Prinsip-Prinsip Desain UX Teratas Untuk Dilatih Pada Tahun 2019 (& Membuat Aplikasi Anda Menjadi Viral)

Dengan lebih dari 2 juta lebih banyak aplikasi yang berada di pasar seluler dan aplikasi seperti TikTok, Instagram, Pokemon Go, dan PUBG menguasai pikiran pengguna, sulit untuk masuk ke daftar aplikasi favorit mereka dan mendapatkan pusat perhatian di pasar. Bukankah begitu?

Yah, tidak persis. Meskipun persaingan semakin ketat dan sejumlah ide unik mulai stabil, permintaan pasar dasar jelas bagi semua orang.

Semua perancang dan pengembang aplikasi seluler memberikan acungan jempol untuk gagasan memberikan pengalaman pengguna yang tak tertandingi. Mereka mengkonfirmasi bahwa tren aplikasi seluler telah bergeser dari 'menawarkan layanan eksklusif' menjadi 'menawarkan layanan secara eksklusif'.

Dengan ini dikatakan, jika Anda adalah seseorang yang berencana memasuki pasar seluler dan meninggalkan dampak abadi pada audiens Anda, tetapi bingung harus mulai dari mana, 9 menit berikutnya akan mengubah hidup Anda.

Dalam artikel 9 menit yang dibaca ini, kita akan melihat perbedaan prinsip desain UX seluler yang harus diikuti saat merencanakan tampilan dan nuansa aplikasi seluler Anda untuk mendapatkan lebih banyak keterlibatan dan konversi pengguna.

Jadi, akankah kita mulai?

1. Hindari Strategi 'Satu Ukuran Cocok untuk Semua'

Hal pertama yang harus diperhatikan dalam desain UX adalah aturan 'satu ukuran cocok untuk semua' tidak berlaku di sini. Setiap perangkat seluler hadir dengan platform yang berbeda (Android atau iOS), bentuk dan ukuran. Ini membawa dampak besar pada elemen desain yang Anda pilih dan tampilannya di layar.

Misalnya, perangkat iOS tidak memiliki tombol 'kembali' tetapi Android memilikinya. Ini berarti Anda tidak dapat merancang aplikasi sedemikian rupa sehingga fungsi 'kembali' dapat diakses melalui tombol dalam kasus iPhone. Tapi, hal yang sama mungkin terjadi dalam kasus Android.

Demikian juga, faktor X di iPhone X baru membuat desainnya melampaui area aman. Hal yang sama tidak berlaku untuk perangkat Android.

2. Tetap Minimal

Banyak desainer UI/UX merasa bahwa menambahkan terlalu banyak elemen akan menambah peluang keberhasilan. Namun, tidak demikian.

Implementasi elemen yang berlebihan ke dalam desain produk membuatnya tidak praktis, suram, dan tidak menarik bagi pengguna. Karena itu, mereka merasa sulit untuk memahami fungsionalitas inti aplikasi serta semua elemen, gagal melakukan tindakan apa pun, dan keluar dari platform (berkali-kali untuk selamanya).

Jadi, peraturan selanjutnya yang perlu Anda pertimbangkan adalah menyematkan elemen paling sedikit pada layar aplikasi tertentu dan mencari cara untuk memudahkan pengguna memahami tindakan yang dilakukan, termasuk menggunakan ikon dan teks yang mereka kenal.

3. Bereksperimen Dengan Warna

Warna yang Anda pilih untuk aplikasi seluler Anda dapat membuat atau menghancurkan kesuksesan aplikasi Anda. Mereka dapat menambahkan kehidupan pada desain Anda serta mengatur nada dan suasana hati yang terkait. Dengan kata lain, mereka dapat mengubah emosi yang didapat pengguna saat mereka menuju ke platform aplikasi Anda. Jadi, sekali lagi penting untuk bereksperimen dengan warna yang berbeda dan menyelesaikan warna yang membawa kegembiraan dan perasaan positif.

Dalam hal warna, tidak cukup hanya bereksperimen dengan kombinasi warna dan memahami emosi yang dicerminkan oleh warna tertentu. Penting juga untuk menggali lebih dalam industri dan memeriksa warna apa yang sering dipertimbangkan. Selain itu, kode warna yang terkait dengan negara/tempat Anda berencana meluncurkan aplikasi juga sangat penting dalam prosesnya.

Jadi, perhatikan semua faktor ini saat mendesain UX untuk aplikasi seluler Anda.

4. Berpikir Seperti Seorang Pengguna

Prinsip lain yang harus diikuti saat mendesain UX untuk aplikasi adalah melangkah ke posisi basis pengguna Anda. Saat melakukannya, Anda merasakan kemudahan untuk memahami mentalitas mereka, kebutuhan mereka, harapan mereka, dan hal-hal 'sangat jelas' yang mereka hadapi saat berinteraksi dengan aplikasi Anda atau aplikasi lainnya.

