UKHost4u - Tinjauan dan Pengujian

Putusan kami

Sejak terakhir kali saya memeriksa UKHost4u, mereka telah membuat banyak peningkatan - dan tidak hanya di situs web mereka!

Meskipun harga mereka sedikit meningkat, tingkat layanan yang lebih tinggi yang mereka berikan dengan mudah mengimbangi ini. Dukungan pelanggan mereka sangat membantu dan ramah, dan saya tidak mengalami masalah server atau jaringan menggunakan hosting web mereka. UKHost4u adalah pilihan yang bagus untuk bisnis dengan sebagian besar ukuran, tetapi jika Anda memerlukan produk yang lebih khusus atau menginginkan fitur unik, Anda mungkin ingin mencari di tempat lain.

UKHost4u adalah penyedia hosting utama industri terkemuka yang berbasis di Inggris, menyediakan berbagai layanan hosting yang melayani semua jenis situs web dari bisnis kecil hingga klien perusahaan besar. Didirikan lebih dari 10 tahun yang lalu, UKHost4u telah berkembang dari menawarkan solusi hosting kecil untuk klien lokal, hingga menyediakan berbagai pengaturan hosting di seluruh Inggris Raya. Dari blog pribadi kecil hingga solusi perusahaan besar, UKHost4u memiliki berbagai layanan yang sesuai dengan skenario apa pun.

Waktu aktif

Di situs web mereka, UKHost4u mengklaim memiliki infrastruktur jaringan yang komprehensif di pusat data mereka dengan jaminan uptime 99,9% yang mengesankan. Saya senang untuk mengatakan bahwa dalam hal ini, mereka tidak mengecewakan. Setelah memantau uptime situs web saya selama periode 3 minggu, saya melihat hasil uptime di bawah 99,9%, yang hampir sesuai dengan janji merek mereka. Bertentangan dengan beberapa ulasan sebelumnya yang saya lihat tentang UKHost4u, saya memiliki sedikit atau tanpa masalah dengan kinerja hosting, jadi saya hanya dapat berasumsi bahwa mereka telah membuat lompatan dalam kualitas layanan mereka selama beberapa tahun terakhir. Setiap downtime yang saya alami sebenarnya karena masalah pengkodean di situs web saya, jadi saya harus menyerahkannya kepada mereka dengan yang ini.

Keamanan

Keamanan adalah salah satu area di mana banyak penyedia hosting, terutama di pasar hosting anggaran Inggris, bisa gagal. Untungnya, dalam beberapa tahun terakhir UKHost4u tampaknya telah mengadaptasi strategi pemasaran mereka dan tidak lagi menampilkan diri mereka sebagai penyedia hosting web berbiaya rendah - alih-alih mereka tampaknya berfokus pada menawarkan produk dengan kualitas lebih tinggi. Fokus yang direvisi ini juga terlihat dalam langkah-langkah keamanan mereka, dengan berbagai fitur keamanan yang dibangun ke dalam setiap paket hosting yang tersedia dari situs web mereka.

UKHost4u mengklaim sebagai tuan rumah dari Tier 2 ISO 270001 yang aman, pusat data berbasis Maidenhead, dengan berbagai sistem keamanan yang ada. Menurut situs web mereka, pemantauan 24/7 tersedia bersama dengan perlindungan DDoS untuk setiap server. Pusat data mereka juga menggunakan sistem UPS N+1 PowerWave untuk daya cadangan dalam skenario pemulihan bencana.

Selama waktu saya dengan UKHost4u, saya tidak pernah benar-benar mengalami masalah apa pun yang membuat saya dapat menguji salah satu dari sistem keamanan ini, jadi sementara saya tidak dapat sepenuhnya memverifikasi bahwa sistem keamanan mereka seperti yang mereka klaim, fakta bahwa tidak ada yang salah menunjukkan bahwa mereka setidaknya memiliki basis mereka tertutup.

Pelayanan pelanggan

Membaca ulasan sebelumnya tentang layanan pelanggan UKHost4u, saya ragu untuk datang ke tim dukungan mereka dengan masalah apa pun. Tinjauan sebelumnya telah menunjukkan bahwa dukungan pelanggan UKHost4u telah berjuang dengan komunikasi, selain tidak selalu memberikan dukungan teknis yang diharapkan banyak pelanggan web hosting. Akhirnya meskipun saya mengalami beberapa masalah yang saya buat sendiri, dan untungnya tim dukungan mereka tidak bisa lebih membantu.

