Trik Dan Tip Cara Menggunakan Pengujian UX Untuk Meningkatkan SEO Anda

UX selalu menjadi bagian integral dari situs web dan pembuatan aplikasi karena menentukan seberapa banyak audiens Anda akan benar-benar menikmati menggunakan situs atau aplikasi seluler Anda. Ini, pada gilirannya, akan mengarahkan audiens ini untuk memutuskan apakah mereka ingin terus berinteraksi dengan merek Anda atau tidak.

Tetapi dengan begitu banyak aspek penulisan UX dan desain UX yang memainkan peran kunci dalam keberhasilan bisnis Anda, sulit untuk mengikuti semuanya. Untungnya, pengujian UX dapat membantu Anda mengidentifikasi masalah yang mungkin dimiliki UX Anda. Oleh karena itu, berikut adalah beberapa trik dan tip tentang cara menggunakan pengujian UX untuk meningkatkan SEO Anda.

Apa itu Pengujian UX dan UX?

UX atau pengalaman pengguna mungkin tidak memerlukan penjelasan – ini dimaksudkan untuk menentukan bagaimana, kapan, dan di mana audiens target Anda (alias pelanggan) berinteraksi dengan konten dan produk atau layanan Anda. UX menggabungkan penulisan UX dan desain UX untuk bekerja dengan konten baik secara visual maupun dalam bentuk teks untuk menciptakan jenis pengalaman yang akan dinikmati audiens target Anda.

Tidak peduli seberapa banyak Anda mengerjakan penulisan UX dan desain UX Anda, masih akan ada masalah yang akan Anda temui – atau bahkan yang tidak Anda sadari tetapi audiens Anda akan melakukannya. Itu sebabnya Anda perlu menggunakan pengujian UX yang akan membantu Anda mengidentifikasi masalah ini dan kemudian memperbaikinya.

Bagaimana Pengujian UX Penting Untuk SEO?

Tapi apa masalahnya dengan pengujian UX dan SEO? Tentunya, pengujian UX membantu Anda meningkatkan pengalaman pengguna, tetapi SEO bukan hanya tentang pengalaman pengguna. Sebenarnya, ini lebih tentang mempromosikan situs web dan/atau aplikasi seluler Anda agar lebih mudah ditemukan sehingga dapat menarik lebih banyak pelanggan potensial ke merek Anda.

Masalahnya adalah ketika Anda menguji UX Anda dan menemukan masalah, memperbaikinya dapat membantu Anda meningkatkan SEO Anda juga. Pengalaman pengguna yang lebih baik lebih banyak pengunjung situs yang berarti peringkat yang lebih baik. Lebih sedikit masalah di tempat berarti pengunjung situs yang lebih bahagia yang berarti pengoptimalan mesin telusur yang lebih baik dan seterusnya.

Apa Beberapa Jenis Pengujian Kegunaan?

Pengujian kegunaan sangat mirip dengan pengujian UX dengan kedua istilah tersebut sebenarnya cukup banyak digunakan secara bergantian. Meskipun Anda tidak perlu melakukan semua jenis pengujian kegunaan, ada baiknya mengetahui opsi apa yang Anda miliki dan bereksperimen dengan berbagai jenis pengujian ini:

• Pengujian A/B : Metode ini menyajikan dua atau lebih versi elemen tertentu yang kemudian diuji dampaknya terhadap pengalaman pengguna dan cara pengguna meresponsnya. Pengujian A/B sangat cocok untuk melihat bagaimana perubahan kecil dapat memengaruhi keseluruhan UX situs web atau aplikasi Anda.
• Pengujian Hallway : Metode ini menyajikan berbagai versi situs web Anda untuk diuji oleh peserta dan bagi Anda untuk melihat di mana mereka terjebak dan apakah mereka dapat menavigasi situs web Anda dengan benar dan menggunakan semua fitur yang diperlukan. Survei dan petunjuk penulisan dapat memberikan lebih banyak wawasan setelahnya.
• Ulasan Pakar : Metode ini menggunakan pakar, bukan pengguna, untuk memberikan gambaran kepada pemilik situs web tentang masalah yang dimiliki situs web mereka dan bagaimana masalah ini dapat diselesaikan. Ulasan ahli tidak dapat sepenuhnya menggantikan pengujian yang berpusat pada pengguna, tetapi mereka dapat memberi Anda informasi tambahan yang diperlukan untuk mendapatkan hasil maksimal dari pengujian UX Anda.