Wawasan ini memberi Anda panduan yang tepat untuk menjelajahi kemungkinan dan memperkenalkan elemen yang tepat ke dalam proyek aplikasi Anda. Atau, lebih baik katakan, kembangkan aplikasi yang diinginkan audiens Anda – dan bukan hanya aplikasi yang ingin Anda presentasikan.

5. Tawarkan Konten yang Dipersonalisasi

Melihat investasi yang berkembang dalam pengembangan aplikasi seluler dan persaingan yang meroket, personalisasi adalah prinsip penting lainnya untuk dijalankan. Ini adalah piring rahasia untuk menguasai hati dan pikiran audiens target Anda dan mengalahkan kompetisi.

Jadi, jangan lewatkan satu kesempatan pun untuk mempersonalisasi pengalaman mereka. Rangkullah GPS, Predictive Analytics, Machine Learning, dan teknologi serupa lainnya untuk memahami perilaku pengguna dan memberikan layanan yang disesuaikan – mendorong mereka untuk mengambil keputusan positif. Selain itu, tawarkan kebebasan kepada pengguna untuk memilih jenis konten yang ingin mereka lihat dan variasi waktunya, sehingga mereka dapat menikmati aplikasi seluler Anda dan mempertahankannya untuk waktu yang lebih lama.

6. Pertimbangkan Navigasi yang Mulus

Prinsip desain UX lain yang perlu Anda upayakan adalah navigasi aplikasi. Saat Anda mengembangkan navigasi yang sederhana, cepat, dan responsif dalam aplikasi Anda, pengguna akan senang berpindah dari satu halaman ke halaman lainnya. Mereka menghabiskan lebih banyak waktu di platform Anda, yang menghasilkan tingkat retensi aplikasi dan tingkat konversi yang lebih tinggi.

Jadi, cari tata letak dan mekanisme yang menyederhanakan alur aplikasi dan mendorong pengalaman yang lebih baik saat berpindah dari satu layar aplikasi ke layar lainnya.

7. Desain Sesuai Gerakan

Karena sebagian besar pengguna menggunakan perangkat layar sentuh akhir-akhir ini, merancang aplikasi Anda sesuai dengan penunjuk tetikus bukanlah praktik yang tepat. Jadi, prinsip selanjutnya yang harus diikuti adalah mendesain sesuai ukuran jari manusia (ingat bahwa ukuran jari bervariasi sesuai usia dan jenis kelamin pengguna).

Saat melakukannya, Anda memberikan lebih banyak peluang bagi mereka untuk berinteraksi dengan aplikasi seluler Anda dan dengan mudah melakukan tindakan apa pun – alih-alih memperbesar layar secara ekstensif untuk dapat mengetuk tombol tanpa mengklik di tempat lain di layar.

Juga, disarankan untuk berinvestasi dalam gerakan tangan. Ini akan menambah kemudahan dan kecepatan proses aplikasi Anda dan meningkatkan pengalaman mereka dengan aplikasi Anda.

8. Perhatikan Tipografi

Meskipun sering diabaikan, tipografi juga memengaruhi pengalaman pengguna. Jenis font, warna, dan gaya yang Anda pilih untuk konten aplikasi Anda menentukan seberapa mudah dibaca konten Anda, yang pada akhirnya memengaruhi jumlah waktu yang dihabiskan pengguna di aplikasi Anda dan sejauh mana mereka menikmatinya. Jadi, sangat penting untuk mempertimbangkan Tipografi saat merancang UX suatu aplikasi.

Dan ketika mempertimbangkan tipografi, prinsip dasar yang harus diikuti adalah memeriksa ukuran layar dan konfigurasi perangkat keras lainnya dari perangkat dan kemudian memutuskan font, ukuran, dan spasi antar-huruf dan antar-baris. Ini akan membantu Anda dengan mudah memadukan layar ke dalam desain Anda dan membuat kesan estetis.

Sesuai dengan pakar pasar, Helvetica Neue standar digunakan untuk aplikasi iOS dan Roboto untuk merancang aplikasi seluler Android. Jadi, jika Anda tidak yakin tipografi mana yang cocok dengan rencana pengembangan aplikasi Anda, pilihlah tipografi yang umum digunakan ini.

9. Buat Formulir Pendaftaran Sederhana Namun Menarik

Pengguna menganggap mengisi formulir sebagai tugas yang rumit dan membosankan dan mencari cara untuk melewati aktivitas ini. Jadi, membuat formulir ini ringkas dan menarik sehingga mereka lebih sering mengisinya dan Anda mendapatkan akses ke informasi pengguna adalah prinsip desain produk berikutnya yang harus diikuti.

