbaik SEO
Meskipun kedua subjek ini mungkin tampak sebagai entitas yang terpisah, mereka memiliki satu kesamaan yang sangat penting: Keduanya memerlukan fokus pada pengguna akhir.
Salah satu penyesuaian yang sering harus dilakukan klien adalah melakukan hal-hal yang tidak hanya menyenangkan bos, tetapi juga demi kepentingan terbaik orang yang mengunjungi situs web mereka. Aksesibilitas dan SEO adalah contoh utama.
Ini termasuk memastikan bahwa penyandang disabilitas (penyandang disabilitas) dapat mengakses konten secara efektif. Tentu saja, tugas kami adalah membangun situs dengan mempertimbangkan aksesibilitas. Namun, klien dapat membantu penyebabnya dengan menggunakan tag ALT deskriptif pada gambar dan, bila berlaku, memilih warna yang memberikan tingkat kontras yang dapat diterima.
Ketika berbicara tentang SEO, ini adalah area di mana klien dapat menjadi bingung tentang untuk siapa mereka sebenarnya menulis. Terkadang mereka cenderung khawatir tentang menyenangkan algoritme atau alat analisis konten otomatis, daripada orang sungguhan.
Dalam kedua kasus, penting untuk mengetahui tujuan dari subjek ini dan bagaimana mereka dapat disesuaikan dengan alur kerja klien.
Tindakan Keamanan Sederhana
Kami tidak dapat mengharapkan klien kami untuk menjadi ahli keamanan penuh (perancang web biasanya juga tidak termasuk dalam grup itu). Namun, beberapa keterampilan dasar di bidang ini bisa sangat membantu.
Konsep seperti menggunakan kata sandi yang kuat dan hanya memberikan jumlah akses yang mereka butuhkan kepada rekan kerja untuk membuat situs web yang lebih aman. Selain itu, mengakui risiko yang terkait dengan pemasangan plugin atau memberikan akses ke layanan pihak ketiga membantu mengembangkan rasa sinisme yang sehat – yang dapat menjadi keuntungan bagi keamanan.
Sekali lagi, beban berat harus menimpa kita. Tetapi hal-hal cenderung bekerja paling baik ketika mereka adalah upaya tim.
Memahami Keterbatasan
Mungkin salah satu keterampilan yang lebih diabaikan klien untuk mengelola situs web mereka adalah kemampuan untuk mengetahui batas mereka sendiri. Ini penting, karena jiwa petualang (belum lagi ceroboh) dapat merusak dunia situs web.
Sekarang, ini tidak memberi kita izin untuk menguliahi mereka tentang perilaku yang baik (semoga berhasil mendapatkan bayaran setelahnya). Itu harus didekati dengan lebih hati-hati.
Misalnya, Anda mungkin menyebutkan bahwa beberapa fungsi sangat sensitif dan dapat rusak. Dan beri tahu mereka bahwa mereka dipersilakan untuk menghubungi Anda jika mereka tidak yakin bagaimana melakukan sesuatu.
Mengetahui bahwa mereka memiliki Anda sebagai sumber untuk bersandar dapat membantu mencegah banyak masalah. Selain itu, yang terbaik adalah menghindari memberi mereka akses ke apa pun yang dapat dipecahkan dari jarak jauh, jika memungkinkan. Meskipun demikian, menanamkan pendekatan yang hati-hati mungkin merupakan ide yang bagus.
Membantu Klien Belajar
Ini adalah taruhan yang aman bahwa kebanyakan dari kita tidak punya waktu untuk memberikan semua kebijaksanaan kita. Namun, setidaknya kami dapat membuat klien kami sadar akan keterampilan yang mereka perlukan untuk mengelola situs web mereka dengan lebih baik.
Jika Anda mengadakan sesi pelatihan, ini akan menjadi waktu yang ideal untuk mengemukakan beberapa prinsip yang disebutkan di atas. Selain itu, Anda dapat berbagi sumber daya yang dapat mereka gunakan untuk belajar sendiri.
Tujuannya adalah untuk membantu klien lebih memahami situs web baru luar biasa yang Anda buat untuk mereka. Pada gilirannya, mereka dapat menggunakan apa yang telah mereka pelajari untuk mencapai tujuan mereka secara lebih efektif.