Apa Deskripsi Pekerjaan Eksekutif Penjualan? [Keterampilan yang Diperlukan untuk menjadi Eksekutif Penjualan]

Apakah Anda bercita-cita menjadi seorang eksekutif penjualan? Maka Anda telah datang ke tempat yang tepat.

Pada artikel berikut, kita akan berbicara tentang deskripsi pekerjaan eksekutif penjualan dan memahami lintasan karir bidang ini. Anda juga akan mempelajari apa yang harus Anda lakukan untuk memulai karir di bidang ini dengan paling efektif.

Deskripsi Pekerjaan Eksekutif Penjualan

Seorang eksekutif penjualan bertanggung jawab untuk mendorong penjualan produk atau layanan perusahaan mereka dengan mencari prospek dan mengejar peluang penjualan. Mereka harus menghasilkan prospek, melakukan panggilan penjualan, dan memperbarui database CRM.

Eksekutif penjualan harus bertemu dengan pelanggan baru dan yang sudah ada di organisasi mereka. Seorang eksekutif penjualan harus membangun hubungan baik dengan pelanggan, mengejar prospek, dan menutup penjualan. Mereka harus menetapkan tujuan penjualan dan mengembangkan strategi untuk mencapai hal yang sama.

Mereka bertanggung jawab untuk menghasilkan prospek dan meneliti prospek. Seorang eksekutif penjualan harus menghubungi calon pelanggan dan pelanggan yang sudah ada melalui email, secara langsung, dan melalui telepon, tergantung pada kebutuhan industri dan organisasi mereka. Misalnya, seorang eksekutif penjualan di sektor ritel mungkin bertemu klien secara langsung, sementara seorang eksekutif penjualan untuk produk digital mungkin lebih sering menghubungi mereka melalui email.

Mereka harus melakukan penelitian menyeluruh tentang industri dan produk mereka sehingga mereka dapat menangani pertanyaan dan pertanyaan pelanggan. Namun, mereka juga harus siap untuk menangani keluhan pelanggan karena mereka berinteraksi langsung dengan mereka dan biasanya merupakan saluran pilihan bagi pelanggan untuk menghubungi perusahaan.

Seorang eksekutif penjualan harus menyiapkan dan mengirim penawaran dan proposal. Mereka juga diharuskan untuk mengelola proses penjualan melalui solusi penjualan tertentu. Oleh karena itu, mereka harus mengenal baik program perangkat lunak penjualan dan CRM.

Mereka harus membangun dan memelihara database CRM (Customer Relationship Management) untuk organisasi mereka. Seorang eksekutif penjualan berpartisipasi dalam pertemuan rutin dan bertanggung jawab untuk memenuhi target penjualan harian, mingguan, dan bulanan.

Mereka harus berpartisipasi atas nama perusahaan dalam konferensi dan pameran dan sering membuat ulasan dengan data penjualan dan keuangan. Eksekutif penjualan berkolaborasi dengan anggota tim dan memastikan mereka mencapai tujuan penjualan tim.

Mereka harus mengidentifikasi produk baru dan peningkatan produk dengan tetap mengikuti tren industri dan aktivitas persaingan.

Apa jam kerja dan kondisi untuk seorang eksekutif penjualan?

Biasanya, seorang eksekutif penjualan bekerja di jam kantor tradisional. Namun, pekerjaan itu mungkin mengharuskan mereka untuk bekerja lembur sesekali. Bergantung pada industri organisasi, eksekusi penjualan juga perlu sering bepergian untuk bertemu calon klien.

Alasan lain eksekutif penjualan harus bepergian adalah untuk menghadiri konferensi dan pameran atas nama organisasi mereka. Mereka harus menghadiri acara networking dan membangun jaringan pribadi dengan berpartisipasi dalam masyarakat profesional.

Profil Pekerjaan Eksekutif Penjualan: Keterampilan yang Diperlukan

Seorang eksekutif penjualan harus mahir dalam beberapa domain. Mereka mewakili perusahaan mereka di berbagai bidang, sehingga perusahaan mencari kandidat yang sangat terampil dan memenuhi syarat untuk peran ini.

Karena sifat unik peran ini, soft skill memainkan peran penting dalam menentukan kompetensi seorang profesional. Tanpa soft skill yang diperlukan, akan sangat menantang bagi seorang eksekutif penjualan untuk membuat kemajuan profesional.

Profil pekerjaan eksekutif penjualan yang biasa membutuhkan kandidat untuk memiliki keterampilan berikut:

1. Komunikasi

Sebagian besar kesuksesan seorang eksekutif penjualan bergantung pada bagaimana mereka berkomunikasi dengan prospek, klien yang sudah ada, dan anggota tim mereka. Oleh karena itu, memiliki keterampilan komunikasi yang kuat sangat penting bagi setiap eksekutif penjualan. Ini juga termasuk keterampilan interpersonal yang menentukan seberapa baik seseorang berperilaku dengan orang yang berbeda.

2. Presentasi

Eksekutif penjualan harus tahu bagaimana mempresentasikan ide-ide mereka dan mempromosikan produk (atau layanan) mereka secara efektif. Keterampilan presentasi sangat penting untuk peran ini karena promosi penjualan dapat membuat atau menghancurkan prospek. Keterampilan presentasi yang baik membantu mereka mempromosikan produk mereka kepada calon klien dan memaksimalkan peluang mereka untuk menghasilkan lebih banyak penjualan.

