Sepuluh Tips Untuk Pemula yang Bercita-cita Menjadi Desainer (Bagian 2)

Karena Anda mungkin berasal dari Bagian 1, Anda mungkin sudah tahu bahwa saya telah hidup dan bernafas dengan antarmuka pengguna dan desain produk selama lebih dari satu dekade sekarang dan tidak ada seorang pun (atau lebih tepatnya, sangat sedikit orang) untuk membimbing saya ke arah yang benar. Dalam artikel ini, saya ingin terus membagikan beberapa petunjuk yang membantu saya tumbuh dan menjadi desainer yang lebih baik selama beberapa tahun ini.

Jadi, jika Anda seorang pemula dalam desain dan ingin belajar UI (antarmuka pengguna), UX (pengalaman pengguna) dan desain produk, maka saya sangat berharap tips ini akan membantu Anda juga.

6. Kolaborasi Itu Tidak Mudah

Terlepas dari kenyataan bahwa ada semakin banyak artikel dan video yang mendefinisikan proses desain yang sempurna, penyerahan desain-ke-pengembang yang efisien, dan alur kerja tim produk yang gesit, bekerja dengan orang lain cukup sulit. Cara kerja kita terstruktur bergantung pada satu orang yang lebih unggul dari yang lain setiap saat, dan, seperti yang dapat Anda bayangkan, ini berarti bahwa lapangan permainan jarang seimbang dalam hal membuat keputusan. Tentu, sebagian besar orang setuju dan terbuka terhadap ide, tetapi ketika ada potensi pendapatan di telepon, Anda dapat membayangkan apa yang terjadi pada ide produk baru yang radikal. Inilah sebabnya mengapa kita perlu mengambil peluang yang diberikan kepada kita dan berlari secepat yang kita bisa.

Selain itu, sebagian besar perusahaan tidak terstruktur untuk mendorong kemajuan karir jangka panjang bagi para desainer. Mengapa? Sangat sulit untuk mendokumentasikan, membandingkan, dan menyelaraskan kreativitas dan kenyataannya adalah tidak ada standar industri untuk:

• Apa itu desainer;
• Apa judul pekerjaan kita seharusnya;
• Keterampilan apa yang perlu Anda miliki.

Perancang web, perancang seluler, perancang produk, perancang layanan, perancang UI (antarmuka), perancang UX (pengalaman pengguna)… daftarnya terus berlanjut. Dengan semua jabatan pekerjaan yang sangat mirip ini saling bersilangan dalam tanggung jawab, kita dapat dijadikan patokan secara berbeda untuk posisi yang berbeda di perusahaan yang berbeda di kota yang berbeda! Akibatnya, kita sebagai desainer tidak hanya salah memahami potensi pertumbuhan kita, majikan kita juga tidak benar-benar tahu bagaimana memajukan kita. Dan, yang lebih penting, kami tidak tahu di mana posisi desainer lain di tim kami dalam skala kemajuan karir. Hal ini membuat kolaborasi semakin sulit karena jika kita tidak yakin siapa yang paling kuat dalam satu area proses desain, terkadang lebih mudah untuk menyelesaikan pekerjaan daripada menunggu "proses" untuk memutuskan bagaimana atau kapan sesuatu akan dilakukan.

Selain itu, desain masih merupakan posisi yang diremehkan dan disalahpahami di banyak perusahaan. Anda tidak perlu saya membahas perdebatan "kursi di meja" di sini seperti yang telah dibicarakan, dan panjang lebar, tetapi memang benar bahwa posisi seperti penjualan, atau teknik, atau dukungan, jauh lebih nyata. dalam bagaimana mereka dapat diukur — $$$ terjual per kuartal, baris kode didorong ke repositori Anda (ukuran tidak etis ini bernilai artikel lain itu sendiri) — membuat fakta bahwa seringkali sangat sulit untuk memprediksi berapa lama proyek desain dapat berlangsung , dan sulit dicerna bagi para eksekutif yang mungkin hanya melihat karyawan duduk di neraca.

