8 Keterampilan Penting yang Diperlukan untuk Menjadi Manajer Penjualan di 2022

Jadi Anda ingin mengejar karir di bidang penjualan? Untuk mendapatkan peran dalam penjualan, Anda harus mengembangkan keterampilan yang tepat. Tanpa keterampilan yang diperlukan, akan sulit untuk bertahan dalam persaingan sengit yang mendominasi dunia penjualan.

Di sisi lain, jika Anda memiliki keahlian yang tepat, bekerja sebagai profesional penjualan akan sama dengan memotong mentega dengan pisau panas. Daftar keterampilan berikut untuk manajer penjualan akan membantu Anda memahami keterampilan mana yang harus Anda kembangkan untuk maju di sektor ini.

Keahlian Teratas untuk Manajer Penjualan

Meningkatkan keterampilan penjualan Anda dapat melakukan keajaiban bagi karir Anda. Menghasilkan prospek, mengejarnya, dan menutupnya membutuhkan banyak usaha dan keahlian. Berikut ini adalah keterampilan yang paling penting bagi para profesional penjualan:

1. Perencanaan

Kemampuan perencanaan sangat penting untuk kesuksesan profesional penjualan. Kemampuan perencanaan yang baik akan membantu Anda membuat rencana realistis untuk mencapai target penjualan Anda dengan mempertimbangkan semua faktor yang mungkin.

Memiliki keterampilan perencanaan yang kuat juga akan membantu Anda mengatur waktu dengan lebih baik. Anda dapat tetap lebih efisien dan, sebagai pemimpin, menjaga tim Anda lebih efisien.

Pada tingkat makro, perencanaan akan membantu Anda memimpin tim dengan lebih baik. Atau, pada tingkat mikro, kemampuan perencanaan Anda akan membantu Anda dengan setiap prospek penjualan.

2. Kepemimpinan

Perusahaan selalu mencari profesional dengan keterampilan kepemimpinan yang kuat. Anda harus tahu bagaimana mengendalikan situasi dan memimpin tim Anda menuju kesuksesan.

Mengembangkan keterampilan kepemimpinan yang kuat membutuhkan sedikit usaha, tetapi itu pasti sepadan. Keterampilan kepemimpinan terdiri dari beragam keterampilan terkait seperti kerja tim, komunikasi, pembinaan, dll.

Untuk mengembangkan keterampilan kepemimpinan yang kuat, Anda dapat memulai dengan membantu bawahan Anda untuk berhasil. Juga, Anda dapat berusaha untuk memimpin dengan memberi contoh seperti Elon Musk dan menjadi motivasi bagi sesama anggota tim Anda.

Baca: Gaji Manajer Penjualan di India

3. Pelatihan dan Pelatihan

Ini adalah salah satu keterampilan manajemen penjualan yang paling penting untuk menaiki tangga perusahaan dengan cepat. Karena Anda akan memperoleh lebih banyak pengalaman sebagai profesional penjualan, organisasi Anda akan mempercayakan Anda untuk melatih lebih banyak eksekutif penjualan.

Apakah Anda seorang eksekutif penjualan senior atau manajer penjualan, Anda harus tahu cara melatih anggota tim lainnya. Tidak hanya akan membuat pekerjaan Anda lebih mudah sebagai seorang pemimpin, tetapi juga akan membantu Anda menonjol sebagai anggota organisasi Anda yang berharga.

4. Komunikasi

Peran penjualan mengharuskan Anda banyak berkomunikasi. Anda akan berkomunikasi dengan anggota tim Anda, dengan pemimpin Anda, dengan klien Anda, dan dengan prospek Anda. Komunikasi yang efektif adalah kunci untuk menutup kesepakatan penjualan.

Keterampilan komunikasi yang baik membantu Anda menjadi lebih persuasif dan meyakinkan. Dengan bantuan mereka, Anda dapat dengan mudah meningkatkan tingkat keberhasilan upaya penjualan Anda dan mengubah lebih banyak prospek menjadi penjualan aktual. Ini juga akan membantu Anda menangani situasi sulit seperti pelanggan yang tidak puas atau bawahan yang tertekan.

5. Kemampuan Organisasi

Seorang profesional penjualan harus menangani banyak tanggung jawab. Sebagai manajer penjualan, Anda harus mengelola prospek Anda, menjaga tim Anda, melacak kemajuan Anda, menindaklanjuti prospek yang ada, dan melakukan banyak tugas lainnya.

Untuk memastikan bahwa Anda melakukan semua tugas Anda dengan benar dan tepat waktu, Anda harus memiliki keterampilan organisasi yang kuat. Anda harus tahu bagaimana mengatur tugas Anda dan bermanuver melaluinya.

Pelajari cara memprioritaskan tugas Anda dan menentukan keterampilan mana yang harus Anda lakukan terlebih dahulu. Pastikan bahwa Anda mempertahankan kendali atas bagaimana Anda menghabiskan waktu Anda. Saat Anda bekerja dengan tim, keterampilan organisasi yang efektif akan memastikan bahwa Anda mengelola tugas mereka dengan benar.

