Menghadapi Ide Bisnis Mengerikan dari Klien Anda

Jika Anda pernah mencoba membaca atau memulai bisnis Anda sendiri, kemungkinan besar Anda akan menemukan bongkahan informasi yang menggembirakan ini – yang mengatakan lebih dari 90% bisnis baru gagal dalam lima tahun pertama.

Itu cukup mengkhawatirkan, tetapi yang lebih mengkhawatirkan adalah ketika Anda adalah desainer yang dipilih untuk membuat konten untuk salah satu kalkun wirausaha ini. Ini bisa sangat sulit ketika klien tiba-tiba kehabisan uang dan harus default pada pembayaran Anda untuk sebuah proyek. Ya, Anda dapat menuntut mereka, tetapi kecuali bisnis tiba-tiba meningkat (atau mereka memiliki orang tua yang sangat kaya), Anda mungkin akan membuang-buang waktu.

Mengetahui cara menemukan ide bisnis yang tidak akan berhasil, atau cara mengetahui kapan hubungan bisnis tertentu terlihat rapuh dan di ambang kehancuran adalah keterampilan penting yang harus dipelajari oleh desainer mana pun, terutama jika Anda bekerja dengan perusahaan rintisan baru.

Yang Baik, yang Buruk, dan yang Gila

Ada banyak keuntungan bekerja dengan bisnis baru – energi dan antusiasme di antara anggota tim menular, dan jika Anda seorang desainer yang masuk ke lantai dasar sebuah usaha yang sukses, Anda dapat menemukan diri Anda dalam situasi yang sangat posisi yang patut ditiru dalam perusahaan hanya dalam beberapa tahun. Namun, jika semuanya berjalan ke selatan, itu bisa berubah menjadi mimpi buruk jika Anda tidak melihatnya datang.

Sangat membantu untuk mengetahui sesuatu tentang bisnis sendiri jika Anda berencana bekerja dengan perusahaan rintisan. Ada banyak buku untuk dibaca, tetapi menurut saya, cara terbaik untuk belajar tentang bisnis adalah dengan memulainya sendiri. Tidak hanya masuk akal secara finansial bagi desainer untuk memiliki bisnis sampingan, tetapi pengetahuan yang Anda peroleh dari melakukannya juga akan sangat berharga dalam transaksi masa depan Anda dengan klien wirausaha.

Secara teknis, jika Anda seorang pekerja lepas, Anda sudah menjalankan bisnis kecil Anda sendiri, tetapi bahkan jika Anda bekerja di rumah, mempelajari seluk beluk bisnis bisa sangat berharga. Bahkan jika Anda gagal – terutama jika Anda gagal – Anda akan belajar apa yang berhasil dan apa yang tidak, dan mengapa.

Waspadalah terhadap ide bisnis yang terdengar terlalu aneh atau tidak masuk akal. Apakah ide tersebut terdengar terlalu sempurna, unik, dan menguntungkan? Hati-Hati. Apa pun yang terdengar terlalu bagus untuk menjadi kenyataan mungkin memang begitu.

Juga harus dihindari: bisnis yang tidak memiliki persaingan nyata atau ekuitas pasar. Jika airnya terlalu tenang, itu pertanda buruk. Ini biasanya berarti bahwa tidak ada pasar untuk apa yang dijual bisnis tersebut.

Mungkin berlawanan dengan intuisi, ide bisnis yang tampaknya tidak orisinal atau mengikuti tren saat ini sebenarnya memiliki peluang lebih baik untuk berhasil daripada bisnis unik dengan sedikit atau tanpa persaingan. Mengapa? Karena industri populer lebih menguntungkan, untuk alasan yang jelas. Semakin banyak orang yang tertarik berarti semakin banyak uang yang dihasilkan.

Inilah sebabnya mengapa tidak ada yang mencoba untuk datang dengan alternatif asli yang benar-benar baru untuk mobil – mereka bekerja dengan apa yang sudah populer dan apa yang sudah menghasilkan uang. Menemukan kembali roda biasanya lebih banyak masalah daripada nilainya (kecuali jika tidak, tetapi kemungkinan besar Anda tidak akan menemukan siapa pun yang berhasil melakukannya).