Ini telah meningkat dalam beberapa tahun terakhir dengan kepemimpinan desain yang sangat baik yang keluar dari beberapa bisnis terbesar di dunia (AirBnB dan Spotify datang ke pikiran pertama) tapi sayangnya, kebanyakan dari kita tidak bekerja di perusahaan ini, yang berarti hal terbaik yang dapat kita lakukan adalah tetap mengikuti perkembangan industri semampu kita, mencoba untuk tetap berada di atas apa yang sedang dilakukan oleh perusahaan dan desainer lain, dan membandingkan diri kita sendiri dengan rekan-rekan kita untuk memahami di mana kita duduk dalam skala.

Intinya adalah bahwa Anda tidak akan dapat menyenangkan semua orang, tetapi hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah berusaha untuk memajukan bisnis, mengesampingkan ego, dan berusaha melakukan yang terbaik untuk tim setiap saat. Pada akhirnya, karier Anda sebenarnya akan mendapat lebih banyak manfaat dari menjadi pemain tim daripada mencoba melakukan semuanya sendiri — ini adalah sesuatu yang telah saya bakar sendiri di masa lalu. Saat Anda memulai perjalanan desain Anda, Anda akan menemukan bahwa seringkali "ide paling keras" yang menang, yaitu orang yang paling berpengalaman atau yang paling bersuara akan "menang", tetapi saat Anda mengembangkan kepercayaan diri dan reputasi internal Anda, Anda akan diberi kesempatan untuk bersinar juga.

Jika Anda ingin merencanakan pendekatan yang lebih adil dan demokratis untuk kemajuan dalam tim Anda, saya telah membuat template yang sangat sederhana yang dapat Anda gunakan. Ini akan membantu Anda menciptakan lanskap untuk keterampilan dalam tim Anda, yang pada gilirannya dapat membantu perkembangan dan untuk mempekerjakan serangkaian keterampilan yang lebih beragam dalam tim Anda.

7. Rumput Anda Cukup Hijau

Hargai apa yang kamu miliki. Industri desain yang tidak memiliki definisi terpusat tentang apa yang membuat desainer junior, menengah, dan senior yang hebat, serta ada perbedaan besar dalam pembandingan gaji lintas disiplin, platform, dan jenis bisnis, merupakan berkah sekaligus kutukan.

Tidak ada peraturan dalam istilah-istilah ini yang dapat bermanfaat bagi mereka yang memiliki koneksi kuat dan keinginan untuk bekerja setiap enam bulan untuk menghasilkan uang sebanyak mungkin, tetapi seperti yang dapat Anda bayangkan, dengan setiap pemenang ada yang kalah. Seseorang yang duduk di $200k per tahun di sebuah perusahaan besar karena mereka telah mengerjakan apa yang mereka miliki secara efektif, kemungkinan besar melakukan pekerjaan yang sama dengan seseorang yang menghasilkan $50k di sebuah startup kecil, namun dunia ini tidak dapat dipisahkan lebih jauh dalam hal peluang .

Semakin kita menjadi "dikenal", atau memiliki perusahaan terkenal yang ditandai di CV kita, semakin banyak yang akan dilemparkan kepada kita, meskipun tampaknya tidak ada perbedaan nyata dalam keahlian; hanya kesempatan, yang senyawa. Lucky break mengarah ke lucky break.

Hak istimewa sangat nyata dalam industri teknologi, dengan koneksi dan rujukan memainkan peran yang lebih besar daripada yang dapat Anda pikirkan tentang bagaimana orang bergerak di eselon atas perusahaan. Ini jarang dipublikasikan, tetapi perusahaan besar memberi Anda insentif untuk merujuk orang yang sudah Anda kenal untuk membuka posisi, yang berarti bahwa lingkaran jaringan kecil sebagian besar tetap kecil. Anda dapat melihat mengapa ini berhasil karena validasi yang kuat dari rekan industri dapat banyak membantu proses rekrutmen, tetapi kenyataannya bagi mereka yang tidak berada di lingkaran itu adalah Anda sering kali tidak melihat kedua kalinya ketika mencoba "mendobrak" ke dalamnya. perusahaan yang berukuran lebih besar.