Saat menguji UX Anda, periksa elemen situs web dan/atau aplikasi seluler berikut:

#1 Tingkatkan Kecepatan Situs/Halaman

Pertama dan terpenting, Anda perlu meningkatkan kecepatan situs dan halaman Anda. Melakukan ini akan memastikan bahwa situs web Anda berjalan dengan lancar dan memuat halaman dan konten di dalamnya cukup cepat sehingga pengunjung situs Anda puas dengan kecepatannya. Di zaman ketika koneksi internet sangat mudah diakses oleh siapa saja dan sangat cepat sehingga sebagian besar situs web dimuat dalam hitungan detik jika tidak lebih cepat, kecepatan situs web Anda mutlak diperlukan.

Untuk memeriksa kecepatan situs dan halaman, Anda dapat menggunakan salah satu alat di akhir artikel ini seperti Kecepatan Halaman Online. Setelah Anda mendapatkan hasilnya, Anda perlu menentukan masalah yang melarang situs web Anda memuat dengan benar (jika kecepatan situs dan halaman Anda rendah). Masalahnya mungkin dengan desain web Anda yang harus Anda sesuaikan dengan cara tertentu.

#2 Pastikan Keramahan Seluler

Seperti kecepatan pemuatan situs dan halaman, keramahan seluler adalah salah satu hal yang diharapkan pengguna saat ini untuk diberikan. Dengan kata lain, ini seharusnya tidak menjadi pilihan bagi Anda untuk memastikan keramahan seluler – ini harus menjadi prioritas yang Anda pikirkan di awal pembuatan situs web Anda.

Meskipun Anda mungkin dapat menguji situs web Anda di beberapa perangkat yang berbeda, Anda tidak akan dapat melakukannya sendiri dengan semua browser yang sedang digunakan. Ini adalah saat Anda dapat menggunakan alat seperti LambdaTest yang akan memeriksa kompatibilitas situs web Anda dengan ribuan browser dan sistem operasi.

#3 Kembangkan Navigasi Situs yang Tepat

Navigasi situs terkadang merupakan renungan di antara pemilik situs web dan pengembang situs meskipun sebenarnya berada di depan dan di tengah dalam hal pengalaman pengguna. Situs web dengan navigasi situs yang buruk bahkan dapat benar-benar dibenci oleh penggunanya dan ditinggalkan seiring waktu.

Navigasi situs mencakup semuanya, mulai dari menu dan tab hingga tautan internal situs Anda. Anda dapat menggunakan alat seperti Writemaps untuk membuat peta situs situs web Anda yang akan membantu Anda mengatur halaman Anda, tetapi Anda juga dapat menjalankan tes untuk melihat betapa mudahnya audiens Anda menavigasi situs web Anda dengan cepat.

#4 Kerjakan Judul H1 Dan H2

Meskipun mungkin tampak sedikit tidak terkait dengan UX, heading sebenarnya memainkan peran besar untuk SEO Anda yang berarti mereka juga akan memengaruhi pengalaman pengguna. Faktanya, memiliki judul H1 dan H2 yang ditempatkan dengan baik dan kata-kata yang benar akan memungkinkan Anda untuk meningkatkan struktur di mana konten Anda disajikan yang pada gilirannya akan meningkatkan navigasi situs dalam arti visual.

ProWritingAid dan alat serupa lainnya seperti Grammarly dan Hemingway Editor dapat membantu Anda memeriksa tata bahasa, ejaan, tanda baca, dan kesalahan lainnya sambil juga membantu Anda membuat judul H1 dan H2 yang lebih baik.

#5 Durasi Sesi Rata-Rata Lacak

Melacak durasi sesi rata-rata dapat menjadi praktik yang berguna jika dilakukan secara teratur. Jika tidak, Anda mungkin tidak dapat memahami apakah angka yang Anda lihat menunjukkan durasi sesi rata-rata yang baik atau buruk.

Sejauh ini alat analitik yang paling banyak digunakan adalah Google Analytics – dan alat ini juga menunjukkan kepada pemilik situs web durasi sesi rata-rata situs mereka. Jika Anda melihat bahwa durasi sesi rata-rata Anda tampaknya secara konsisten rendah, itu berarti ada masalah dengan situs web (misalnya navigasi situs terlalu rumit) yang menyebabkan pengunjung situs meninggalkan situs web lebih cepat dari yang Anda inginkan.

#6 Turunkan Rasio Pentalan

Rasio pentalan secara langsung berkaitan dengan durasi sesi rata-rata situs web Anda dan berbagai halaman situs web Anda. Namun, sementara durasi sesi rata-rata diukur dengan mengambil waktu antara interaksi terakhir pengguna dengan situs web Anda hingga saat mereka pertama kali mengklik dan tiba di situs web Anda, ukuran rasio pentalan menunjukkan sesi yang dihabiskan hanya satu halaman situs web Anda tanpa interaksi dengan halaman lainnya.

