10 Alat RPA Teratas? Apa itu RPA?

Diterbitkan: 2021-04-12

Dengan dunia menjadi serba cepat setiap hari karena teknologi, inovasi, dan prosedur yang akan datang yang tak terhitung banyaknya, bisnis perlu merangkul penemuan baru untuk tetap berada di depan pesaing mereka. Karena itu, Otomasi Proses Robotik telah mendapatkan momentum dan akan terbukti mengganggu di masa depan. Pasti ada sesuatu yang mendorong otomatisasi ini, dan menggunakan alat RPA bisa menjadi ide yang luar biasa.

RPA menjadi kebutuhan setiap bisnis. Dengan pandemi yang melanda dunia pada tahun 2020, lebih banyak perusahaan telah menerapkan Robotic Process Automation (RPA), dan itu tidak menunjukkan tanda-tanda akan berhenti pada tahun 2021. Organisasi yang sebelumnya ragu untuk mengadopsi otomatisasi kini beralih menggunakan alat RPA untuk mengatasinya . dengan persaingan dan menjadi lebih tangguh.

Gartner memperkirakan pasar perangkat lunak RPA akan menghasilkan hingga $2 miliar tahun ini, dan berkembang dengan kecepatan dua kali lipat pada tahun 2024. Pada tahun 2022, 90% organisasi besar di seluruh dunia akan mengadopsi RPA. Ini karena proyek RPA meningkatkan kualitas, kecepatan, dan produktivitas proses, yang menonjol dalam memenuhi tuntutan pengurangan biaya selama COVID-19.

Forrester Consulting mengatakan bahwa hampir 50% organisasi ingin menggabungkan RPA untuk mengatasi tantangan COVID.

Oleh karena itu, ada banyak ruang lingkup pertumbuhan di bidang ini jika Anda ingin menjadi pengembang RPA.

Pada artikel ini, kita akan membahas alat RPA teratas yang digunakan untuk meningkatkan kenyamanan dalam tugas perusahaan, bersama dengan manfaat RPA.

Mari kita mulai dengan mengetahui apa itu RPA.

Daftar isi

Apa itu RPA?

RPA adalah singkatan dari Robotic Process Automation. Ini adalah kecerdasan buatan dan teknologi berbasis pembelajaran mesin yang memungkinkan siapa pun untuk mengonfigurasi perangkat lunak komputer, dan mengintegrasikan tindakan manusia yang berinteraksi dengan sistem digital untuk menjalankan proses bisnis.

RPA mengotomatiskan tugas dengan biaya dan waktu yang lebih murah, dibandingkan dengan solusi TI tradisional, karena intervensi manual yang lebih sedikit. Robot RPA menggunakan antarmuka pengguna untuk menangkap data dan memanipulasi aplikasi seperti yang dilakukan manusia dengan serangkaian instruksi yang ditentukan.

Mereka menafsirkan dan memicu respons, dan berkomunikasi dengan sistem lain untuk melakukan berbagai tugas berulang dengan akurasi yang lebih besar, volume yang lebih tinggi, dan kecepatan menggunakan alat RPA . Otomatisasi RPA mendorong pembuatan bot dengan mengamati tindakan digital manusia.

RPA dapat mengotomatiskan tindakan biasa yang dapat dioperasikan oleh manusia sekali dan dapat meningkatkan efisiensi untuk organisasi. Seperti yang dikemukakan oleh David Landreman, CPO of Olive:

“Dalam istilah awam, bot perangkat lunak menggunakan kombinasi otomatisasi, visi komputer, dan pembelajaran mesin untuk mengotomatiskan tugas berulang dan volume tinggi yang berbasis aturan dan dipicu oleh RPA.”

Teknologi Robotic Process Automation (RPA) mengotomatiskan tugas yang banyak dan berbasis aturan serta menghubungkan sistem tanpa API modern. Robot perangkat lunak RPA dapat bekerja 24x7x365, membuat karyawan bebas mengerjakan aktivitas berharga, memecah silo data, dan mendorong nilai dari sistem lama.

Di bagian selanjutnya, kita akan melihat alat RPA teratas yang digunakan industri secara konsisten dan merupakan alat perangkat lunak terbaik di pasar.

10 Alat RPA Teratas yang Memudahkan Tugas Industri

Otomatisasi Proses Robotik, atau Alat RPA , terutama digunakan untuk otomatisasi tugas. Kami sedang menyusun daftar sepuluh besar perangkat lunak pilihan dengan fitur-fitur yang membuatnya populer. Ada beberapa alat RPA gratis dan berbayar .