Saat meminta detail pengguna yang diperlukan dan memberi mereka opsi alih-alih membuat mereka mengetik semuanya adalah ide bagus, Anda juga harus mencari cara lain untuk merampingkan prosesnya. Misalnya, tawarkan mereka kesempatan untuk masuk melalui kredensial media sosial.

10. Nantikan Offboards Positif

Sementara sebagian besar desainer UI/UX memperhatikan untuk menciptakan pengalaman orientasi yang positif, mengakhiri hubungan pelanggan dengan catatan positif juga sama pentingnya. Jadi, tambahkan ini ke pedoman desain UX Anda.

Nantikan untuk memilih gaya font, warna, dan elemen desain UX lainnya sehingga klien mendapatkan perasaan positif ketika mereka menghapus akun mereka atau meminta pengembalian dana, dan berpikir untuk mengunjungi kembali aplikasi Anda di masa mendatang.

11. Rangkul Percikan Interaktif

Setiap kali pengguna mengklik aplikasi seluler Anda, hal pertama yang mereka lihat adalah layar pembuka, yaitu layar dengan logo aplikasi Anda, status versi saat ini, dan animasi pemuatan. Tidak diragukan lagi, layar memberikan lebih banyak peluang bagi Anda untuk menunjukkan fungsionalitas inti aplikasi seluler Anda dan membantu pengguna mengetahui cara menggunakan aplikasi tersebut. Tetapi, pada saat yang sama, Anda harus memastikan bahwa pengguna tidak merasa terganggu dan meninggalkan platform.

Singkatnya, Anda perlu menjaga keseimbangan antara membimbing pengguna dan mengganggu mereka saat berbagi informasi tentang aplikasi Anda di layar pembuka.

12. Lanjutkan dengan Pemberitahuan yang Relevan

Notifikasi memainkan peran band ajaib di arena seluler. Ini mengingatkan basis pengguna target tentang aplikasi dan layanan/produk seluler Anda dan mendorong mereka untuk mengambil tindakan konstruktif.

Namun, ternyata notifikasi yang sama juga menjadi alasan utama di balik rendahnya tingkat retensi pengguna. Jadi, penting untuk menggunakan teknologi ini dengan cara yang lebih cerdas. Artinya, memahami jenis notifikasi apa yang membuat pengguna merasa nyaman, pada jam berapa dan sejauh mana.

Saat Anda mendorong notifikasi yang dipersonalisasi sesuai dengan faktor yang dibahas di atas, pelanggan akan lebih tertarik untuk menerima penawaran dan melakukan pembelian.

13. Tambahkan Widget Berfokus Sempit

Widget, aplikasi kecil yang berfungsi sebagai add-on dari aplikasi yang sudah ada di perangkat Anda, meningkatkan keterlibatan pengguna. Tetapi, untuk mendapatkan hasil maksimal dari hal yang sama, Anda perlu menerapkan aturan UX padanya. Dengan kata lain, menawarkan fungsionalitas sempit melalui widget untuk melayani pengguna akhir dengan akses ke data penting atau melakukan tugas baru tanpa meninggalkan platform yang ada adalah kebutuhan saat ini.

14. Sambutan Umpan Balik Pengguna

Memang benar bahwa Anda akan berharap untuk mengembangkan pengalaman pengguna terbaik untuk audiens Anda. Tapi, apakah mereka benar-benar menikmatinya? Apakah mereka puas dengan upaya Anda dan pengalaman aplikasi yang mereka terima? Cara terbaik untuk mengetahui hal ini adalah Umpan balik pengguna.

Umpan balik pengguna, ketika diperkenalkan sebagai elemen penting dalam proses desain UX Anda, akan memungkinkan Anda mengetahui apa yang perlu diubah, diperbarui, dihapus, atau ditambahkan ke strategi UX Anda dan pada akhirnya mendapatkan hasil yang lebih tinggi dari rencana desain Anda.

Jadi, bebaslah untuk menyambut umpan balik pengguna melalui berbagai cara, termasuk formulir kontak aplikasi, jajak pendapat di platform media sosial, dll.

Membungkus

Dunia seluler semakin hipersonik. Pengguna mengharapkan semua yang dimuat di layar mereka dengan sekejap mata dan dalam gaya yang sempurna. Untuk mencapai hal yang sama dan memastikan keuntungan yang lebih tinggi dari proses pengembangan aplikasi, ikuti prinsip desain UX yang dibagikan dalam artikel ini. Selain itu, terus ikuti perancang dan tren aplikasi teratas sehingga Anda tidak meninggalkan satu kesempatan pun untuk meninggalkan kesan yang berdampak pada pengguna akhir Anda.