Plugin WordPress The Grumpy Designer Pet Peeves

Percaya atau tidak, plugin WordPress yang bagus adalah sesuatu yang bisa membuat saya tersenyum. Jika itu sangat keren, membantu dan menghemat waktu, yah, saya bahkan mungkin menjadi agak pusing.

Misalnya, ketika saya pertama kali menjadi pengguna Bidang Kustom Tingkat Lanjut dan Bentuk Gravitasi (dan ya, saya dengan senang hati membayar untuk menggunakannya masing-masing), saya terpesona oleh kemampuan plugin ini. Keduanya membuka dunia baru kemungkinan dalam hal apa yang dapat saya tawarkan kepada klien. Di luar itu, masing-masing memiliki komunitas pengembang yang kuat untuk memperluas kemampuan mereka lebih jauh.

Namun, plugin WordPress juga dapat membawa reaksi sebaliknya. Beberapa tidak terlalu dapat diandalkan dan tidak boleh digunakan di lingkungan produksi. Yang lain bekerja dengan cukup baik, tetapi memiliki bug atau fitur yang terus-menerus mengganggu saya. Lebih buruk lagi adalah ketika produk yang sebelumnya berguna berubah menjadi dinosaurus.

Secara keseluruhan, ada sejumlah perilaku plugin yang telah menjadi hal yang menjengkelkan selama bertahun-tahun. Berikut adalah beberapa yang lebih mengerikan – setidaknya dalam benak seorang desainer pemarah.

Rentetan Pemberitahuan Tanpa Akhir

Tidak ada yang seperti masuk ke WordPress dan melihat pemberitahuan plugin untuk membuat jantung lama berdebar kencang. Apa itu? Apakah ada yang rusak ? Apakah saya lupa memperbarui lisensi itu? Oh, mereka hanya ingin aku membeli sesuatu yang lain. Dan beri mereka peringkat bintang 5. Kemudian klik untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk mereka yang baru tetapi tidak terkait.

Kita semua perlu mencari nafkah – saya mengerti. Pemberitahuan adalah sarana untuk mencapai tujuan, salah satu dari sedikit cara untuk menyampaikan pesan Anda di dasbor.

Jika hanya satu atau dua plugin yang melakukan ini, mungkin pengalamannya tidak akan terlalu buruk. Tapi masalahnya jauh lebih luas. Sepertinya sebagian besar plugin menawarkan pemberitahuan untuk hal-hal yang tidak ingin saya beri tahu. Bahkan produk komersial yang saya bayar pun melakukannya.

Yang terburuk dari semuanya adalah ketika Anda meluangkan waktu untuk mengabaikan pemberitahuan, hanya untuk melihatnya kembali saat Anda masuk berikutnya. Tidakkah cukup sekali? Saya merasa kurang tertekan pada banyak mobil bekas. Setidaknya Anda bisa mengusir wiraniaga itu jika perlu.

Hasilnya adalah dasbor yang tercemar, tempat informasi penting terkubur di bawah promosi penjualan. Sebagai gantinya, mungkin pengembang plugin dapat mendedikasikan halaman terpisah yang menyertakan apa pun yang mereka ingin kita ketahui (seperti layar selamat datang yang digunakan oleh WordPress itu sendiri)? Itu ada jika kita ingin melihatnya. Jika tidak, pengguna tidak perlu repot.

Plugin Resmi Yang Perlahan Layu

Memasang plugin baru selalu merupakan pengalaman yang tidak terduga. Tetapi jauh lebih mudah untuk menjadi percaya diri ketika plugin itu memiliki riwayat pemeliharaan yang baik. Ini juga bagus ketika Anda melihat forum dukungannya menunjukkan keterlibatan reguler dari pengembang.

Dapat dimengerti bahwa beberapa plugin tidak akan dipertahankan dalam jangka panjang. Namun, sangat frustasi ketika plugin itu adalah produk resmi yang berinteraksi dengan layanan pihak ketiga.

Saya telah mengalami beberapa contoh dan, yang luar biasa, keduanya adalah produk yang bersaing. Saya tidak akan menyebutkan nama mereka kecuali untuk mengatakan bahwa mereka adalah layanan pengiriman email (cari di repositori, mereka akan cukup mudah ditebak). Pada tulisan ini, tidak ada plugin yang melihat pembaruan setidaknya dalam dua tahun. Gabungan, mereka menghitung hampir 200.000 instalasi aktif.