“Studi Harvard merinci bagaimana sistem perekrutan otomatis, yang sekarang digunakan oleh 99% perusahaan Fortune 500, mengecualikan 10 juta+ pekerja yang memenuhi syarat di AS dari diskusi perekrutan. Mengapa mereka menolak jutaan resume?”

— Jurnal Wall Street

Saya ingin menarik kita semua kembali dalam pandangan blak-blakan di industri ini untuk menyiarkan fakta yang sangat penting — kenyataannya adalah terlepas dari berapa banyak yang Anda hasilkan, berapa banyak piksel sempurna yang Anda dorong, atau berapa banyak peluang pembicara yang Anda miliki. 'ditawarkan, Anda masih berada di tempat yang lebih baik daripada sebagian besar orang yang bekerja saat ini.

Sangat menggoda untuk membandingkan diri Anda dengan “designfluencer” yang terbang tinggi, tipe selebritas yang bekerja di perusahaan teknologi besar, tetapi kenyataannya adalah mereka beruntung dan mengambil setiap kesempatan yang ada di piring mereka . Inilah saat di mana saya merekomendasikan Anda untuk membaca buku Outliers oleh Malcolm Gladwell karena dia melakukan jauh lebih baik daripada yang saya bisa dalam menjelaskan bagaimana beberapa orang menjadi lebih sukses daripada yang lain.

Dengan pemikiran ini, kita harus menerima bahwa kita bekerja di industri yang memberi kita kehidupan yang sangat seimbang dan mudah diatur dibandingkan dengan pekerjaan lain dan mengambil semua yang kita miliki dengan sejumput garam Himalaya merah muda. Kita tidak semua diberikan kartu yang sama dalam hidup, jadi cobalah untuk memaksimalkan situasi Anda sendiri. Hargai apa yang kamu miliki, dan teruslah berjuang untuk maju!

8. Pekerjaan Bukan Keluarga Anda

Tetapi Anda dapat menjalin hubungan yang baik di (dan karena) pekerjaan Anda. Desainer pada dasarnya sangat bersemangat dengan pekerjaan yang mereka lakukan, sampai pada titik di mana banyak dari kita akan menjawab "Apa ide Anda tentang kesenangan?" dengan "Membuka [masukkan aplikasi desain favorit di sini] dan mulai mendesain salah satu ide saya!" Ini bagus! Banyak orang akan melompat pada kesempatan untuk tertarik pada pekerjaan mereka di luar pekerjaan 9-ke-6 mereka, tetapi itu juga dapat merugikan kita ketika datang ke hal-hal seperti ... menjalani hidup kita.

Pernahkah Anda duduk di meja Anda dan berpikir, "Saya menghabiskan lebih banyak waktu dengan orang-orang ini daripada dengan keluarga saya sendiri?" Ini tidak unik untuk industri kita, tetapi ini adalah sesuatu yang saya yakin dapat kita pegang, mengingat hampir murni digital dan (sekarang bahkan lebih sering) sifat pekerjaan kita yang ramah jarak jauh.

Dengan dunia yang umumnya bergeser ke arah pendekatan yang lebih ramah untuk bekerja dari rumah, atau bahkan dari mana saja , kami memiliki peluang luar biasa untuk lebih dekat dengan keluarga dan teman kami daripada sebelumnya. Ini adalah topik untuk artikel lain mungkin, tetapi, untuk mempersingkat cerita, sebagai sebuah industri, kesempatan ada di tangan kita untuk mengubahnya.

