6 Mitos Tentang Desain Web yang Dapat Merugikan Bisnis Anda

Cukup dengan mengoptimalkan desain situs web Anda dapat menghasilkan peningkatan lebih dari 100% dalam jumlah klik yang Anda dapatkan serta volume pengunjung. Namun, dalam banyak kasus, webmaster menekankan tata letak yang rapi untuk situs web mereka.

Membuat situs web saja tidak cukup. Anda harus menyadari mitos desain web yang umum sehingga Anda dapat menghindarinya. Bagian terburuknya adalah bahwa mitos-mitos ini pada akhirnya dapat merugikan bisnis Anda. Tentunya, Anda tidak ingin laba Anda menderita karena situs web Anda tidak dimuat dengan cukup cepat!

Anda akan menemukan banyak (dan maksud kami BANYAK) informasi palsu tentang desain web di internet. Mitos desain web ini dapat menyebabkan Anda membuang-buang waktu dan sumber daya di situs yang tidak memberikan hasil yang Anda harapkan. Oleh karena itu, penting bagi Anda untuk selalu bekerja dengan perusahaan desain web profesional.

Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana kualitas desain situs web Anda akan memengaruhi bisnis Anda. Pengalaman pengguna yang buruk dapat membuat orang menjauh dari situs web Anda. Setiap pengunjung yang mengklik tanpa memasuki saluran penjualan adalah pelanggan yang hilang. Dengan kata lain, desain Anda dapat merugikan bisnis Anda.

Mari kita singkirkan enam mitos umum yang perlu Anda abaikan saat mendesain situs web Anda:

Mitos #1: Anda Tidak Membutuhkan Versi Seluler Situs Anda

Tanyakan saja pada diri Anda pertanyaan ini: apakah Anda akan membeli dari merek yang situs webnya tidak terlihat dan/atau berfungsi dengan baik di ponsel Anda? Lebih dari 80% konsumen online rata-rata menggunakan lebih dari dua perangkat. Situs web Anda harus tersedia untuk mereka di semua perangkat yang mungkin mereka gunakan, tidak peduli seberapa besar atau kecil layarnya.

Banyak webmaster masih mengabaikan pentingnya daya tanggap saat mendesain untuk platform seluler. Faktanya adalah mayoritas orang mengakses internet menggunakan perangkat seluler, termasuk smartphone dan tablet. Jika situs web Anda tidak ditampilkan dengan baik di layar mereka, kemungkinan besar mereka akan mengeklik. Mereka mungkin akan berakhir di situs pesaing Anda. Angka-angka dengan jelas melukiskan gambaran ketika menilai pentingnya desain web seluler:

• Penelitian menunjukkan lebih dari 60% bisnis melihat peningkatan penjualan mereka setelah membuat versi seluler responsif dari situs mereka.
• Selain itu, hampir 70% konsumen lebih bersedia melakukan pembelian di situs web jika dimuat dengan sempurna di perangkat yang mereka gunakan.
• Jangan abaikan fakta bahwa 80% pembeli online melakukan transaksi di smartphone.

Ketiga statistik ini menunjukkan bahwa Anda perlu membuat versi seluler situs Anda. Ingatlah bahwa Anda tidak dapat mengharapkan pengunjung untuk menunggu selamanya hingga situs web Anda dimuat dengan benar di perangkat seluler. Dan itu bisa menjadi masalah jika Anda tidak mengoptimalkan situs Anda untuk bekerja di perangkat apa pun, terlepas dari ukuran layarnya. Solusi sederhana di sini adalah Anda harus responsif terhadap situs web Anda. Atau Anda berisiko kehilangan pelanggan potensial, sambil merasa sulit untuk mempertahankan pelanggan yang sudah ada.

Mitos #2: Konten Tidak Mempengaruhi Desain

Hampir 40% pengunjung situs Anda akan langsung terpental jika Anda tidak menawarkan konten yang menarik.

Konten adalah raja hampir klise sekarang, garis yang diucapkan setiap desainer saat mengerjakan proyek baru. Namun, bahkan profesional berpengalaman pun mengambil pendekatan gung-ho untuk mendesain situs web, bekerja tanpa konten yang cukup. Aturan praktisnya adalah membuat gambar rangka dan menambahkan teks tiruan.

