Tingkatkan Permainan Anda: 8 Tips untuk Mengurangi Tingkat Pentalan Situs Web Anda dan Meningkatkan Konversi

Diterbitkan: 2019-12-19

Sering kali Anda masuk ke toko, berbalik, dan berjalan kembali. Mungkin karena Anda menyadari toko tersebut tidak menjual barang dagangan yang Anda cari atau mungkin tampilan toko itu sendiri tidak menarik bagi Anda. Apa pun alasannya, Anda melirik dan berlari dengan cepat.

Situasi serupa terjadi ketika orang mengunjungi situs web Anda, dan itu adalah hal terakhir yang Anda inginkan.

Faktanya, jika Anda ingin menjalankan situs web yang sukses, Anda perlu menganalisis semua data. Namun, sekelompok besar pengembang, pemasar, dan pemilik situs web mengabaikan faktor penting rasio pentalan. Jika sebagian besar pengguna Anda melepaskan situs web Anda di halaman arahan, maka Anda tidak memiliki peluang untuk mengubahnya menjadi pelanggan atau pelanggan.

Rasio pentalan yang tinggi adalah salah satu pembunuh konversi yang paling sering terjadi dan disebabkan oleh situs web yang lambat, peringatan konten campuran HTTPS, navigasi yang buruk di seluler, kegunaan situs web yang sulit, dll. Penurunan jumlah ini berarti lalu lintas berkualitas dan konversi yang dioptimalkan.

Izinkan saya berbagi dengan Anda 8 kiat untuk mengurangi rasio pentalan situs web Anda dan membangun situs sukses yang menghasilkan lalu lintas penelusuran secara konsisten:

1. Jadikan Konten Anda Lebih Mudah Dibaca dan Diakses

Make Your Content More Readable

Salah satu bagian terpenting dari pengalaman pengguna situs web mana pun adalah keterbacaan kontennya. Inilah yang membentuk daya tarik visual situs Anda, dan itu adalah salah satu alasan mengapa pengguna mematuhi situs web Anda.

Hindari berbagi teks dalam jumlah besar karena dapat menakuti pembaca. Tetapi jangan berlebihan juga – jangan sertakan gambar di antara setiap kalimat karena dapat menjengkelkan. Konten hebat dengan pemformatan yang buruk juga menghasilkan keluaran yang lebih cepat dan rasio pentalan yang lebih tinggi. Jadi, bahkan jika Anda memiliki konten yang luar biasa tetapi formatnya buruk, pembaca akan takut dengan postingan Anda.

Pastikan pemformatan Anda seramah dan semudah mungkin diakses. Gunakan subjudul untuk menjelaskan topik Anda dan poin-poin untuk menjelaskan poin-poin yang perlu diperhatikan. Buat kata kunci tebal dan gunakan bahasa sederhana dengan nada percakapan. Ini akan memungkinkan pembaca untuk membaca sekilas dan memindai konten Anda dengan cepat untuk memenuhi kebutuhan mereka. Anda bahkan dapat mengambil beberapa tes keterbacaan, seperti tes keterbacaan Flesch-Kincaid untuk menentukan seberapa dimengerti tulisan Anda untuk tingkat pemahaman yang berbeda. Singkatnya, semakin mudah dibaca konten, semakin baik pengalaman pengguna.

2. Buat Ajakan Bertindak yang Menarik

Setelah Anda menarik pengunjung ke situs web Anda dan membangkitkan minat mereka pada konten Anda, Anda harus segera menjelaskan apa yang Anda jual dan menempatkan ajakan bertindak yang terlihat. Tetapi Anda tidak ingin mengusir mereka dengan CTA Anda yang lemah. Anda ingin setiap pengunjung situs setidaknya memikirkannya jika tidak membelinya.

Meskipun penting untuk menyampaikan konten yang diinginkan pengguna, juga penting untuk mendorong pengunjung Anda untuk bertindak dengan menempatkan satu ajakan bertindak yang sangat jelas. Jangan membanjiri pengunjung Anda dengan beberapa CTA. Sebaiknya ingat niat pengguna sebelum menyertakan ajakan bertindak yang relevan untuk mengurangi rasio pentalan yang tinggi.