3. Kerja tim

Dalam kebanyakan kasus, eksekutif penjualan bekerja dalam tim. Mereka bekerja sama untuk mencapai target penjualan harian, mingguan, dan bulanan organisasi. Oleh karena itu, seorang eksekutif penjualan harus memiliki keterampilan kerja tim yang kuat. Mereka harus tahu bagaimana memotivasi tim mereka, berkolaborasi dengan mereka dalam proyek, dan menjaga sportivitas di tempat kerja.

5. Penelitian

Seorang eksekutif penjualan harus tahu bagaimana melakukan penelitian yang tepat. Mereka harus tetap mengikuti tren industri terbaru dan terus mengawasi apa yang dilakukan pesaing mereka. Karena alasan ini, keterampilan penelitian yang kuat sangat penting untuk peran ini.

Baca: Apa yang diperlukan bagi yang lebih segar untuk mendapatkan pekerjaan di bidang penjualan?

Bagaimana Menjadi Eksekutif Penjualan?

Peran seorang eksekutif penjualan cukup menantang. Mereka harus bertemu dengan prospek baru, menghasilkan prospek, mengejar prospek yang ada, dan mencapai target penjualan organisasi mereka.

Peran ini juga membutuhkan seorang profesional untuk mengembangkan berbagai soft skill, termasuk komunikasi dan kerja tim. Mempelajari dan mengembangkan keterampilan ini sekaligus bisa jadi agak rumit.

Selain itu, mengembangkan soft skill membutuhkan usaha ekstra. Anda memerlukan panduan dan strategi yang tepat untuk mempelajari keterampilan ini dan menjadi eksekutif penjualan yang mahir. Cara terbaik untuk melakukan proses ini adalah dengan mendapatkan kursus tentang subjek tersebut.

Mengambil kursus akan membantu Anda mempelajari konsep dan keterampilan yang diperlukan dengan cepat dan efisien. Ini akan memberi Anda kurikulum terstruktur sehingga Anda dapat merencanakan studi Anda dengan benar dan memastikan bahwa Anda mempelajari semuanya langkah demi langkah.

Menyelesaikan kursus penjualan juga akan membantu Anda menonjol di antara rekan-rekan Anda dan memudahkan Anda menaiki tangga perusahaan. Perusahaan lebih memilih kandidat yang memenuhi syarat untuk peran senior, dan sebagai profesional bersertifikat, Anda akan menjadi pilihan yang lebih disukai untuk mereka.

Di upGrad, kami menawarkan Sertifikasi PG Jaminan Pekerjaan dalam Penjualan . Ini adalah program yang sangat baik bagi siapa saja yang ingin mengejar karir di bidang penjualan.

Lebih lanjut tentang program kami

Sertifikasi PG terkait Pekerjaan kami dalam Penjualan adalah program 6 bulan dan dilengkapi dengan penempatan yang terjamin dalam durasi program. Kami telah membuat program ini untuk lulusan baru dan mahasiswa baru yang ingin mempelajari keterampilan dan strategi penjualan sesuai permintaan.

Program ini mengajarkan Anda semua keterampilan dan mata pelajaran penjualan yang diperlukan:

• Keterampilan interpersonal dan komunikasi
• Mencari petunjuk
• Manajemen akun
• Berpikir Terstruktur dan Pemecahan Masalah
• Generasi pemimpin
• Adaptasi terhadap Perubahan
• Manajemen Perilaku
• Manajemen Produktivitas
• Kerja tim dan Kepemimpinan

Setelah menyelesaikan program ini, Anda dapat melamar peran penjualan di berbagai industri seperti FMCG, Edutech, Fintech, dll. Kursus ini hanya mengharuskan Anda untuk menjadi lulusan dalam disiplin apa pun agar memenuhi syarat untuk melamar.

Program ini menawarkan 160+ jam pembelajaran melalui sesi langsung, video, kuliah, dan tugas. Juga akan ada sesi pelatihan soft-skill khusus.

Selama program, Anda akan memiliki mentor khusus yang membantu Anda mengatasi keraguan dan mempelajari berbagai mata pelajaran secara efisien. Anda akan memiliki pilihan untuk mempelajari jargon khusus industri tergantung pada rencana dan aspirasi karir Anda.

Kursus ini juga menawarkan uji coba tiruan di mana Anda mendapatkan pengalaman tentang bagaimana tampil selama bekerja dan wawancara.

Kesimpulan

Eksekutif penjualan adalah tulang punggung perusahaan. Mereka mendorong pertumbuhan dan bertanggung jawab untuk menghasilkan pendapatan bagi organisasi mereka dengan mencapai target penjualan.

Mereka bekerja dalam tim, menghubungi calon klien, menindaklanjuti prospek yang ada, dan mewakili perusahaan mereka dalam acara profesional. Tentu saja, peran mereka membutuhkan banyak usaha dan dedikasi. Jika Anda tertarik untuk mengejar karir sebagai eksekutif penjualan, kami sarankan untuk mengambil kursus yang kami sebutkan di bagian sebelumnya. Anda dapat mempelajarinya lebih lanjut di sini: Sertifikasi PG terkait pekerjaan dalam Penjualan .