Kembali ke poin saya. Kami menghabiskan begitu banyak waktu dengan rekan kerja kami, jauh atau sebaliknya, dan terikat oleh nilai-nilai perusahaan tentang inklusi dan membangun tenaga kerja kolektif dalam misi untuk mencapai satu tujuan, sehingga terkadang kami lupa bagaimana pekerjaan bekerja. Namun kenyataannya adalah bahwa kita semua sangat tergantikan. Industri desain dan teknologi saat ini mengalami penurunan perekrutan, di mana perusahaan putus asa untuk merekrut dan desainer sangat membutuhkan pekerjaan, namun orang-orang berjuang untuk mencari pekerjaan. Ada orang yang mengantri di luar menunggu untuk mengambil pekerjaan kita saat kita tidak lagi memilikinya, dan majikan kita tahu ini, artinya kita terikat lebih erat pada keyboard kita di bawah ketakutan kehilangan apa yang kita miliki.

Dan mungkin tidak membantu bahwa banyak terminologi berbasis pekerjaan yang berfokus pada perang — pernahkah Anda mendapati diri Anda mengatakan (atau mendengar) hal berikut?

• "Kamu membunuhnya!"
  Kami benar-benar tidak membunuh apa pun.
• “Batas waktu”
  Tidak ada nyawa yang terancam saat mendorong piksel di sekitar layar.
• "Pasukan" atau "Suku"
  Yang ini adalah pukulan ganda karena apropriasi budayanya yang buruk.

Membangun pasukan adalah cara yang pasti untuk memastikan kita semua memprioritaskan apa yang terjadi di layar kita daripada apa yang terjadi di luar , dan di sinilah kurangnya waktu keluarga kita bertambah. Tidak apa-apa, kita dibayar untuk tertarik! Apa yang tidak kami bayar adalah bekerja lebih lambat dari jam kontrak kami, melewatkan pesta ulang tahun, atau membiarkan hubungan kami memudar karena kurangnya prioritas.

Prioritaskan hubungan Anda karena itu cukup sulit untuk membuat koneksi yang benar tanpa mereka disikat di belakang laptop.

9. Menjadi Tak Tergantikan

Belajar di luar kotak. Ini mungkin tampak berlawanan dengan intuisi mengingat bahwa saya baru saja menulis banyak kata tentang menghabiskan lebih sedikit waktu menatap layar, tetapi di situlah kami mengandalkan bekerja lebih cerdas bukan lebih keras untuk memastikan kami diperlakukan dengan sangat hormat dalam pekerjaan kami.

Sebagai kreatif, kita cenderung bersandar pada sisi terlalu peduli tentang pekerjaan kita dan piksel yang kita pindahkan menjadi sempurna. Sayangnya, konsumen produk kami pada akhirnya mencoba menyelesaikan pekerjaan, daripada terkesan dengan hierarki tipografi yang konsisten. Menemukan keseimbangan antara "poles yang cukup" dan "terlalu banyak" adalah tempat dimana seorang desainer yang kuat dibuat.

Atau, seperti yang dikatakan Jeffrey Zeldman (dan lebih dari sekali):

“Hindari mengejar kesempurnaan.”

— Jeffrey Zeldman: Sepuluh Perintah Desain Web Modern

Jadi, apa yang Anda lakukan dengan sisa waktu Anda jika Anda tidak menyempurnakan pekerjaan Anda? Segala sesuatu yang lain, tentu saja! Bagi saya, ini berarti menghabiskan banyak waktu dengan pemasar internal, tenaga penjualan, manajer produk, dan pengembang, untuk memastikan bahwa saya belajar sebanyak mungkin tentang bagaimana orang lain melakukan pekerjaan mereka. Pada akhirnya, bisnis terdiri dari tim, bukan kumpulan individu; sayang sekali pendidikan masih dinilai sebagian besar sebagai olahraga individu daripada tim, seperti dalam karir Anda. Jika Anda cukup beruntung untuk bekerja di sebuah perusahaan kecil di mana semua orang tahu nama semua orang, Anda memiliki kesempatan tak tertandingi untuk menghabiskan waktu dengan pendiri, yang bagi saya sangat berharga dalam karir saya untuk dapat memahami bagaimana berpikir rasional, lateral, dan menempatkan tujuan bisnis di depan setiap keputusan.

