Tips Sederhana Untuk Menghindari Bekerja Untuk Klien Berkualitas Rendah

Klien berkualitas rendah payah. Yang mereka fokuskan hanyalah seberapa kecil yang bisa mereka bayar. Mereka membuat tuntutan yang tidak masuk akal untuk jumlah pekerjaan yang mereka ingin Anda lakukan dan seberapa cepat mereka ingin menyelesaikannya. Dan mereka pasti akan menanyakan jenis desain yang tidak Anda sukai.

Apakah ini terdengar familier? Maka kemungkinan Anda menderita karena bekerja untuk klien seperti ini. Kita semua memiliki titik tertentu, terutama saat memulai.

Jadi bagaimana Anda menghindari bekerja untuk klien berkualitas rendah? Anda menarik yang berkualitas lebih tinggi. Bagaimana? Tidak ada trik yang terlibat. Ini hanya menyesuaikan sikap dan pendekatan Anda terhadap klien. Anda berdiri tegak dan tidak berkompromi pada apa yang Anda hargai dan dengan siapa Anda bersedia bekerja sama. Dengan melakukan itu, Anda akan berada di jalur yang tepat untuk menarik klien berkualitas lebih tinggi yang benar-benar ingin Anda ajak bekerja sama.

Jangan Putus Asa – Buat Mereka Membutuhkan Anda

Cara nomor satu untuk mendapatkan klien berkualitas rendah adalah dengan terlihat putus asa. Sebagai pekerja lepas atau bisnis, saat Anda mengikis bagian bawah laras, itulah yang akan Anda dapatkan. Anda putus asa, jadi Anda akan mengambil klien pertama yang bisa Anda dapatkan. Kemungkinannya, mereka akan berkualitas rendah:

• Berfokus pada harga rendah.
• Tidak masuk akal menuntut kuantitas pekerjaan dan waktu untuk mengirimkannya.
• Menginginkan desain yang tidak terlalu Anda sukai.

Hindari keputusasaan terhadap klien dengan segala cara. Jangan putus asa – sebaliknya, buat klien membutuhkan Anda .

Saat Anda membalikkan keadaan, Anda harus selektif. Dan ketika Anda memilih-milih dengan siapa Anda bekerja, Anda akhirnya bekerja dengan klien berkualitas lebih tinggi yang:

• Bayar Anda sesuai nilai Anda sebenarnya.
• Setuju dengan jumlah pekerjaan dan waktu yang dibutuhkan untuk mengirimkannya.
• Ingin jenis desain yang benar-benar ingin Anda buat.

Saat Anda berbicara dengan desainer lain yang beralih dari klien berkualitas rendah ke klien berkualitas tinggi, mereka akan mengatakan hal yang sama: bahwa tidak membutuhkan klien adalah satu-satunya faktor terbesar untuk menarik klien berkualitas lebih tinggi.

Begitu mereka berhenti putus asa terhadap klien, mereka berhenti menerima klien yang tidak mereka inginkan. Dan selama percakapan email dan telepon dengan klien, mereka akan memberikan kesan bahwa mereka tidak membutuhkan klien.

Frasa kunci seperti "jika ini bukan yang Anda cari, maka saya mungkin tidak cocok untuk Anda" atau "lebih baik Anda mencari di tempat lain" atau "desainer dengan biaya lebih rendah akan lebih cocok untuk Anda " telah dipakai. Klien terkesan dan menyadari bahwa mereka berbicara dengan desainer resmi, bukan desainer sewaan, dan itu membuat klien lebih menginginkan mereka.

Jangan putus asa. Buat klien membutuhkan Anda . Jangan dengarkan suara "bagaimana jika saya tidak bisa mendapatkan klien" di kepala Anda, bertahanlah, dan jangan puas. Cepat atau lambat Anda akan mulai mendapatkan klien yang menginginkan Anda untuk Anda .

Jangan Turunkan Tarif – Tapi Tawarkan Uji Coba Berbiaya Lebih Rendah

Mirip dengan di atas, jangan menyerah pada pengurangan tarif. Ketika Anda mempertahankan harga dasar Anda, klien akan menyadari bahwa Anda pasti berharga - desainer yang lebih rendah akan lebih putus asa dan bekerja untuk harga berapa pun yang mereka bisa dapatkan.

Saat melakukan pitching ke klien, jangan beri tahu mereka bahwa Anda dapat menurunkan tarif. Katakan berapa tingkat Anda bekerja dan berhenti di situ. Biarkan klien memutuskan apakah mereka mampu membelinya atau tidak – jika tidak, Anda akan mendapatkan klien berkualitas rendah yang mengejar harga terendah dan tidak ada yang lain.