Berhenti, Lihat, dan Dengarkan

Sesuatu yang perlu diketahui setiap desainer untuk menghindari terjerat dalam bencana bisnis adalah bagaimana mengamati klien potensial dengan benar. Mungkin sulit untuk mengatakan dalam pertemuan pertama dengan klien potensial apakah bisnis mereka akan gagal, terutama jika Anda belum lama menjadi pekerja lepas.

Tetapi jika Anda mengizinkan seseorang untuk melakukan sebagian besar pembicaraan selama setidaknya 5-10 menit, Anda akan belajar lebih banyak daripada yang mungkin Anda inginkan tentang perilaku, gaya manajemen, kepribadian, dan perasaan orang itu tentang ibu mertuanya.

Orang suka berbicara tentang diri mereka sendiri, dan sebagai seorang desainer yang waspada terhadap bahaya, ini bisa menjadi keuntungan terbaik Anda. Lebih banyak mendengarkan daripada berbicara – ajukan pertanyaan yang mendorong klien untuk mengungkapkan lebih banyak informasi. Wawancarai klien potensial Anda sebanyak mereka mewawancarai Anda.

Teman yang salah

Terkadang, sebuah bisnis tampak sempurna. Idenya solid, pasarnya kuat, dan persaingannya sehat. Jenis bisnis ini dapat membuat Anda lengah ketika mereka pergi ke selatan, karena semuanya tampak baik-baik saja di permukaan.

Tetapi kemungkinan besar, bahkan kegagalan yang mengejutkan ini memiliki tanda peringatan yang muncul dengan sendirinya sebelum Anda mendaftar untuk melakukan pekerjaan apa pun. Di sinilah sangat membantu untuk mengetahui tanda-tanda manajemen yang merugikan – mengapa pemilik dan manajer bisnis tertentu berhasil dan mengapa orang lain tampaknya menyebabkan kekacauan dan kekacauan ke mana pun mereka pergi.

Saat bertemu dengan klien calon pengusaha, perhatikan baik-baik sikap dan gaya bicara mereka, khususnya bagaimana mereka berbicara tentang karyawan atau pekerja lepas mereka saat ini atau sebelumnya. Jika seseorang berbicara sampah kepada orang-orangnya atau menggunakan terlalu banyak pujian pribadi (berlawanan dengan pujian yang berorientasi pada tim, yang mencakup seluruh kelompok), itu adalah sesuatu yang harus diwaspadai. Itu tidak selalu berarti perusahaan akan naik, tetapi itu pasti tidak akan membantu.

Jenis bendera merah lainnya adalah klien yang tampaknya tidak mempedulikan jenis anggaran apa pun. Salah satu alasan utama banyak bisnis gagal adalah karena kurangnya anggaran yang ketat dan pengeluaran yang berlebihan. Jika klien bisnis kecil Anda meminta pekerjaan yang Anda berdua tahu akan menghabiskan banyak uang, mereka mungkin tidak akan menjadi klien jangka panjang.

Moderasi adalah apa yang ingin Anda cari saat berbelanja untuk klien tetap dan berulang. Anda menginginkan seseorang yang bertanggung jawab secara finansial (tetapi tidak murahan) dan memahami penganggaran yang diperlukan agar bisnis kecil berhasil melewati tanda lima tahun.

Kesimpulan

Bahkan jika Anda tidak secara pribadi terjebak dalam kejatuhan finansial dari bisnis yang buruk yang tenggelam ke dasar lautan, Anda ingin menghindari menempelkan nama Anda sebagai desainer pada terlalu banyak usaha komersial yang gagal. Itu tidak terlihat bagus di resume Anda, dan begitu Anda menemukan startup yang benar-benar sukses, mereka akan melihat rekam jejak Anda dan segera menarik kesimpulan tentang keterlibatan Anda dalam setiap kegagalan.

Anda mungkin tidak ada hubungannya dengan perusahaan yang menukik, tetapi nama Anda dimasukkan ke dalam campuran, dan itu membuat Anda menjadi tersangka. Mereka bahkan mungkin melihat Anda sebagai "pesona sial" - orang-orang lebih percaya takhayul daripada yang Anda yakini.

Bisnis yang sukses tidak ingin mengundang pekerja lepas atau karyawan yang dapat menyebabkan kegagalan. Jadi, penting untuk memupuk intuisi Anda dalam hal bisnis yang buruk.

Pelajari cara mengenali ide-ide buruk saat Anda melihatnya dan hindari menjadi kebalikan dari kaki kelinci desainer!