Inilah masalahnya — bisnis perlu menjual produk dan beroperasi secara efisien, dan desainer, sebagai pemecah masalah alami, memiliki posisi yang sempurna untuk membantu. Jika kita bisa menjadi sekutu (saya tahu, ini adalah istilah perang, jangan ragu untuk mengoreksi saya — lihat poin 8. sebelumnya!) dengan eksekutif senior kita, “kursi di meja” itu adalah milik kita bahkan sebelum kita memintanya .

Ini semua tentang membangun kemitraan tepercaya di seluruh bisnis tempat Anda menjadi orang yang dituju, baik untuk:

1. menyelesaikan pekerjaan, atau
2. memberikan jawaban yang benar.

Kesuksesan dan pertumbuhan adalah tentang memadukan keunggulan dalam keahlian Anda sambil memposisikan diri Anda sebagai seseorang yang dapat dipercaya orang. Apakah seorang tenaga penjualan memerlukan bantuan dengan dek presentasi mereka? Pinjamkan beberapa jam dan rancang dengan benar, mendidik mereka bagaimana melakukannya sendiri di masa depan. Apakah ada rasa frustrasi yang terus-menerus muncul dari tim teknik bahwa desainer memberikan maket yang tidak realistis? Temui tim di tengah dengan menghadiri pertemuan perencanaan dan retrospektif mereka untuk mendengarkan umpan balik dan bekerja sama untuk memberikan solusi. Terlepas dari apakah Anda seorang magang, senior, atau desainer utama, ini adalah kolaborasi tak ternilai yang hanya membantu karir Anda bergerak maju. Seiring waktu, koneksi ini akan berubah menjadi testimonial dan referensi untuk lintasan karir masa depan Anda.

Tujuannya di sini adalah untuk menjadi orang yang tepat untuk segalanya. Tentu, ini tidak realistis dalam bisnis yang lebih besar, tetapi masih dapat dikelola di tingkat mikro. Semakin banyak orang meminta nasihat Anda, semakin besar modal internal Anda, dan semakin besar potensi masa depan Anda.

10. Desain Tidak Pernah Selesai

Serius, tidak. Menerima kenyataan bahwa kami harus memberikan desain yang menurut kami tidak "siap" adalah salah satu tantangan mental terberat yang harus kami atasi saat kami mulai bekerja. Saat kita belajar, baik melalui otodidak atau kuliah atau universitas, kita punya waktu untuk menyesuaikan dengan isi hati kita. Realitas bekerja dalam bisnis yang perlu menjual produk adalah bahwa tenggat waktu Anda sebagian besar kemarin, dan kami harus bergerak cepat dan mengirimkan pekerjaan terlepas dari apakah itu "selesai".

Ini berarti bahwa terkadang jarak Anda mungkin salah, desain Anda tidak sepenuhnya diuji dengan pengguna atau Anda berakhir dengan inefisiensi dalam skala — ini sebagian besar berakhir dengan kami tidak menggunakan gaya atau komponen dari sistem desain kami yang mengkilap, tetapi membuat desain satu kali yang di jangka panjang menciptakan utang desain dalam jumlah besar.

Dengan kami bergerak cepat dan (semoga tidak secara harfiah) memecahkan banyak hal, kami sering menemukan bahwa kami tidak hanya sering mengulangi diri kami sendiri, tetapi obsesi industri dengan produk yang layak minimal berarti bahwa beberapa ide terbaik kami ditakdirkan untuk berakhir di kuburan digital . Ini karena kami berusaha untuk merilis produk dengan cepat dan berakhir dengan pola pikir "mungkin kami dapat menerapkan ini nanti". Ironisnya di sini adalah bahwa aplikasi atau produk favorit kami adalah aplikasi di mana orang terobsesi dengan perkembangan dan ide fitur tambahan yang dalam keadaan normal akan disimpan untuk kemungkinan rilis di masa mendatang.

