Kesulitan Userway: Tinjauan Widget dan Auditnya

Jika Anda baru saja masuk ke Aksesibilitas Web, Anda akan senang mengetahui bahwa Anda berada di depan kurva.

Menurut analisis aksesibilitas tahunan dari satu juta halaman beranda teratas, WebAIM menemukan bahwa 98,1% halaman beranda memiliki kegagalan WCAG 2 yang dapat dideteksi. Tapi jangan terhibur dengan kenyataan bahwa sebagian besar situs web tidak menyediakan aksesibilitas yang memadai - membuat situs web Anda dapat diakses oleh penyandang disabilitas adalah persyaratan hukum dan hal yang layak untuk dilakukan.

Ini membawa kita ke Userway, widget aksesibilitas untuk situs web yang menjanjikan "Kepatuhan WCAG 2.1 AA berada dalam jangkauan". Karena ini adalah kedua kalinya kami menyebutkan WCAG, mari berhenti sejenak untuk beberapa penjelasan akronim (kita akan kembali ke janji sebentar lagi.)

Pedoman Aksesibilitas Konten Web (WCAG) adalah seperangkat persyaratan yang ditulis oleh World Wide Web Consortium (W3C) untuk membuat situs web dapat diakses oleh penyandang disabilitas. Dan jangan biarkan kata "pedoman" menyesatkan Anda karena tidak mengikutinya akan membuat Anda bertanggung jawab atas tuntutan hukum.

Memiliki situs web yang dapat diakses adalah persyaratan, bukan pilihan.

Mungkin perlu waktu untuk mendapatkan daya tarik, tetapi seperti peraturan GDPR (peringatan cookie yang sekarang Anda lihat di setiap situs web), hanya masalah waktu sebelum setiap situs web dapat diakses sepenuhnya, atau dipanel untuk tidak.

Kontradiksi Solusi Aksesibilitas Userway

Userway menyatakan bahwa solusi mereka akan membuat situs web Anda sesuai dengan WCAG… atau benarkah? Membuat sesuatu "dalam jangkauan" belum tentu mencapainya. Jadi, yang mana? Mari selami dan cari tahu.

Pertama, ada kontradiksi bawaan dalam penawaran Userway. Produk mereka yang paling populer adalah Widget Aksesibilitas yang “memastikan kerangka kepatuhan hukum & peraturan yang komprehensif yang mencakup ADA, Bagian 508, WCAG 2.1 AA, dan banyak lagi.” (ADA adalah American with Disabilities Act for Accessible Design, yang menyatakan bahwa semua elektronik dan teknologi informasi harus dapat diakses oleh penyandang disabilitas.) Jadi, jika widget mereka memastikan kepatuhan, mengapa mereka juga menawarkan Audit Aksesibilitas (yang mahal)?

Menurut situs web Userway, audit “memberikan tim Anda daftar periksa yang jelas dan dapat ditindaklanjuti untuk meningkatkan kepatuhan aksesibilitas situs web Anda dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan ADA & Bagian 508 berdasarkan kriteria keberhasilan WCAG 2.1 level AA dan AAA.” Dengan memilih bahasa, kami telah berkembang dari "kerangka kerja" ke "kepatuhan", yang menunjukkan bahwa widget mungkin tidak semua yang Anda butuhkan. Jadi, "daftar periksa yang dapat ditindaklanjuti" hanya dapat berarti bahwa ada lebih banyak pekerjaan yang harus dilakukan selain memasang widget.

Widgetnya

Widget Aksesibilitas Userway adalah seperangkat kontrol untuk desain dan UI (antarmuka pengguna) untuk memungkinkan visibilitas yang ditingkatkan bagi pengguna penyandang disabilitas, seperti meningkatkan ukuran dan kontras font, menyorot tautan, menonjolkan kursor - semua dapat diakses melalui ikon yang ditempatkan, sebagaimana dapat dapat dilihat di situs web Userway, di bilah navigasi atas.