6. Pemecahan masalah

Penjualan adalah jalan bergelombang karena setiap prospek penjualan datang dengan tantangan yang unik. Mungkin satu prospek membutuhkan lebih banyak penelitian daripada yang Anda harapkan? Mungkin prospek tidak bereaksi terhadap email dingin Anda seperti yang Anda harapkan?

Untuk dapat mengatasi tantangan tersebut, Anda harus memiliki keterampilan pemecahan masalah yang baik. Ini berarti Anda harus fokus pada pengembangan kemampuan berpikir kritis Anda. Anda harus tahu bagaimana menganalisis aspek yang berbeda dari suatu situasi dan memprediksi hasil dari tindakan yang berbeda.

Anda dapat meningkatkan kemampuan pemecahan masalah Anda dengan mencoba secara aktif memecahkan masalah kecil yang Anda hadapi dalam kehidupan sehari-hari.

Bacaan Terkait: Harus memiliki keterampilan di berbagai tahap karir penjualan

7. Penelitian

Salah satu aspek terpenting dari penjualan adalah riset. Dengan penelitian yang tepat, Anda dapat meningkatkan tingkat keberhasilan Anda secara substansial.

Misalnya, jika Anda mengetahui kesukaan dan ketidaksukaan tertentu dari calon pelanggan, Anda dapat dengan mudah menggunakan informasi itu dalam promosi penjualan Anda. Namun, selain meneliti calon klien, Anda juga harus melakukan penelitian rutin tentang persaingan dan pasar Anda.

Manajer penjualan harus mengikuti perkembangan tren industri terbaru. Anda harus tahu apa yang terjadi di pasar, atau Anda akan tertinggal dari pesaing Anda. Penelitian kompetitif adalah aspek penting dari proses penjualan.

8. Kecerdasan Emosional

Kecerdasan emosional berarti kemampuan seseorang untuk membaca emosi manusia. Anda harus tahu cara mengetahui emosi mana yang dirasakan orang tertentu dengan mengenali bahasa tubuh dan perilakunya.

Kecerdasan emosional yang kuat harus dimiliki oleh para profesional kepemimpinan. Selain itu, ini juga akan membantu Anda mencari prospek dan menutup penjualan. Anda dapat meningkatkan kemampuan kecerdasan emosional Anda dengan melatih kesadaran diri.

Mulailah dengan mempelajari perilaku Anda dan lihat bagaimana Anda berperilaku saat merasakan emosi tertentu. Kemudian, Anda dapat mulai mengidentifikasi perilaku ini pada orang lain dan memperkuat kecerdasan emosional Anda.

Bagaimana Memperoleh Keterampilan Manajemen Penjualan yang Diperlukan?

Penjualan adalah bidang yang luas dan mengharuskan Anda mengembangkan banyak keterampilan untuk berhasil. Mengembangkan semua keterampilan ini sendiri bisa sangat sulit.

Cara terbaik untuk mengembangkan keterampilan ini adalah dengan mengikuti kursus penjualan. Kursus penjualan akan membantu Anda mendapatkan bimbingan dari seorang mentor dan mempelajari keterampilan ini selangkah demi selangkah dalam urutan yang terstruktur dengan baik.

Di upGrad, kami menawarkan Sertifikasi PG terkait pekerjaan dalam program Penjualan . Program ini berlangsung selama enam bulan dan mengajarkan Anda semua keterampilan yang diperlukan untuk menjadi manajer penjualan yang sukses.

Karena ini adalah program terkait pekerjaan, Anda akan mendapatkan kesempatan wawancara pertama dari minggu ketiga program. Kami menawarkan bantuan dan dukungan penempatan penuh dengan program ini untuk membantu Anda memulai karir penjualan Anda dengan mudah.

Beberapa keterampilan penting yang akan Anda pelajari dalam program ini adalah:

• Keterampilan interpersonal dan komunikasi
• Manajemen produktivitas
• Menghasilkan timah
• Mencari petunjuk
• Kemampuan beradaptasi untuk berubah
• Pertumbuhan bisnis dan strategi pemasaran
• Manajemen akun
• Berpikir dan memecahkan masalah

Setelah menyelesaikan program ini, Anda dapat mengejar peluang kerja di banyak industri yang menguntungkan seperti Fintech, Edutech, BFSI, FMCG, dan banyak lainnya. Anda hanya perlu menjadi lulusan dalam disiplin apa pun untuk memenuhi syarat untuk program ini.

Kursus ini menawarkan Anda 160+ jam pembelajaran dan mentor yang berdedikasi untuk membantu Anda mempelajari setiap konsep dengan lancar dan efisien. Anda akan menerima pelatihan langsung dan peluang jaringan dengan kursus ini.

Kesimpulan

Seperti yang Anda lihat, manajer penjualan harus memiliki seperangkat keterampilan yang serbaguna. Seperti kebanyakan peran kompetitif, profesional penjualan harus berusaha untuk tetap berada di puncak tren industri dan meningkatkan keterampilan mereka melalui peningkatan keterampilan yang berkelanjutan.