Dengan kata lain, Anda memerlukan kedua metrik untuk melihat apakah ada masalah dengan situs web Anda yang dapat menunjukkan pengalaman pengguna yang buruk dan, pada gilirannya, lebih sedikit keterlibatan. Tetapi Anda harus ingat tentang perbedaan di antara keduanya yang akan membantu Anda memahami masalah sebenarnya yang sedang Anda hadapi (misalnya rasio pentalan yang tinggi dapat menunjukkan bahwa situs web Anda atau halaman tertentu di dalamnya tidak melibatkan pengunjung situs Anda) .

#7 Periksa Waktu Tinggal

Metrik lain yang mungkin ingin Anda perhatikan (tetapi itu sama sekali bukan salah satu metrik utama yang harus selalu Anda lacak) adalah waktu tunggu. Ini adalah waktu antara saat pengguna mengklik tautan ke situs web Anda dari hasil pencarian dan saat mereka kembali ke hasil pencarian.

Seperti durasi sesi rata-rata dan rasio pentalan, waktu tunggu dapat menunjukkan beberapa masalah dalam cara situs web Anda disiapkan dan cara pengguna mengalaminya. Anda dapat memeriksa waktu tunggu di Google Analytics dengan memeriksa durasi sesi (jangan bingung dengan durasi sesi rata-rata).

#8 Tempatkan Tombol Bagikan Secara Strategis

Tentu saja, UX bukan hanya tentang memeriksa metrik atau meningkatkan konten Anda – ini juga tentang desain dan cara desain situs web Anda membuat pengunjung situs Anda melakukan tugas atau tindakan tertentu yang Anda ingin mereka lakukan.

Salah satunya adalah tombol berbagi media sosial yang membantu situs web Anda mendapatkan lebih banyak eksposur dan menerima lebih banyak keterlibatan dengan menjangkau lebih banyak orang. Menempatkan tombol berbagi secara strategis (yaitu di ruang di mana pengguna akan benar-benar melihatnya) akan memungkinkan Anda untuk mendapatkan lebih banyak bagian yang pada gilirannya akan menghasilkan pengalaman pengguna dan SEO yang lebih baik.

Alat Dan Sumber Daya Untuk Digunakan Untuk Pengujian UX

Sebelum Anda mulai menerapkan teknik dari artikel ini, ada baiknya melihat dulu berbagai alat dan sumber daya yang dapat Anda gunakan untuk pengujian UX:

• UsabilityHub : Lakukan pengujian pada desain visual situs Anda termasuk navigasi dan daya tarik visual.
• Kecepatan Halaman Online : Periksa kecepatan pemuatan halaman situs web Anda.
• SEOptimer : Periksa seberapa baik situs web Anda bekerja dalam SEO, kegunaan, kinerja, aktivitas sosial, dan keamanan.
• UserReport : Lihat grup pengguna mana yang mengunjungi situs web Anda dan apa yang mereka lakukan di sana.
• Usabilia : Minta pengguna menyelesaikan tugas di situs web Anda secara real time dan lihat seberapa baik kinerjanya.
• ProWritingAid : Periksa teks Anda dan perbaiki masalah yang ada.
• TryMyUI : Gunakan berbagai fitur untuk melihat bagaimana pengguna menavigasi situs web Anda.
• Writemaps : Buat peta situs situs web Anda dan atur halaman Anda.
• Hotjar : Lihat bagaimana orang berperilaku di situs web Anda dengan bantuan pelacak visual, survei, jajak pendapat, dan analitik saluran konversi dan formulir.
• Website Grader : Tinjau situs web Anda dan dapatkan skor dalam SEO, kinerja, keramahan seluler, dan keamanan.
• Periksa Warna Saya : Analisis tampilan visual situs web Anda dengan mengukur kontras, kecerahan, dan luminositas.
• UserZoom : Ukur pengalaman pelanggan dengan bantuan alat canggih dan peserta manusia.
• Tes Keterbacaan Juicy Studio : Periksa seberapa mudah audiens Anda membaca dan memahami teks Anda.
• LambdaTest : Jalankan tes kompatibilitas dengan browser yang berbeda untuk melihat apakah situs web Anda muncul dengan benar di program yang berbeda.
• Treejack : Tingkatkan navigasi dengan mengubah situs web Anda menjadi antarmuka biasa dan mengujinya pada pengguna.
• Loop11 : Lacak aktivitas pengguna di situs web Anda secara real time.
• Attensee : Tentukan kemana perhatian pengunjung situs Anda pergi ketika mereka menelusuri situs web Anda.

Pikiran Akhir

Singkatnya, pengujian UX dapat menjadi alat yang sangat kuat untuk menemukan masalah tersembunyi dalam penulisan dan desain UX Anda yang pada gilirannya dapat membantu Anda membuat situs web dan/atau aplikasi seluler yang lebih baik yang akan dinikmati audiens Anda. Terapkan tip dan trik dari artikel ini ke strategi Anda sendiri dan jadilah lebih mahir dalam pengujian pengalaman pengguna.