Instalasi Wordpress situs web saya mulai menimbulkan 500 kesalahan pada saya yang, tanpa sepengetahuan saya, disebabkan oleh ketidakcocokan dengan plugin Wordpress saya. Saya tidak mengetahui hal ini dan tim dukungan mereka menanggapi untuk memberi tahu saya segera setelah mengirimkan tiket saya, dengan tingkat respons yang sangat cepat - sangat dibandingkan dengan ulasan lama yang pernah saya lihat!

Berbicara kepada Will dan John dari dukungan, saya diyakinkan bahwa itu hanya masalah sementara di situs web saya yang dapat diperbaiki dengan mudah dan cepat. Sebagai seorang pemula di dunia web hosting, saya awalnya cukup khawatir bahwa saya telah mengacaukan situs web secara serius, tetapi untungnya itu hanya masalah kecil. Staf pendukung di UKHost4u sopan dan ramah, dan melampaui tingkat dukungan teknis yang biasa untuk membantu saya membuat situs web saya kembali online.

Perubahan apa pun yang dilakukan UKHost4u pada struktur staf dan dukungan mereka pasti terbayar. Saya terkejut tidak hanya pada tingkat profesionalisme yang dimiliki para teknisi pendukung, tetapi juga waktu respons yang cepat dan dukungan teknis yang sangat baik. Dalam hal ini, UKHost4u telah membuat lompatan dan batas, berkinerja lebih baik daripada banyak penyedia hosting goliath lainnya.

Jenis Hosting

UKHost4u menawarkan berbagai layanan hosting dari situs web mereka, serta paket hosting web bersama tradisional yang mereka mulai. Halaman beranda mereka menampilkan segudang layanan berbeda yang ditujukan untuk sebagian besar jenis bisnis, dari startup kecil, hingga bisnis perusahaan besar. Selama waktu saya dengan UKHost4u, saya memilih salah satu paket hosting Wordpress khusus mereka.

Yang pertama adalah paket hosting bersama biasa. Jenis hosting inilah yang membuat UKHost4u kembali besar di masa-masa awal hosting web, jadi harapan saya adalah bahwa hosting bersama akan memiliki kinerja, keamanan, dan fitur yang tinggi. Karena saya hanya meng-hosting situs web Wordpress sederhana, saya memilih paket Hosting Web Dasar. Yang termurah dari opsi hosting bersama, saya diberikan ruang disk 50GB, 1 situs web independen, serta basis data dan akun email tanpa batas. Ini cukup untuk kebutuhan saya, namun dengan batas hanya 1 situs web independen, mereka yang membutuhkan hosting untuk beberapa situs web harus menggunakan paket Lanjutan atau Bisnis yang sedikit lebih mahal. Kedua paket ini juga hadir dengan tambahan gratis termasuk sertifikat SSL dan solusi spam tingkat lanjut gratis.

Paket hosting web bersama lainnya meliputi: Hosting Perusahaan untuk bisnis atau perusahaan yang lebih besar, Hosting Pengecer untuk pengecer hosting web, dan Hosting Wordpress yang merupakan solusi baru, yang dirancang dan dioptimalkan secara khusus untuk Hosting Wordpress. Seandainya paket hosting Wordpress telah tersedia pada saat peninjauan, saya akan melakukannya, namun saya harus puas dengan paket hosting web Dasar. Meskipun paket hosting Wordpress mengklaim lebih dioptimalkan untuk pengaturan Wordpress berkinerja tinggi, saya tidak mengalami masalah apa pun dengan meng-hosting situs Wordpress pada paket Dasar. Pengguna dengan situs web yang lebih kompleks mungkin melihat keuntungan yang jelas dengan paket Wordpress.

Selanjutnya adalah paket Pembuat Situs Web . Pembuat situs web telah menjadi industri mereka sendiri akhir-akhir ini, sehingga sulit untuk bersaing dengan mereka. Didukung oleh Sitepad, UKHost4u memasarkan paket pembuat situs web mereka sebagai cara mudah dan cepat untuk membuat situs web Anda online tanpa pengalaman sebelumnya. Meskipun saya tidak dapat memberikan kesaksian tentang legitimasi ini, saya mencoba demo untuk Sitepad dan ternyata mudah dan intuitif. Pengembang web berpengalaman tidak akan bisa mendapatkan banyak dari ini, tetapi untuk pemula ini adalah cara yang baik untuk membuat situs web online dengan cepat.

