Penelitian Kualitatif vs. Kuantitatif : Perbedaan dan Metode

Sementara mengumpulkan dan menganalisis data, penelitian kualitatif berkaitan dengan kata-kata dan makna, sedangkan penelitian kuantitatif berkaitan dengan statistik dan angka. Kedua jenis penelitian diperlukan untuk wawasan yang dapat ditindaklanjuti dan menjangkau luas. Penelitian kuantitatif dinyatakan dalam angka dan grafik dan digunakan untuk menguji dan mengkonfirmasi data dan asumsi. Di sisi lain, penelitian kuantitatif diungkapkan dalam kata-kata dan digunakan untuk menguraikan pemikiran, konsep, dan eksperimen. Metode kuantitatif yang umum meliputi eksperimen dan pengamatan yang dicatat secara numerik dan dalam bentuk survei melalui pertanyaan tertutup. Metode kualitatif yang umum meliputi observasi dengan kata-kata, wawancara melalui pertanyaan terbuka, dan ulasan untuk menggali teori dan konsep.

Apa itu Penelitian Kualitatif?

Penelitian kualitatif dianggap cocok untuk penelitian eksplorasi, misalnya untuk tahap percontohan proyek penelitian. Ini terutama digunakan untuk menemukan dan mendapatkan wawasan mendalam tentang pemikiran, pengalaman, pendapat, tren individu, dan menyelam jauh ke dalam masalah yang dihadapi.

Seorang analis riset kualitatif mengumpulkan data dari berbagai sumber mulai dari data yang seluruhnya tidak terstruktur hingga sebagian terstruktur. Teknik penelitian kualitatif yang umum diterapkan adalah wawancara individu, diskusi kelompok, observasi perilaku, dan kelompok fokus.

Penelitian kualitatif mengumpulkan, menganalisis, dan menafsirkan data non-numerik seperti bahasa. Penelitian kualitatif membantu pengguna memahami bagaimana individu mempersepsikan realitas sosial. Karena penelitian kualitatif berfokus pada pendekatan naturalistik dan interpretatif terhadap datanya, peneliti kualitatif melakukan pekerjaan mereka dalam pengaturan alami, dengan tujuan untuk menafsirkan materi pelajaran dalam arti sebenarnya.

Karena pendekatan individualistisnya, penelitian kualitatif mengikuti metode studi berulang yang melibatkan pengumpulan data dan pertanyaan penelitian yang diubah sesuai dengan pelajaran yang didapat. Sebagian besar, penelitian kualitatif dilakukan dengan sedikit responden dan diharapkan dapat memberikan wawasan tentang masalah yang dapat menghasilkan hipotesis untuk penelitian kuantitatif di masa depan.

Dengan kata sederhana, penelitian kuantitatif mempertimbangkan semua angka dan angka. Ini digunakan untuk mengukur dan mengukur variabel yang ditentukan seperti sikap, pendapat, dan perilaku. Tujuan utama penelitian kuantitatif adalah untuk mendukung atau menolak hipotesis tentang suatu peristiwa tertentu dan menguji hasil dari sampel yang dipelajari dan menerapkannya pada populasi yang lebih luas atau kelompok data yang lebih besar.

Penelitian kuantitatif lebih terstruktur daripada kualitatif. Ini menentukan apa yang diukur dan bagaimana diukur untuk mengungkap pola unik, seperti motivasi, perilaku, kognisi, dan emosi.

Penelitian kuantitatif menggunakan metode yang mengandalkan data yang dikumpulkan dan dianalisis secara sistematis dan hasilnya konklusif. Metode ini mendukung situasi ketika Anda perlu menarik kesimpulan umum dan memprediksi hasil dari penelitian Anda.

Perbedaan utama antara Penelitian Kualitatif dan Kuantitatif

Baik penelitian kuantitatif maupun kualitatif menggunakan metode yang berbeda untuk mengumpulkan, menganalisis data, dan menjawab beberapa pertanyaan. Diberikan di bawah ini adalah perbedaan utama antara penelitian kualitatif dan kuantitatif.