3. Tingkatkan Kecepatan Situs Anda

Banyak pemasar secara keliru mengaitkan rasio pentalan mereka dengan konten mereka, padahal sebenarnya, itu karena kecepatan situs web mereka.

Improve Your Site’s Speed

47% pengguna mengharapkan situs web dimuat dalam 2 detik atau kurang dan beralih ke situs web pesaing mereka jika membutuhkan waktu lebih lama untuk memuat. Plus, mereka cenderung mengambil keputusan tentang sebuah situs web dalam beberapa detik pertama, tetapi jika situs itu tidak dimuat, sisanya tidak perlu dipertanyakan lagi. Semakin lambat halaman arahan Anda, semakin tinggi rasio pentalan Anda. Google juga mempertimbangkan kecepatan situs Anda saat mencantumkan peringkat Anda. Oleh karena itu, jika situs Anda membutuhkan waktu ribuan tahun untuk dimuat, rasio pentalan situs Anda akan meningkat.

Sebuah studi yang dilakukan oleh Strangeloop menunjukkan bahwa penundaan satu detik dapat mengurangi tampilan halaman 11%, 7% penjualan, dan penurunan kepuasan pelanggan sebesar 16%. Laman yang dimuat lambat juga merupakan salah satu alasan terkuat pengabaian keranjang belanja.

Kuncinya adalah bahwa situs yang lambat dapat merusak bisnis Anda dan menghalangi calon pelanggan untuk membeli dari Anda. Dengan menggunakan alat seperti Google Page Speed ​​dan Pingdom, Anda dapat mengoptimalkan setiap halaman arahan di situs Anda. Selain itu, disarankan untuk menerapkan Jaringan Pengiriman Konten (CDN) karena men-cache salinan aset Anda di server edge dan mengirimkannya dengan cepat petir kepada pengguna.

4. Optimalkan untuk Relevansi

Selain pertimbangan teknis yang disebutkan di atas, salah satu faktor penyumbang paling signifikan terhadap peningkatan rasio pentalan adalah ketidakrelevanan.

Beberapa situs web menggunakan kata kunci yang sangat efektif yang selaras dengan konten yang mereka hasilkan sementara beberapa menggunakan kata kunci yang benar-benar tidak relevan yang bertentangan dengan konten mereka. Begitu juga jika konten yang Anda hasilkan tidak relevan dengan query pengguna, sudah pasti pengguna akan terpental. Misalnya, jika Anda menjual peralatan listrik, dan Anda menulis posting blog tentang produk kecantikan, pengguna kemungkinan akan terpental segera setelah merek Anda menarik perhatian mereka. Halaman arahan dibuat secara khusus dengan mempertimbangkan niat pengguna, itulah sebabnya banyak perusahaan yang meningkatkan jumlah halaman arahan mereka dari 10 menjadi 15 melihat peningkatan 55% dalam prospek.

Jadi, ketika Anda berencana untuk mengintegrasikan kata kunci sambil membidik peringkatnya, pastikan konten yang Anda buat sangat relevan dengan kueri itu. Lakukan riset untuk menentukan kata dan saluran pemasaran yang menghasilkan lalu lintas rendah. Yang terpenting, pertimbangkan niat pengguna saat menargetkan kata kunci.

Sementara itu, coba cari tahu tahap funnel tempat pengguna berada, dan apakah pengguna ingin membeli sesuatu atau mempelajari sesuatu. Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda membuat jenis konten yang ingin dilihat pengguna, sehingga membuat audiens yang lebih besar berkeliaran begitu mereka tiba di situs Anda.