Beralih dari paket hosting bersama, penawaran berikutnya di situs web mereka adalah berbagai paket VPS . UKHost4u tampaknya telah merevisi secara ekstensif penawaran VPS mereka dan berbagai paket sekarang terjangkau, dengan paket termurah mulai dari £ 15 per bulan, serta dapat disesuaikan. Situs web mereka menyatakan bahwa semua paket sepenuhnya dapat disesuaikan, meskipun tampaknya tidak ada tempat di situs web untuk mengonfigurasinya. Opsi tipe slider untuk memilih alokasi dan konfigurasi sumber daya akan menyenangkan.

Server Terdedikasi ada di depan dan ini adalah area lain di mana UKHost4u telah membuat perubahan signifikan. Berfokus pada penawaran produk yang lebih lengkap, UKHost4u telah beralih dari menawarkan layanan anggaran dan ini tercermin dalam penawaran Server Terdedikasi mereka juga. Meskipun paket tersebut bukan paket termurah yang tersedia, mereka menawarkan alokasi sumber daya yang murah hati serta berbagai fitur tambahan dengan dukungan 24/7. Mirip dengan hosting VPS, situs web menyatakan bahwa paket khusus sepenuhnya dapat disesuaikan, tetapi opsi untuk menyesuaikan paket tidak terlihat di mana pun.

Jenis terakhir dari hosting yang ditawarkan UKHost4u adalah VOIP hosting . Hosting VOIP adalah produk yang cukup baru yang telah ditawarkan UKHost4u selama beberapa waktu. Ini saja menempatkannya di depan sebagian besar penyedia hosting web biasa yang tidak menawarkan hosting VOIP - pilihannya sedikit dan jarang. Dengan paket yang dihosting di 3CX, Elastix, dan FreePBX, tampaknya ada pilihan paket yang bagus untuk klien perusahaan serta mereka yang tidak ingin membayar biaya lisensi.

Beberapa produk tambahan ditawarkan di samping paket hosting di situs web UKHost4u. Sertifikat SSL tersedia melalui Comodo dengan SSL Esensial, SSL Wildcard, dan EV SSL yang ditemukan di situs web. Ini adalah pilihan yang baik untuk memberikan sertifikat SSL namun banyak penyedia sekarang menawarkan SSL gratis sehingga akan menyegarkan untuk melihatnya di sini. Solusi perlindungan spam SpamExperts juga tersedia sebagai tambahan untuk paket hosting yang ada. Meskipun tidak banyak informasi tentang ini di situs web mereka, itu mengklaim sangat membantu mencegah spam yang masuk masuk ke kotak masuk Anda.

Pendaftaran domain adalah layanan utama lain yang disediakan UKHost4u. Nama domain dapat dicari melalui situs web, dengan ratusan ekstensi domain yang berbeda untuk dipilih. Ekstra seperti privasi domain juga dapat ditambahkan saat pendaftaran.

Harga

Harga adalah salah satu area yang UKHost4u miliki, untuk waktu yang lama, memiliki keunggulan di antara banyak pesaing. Seiring dengan banyak perubahan lain yang telah dilakukan UKHost4u, ini adalah salah satu yang terbesar. Keterjangkauan tidak lagi menjadi prioritas, dan sementara UKHost4u masih menawarkan beberapa harga kompetitif pada paket hosting mereka, terutama ketika penawaran khusus digunakan, fokusnya tampaknya adalah pada menawarkan layanan berkualitas lebih tinggi dengan lebih banyak fitur. Dengan demikian, banyak dari rencana tersebut memiliki sedikit kenaikan harga.

Paket hosting bersama mulai dari £5 per bulan atau £50 per tahun. Saat ini mereka menawarkan promosi 3 bulan seharga £1 per bulan, dan 3 tahun dengan harga dua. Hal ini tentu tidak boleh diabaikan karena kesepakatan ini memang menawarkan nilai uang yang besar. Hosting perusahaan dimulai dengan harga yang lebih tinggi, yaitu £20 per bulan, namun penawaran serupa dapat ditemukan di sini dengan diskon 50% untuk 3 bulan pertama. Paket hosting Wordpress mulai dari £10 per bulan, dengan 3 bulan yang sama untuk promosi £1. Terakhir, hosting Pengecer mulai dari £25 per bulan, tanpa diskon 50% untuk kesepakatan 3 bulan pertama.

Paket pembuat situs web mulai dari £6 per bulan yang sangat terjangkau, atau £60 per tahun. Dengan uji coba produk gratis selama 30 hari, ini adalah pilihan tepat bagi mereka yang ingin membangun situs web pertama mereka.