1. Jalan Ui

UiPath menduduki puncak daftar alat RPA terbaik dan merupakan alat otomatisasi terkemuka di pasar. Ini memungkinkan robot mempelajari keterampilan menggunakan AI dan pembelajaran mesin dengan sempurna .

Fitur

  • UiPath menawarkan pelatihan gratis dan terbuka serta menghadirkan keterampilan digital bagi jutaan orang di seluruh dunia.
  • Meningkatkan produktivitas dan efisiensi bisnis, keterlibatan karyawan, dan pengalaman pelanggan.
  • RPA UiPath menyediakan rangkaian lengkap kemampuan yang memungkinkan organisasi untuk menskalakan operasi bisnis digital pada kecepatan yang tidak merata.
  • Perusahaan telah mengotomatisasi sekitar setengah dari perusahaan Fortune 500.

Perusahaan yang menggunakan UiPath: Accel, Capgemini, PWC, dan Piramal

2. Otomatisasi Di Mana Saja

Automation Anywhere adalah pemimpin Robotic Process Automation (RPA) global yang menawarkan platform otomasi cerdas berbasis web dan cloud di industri.

Fitur

  • Ini menggabungkan RPA, AI, ML, dan analitik yang membantu organisasi dalam meningkatkan otomatisasi proses bisnis.
  • Automation Anywhere bot store adalah pasar terbesar di dunia, dengan lebih dari 1.000 solusi otomatisasi bawaan.
  • Ini mengotomatiskan dan mendistribusikan tugas-tugas kompleks ke banyak komputer tanpa menggunakan skrip.

Perusahaan yang menggunakan Otomasi Di Mana Saja: Aworks, KeyBank, GLT International

3. Prisma Biru

Blue Prism adalah pemimpin global dalam otomatisasi cerdas perusahaan. Ini membantu operasi bisnis menjadi gesit dan hemat biaya menggunakan proses back-office otomatis dan berbasis aturan.

Fitur

  • Blue Prism adalah Alat RPA gratis yang mengotomatiskan proses bisnis menggunakan menyediakan diagram alur seperti fitur seret dan lepas.
  • Implementasi yang mudah.
  • Paket analitik yang tangguh.

Perusahaan yang menggunakan Prisma Biru: Coca-cola, Grup Langsung Toko, Walgreens

4. Sistem yang Bagus

NICE adalah alat RPA Virtual yang berisi robot perangkat lunak yang mengotomatiskan proses ujung ke ujung tanpa pengawasan.

Fitur

  • NICE memiliki Automation Finder unik yang disebut NEVA untuk penambangan proses desktop.
  • NEVA memberdayakan Analytics desktop dan pembelajaran mesin.
  • Ini menunjukkan dengan tepat proses bisnis yang optimal untuk diotomatisasi dengan akurat.

Perusahaan yang menggunakan Sistem Nice: American Airlines, GoDaddy, Siemens

5. Senin lagi

Senin lainnya menghambat ansambel otomatisasi lengkap yang mencakup analisis proses otomatis menggunakan alat RPA-nya.

Fitur

  • Arsitektur Split & Pull untuk mencapai efisiensi dan skalabilitas yang optimal.
  • Pengenalan teks menggunakan OCR.
  • Menarik tugas dari database yang menawarkan transparansi tugas.

Perusahaan yang menggunakan Another Monday: Exide technology, Care.com Inc.

6. Kofax

Kofax adalah alat aplikasi RPA virtual. Itu dapat memproses data dari situs web, aplikasi, atau portal apa pun. Ini mengintegrasikan aplikasi dengan mulus dengan presentasi, API, atau lapisan tumpukan aplikasi database.

Fitur

  • Menawarkan alat cerdas untuk pemantauan dan pengoptimalan proses.
  • Mudah diintegrasikan dengan Platform Kapow Katalyst.
  • Ini lebih cepat dan efisien.

Perusahaan yang menggunakan Kofax: Allianz, Orange, Starbucks

7. Pega

Platform Pega mendukung transformasi digital dengan menggabungkan kecerdasan buatan, otomatisasi cerdas, dan kemampuan keterlibatan pelanggan.

Fitur

  • Menawarkan pendekatan terpadu berbasis model untuk menghadirkan aplikasi gesit kelas perusahaan tanpa coding.
  • Hanya menyediakan solusi atau layanan berbasis cloud.
  • Tidak menyimpan data eksekusi apa pun dalam database, tetapi memori dengan pendekatan yang digerakkan oleh peristiwa.