Cara yang tepat untuk melakukan sesuatu adalah membuat konten terlebih dahulu dan mendesain situs di sekitarnya. Anda harus mengingat fakta bahwa alasan seseorang mengunjungi situs Anda adalah untuk mempelajari lebih lanjut tentang bisnis Anda. Dengan mengabaikan, atau setidaknya meletakkannya di backburner, Anda tidak menghormati pengunjung Anda dan apa yang mereka inginkan. Anda mungkin berasumsi bahwa Anda dapat mempesona semua pendatang dengan desain web keren yang Anda pilih. Namun, jika konten Anda tidak menawarkan informasi yang mereka cari, Anda hanya mengusir mereka.

Ingatlah bahwa Anda dapat lolos dengan konten berkualitas dan desain rata-rata, tetapi tidak sebaliknya. Saat menggunakan teks tiruan, Anda kurang lebih dibatasi pada bentuk konten pengisi. Dalam hal ini, Anda mengurangi konten menjadi elemen visual, bukan sebagai media untuk memberikan informasi yang dicari pengunjung Anda.

Mitos #3: Aksesibilitas Lebih Penting Daripada Estetika

Pengunjung situs web Anda tidak keberatan mengklik beberapa tab atau halaman untuk menemukan konten yang mereka inginkan. Faktanya, hampir 50% orang yang mengunjungi situs web Anda mungkin memeriksa halaman produk dan layanan sebelum mereka menuju ke bagian lain.

Namun, tren desain web baru berkisar pada peningkatan aksesibilitas, seringkali dengan mengorbankan estetika. Membuat navigasi sederhana itu penting. Namun Anda tidak dapat berkompromi pada daya tarik visual situs web Anda untuk menawarkan kenyamanan kepada pengunjung Anda. Rata-rata pengunjung memberi bobot estetika 75% saat menentukan kredibilitas situs Anda. Dengan kata lain, reputasi bisnis Anda akan menurun jika Anda tidak memperhatikan estetika saat mendesain situs web Anda.

Selain itu, estetika yang baik terbukti penting dalam menawarkan pengalaman pengguna yang superior kepada pengunjung. Anda kemungkinan akan menerima umpan balik positif dari klien jika situs web Anda rapi dan mudah dinavigasi, serta enak dipandang. Kunci utama di sini adalah Anda tidak dapat mengabaikan area situs web mana pun saat menyelesaikan estetika. Skema warna dan tema desain yang kohesif dapat membantu Anda!

Jangan salah paham bahwa situs web Anda harus generik atau membosankan jika Anda ingin meningkatkan aksesibilitas. Setiap perusahaan desain web dengan tingkat keahlian dan pengalaman yang tepat akan dapat memberikan solusi ideal dalam hal ini. Bahkan, Anda harus menghindari bekerja dengan seorang desainer yang mengangkat tangan ketika dihadapkan dengan tantangan untuk merancang situs yang menarik secara estetika yang sangat mudah diakses.

Mitos #4: Umpan Balik Pengguna Bisa Konklusif

Menurut sebuah survei, 95% pengguna internet setuju bahwa pengalaman pengguna adalah faktor yang paling relevan ketika menentukan kualitas sebuah situs web.

Hukum transferensi menunjukkan bahwa pengunjung akan mempertimbangkan kualitas dan standar situs web Anda sebagai kualitas yang dapat mereka harapkan dari bisnis Anda. Dengan demikian, reputasi bisnis Anda bergantung pada seberapa baik situs Anda berfungsi, dan lebih penting lagi, pengalaman pengguna yang dapat Anda tawarkan. Seperti disebutkan, pengalaman pengguna yang lancar dapat membantu menurunkan rasio pentalan Anda dan memaksa pengunjung untuk menghabiskan lebih banyak waktu di situs web Anda. Atau, Anda memiliki peluang lebih baik untuk mengubah pengunjung menjadi prospek dan akhirnya menjadi pelanggan yang membayar.

Terlepas dari pentingnya pengalaman pengguna, hanya 55% perusahaan yang menginvestasikan sumber daya untuk menguji pengalaman pengguna yang mereka tawarkan. Anda sedang membangun situs web Anda untuk pengguna. Jadi pengguna berada dalam posisi terbaik untuk memberikan umpan balik tentang pengalaman mereka. Namun, salah satu mitos desain web yang bertahan lama adalah bahwa umpan balik pengguna tidak berarti apa-apa. Faktanya tetap bahwa umpan balik apa pun yang Anda peroleh dari pengunjung Anda dapat membantu Anda menguji pengalaman pengguna online.

