10 Alat Intelijen Bisnis Teratas

Intelijen bisnis (BI) adalah suite berbasis teknologi yang berfokus terutama pada analisis data untuk menghasilkan informasi yang dapat ditindaklanjuti untuk keputusan bisnis berbasis data.

Sebagai bagian dari proses BI, perusahaan mengumpulkan data dari berbagai sistem TI internal dan sumber eksternal. Data yang dikumpulkan ini kemudian disiapkan untuk analisis, menjalankan kueri terhadap informasi, dan membuat visualisasi data atau dasbor intelijen bisnis. Ini sangat digunakan untuk membuat laporan yang membuat keluaran analitik tersedia bagi pengguna bisnis untuk pengambilan keputusan operasional serta perencanaan strategis.

Tujuan utama Business Intelligence adalah pengambilan keputusan berbasis data untuk memungkinkan organisasi meningkatkan pendapatan mereka, meningkatkan efisiensi operasional dan juga mencapai keunggulan kompetitif di pasar. Untuk mencapai tujuan ini, intelijen bisnis melibatkan penggabungan manajemen data, analitik, alat pelaporan, dan metodologi lain untuk mengelola dan menganalisis data.

Bagaimana cara kerja proses intelijen bisnis?

Arsitektur intelijen bisnis mencakup lebih dari sekadar perangkat lunak BI yang penting. Data intelijen bisnis biasanya mencakup data yang disimpan di gudang yang dibangun untuk seluruh perusahaan bisnis atau bahkan di data mart yang lebih kecil yang berisi subset informasi terkait bisnis yang berbeda untuk departemen individual dan atau beberapa unit bisnis, lebih sering dengan koneksi ke gudang data organisasi . Selain itu, beberapa data lake didasarkan pada cluster Hadoop atau beberapa sistem data intelijen bisnis lainnya yang digunakan sebagai repositori dan landasan pendaratan untuk BI dan analitik data, terutama untuk melacak file log, menangani data sensor, teks, dan berbagai jenis semi-terstruktur atau lainnya. data tidak terstruktur.

Informasi intelijen bisnis dapat mencakup catatan sejarah dan informasi aktual yang dikumpulkan dari sistem pasokan, memungkinkan pakar intelijen bisnis untuk memandu taktik pengambilan keputusan strategis dan taktis. Namun, sebelum digunakan dalam aplikasi intelijen bisnis, data mentah informasi mentah dari berbagai sumber harus diintegrasikan, dikonsolidasikan, dan dibersihkan menggunakan integrasi fakta dan metode statistik.

Perkembangan platform media sosial telah mengubah pemasaran untuk selamanya. Saat ini, bisnis (terutama B2C) menghabiskan sebagian besar dari total keuntungan mereka hanya untuk pemasaran.

Lihat kursus analitik bisnis kami untuk meningkatkan keterampilan Anda sendiri

Di bawah ini, kami telah menyusun daftar alat intelijen bisnis terkemuka yang digunakan pada tahun 2021. Lihat!

Jelajahi Program Analisis Bisnis AS kami dari Universitas Top Dunia

1. Alat Intelijen Bisnis Microsoft Power

Rangkaian intelijen bisnis Microsoft menghadirkan kemampuan intelijen perusahaan komersial interaktif untuk membantu pengusaha dalam membuat dasbor dan laporan. Dirilis pada tahun 2011, Power Business intelligence hadir dengan pembawa intelijen Bisnis berbasis cloud, alias Power Business Intelligence Services dan Power Business Intelligence Desktop. Pada tahun 2016, Microsoft meluncurkan kecerdasan Power Business yang disematkan pada platform cloud Azure-nya.

2. Zoho Analytics

Perusahaan teknologi multinasional India Zoho meluncurkan rangkaian intelijen bisnis Zoho Analytics pada tahun 2009. Jawaban intelijen bisnis dan analitik mandiri digunakan untuk pelaporan perusahaan dan munculnya dasbor. Ikea, Tesla, Dell, HP, dan Canon adalah beberapa klien terkemuka Zoho.

3. Google Data Studio

Diluncurkan pada tahun 2016, Data Studio Google menjadi bagian integral dari rangkaian Google Analytics 360. Alat ini memungkinkan perusahaan untuk mengubah catatan menjadi ulasan dan dasbor yang informatif. Selain itu, ia hadir dengan beberapa templat iklan bawaan.

Google Data Studio menawarkan kemampuan yang bersih untuk digunakan, termasuk mengolah statistik menjadi bagan dan grafik untuk wawasan yang lebih bermakna, menyesuaikan ulasan yang ada untuk memberikan visualisasi dan solusi khusus, dan mendemokratisasi fakta dengan mengizinkan berbagi dan berkolaborasi.

4. QlikView

QlikView adalah produk Qlick dan diluncurkan kembali pada tahun 1994 di lini produk eponymous pertama perusahaan. Ini memungkinkan bisnis untuk membangun dasbor dan aplikasi analisis data terpandu.

QlikView adalah alat yang mudah digunakan, dan memungkinkan pemasar untuk mencari, mengkonsolidasikan, memvisualisasikan, dan menganalisis sumber data yang tersedia untuk wawasan yang bermakna. Bisnis dapat menggunakan alat bi ini dari mana saja.

