Merancang Ulang Pertumbuhan Situs Web Untuk Mendapatkan Lebih Banyak Pelanggan

Diterbitkan: 2020-09-23

Situs web memainkan peran penting dalam bisnis Anda untuk menjangkau calon pelanggan dan meningkatkan branding Anda. Setiap tahun, teknologi baru diluncurkan dan pembaruan terbaru dirilis. Sangat penting bagi Anda untuk mengikuti tren terbaru dalam desain web untuk menjaga peringkat situs Anda lebih tinggi dalam hasil pencarian dan juga untuk meningkatkan UX. Beberapa alasan mengapa Anda harus mempertimbangkan mendesain ulang situs web Anda untuk menarik lebih banyak pelanggan disebutkan di bawah ini.

Tingkatkan kegunaan situs web Anda.
Tingkatkan kinerja situs secara keseluruhan dan optimalkan skor SEO.
Meningkatkan kualitas dan kuantitas lead.
Jaga keamanan situs Anda dari pembaruan algoritme yang sedang berlangsung dari mesin telusur seperti Google.

Sekarang setelah Anda mengetahui mengapa penting untuk mendesain ulang situs web Anda, mari kita bahas beberapa peretasan pertumbuhan untuk mendapatkan pelanggan baru untuk bisnis Anda.

1. Percepat Situs Web Anda Menggunakan Tema Responsif Seluler

Pentingnya website yang cepat memang tidak bisa dipungkiri karena pembeli masa kini sudah tidak sabar. Jika situs web Anda membutuhkan waktu lama untuk dimuat, calon pelanggan Anda akan mengunjungi situs web pesaing Anda. Seperti yang dibahas Kantaloupe dalam panduan Pengalaman Halaman ini, Google akan meluncurkan pembaruan baru pada tahun 2021 yang akan mempromosikan situs yang menawarkan UX yang baik dan kecepatan yang lebih cepat.

Selain itu, basis pengguna smartphone telah meningkat secara dramatis. Berdasarkan penelitian, sekitar 80% pengguna internet telah menggunakan ponsel untuk melakukan pencarian di internet pada tahun 2019. Jumlah ini diperkirakan akan meningkat pada tahun 2020 dan seterusnya. Situs yang memiliki kecepatan situs yang baik memuat lebih cepat di perangkat seluler dan karenanya, mereka memiliki peluang terbaik untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan. Pastikan untuk memilih tema untuk situs Anda yang tidak hanya cepat tetapi juga 100% responsif seluler.

2. Jadikan Situs Web Anda Lebih Mudah Diakses

Aksesibilitas web adalah tentang membuat situs web Anda dapat diakses oleh orang-orang yang dinonaktifkan. Disabilitas mungkin terkait dengan pendengaran, fisik, neurologis, kognitif, visual, atau bicara. Berikut adalah alasan utama mengapa Anda harus membuat situs web Anda dapat diakses oleh semua orang.

Situs web yang mudah diakses akan memberikan audiens target Anda kesempatan yang sama untuk mengakses penawaran dan konten Anda.
Ini membantu dalam melindungi situs web bisnis Anda dari masalah hukum yang mungkin timbul dari situs web yang tidak dapat diakses.
Anda dapat menjangkau kelompok audiens yang lebih luas.

Berikut adalah beberapa cara di mana Anda dapat membuat situs web Anda dapat diakses:

Pertimbangkan untuk menambahkan teks alternatif ke gambar di situs Anda karena bermanfaat bagi orang yang menggunakan alat masukan ucapan atau pembaca layar.
Sertakan judul halaman yang unik dan bermakna.
Pertimbangkan untuk menggunakan navigasi lewati.
Pastikan font dan tautan situs web Anda mudah terlihat dan dapat diklik melalui keyboard.
Nonaktifkan CSS dan JavaScript Anda dan kemudian uji halaman web Anda.
Jangan berlebihan saat mencoba membuat situs web Anda dapat diakses.
Uji situs web Anda di seluler.

Berikut adalah daftar periksa lengkap untuk membuat situs web Anda sesuai dengan ADA.