Teknik Pengumpulan Data Kualitatif dan Kuantitatif

Data untuk penelitian kualitatif dan kuantitatif dapat dilakukan melalui berbagai metode, dan sangat penting untuk menggunakan metode pengumpulan data yang dapat menjawab pertanyaan penelitian secara efektif. Metode pengumpulan data dapat berupa kualitatif atau kuantitatif. Misalnya, dalam observasi, survei, studi kasus, atau observasi, data Anda dapat direpresentasikan secara numerik (menggunakan skala dan grafik frekuensi) atau dalam kata-kata (menggunakan pertanyaan terbuka dan deskripsi observasional).

Namun, beberapa metode pengumpulan data berbeda dengan penelitian kualitatif atau kuantitatif.

Metode Pengumpulan Data Kuantitatif

Beberapa metode pengumpulan data kuantitatif yang umum adalah:

1. Survei

Ini termasuk daftar pertanyaan tertutup pilihan ganda yang didistribusikan ke sampel, baik secara online, melalui telepon, atau secara langsung.

2. Eksperimen

Ini termasuk situasi di mana variabel dimanipulasi dan dikendalikan untuk membangun hubungan sebab dan akibat yang jelas.

3. Pengamatan

Ini termasuk mengamati subjek dalam lingkungan alami mereka di mana variabel tidak dapat dikendalikan.

Metode Pengumpulan Data Kuantitatif

Beberapa metode pengumpulan data kuantitatif yang umum adalah:

1. Wawancara

Ini termasuk mengajukan pertanyaan terbuka kepada responden secara lisan.

2. Kelompok Fokus

Ini melibatkan diskusi di antara sekelompok orang mengenai topik tertentu untuk mengumpulkan pendapat untuk penelitian masa depan.

3. Etnografi

Metode ini memerlukan menjadi bagian dari suatu organisasi atau komunitas untuk waktu yang lama untuk mengamati dari dekat budaya dan tingkah lakunya.

4. Tinjauan Pustaka

Ini termasuk survei karya penulis yang diterbitkan.

Kapan menggunakan Penelitian Kualitatif vs. Kuantitatif

Aturan umum untuk menerapkan penelitian kualitatif vs kuantitatif adalah:

• Gunakan penelitian kualitatif untuk memahami sesuatu, apakah itu pikiran, konsep, atau pengalaman.
• Penelitian kualitatif membantu Anda mengumpulkan informasi yang rumit tentang topik tertentu yang dapat menemukan masalah dan menemukan peluang untuk mendorong penelitian Anda.
• Gunakan penelitian kuantitatif jika Anda ingin menguji atau mengkonfirmasi sesuatu, apakah itu teori atau hipotesis. Setelah Anda mendapatkan nomor Anda, Anda dapat menerapkan analisis statistik untuk mereka, membuat keputusan yang objektif dan memvalidasi hipotesis Anda.
• Jika Anda ingin menemukan pendapat umum atau jawaban dari kelompok yang lebih besar, penelitian kuantitatif lebih tepat. Lebih mudah melakukan survei skala besar daripada serangkaian wawancara kecil pada kelompok fokus. Jawaban atas pertanyaan seperti “Mengapa orang lebih memilih produk Anda daripada pesaing Anda”? dan “Manakah dari layanan Anda yang paling menarik bagi audiens target Anda?” membutuhkan penelitian kuantitatif.
• Pertanyaan terbuka yang Anda ajukan melalui penelitian kualitatif dapat menambahkan elemen manusia ke tren dan angka dalam hasil Anda. Anda dapat mendengar pendapat pelanggan tentang perusahaan Anda dengan kata-kata mereka sendiri yang dapat membantu Anda memperbaiki celah apa pun.

Untuk sebagian besar persyaratan penelitian, Anda dapat memilih pendekatan kuantitatif, kualitatif, atau campuran. Teknik penelitian yang Anda pilih tergantung pada apakah Anda melakukan penelitian induktif atau deduktif, apa pertanyaan penelitian Anda, apakah Anda melakukan penelitian deskriptif, eksperimental, atau korelasional, dan faktor-faktor yang menjadi pertimbangan, yaitu, uang, waktu, ketersediaan data, dan akses ke responden.

Contoh

1. Pendekatan kualitatif

Anda melakukan wawancara terhadap 100 karyawan sebuah perusahaan, menanyakan pertanyaan terbuka seperti "Apakah mereka puas dengan pekerjaan mereka" dan "Apa yang menurut mereka merupakan aspek paling positif dari pekerjaan mereka"? Dll.