Perusahaan yang menggunakan Sistem Pega: Accenture, oi, Cisco

8. Sistem luar

OutSystems menawarkan kemampuan aplikasi seluler dan web perusahaan yang canggih. Ini menawarkan pengembangan visual full-stack dalam proses bisnis, logika, dan model data.

Fitur

  • Membantu dalam membuat aplikasi kompleks menggunakan teknologi AI/ML, IoT, dan layanan mikro terbaru.
  • Menawarkan platform yang dapat diperpanjang.
  • Menawarkan lingkungan yang siap untuk produksi DevOps.

Perusahaan yang menggunakan Sistem Luar: Atos, Deloitte, Schneider Electric

9. WorkFusion

Saas Automation Cloud dari WorkFusion menghadirkan kemampuan untuk menerapkan otomatisasi cerdas dalam platform terpadu tanpa alat pihak ketiga atau pengkodean khusus.

Fitur:

  • Terapkan bot untuk beroperasi untuk otomatisasi skala perusahaan.
  • Berkolaborasi dengan beberapa pengguna di berbagai stasiun kerja.
  • Menawarkan otomatisasi tim.

Perusahaan yang menggunakan WorkFusion: Axis Bank, McKinsey & Company, Hp

10. Linx

Linx adalah platform RPA yang menghubungkan sistem backend, aplikasi, dan pelanggan yang membantu menciptakan layanan baru dan mengotomatisasi proses, dan banyak lagi dengan lebih sedikit coding.

Fitur:

  • Proses pembuatan yang mudah untuk memanipulasi dan mengatur data di berbagai sistem.
  • IDE kode rendah untuk membuat & men-debug proses, mengintegrasikan database, aplikasi, layanan web, dan file.

Perusahaan yang menggunakan Linx: JP Morgan Chase, Liberty, Metropolitan

Bagaimana Menggunakan Alat RPA Dapat Menguntungkan Anda?

Tidak diragukan lagi, bot adalah aset serbaguna yang dapat dimiliki perusahaan mana pun dan dapat memperoleh banyak manfaat saat digabungkan. Inilah sebabnya mengapa sebagian besar perusahaan top telah menggunakannya, seperti yang disebutkan di atas.

Diagram di atas dengan tepat menjelaskan manfaat yang dapat ditawarkan alat RPA kepada organisasi dan mengapa mereka selalu diminati.

Industri Manakah yang Menggunakan Alat RPA?

Alat RPA efisien untuk meringankan pekerja manusia saat melakukan tugas yang berulang. Mereka meniru interaksi manusia dengan antarmuka komputer dalam sistem CRM dan spreadsheet, untuk memasukkan data, mengumpulkan informasi, dan menjalankan proses multi-langkah. Implementasi RPA dapat menawarkan penghematan biaya sebesar 20 hingga 30 persen dengan meningkatkan efisiensi, mengurangi kesalahan, dan meningkatkan kepatuhan.

Bisnis apa pun dapat memiliki dampak yang lebih besar pada RPA, dan inilah cara industri dapat menerapkan alat RPA untuk kemajuan mereka:

1. Akuntansi

Mengonfirmasi janji temu pelanggan dengan informasi mereka dari sistem CRM, dan menyarankan produk keuangan menggunakan algoritme ML.

2. Layanan Pelanggan

Chatbot RPA menyelesaikan permintaan pelanggan secara instan. RPA juga memberi pelanggan opsi layanan mandiri dengan mengakses aplikasi backend.

3. Finserv

Mengelola risiko dan memenuhi kepatuhan dengan mengumpulkan data kepatuhan ke dalam satu sistem dan mengidentifikasi setiap anomali.

4. Kesehatan

Mengotomatiskan tugas virtual seperti mengekstraksi informasi yang relevan, ekosistem kemitraan, EHR, sistem keuangan, portal pembayar, dan sistem akuntansi.

5. Sumber Daya Manusia

Alat RPA dapat membantu dalam perekrutan, pemeriksaan, dan pemrosesan absensi atau klaim karyawan. RPA yang dikombinasikan dengan pembelajaran mesin dan Pemrosesan Bahasa Alami (NLP) membantu dalam menciptakan chatbot yang berorientasi pada tujuan untuk berinteraksi dengan asisten virtual untuk mendaftarkan klaim.