Menawarkan pengalaman pengguna yang layak memberi Anda kesempatan untuk mengarahkan pengunjung untuk mengambil tindakan yang Anda inginkan dari mereka. Hasil tangkapannya adalah Anda harus mengajukan pertanyaan yang to the point. Anda tidak dapat mencari jawaban deskriptif dari pengguna. Anda harus menyimpulkan data dari umpan balik mereka. Semakin spesifik tanggapan mereka, semakin banyak nilai yang akan Anda dapatkan dari latihan ini.

Mitos #5: Beranda Adalah Bagian Paling Penting Dari Situs Anda

Tahukah Anda bahwa lebih dari 60% pengunjung situs Anda ingin Anda membagikan detail kontak bisnis Anda di beranda? Selain itu, hampir 45% akan meninggalkan situs Anda jika mereka tidak menemukan informasi kontak yang mereka cari.

Angka-angka ini dengan jelas menunjukkan bahwa orang-orang menggunakan beranda Anda sebagai batu loncatan untuk mempelajari lebih lanjut tentang situs web Anda. Meskipun demikian, pentingnya beranda tetap menjadi dasar dari mitos umum: desain web berputar di sekitar beranda. Sebelumnya, beranda mungkin memiliki nilai yang cukup besar dari sudut pandang pengunjung. Ini berfungsi sebagai hub navigasi, dengan pengunjung menemukan tautan ke semua bagian lain di situs web. Namun, perilaku pengguna mengalami pergeseran seismik selama bertahun-tahun.

Dalam beberapa kasus, pengunjung mendarat di halaman produk atau halaman arahan daripada beranda situs web Anda. Situasi ini lazim ketika mereka mengklik banner atau link untuk mencapai situs Anda. Penekanan yang berkembang pada SEO dan pemasaran digital berarti halaman dalam situs web Anda sama-sama, jika tidak lebih, dapat diakses daripada beranda. Ambil contoh situs web yang memperbarui konten secara teratur. Beranda hanyalah halaman selamat datang yang menyediakan akses pengunjung ke halaman dalam.

Jangan salah; Anda perlu membuat beranda yang menarik dan fungsional yang menawarkan pengalaman pengguna yang luar biasa. Namun, halaman itu tidak sepenting yang dianggap sebagian besar webmaster. Mengacu pada poin yang disebutkan di atas, konten mengalahkan desain. Anda harus mengikuti arahan ini saat mendesain beranda Anda.

Mitos #6: Semua Tindakan Adalah 'Above The Fold'

Mungkin yang paling absurd dari semua mitos desain web adalah bahwa orang tidak suka menggulir halaman web ke bawah. Inilah alasan mengapa lebih dari 60% situs web Fortune 500 memiliki konten di paro atas. Waktu pemuatan rata-rata untuk situs web ini lebih dari enam detik.

Mungkin tidak ada hubungan langsung antara dua statistik di atas. Tetapi tidak ada keraguan bahwa pengunjung tidak mungkin menghabiskan banyak waktu menunggu situs web dimuat. Hampir 50% pengguna internet mengharapkan rata-rata situs dimuat dalam beberapa detik. Bagian ini adalah di mana pentingnya pengalaman pengguna yang baik masuk ke dalam gambar. Orang tidak keberatan menggulir ke bawah atau bahkan melihat beberapa halaman untuk menemukan informasi yang diinginkan. Oleh karena itu, Anda tidak perlu menjejalkan semuanya di paro atas.

Pertimbangan utama di sini adalah Anda tidak dapat berkompromi dengan pengalaman pengguna. Situs web Anda harus dapat diakses, menarik secara estetika, dan pada saat yang sama, memuat dengan cepat. Gabungkan semua faktor ini dan Anda bisa mendapatkan hasil yang Anda cari dari desain situs web Anda.

Kesimpulan

Seperti yang dijanjikan, kami menyoroti enam mitos desain web yang dapat merugikan bisnis Anda, jika Anda menyukainya. Sekarang Anda berada dalam posisi yang lebih baik untuk merancang situs web yang mengesankan audiens Anda, menawarkan pengalaman pengguna yang luar biasa, dan membantu mengubah pengunjung menjadi prospek. Dengan waktu kurang dari dua detik untuk menarik perhatian mereka, Anda tidak boleh membiarkan pengunjung merasa tidak terkesan dengan apa yang mereka lihat!