Jika Anda merasa cukup beruntung untuk bekerja di lingkungan di mana Anda dapat berkontribusi pada sistem desain/kit UI/lembar stiker, Anda akan menemukan konsep ini jauh lebih awal daripada kebanyakan. Sistem desain benar-benar merupakan entitas yang berkembang yang membutuhkan kesabaran, dedikasi, dan komitmen.

Terlepas dari apakah Anda bekerja di Waterfall atau proses pengembangan produk Agile, Anda akan terus bergerak. Bahkan setelah Anda “mengirim” produk atau fitur Anda, akan selalu ada versi berikutnya. Ini mungkin sulit untuk dikelola karena kita terus-menerus mencampuradukkan ambisi jangka pendek dan jangka panjang serta tujuan perusahaan. Dan jika dua tahun terakhir telah mengajari kami sesuatu, itu adalah bahwa kami benar-benar tidak dapat merencanakan sejauh itu, membuatnya lebih sulit untuk mengatur dan mengelola desain kami.

Karena senyawa ini, menjadi sulit bagi desainer untuk membangun portofolio karena kami biasanya mengerjakan bagian-bagian kecil dari pekerjaan daripada proyek individu yang penuh dan lengkap. Desainer terkenal karena tidak pernah memiliki portofolio atau situs web pribadi yang telah selesai, dan ekspektasi yang tidak adil dalam industri untuk dapat menampilkan studi kasus yang lengkap berarti bahwa kita sering kali dilumpuhkan oleh ketidakmampuan kita untuk benar-benar menunjukkan desain kita.

Namun, pasti ada hal-hal yang dapat kami lakukan dalam portofolio kami untuk menunjukkan keahlian kami, jadi tetap semangat!

Kesimpulan

Menjadi seorang desainer adalah kesempatan yang luar biasa untuk dapat menghasilkan produk nyata dan nyata yang digunakan dan dicintai orang di seluruh dunia. Dari kenyamanan laptop dan desktop kami, kami dapat mencari ide dari jarak jauh dengan rekan kerja di kota lain atau di benua lain, melintasi hambatan bahasa dan budaya, dan berkolaborasi dengan minat bersama untuk mencoba meningkatkan apa yang kami lakukan setiap hari.

Penting untuk mengingat hal ini di setiap langkah karier kita, saat kita menghadapi cobaan yang membuat kita merasa ingin menyerah atau situasi di mana kita pikir kita pantas mendapatkan lebih. Perlu diingat bahwa kita cukup beruntung untuk mencintai apa yang kita lakukan, dibayar cukup dibandingkan dengan mayoritas orang, dan dapat memberikan produk yang membantu orang menjalani hidup mereka lebih bahagia, itu tidak terlalu buruk manggung, hei? Jadi, pertahankan dagu Anda karena ini adalah jalan yang panjang dan berliku di depan yang akan menyenangkan, menguji, dan mencerahkan, semuanya pada saat yang bersamaan.

Jika ada satu hal yang saya sarankan agar Anda ambil dari artikel ini, itu adalah untuk keluar dan mulai terhubung dengan orang lain di industri Anda — berkelilinglah di sebuah acara, bahkan mungkin mendaftar sendiri untuk demonstrasi atau presentasi singkat jika Anda sedang merasa berani; membuat koneksi dengan desainer lain; mencari bantuan dan saran tetapi juga memberikan bantuan, kapan pun Anda bisa. Dan saya selalu ada jika Anda membutuhkan sepasang mata kedua di lapangan Anda, atau hanya ingin mengobrol dengan sesama desainer — seperti yang saya katakan sebelumnya, Anda dapat mengirimi saya baris di formulir komentar di bawah, atau mengirimi saya pesan di Twitter, saya akan sangat senang membantu atau sekadar menghubungi!