3. Ubah Desain Anda Sesuai Kebutuhan Audiens Anda

Pelanggan adalah raja utama pasar. Untuk mengetahui tentang suka dan tidak suka pelanggan Anda, Anda perlu mensurvei pelanggan Anda. Anda dapat membuat survei Anda menggunakan pembuat survei online. Setelah itu, Anda dapat membagikan survei kuesioner tertutup dengan audiens Anda melalui email, media sosial, promosi berbayar, dll. Ini akan memberi Anda gambaran singkat tentang apa yang penting dari sudut pandang pelanggan. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang dapat Anda pertimbangkan untuk ditanyakan kepada audiens Anda.

Bagaimana Anda menilai navigasi situs web kami?
Bagaimana proses pencarian produk yang Anda inginkan?
Apakah menurut Anda produk yang kami rekomendasikan berdasarkan minat Anda relevan?
Seberapa besar kemungkinan Anda bersedia merekomendasikan situs web kami kepada orang lain?
Bagaimana Anda menemukan proses checkout situs web kami?

Jika Anda memiliki situs web e-niaga, pelanggan Anda akan memerlukan navigasi yang mudah, pembayaran yang cepat dan aman, pengiriman terbaik, dan pengalaman membeli yang tidak repot dari situs web Anda.

4. Sederhanakan Navigasi Anda

Situs web yang memiliki navigasi yang konsisten dirayapi dengan cepat oleh perayap mesin telusur. Jika Anda mengikuti beberapa tips navigasi sederhana, Anda dapat menyederhanakan navigasi situs web Anda untuk sebagian besar. Berikut adalah tips untuk memiliki navigasi situs web yang ramah pengguna:

Pertimbangkan untuk menggunakan bilah gulir tetap.
Jika situs web Anda memasukkan terlalu banyak konten, maka Anda harus memilih menu mega.
Hilangkan penggunaan navigasi berbasis format.
Gunakan navigasi gaya breadcrumb untuk perayapan yang lebih baik.
Jika Anda tidak terikat untuk menggunakan JavaScript, hindari sama sekali.
Memasukkan carousel gambar.
Rencanakan strategi navigasi Anda dengan mengingat pengalaman pengguna yang mudah.
Tambahkan fungsi pencarian di bilah menu.
Tambahkan peta situs untuk memudahkan perayapan semua halaman situs Anda.
Hindari proses checkout yang rumit dan lama.
Pastikan navigasi Anda ramah seluler.
Jangan lupa untuk mengizinkan tautan terbuka di tab terpisah.

5. Tingkatkan UX Situs Anda Dengan Mengoptimalkan Vital Web Inti

Web vitals inti adalah salah satu inisiatif bantuan Google yang berfokus pada penyediaan panduan terpadu untuk mempertahankan sinyal kualitas. Sangat penting untuk menjaga sinyal kualitas karena membantu memberikan pengalaman pengguna terbaik kepada pengunjung situs web Anda.

Core web vitals terdiri dari tiga elemen:

Cat Contentful Terbesar (LCP) membantu mengukur kinerja pemuatan. Waktu yang ideal untuk itu terjadi adalah dalam 2,5 detik dari situs ketika mulai memuat awalnya.
Pertama, Input Delay (FID) merupakan parameter untuk mengukur interaktivitas. Untuk mempromosikan pengalaman pengguna yang luar biasa, halaman harus dimuat dalam ambang batas 100 milidetik.
Cumulative Layout Shift (CLS) adalah parameter untuk mengukur stabilitas visual. Halaman harus dimuat dalam waktu kurang dari 0,1 detik untuk menarik minat pembeli.

Untuk membuat web inti web Anda ramah vital, pastikan situs web Anda cepat, tidak memiliki masalah interaktivitas, dan tidak ada masalah CLS. Anda dapat menggunakan alat Google Page Speed Insights untuk mengukur masalah ini.

Kesimpulan

Mendesain ulang situs web Anda adalah aspek penting yang tidak boleh Anda abaikan. Ikuti peretasan pertumbuhan desain ulang situs web di atas untuk memiliki UX yang lebih baik dan mendapatkan lebih banyak pelanggan untuk bisnis Anda.