6. Rantai pasokan

RPA mengubah proses rantai pasokan dan membantu meminimalkan inefisiensi di seluruh bisnis.

Pikiran Penutup

Alat RPA telah merevolusi bisnis dengan keunggulan dan otomatisasi tanpa akhir. Artikel ini mencakup alat RPA teratas dan bagaimana alat tersebut dapat membantu pertumbuhan organisasi dengan meningkatkan tingkat produktivitas dan ROI. Deloitte telah melaporkan bahwa 53% organisasi telah mengayuh perjalanan RPA mereka . Demikian juga, kepentingannya akan tumbuh dengan semakin banyak organisasi yang mendukungnya.

Dengan semakin banyak perusahaan yang menggunakan alat RPA untuk mencapai penghematan biaya otomatisasi , RPA menjadi pilihan karir yang direkomendasikan, dan semakin banyak perusahaan mencari orang dengan keterampilan RPA yang baik untuk mengisi posisi pekerjaan mereka. Hal ini mengakibatkan gaji RPA meningkat lebih dari di sektor TI lainnya. Sertifikasi PG upGrad dalam kursus pengembangan full-stack membuka jalur untuk memasuki bidang karir yang menguntungkan ini.

upGrad menyediakan Program PG Eksekutif dalam Pembelajaran Mesin dan AI dan Magister Sains dalam Pembelajaran Mesin & AI yang dapat memandu Anda dalam membangun karier. Kursus-kursus ini akan menjelaskan perlunya Pembelajaran Mesin dan langkah-langkah lebih lanjut untuk mengumpulkan pengetahuan dalam domain ini yang mencakup beragam konsep mulai dari Gradient Descent hingga Machine Learning.

Bergabunglah dengan Kursus Pembelajaran Mesin dari Universitas top dunia. Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Tingkat Lanjut untuk mempercepat karier Anda.

Apakah RPA mahal?

Beberapa orang percaya bahwa RPA itu mahal, tetapi itu jauh dari benar. Faktanya, jika Anda membandingkan RPA dengan opsi konvensional seperti pemrosesan manual darat-lepas pantai atau remodeling proses bisnis, Anda akan menemukan bahwa RPA melibatkan biaya yang jauh lebih rendah. Selain itu, penerapannya juga jauh lebih mudah. Kedua faktor ini terutama memicu peningkatan adopsi RPA oleh organisasi. Selain itu, secara signifikan mengoptimalkan biaya dalam jangka panjang, meningkatkan efisiensi operasi bisnis, membantu memberikan pengalaman pelanggan yang diperkaya, dan juga meningkatkan akurasi dalam waktu singkat. RPA memang melibatkan beberapa biaya penyiapan awal tetapi juga dapat membantu mendorong ROI 300 hingga 800% lebih tinggi.

Apakah RPA akan menggantikan manusia di masa depan?

Selalu ada ketakutan bahwa manusia akan digantikan oleh proses dan robot otomatis dalam bisnis. Meskipun kekhawatiran ini wajar, jika Anda berpikir secara logis, Anda akan memahami bahwa sepenuhnya menggantikan manusia dari semua perspektif bisnis bukanlah kenyataan. Misalnya, jika Anda mempertimbangkan departemen seperti Akuntansi dan Keuangan, ketergantungan pada manusia akan terus ada. Satu-satunya tujuan penerapan RPA adalah untuk membebaskan manusia dari tugas-tugas duniawi yang berulang yang tidak menambah nilai tetapi hanya mengundang terlalu banyak pekerjaan. Proses robotik tidak hanya dapat melakukan operasi berulang tanpa lelah dan dengan tingkat akurasi tinggi yang sama, tetapi juga memungkinkan manusia untuk fokus pada fungsionalitas bisnis inti yang bernilai tinggi.

Mana yang lebih baik, RPA atau IA?

Intelligent Automation (IA) mengacu pada solusi digital yang terdiri dari teknologi canggih seperti RPA, pemrosesan bahasa alami, AI, dan pembelajaran mesin. Jadi, RPA adalah subset dari IA, yang bertujuan untuk mengotomatisasi tugas bisnis yang berulang dan rutin, memberikan lebih banyak waktu bagi sumber daya manusia untuk fokus pada aspek bisnis lainnya. Misalnya, dengan bantuan RPA, IA memberikan waktu kepada eksekutif layanan pelanggan untuk berbicara dan berinteraksi sambil menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan prioritas tinggi sehingga pengalaman dan harapan pelanggan secara keseluruhan tetap tidak terpengaruh.