Ini mudah dipasang dan memberi Anda opsi untuk menyesuaikan tampilan agar sesuai dengan tampilan & nuansa situs web Anda. Sejauh fungsionalitas, ini berfungsi dengan baik, memberikan peningkatan visual dan kemampuan navigasi keyboard dasar (navigasi keyboard dimaksudkan untuk pengguna yang tidak mampu menggunakan mouse dan mengandalkan keyboard sepenuhnya untuk navigasi, terutama melalui tombol Tab untuk mengidentifikasi yang dapat diklik elemen dan panah atas dan bawah untuk menggulir.)

Salah satu fungsi khusus yang disertakan dalam widget Aksesibilitas Userway adalah Halaman Baca, yang ketika diaktifkan membaca teks dan tombol sambil menunjukkan bagian yang telah dibaca dengan menyorotnya.

Apa yang khas darinya? Nah, bagaimana orang buta atau low vision menemukannya?

Screen Reader, perangkat lunak yang digunakan tunanetra untuk menavigasi web dipasang di tingkat sistem operasi untuk memberikan panduan sejak awal, seperti misalnya, membuka Google dan mengetik di bilah pencarian "Userway". Dalam praktiknya, satu-satunya cara bagi penyandang tunanetra untuk mencapai situs Userway dan mengaktifkan fungsi Baca Halaman adalah dengan menggunakan Pembaca Layar.

Jadi, apa sebenarnya nilai Read Page? Seperti yang kami katakan, aneh…

Secara keseluruhan, widget adalah add-on yang solid untuk membantu situs web Anda meningkatkan aksesibilitasnya tanpa perlu mengubah kode.

Audit

Audit Aksesibilitas Userway menawarkan pengujian dan pemindaian komprehensif situs web Anda untuk mendeteksi masalah kepatuhan dan memberikan laporan terperinci tentang cara memperbaikinya. Laporan yang dihasilkan mencakup rekomendasi yang diprioritaskan dan daftar periksa yang dapat ditindaklanjuti untuk perubahan struktural dan kode untuk mencapai kepatuhan aksesibilitas yang lengkap. Setelah diterapkan, situs web Anda akan memungkinkan penyandang disabilitas untuk menavigasinya dengan bantuan teknologi bantu dengan mudah.

Seperti audit biasanya pergi, mereka adalah urusan pricy.

Perlu dicatat bahwa Userway tidak menyediakan layanan untuk mengimplementasikan rekomendasi. Itu perlu ditangani oleh tim Anda.

Kesimpulan

Kesimpulan logisnya adalah Widget dan Audit Userway hanya dapat dilihat sebagai bundel, dengan sendirinya mereka memberikan nilai yang kecil. Anda harus melalui audit terlebih dahulu sebelum memasang widget jika Anda benar-benar serius menjadi WCAG komplain.

Baca saja apa yang orang katakan tentang Userway.

Widget sebagian besar kosmetik; dibutuhkan dan fungsional, tetapi tetap kosmetik. Itu tidak menyelesaikan banyak masalah aksesibilitas seperti teks alternatif ke gambar dan teks untuk video, memperbaiki hyperlink, dan hierarki heading. Untuk semua itu, Anda memerlukan audit untuk memandu Anda tentang cara memecahkan dan memperbaiki semua masalah aksesibilitas yang berlaku di situs web Anda.

Tapi kemudian? Katakanlah Anda menjalani audit, menerapkannya hingga bagian terkecil, memasang widget, dan mengambil napas dalam-dalam, bangga - situs web Anda akhirnya memenuhi persyaratan WCAG! Karena sebagian besar situs web bersifat dinamis, terus diperbarui dengan konten baru dan perubahan struktural, dan karena Userway tidak menawarkan layanan pemantauan aksesibilitas, apa yang terjadi ketika dua minggu atau dua bulan berlalu dari audit? Apakah situs web Anda masih patuh? Mungkin tidak, dan tidak ada widget yang akan mengubahnya.