Paket VPS Hosting dihargai lebih tinggi daripada paket hosting bersama (seperti yang diharapkan), dengan paket entry level mulai dari £15 per bulan. Sayangnya tidak ada penawaran pengantar untuk paket VPS yang ideal, terutama jika dibandingkan dengan pesaing.

Server khusus seperti yang diharapkan, produk paling mahal yang ditawarkan UKHost4u. Mulai dari £50 per bulan untuk paket tingkat awal, paket server khusus menawarkan nilai yang wajar dengan serangkaian fitur yang layak. Selain itu, UKHost4u menjalankan 50% dari promosi 3 bulan pertama Anda, yang merupakan kesepakatan bagus untuk paket server khusus.

Fitur

Hosting bersama menyediakan semua yang mungkin Anda harapkan dari penyedia hosting terkemuka. Pengguna diberi akses ke panel kontrol cPanel yang dikenal secara universal, di mana mereka dapat mengontrol setiap aspek dari paket hosting mereka - mulai dari catatan DNS, hingga akun email, dan semua yang ada di antaranya. Ini sendiri tidak ada yang istimewa namun UKHost4u juga dibundel dalam penginstal Aplikasi Softaculous. Softaculous bertindak sebagai penginstal skrip dan memungkinkan Anda menginstal skrip dan platform perangkat lunak yang tak terhitung jumlahnya dengan cepat seperti Wordpress, Joomla, dan Drupal. Ini menghilangkan stres karena menginstal CMS dan perangkat lunak tambahan secara manual. Cloudlinux digunakan di server hosting bersama mereka untuk menampung penggunaan sumber daya setiap pengguna dan membantu menghentikan kinerja yang terpengaruh oleh akun lain di server. CageFS juga digunakan untuk sepenuhnya memvirtualisasikan sistem file setiap pengguna dengan cara yang aman. UKHost4u menyediakan alokasi sumber daya yang cukup besar pada paket mereka, dengan database tak terbatas dan akun email di semua paket.

Hosting perusahaan menawarkan serangkaian fitur serupa dengan beberapa tambahan tambahan. Semua paket perusahaan dihosting di server yang sepenuhnya digerakkan oleh SSD dengan alokasi sumber daya yang lebih banyak, serta sertifikat SSL gratis dan perlindungan spam SpamExperts.

Hosting pengecer menawarkan beberapa tambahan baru pada kumpulan fitur standar. Selain alokasi sumber daya yang lebih tinggi, UKHost4u juga menyediakan akses ke panel kontrol Web Host Manager (WHM) untuk mengelola akun hosting web pengguna. WHMCS juga disediakan, yang menyediakan sistem manajemen penagihan lengkap untuk semua akun pengguna dalam paket pengecer. Ini adalah tambahan yang sangat berguna untuk paket hosting Pengecer.

Hosting Wordpress adalah tempat perubahan nyata dapat ditemukan. Paket khusus yang serba baru ini hadir dengan serangkaian pengoptimalan yang bertujuan untuk memaksimalkan kinerja situs web yang dihosting di server ini. Didukung oleh Nginx, paket Wordpress baru juga menampilkan berbagai pengoptimalan seperti kompresi GZIP, PHP-FPM, mekanisme kompresi, MariaDB dan banyak lagi. Juga ditampilkan adalah lingkungan pementasan serta Migrasi Wordpress dan pencadangan otomatis.

Paket pembuat situs web sedikit tanpa fitur tambahan meskipun alat pembuat situs web itu sendiri cukup intuitif. Termasuk adalah akses ke beberapa fitur shared hosting seperti cPanel dan bandwidth tidak terbatas, serta batasan sumber daya yang cukup besar.

Hosting VPS telah mengalami sedikit perubahan dibandingkan dengan terakhir kali saya memeriksa situs web UKHost4u. Pelanggan sekarang dapat memilih antara sistem operasi Linux dan Windows, serta panel kontrol Plesk atau cPanel. Akses ke SSH atau RDP, VNC, dan KVM sekarang tersedia. UKHost4u juga sekarang menyediakan panel kontrol terpisah untuk mengelola status daya VPS, sehingga dapat dimulai, dihentikan, atau dimulai ulang sesuka hati.

Hosting khusus tetap menjadi penawaran kuat dari UKHost4u. Berfokus kuat pada solusi server yang dipesan lebih dahulu, halaman web mereka menjelaskan bahwa Anda memiliki kendali penuh atas setiap aspek server khusus Anda, dari sistem operasi hingga perangkat keras itu sendiri. Peralatan modern berperforma tinggi dilengkapi dengan berbagai jaminan dan SLA.