5. Tingkatkan Desain Visual

Sebuah studi yang dilakukan oleh Universitas Stanford pada 2.500 pengguna web menunjukkan bahwa rata-rata konsumen mengamati desain visual sebuah situs lebih dari kontennya. Hampir setengah (46,1%) peserta menilai kredibilitas situs web berdasarkan 'tampilan desain'. Ini termasuk tata letak, daya tarik keseluruhan dari desain visual, tipografi dan skema warna, terutama desain logo. Oleh karena itu, diperlukan desain logo yang profesional dan tata letak yang indah.

6. Jadikan Situs Anda Ramah Seluler

Make Your Site Mobile-Friendly

Karena jumlah pengguna yang mengakses web terutama dari perangkat seluler meningkat setiap tahun, kegagalan dalam mengoptimalkan situs Anda untuk seluler sama saja dengan membujuk mereka untuk bangkit dan membawa bisnis mereka ke tempat lain. Terlepas dari kenyataan ini, jumlah situs web yang tidak t belum dioptimalkan untuk seluler mengerikan.

Sangat penting untuk mengoptimalkan situs web Anda untuk seluler karena sekitar 95% pelanggan Anda menggunakan perangkat ini. Bahkan Google ingin membuat peringkat konten yang ditampilkan dengan cepat untuk orang yang menggunakan smartphone, tablet, dan perangkat seluler lainnya. Banyak bisnis yang sebelumnya tidak memiliki situs responsif mengoptimalkan halaman mereka setelah Google menyesuaikan algoritmenya dan peringkat serta lalu lintas banyak situs anjlok. Dengan kata lain, tidak peduli seberapa luar biasa konten Anda, peringkatnya tidak akan bagus di halaman hasil Google jika tidak ramah seluler.

Jika Anda pengguna WordPress, kami punya kabar baik untuk Anda: sangat mudah untuk membuat situs Anda responsif di WordPress. Yang perlu Anda lakukan hanyalah menginstal plugin JetPack atau plugin WPTouch, mengaktifkan tema seluler dan Anda siap melakukannya. Jika Anda seorang non-teknologi, Anda mungkin mendapatkan seorang profesional untuk membantu Anda.

7. Hati-hati dengan Penempatan Iklan

Studi menunjukkan bahwa 70% pengguna menganggap popup yang tidak relevan mengganggu. Meskipun banyak iklan popup menumbuhkan daftar email Anda dengan cepat, lebih baik menghindarinya karena orang telah mengembangkan kebutaan spanduk – sebuah fenomena dalam kegunaan web di mana pengunjung ke situs web secara sadar atau tidak sadar mengabaikan informasi seperti spanduk. Jadi ini berarti iklan hanya mengacaukan situs Anda; menjejalkan margin digital konten Anda dengan penawaran, lambang penghargaan, dan iklan tidak dapat disangkal merupakan undangan bagi pengunjung Anda untuk bangkit.

Selain itu, Google telah mulai menghukum situs karena memiliki terlalu banyak iklan di paro atas. Jadi, disarankan untuk tidak menempatkan iklan di tempat orang mencari informasi, seperti kotak pencarian atau bilah menu. Oleh karena itu, Anda harus memberi waktu yang cukup bagi pengunjung untuk menyerap konten Anda sebelum menghancurkan mereka dengan penawaran pendaftaran buletin dan promosi lainnya . Pergi mudah pada mereka.

8. Tambahkan Halaman Kesalahan 404 Kustom

Add a Custom 404 Error Page

Akan selalu ada saat-saat ketika Anda akan ditinggalkan dengan beberapa tautan rusak yang belum sempat Anda perbaiki, dan di sinilah halaman 404 masuk. Kesalahan 404 bisa sangat mengecewakan bagi pengguna sehingga Anda harus melakukan segalanya untuk membantu mereka menavigasi menjauh dari itu.

Sebagian besar web host, secara default, menampilkan kesalahan umum “404: URL yang diminta tidak ditemukan di server ini”. Namun, dengan menyesuaikan halaman 404, Anda dapat mencegah pengunjung memantul dari situs Anda. Menambahkan sedikit humor ke halaman kesalahan mungkin juga membantu.