Saat berbicara dengan klien, jika mereka mengatakan bahwa harganya terlalu tinggi, gunakan kata-kata seperti "Saya mungkin terlalu mahal untuk Anda, jadi lebih baik Anda mencari desainer yang lebih murah di tempat lain". Anda tidak hanya tidak akan menerima gaji yang lebih rendah, tetapi Anda mungkin benar-benar memprovokasi klien dengan cara yang ramah untuk membayar Anda. Mereka akan berpikir, hei, saya cukup baik sebagai klien, apa maksud desainer ini saya tidak mampu membelinya? Dan mereka mungkin akan membayar Anda.

Itu bagus dan semuanya, tetapi sangat sedikit klien yang akan membayar harga penuh untuk bakat yang belum terbukti. Jadi, jika diperlukan, Anda dapat menawarkan uji coba dengan biaya lebih rendah. Jika klien tidak yakin, beri tahu mereka bahwa Anda bersedia melakukan tugas atau proyek pertama atau apa pun dengan tarif lebih rendah. Kemudian jika klien senang dengan pekerjaannya, mereka setuju untuk membayar harga penuh untuk pekerjaan selanjutnya. Dengan cara ini, Anda mengurangi risiko untuk klien sambil tetap berdiri dengan harga yang bijaksana dan menarik klien berkualitas lebih tinggi.

Ini mirip dengan produk dan layanan yang menawarkan uji coba. Anda belum pernah mencoba produk atau layanan tersebut sebelumnya, jadi kecuali Anda mendapat rekomendasi pribadi, kecil kemungkinan Anda akan membayar harga penuh untuk mencobanya. Tetapi uji coba bebas risiko, berbiaya rendah, atau tanpa biaya akan Anda coba. Kemudian, dengan asumsi Anda menyukainya, Anda akan dengan senang hati terus menggunakannya dengan harga penuh. Perusahaan dapat menjual produk dan layanan premium berbiaya lebih tinggi dengan cara ini tanpa mengurangi biaya dan kualitas.

Fokuskan Pesan Anda pada Manfaat yang Benar-Benar Diinginkan Klien

Jika Anda tidak memperjelas bagaimana Anda dapat membantu, Anda tidak akan dapat menarik klien berkualitas lebih tinggi yang secara khusus mencari solusi tersebut. Jadi, Anda perlu memfokuskan pesan Anda dengan jelas pada manfaat yang benar-benar diinginkan klien.

Sebagai contoh:

• Ketika Anda hanya mengatakan bahwa Anda mendesain situs web, Anda akan menarik klien amatir yang mencari seseorang untuk mendesain situs web mereka.
• Tetapi ketika Anda mengatakan bahwa Anda akan mengesankan pelanggan klien yang berada dalam demografi utama ini (dan klien kesulitan menjangkau) dan membuat mereka lebih cenderung berkonversi dengan membeli/bergabung atau yang lainnya, Anda akan menarik klien berkualitas tinggi khusus mencari itu.

Lihat perbedaannya?

Fokuskan pesan Anda pada manfaat yang diinginkan klien dengan kualitas lebih tinggi:

1. Putuskan siapa klien ideal Anda.
2. Cari tahu masalah apa yang mereka miliki yang benar-benar perlu dipecahkan.
3. Katakan dengan jelas bahwa Anda dapat membantu dengan itu dalam percakapan Anda.

Dengan memfokuskan pesan Anda pada manfaat, Anda akan meningkatkan peluang klien berkualitas tinggi tersebut membayar Anda untuk melakukan pekerjaan untuk mereka.

Menarik Klien Berkualitas Lebih Tinggi

Ketika Anda bertahan dengan tidak membutuhkan klien dan tidak mengurangi tarif, dan ketika pesan Anda berfokus pada manfaat yang benar-benar diinginkan klien, Anda akan berada di jalur yang tepat untuk menarik klien berkualitas lebih tinggi. Ketika Anda melakukannya, Anda akan dapat bekerja dengan klien yang benar-benar Anda sukai, dan Anda akan dapat membuat desain yang benar-benar Anda sukai. Ini bermanfaat bagi Anda semua: Anda lebih bahagia, Anda menghasilkan lebih banyak, dan hidup Anda lebih mudah.

Bagaimana lagi Anda bisa menarik klien berkualitas lebih tinggi?

Semua gambar dari Portofolio chuckchee di Shutterstock.