Jawabannya dapat membantu Anda menindaklanjuti dengan pertanyaan dan klarifikasi lebih lanjut.

2. Pendekatan kuantitatif

Anda mensurvei 200 siswa di sebuah sekolah dan mengajukan pertanyaan seperti “Pada skala 1 sampai 10, seberapa puaskah mereka dengan kurikulum”?

Anda kemudian dapat melakukan analisis statistik dengan data yang diperoleh dan menarik kesimpulan yang konkrit dan produktif.

3. Pendekatan Campuran

Anda dapat terlebih dahulu melakukan wawancara sampel audiens Anda dengan mengajukan pertanyaan terbuka dan mendapatkan wawasan baru. Nantinya, Anda bisa melakukan survei untuk menguji wawasan yang diperoleh dalam skala yang lebih besar.

Anda juga dapat memulai dengan survei untuk mengetahui tren umum, diikuti dengan wawancara untuk memahami pendorong tren.

Bagaimana Menganalisis Data Kualitatif dan Kuantitatif

Data kualitatif atau kuantitatif tidak menawarkan wawasan apa pun kecuali jika dianalisis. Analisis matematis atau statistik harus dilakukan pada data untuk memperoleh pola dalam data, dan hasilnya dapat dilaporkan melalui tabel dan grafik. Aplikasi seperti Microsoft Excel dapat digunakan untuk menghitung data seperti:

• Skor rata-rata
• Korelasi antara dua variabel
• Pengulangan variabel tertentu
• Validitas dan reliabilitas hasil analisis

Menganalisis data kualitatif

Data kualitatif lebih menantang untuk dianalisis daripada data kuantitatif karena teks, gambar, atau video daripada angka. Beberapa pendekatan umum untuk menganalisis data kualitatif adalah:

• Analisis isi kualitatif: Ini melibatkan pelacakan posisi, kemunculan, dan makna kata atau frasa.
• Analisis tematik: Ini melibatkan pemeriksaan data dengan cermat untuk mengidentifikasi tema dan pola utama.
• Analisis wacana: Ini termasuk mengeksplorasi kerja komunikasi dalam konteks sosial.

Bagaimana menyeimbangkan penelitian kualitatif dan kuantitatif

Penelitian kualitatif dan kuantitatif tidak saling bertentangan. Mereka memberikan hasil yang lebih baik sebagai sebuah tim. Di ranah Big Data, ada banyak sekali angka dan statistik yang meletakkan dasar yang kuat untuk keputusan Anda. Tetapi fondasi ini tidak dapat komprehensif atau bermakna tanpa data yang dikumpulkan dari audiens yang sebenarnya.

Jadi, bagaimana Anda menggabungkan kedua metodologi penelitian ini? Penelitian kualitatif sebagian besar merupakan garis awal dari mana Anda mulai menemukan peluang dan masalah baru yang dapat memungkinkan penelitian lebih dalam. Kemudian, data dari penelitian kuantitatif dapat memberi Anda metrik yang tepat untuk mengonfirmasi dan menguraikan setiap masalah dan peluang.

Bagaimana upGrad dapat membantu?

upGrad menawarkan program Magister dan Doktor di bidang Administrasi Bisnis dengan topik riset pasar, termasuk riset kualitatif dan kuantitatif.

Program ini menawarkan konten terbaik di kelasnya yang diinstruksikan oleh fakultas terkemuka dan pemimpin industri. upGrad telah berkontribusi pada transisi karier yang sukses untuk lebih dari 100+ pelajar yang bermitra dengan lebih dari 300+ mitra perekrutan.

Akhir kata

Setelah Anda memahami definisi penelitian kualitatif dan kuantitatif dan perbedaan di antara keduanya, Anda dapat memutuskan dengan lebih baik metode mana yang harus digunakan untuk situasi tertentu. Apakah akan menggunakan pendekatan kualitatif atau kuantitatif sepenuhnya terserah Anda. Tetapi Anda harus mendasarkan keputusan Anda pada jenis proyek Anda dan jenis informasi yang Anda butuhkan untuk studi Anda, dan sumber daya yang tersedia.

Persiapkan Karir Masa Depan

Daftar sekarang untuk Program MBA dari Deakin Business School