Seperti yang Anda bayangkan, banyak yang telah terjadi dalam rentang waktu itu. Pertama, WordPress 5.0 dan editor blok Gutenberg diperkenalkan. Sementara itu, plugin ini telah menjadi lama di gigi. Selain itu, beberapa fitur tidak lagi berfungsi sebagaimana mestinya.

Kedua vendor terus menjual layanan mahal, tetapi plugin resmi mereka merana. Dengan banyaknya situs yang didukung oleh WordPress, tampaknya bodoh untuk mengabaikan pasar ini.

Mereka setidaknya harus berusaha untuk menjaga semuanya. Bahkan perbaikan bug sesekali bisa sangat membantu dalam menanamkan kepercayaan diri.

Dukungan Lemah untuk Plugin Komersial

Dalam hal fungsionalitas, ada banyak keragaman di antara plugin WordPress. Mereka bisa sangat luas, suite do-it-all atau mahakarya ceruk kecil. Tingkat dukungan untuk produk ini dapat sangat bervariasi.

Yang benar adalah bahwa beberapa pembuat plugin memberikan tingkat dukungan yang lebih tinggi. Saya memiliki pengalaman hebat dengan penawaran gratis dan komersial. Pengembang yang cepat, teliti, sopan dan bersedia membantu. Mereka mengambil tanggung jawab mereka dengan sangat serius.

Lalu ada orang-orang yang, karena satu dan lain alasan, tidak memberikan tingkat layanan yang sama. Sekarang, ini benar-benar dapat dimengerti ketika datang ke plugin gratis. Produk-produk ini adalah pertunjukan sampingan dalam banyak kasus, dan kita seharusnya tidak mengharapkan siapa pun dalam situasi itu untuk segera merespons.

Di mana itu menjadi frustasi adalah di ruang komersial. Plugin yang telah Anda bayar harus (setidaknya secara teori) datang dengan dukungan yang lebih penuh perhatian. Sayangnya, tidak selalu demikian.

Di antara praktik terburuk adalah tiket dukungan yang tidak dijawab selama berhari-hari. Ini sangat sulit ketika masalahnya adalah dengan plugin yang terkait dengan eCommerce. Toko kereta bisa menjadi pembunuh pendapatan nyata dan mengikis kepercayaan konsumen. Terjebak menunggu balasan dari dukungan teknis tidak membantu situasi.

Bagian dari ini berbicara tentang tantangan menjalankan bisnis. Untuk perusahaan yang mempekerjakan teknisi pendukung, mungkin sulit untuk menemukan dan mempertahankan orang yang baik. Namun, intinya adalah layanan yang buruk di area ini dapat membuat Anda berpikir dua kali untuk memperbarui lisensi plugin itu.

Sebutan Terhormat

Tidak setiap pet peeve cukup layak mendapatkan seluruh bagian – tetapi masih layak untuk diteriakkan. Berikut adalah beberapa yang hanya terasa seperti pukulan sesekali ke usus:

Pembaruan Plugin Komersial Gagal : Anda memasukkan kunci lisensi, mengaktifkannya dan semuanya hebat, bukan? Kemudian, untuk alasan yang tidak diketahui, menerapkan pembaruan gagal. Mungkin tidak setiap saat, tetapi cukup sering untuk membuat Anda gila.

Sekali, Dua Kali, Tiga Kali Pembaruan: Sebuah plugin merilis pembaruan dan Anda berhasil menerapkannya. Woo hoo! Kecuali itu berisi masalah yang tidak diinginkan yang membutuhkan pembaruan lagi setengah jam kemudian. Sangat menyenangkan ketika Anda mengelola banyak situs web.

Pengaturan Tidak Teratur: Ketika sebuah plugin memiliki banyak pengaturan, proses mengubahnya menjadi jauh lebih mudah jika semuanya terorganisir dengan baik. Petunjuk: Opsi yang sulit dibaca satu halaman besar dan berat tidak sesuai dengan tagihan.

Itu saja untuk daftar ini! Punya salah satu dari plugin WordPress Anda sendiri yang mengesalkan (atau mungkin mengesalkan "pengguna yang tidak tahu berterima kasih" jika Anda seorang pengembang)? Hubungi saya di Twitter dan lepaskan dari dada Anda.