5. Tablo

Tableau adalah alat BI yang menawarkan dasbor pemasaran bagi organisasi untuk menyatukan semua data terkait pemasaran di satu tempat dan untuk memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang input seperti kehadiran media sosial, perjalanan pelanggan, kinerja situs web dan halaman arahan, dan pengeluaran yang cukup besar.

6. CRM Pekerjaan Baru

Alat BI ini adalah penyedia layanan keterlibatan pelanggan berbasis cloud yang memungkinkan bisnis mendapatkan pandangan pelanggan dari ujung ke ujung, memahami aktivitas pelanggan, dan memisahkan pelanggan ke dalam segmen dan daftar. Alat ini juga menawarkan pengoptimalan tingkat konversi yang solid, pelacakan web, kampanye obrolan, pelacakan acara, dan bahkan segmentasi pelanggan. Freshworks mengklaim membantu organisasi meningkatkan konversi situs web melalui lebih dari empat puluh persen. Startup yang berbasis di Chennai menjadi berbasis melalui Girish Mathrubootham dan Shan Krishnasamy pada tahun 2010.

7. Penonton

Tampak Diluncurkan pada tahun 2011 oleh Ben Porterfield dan Lloyd Tabb. Alat ini memungkinkan organisasi untuk memusatkan sumber data promosi dan pemasaran mereka. Ini memungkinkan perusahaan untuk mencapai wawasan yang lebih dalam ke semua konsumen mereka dengan menggabungkan berbagai kumpulan data dan melacak perilaku pelanggan lintas saluran bersama dengan mengelompokkan konsumen berdasarkan atribut mereka. Google Cloud kemudian mengakuisisi Looker dua tahun lalu pada tahun 2019 melalui kesepakatan tunai sebesar $2,6 miliar.

8. Interkom

Pada tahun 2011, Intercom sebagai Alat intelijen bisnis didirikan oleh Des Traynor, Eoghan McCabe, Ciaran Lee, dan David Berrett. Dengan Intercom, tim pemasaran untuk membagi atribut berdasarkan data mengirim pesan dalam aplikasi atau bahkan berbasis email yang terfokus untuk menghasilkan prospek baru untuk bisnis mereka.

Interkom membantu bisnis dan memungkinkan segmentasi konsumen berdasarkan pendapatan, lokasi, industri, dan banyak kriteria lainnya. Ini membantu perusahaan menangani pesan keluar, pemasaran berbasis akun, dan jawaban otomatis.

Baca Artikel AS Lainnya Kami yang Terkait dengan Analisis Bisnis

9. Kotak Data

Databox berkantor pusat di Jerman dan didirikan pada tahun 2011. Alat BI ini menyediakan opsi penyiapan gratis dan mudah bagi organisasi bisnis untuk melacak metrik terkait kinerja.

DataBox membantu tim pemasaran dalam memantau tren sambil memperoleh sumber dengan visualisasi, memberikan pengarahan pagi otomatis untuk memahami bagaimana kinerja kampanye, dan mengakses semua metrik di satu tempat, terlepas dari asal data.

10. Rasa Qlik

Qlik bertujuan untuk memberikan akses bisnis ke semua data yang tersedia — baik itu data perusahaan atau kebijakan tata kelola. Semua sumber data ini cukup untuk menghambat sebagian besar mesin basis data lainnya. Namun, yang membedakan Qlik adalah Associative Engine yang dapat menghubungkan semua bentuk data dan memudahkan bisnis untuk membuat keputusan dan analisis yang tepat.

Mesin Asosiatif QUICK Sense memiliki AI dan beberapa kemampuan pembelajaran mesin. Fitur unik ini menawarkan wawasan yang andal untuk mempercepat pertumbuhan bisnis. Qlik Sense adalah alat swalayan untuk mengakses kemampuan terkait analitik data. Ini tersedia di cloud dan versi lokal.

Kesimpulan

Singkatnya, intelijen bisnis berarti mengekstraksi informasi yang dapat ditindaklanjuti dari data besar untuk memungkinkan pengambilan keputusan yang terinformasi dan berwawasan luas. BI terletak pada inti dari upaya pemasaran untuk bisnis futuristik. Alat BI membantu organisasi mengidentifikasi tren pasar, dampak kampanye bisnis mereka, dan mengungkap peluang terkait pertumbuhan baru.

Dengan sejumlah besar statistik di ujung jari kita, semakin menantang fakta yang berlaku untuk masalah kita dan menyajikannya dengan cara yang dapat ditindaklanjuti. Itulah yang dimaksud dengan intelijen perusahaan komersial.

Peralatan intelijen bisnis mempermudah pengumpulan data yang relevan, menafsirkannya dengan benar, dan memvisualisasikannya untuk memudahkan pemahaman staf teknologi dan non-teknologi.

Jika Anda seorang penggila data yang ingin memperoleh keahlian manajemen dan analisis data, Anda dapat melihat Program Sertifikasi Analisis Bisnis upGrad. Pakar industri menyusun kursus yang populer dan dicari ini. Selain itu, ini mencakup paparan kumpulan besar pengumpulan dan analisis data real-time. Kursus brilian ini menawarkan beberapa program magang dengan raksasa komersial teratas untuk membantu Anda memahami ilmu dan manajemen data.