9 Prinsip Psikologi Yang Harus Diketahui Semua Desainer Grafis
Diterbitkan: 2021-04-22Ketika datang untuk mengesankan pikiran manusia, Anda perlu memahami cara kerjanya dan apa yang mengatur ide dan persepsi yang dimiliki pikiran manusia. Faktor-faktor ini memainkan peran penting dalam menjelaskan perilaku konsumen dan memunculkan respons manusia terhadap rangsangan.
Mempelajari otak manusia adalah tugas yang sangat sulit, yang masih belum diselesaikan oleh para ilmuwan. Namun, jangan khawatir – berbagai psikolog telah mempelajari prinsip-prinsip yang dapat membantu kami memahami cara kerja pikiran pengguna Anda.
Berdasarkan prinsip-prinsip ini, Anda dapat membuat desain yang paling menarik dan menarik yang akan membantu Anda meningkatkan kepuasan pengguna dan meningkatkan tingkat konversi Anda.
Untuk memulai, berikut adalah daftar 9 prinsip dasar yang akan membantu Anda meningkatkan kegunaan, estetika, dan efektivitas desain Anda.
1. Hukum Hick
Apakah Anda merasa bingung saat menelusuri menu, dan berpikir 'Apa yang harus saya dapatkan? Ratusan pilihan itu hanya menatap Anda, dan Anda ingin memiliki semuanya.
Dalam situasi seperti itu, pikiran Anda menghitung 'nilai' setiap item dan mencoba mencari tahu opsi mana yang harus dipilih. Inilah yang oleh para psikolog disebut analisis biaya-manfaat. Ini adalah proses intuitif yang dilalui pikiran Anda untuk mengevaluasi manfaat dari setiap keputusan sebelum mengambilnya.
Namun, seorang psikolog bernama William Edmund Hick dan bawahannya mengemukakan teori yang menyatakan bahwa 'waktu yang dibutuhkan untuk membuat keputusan meningkat seiring dengan jumlah dan kompleksitas pilihan.' Semakin banyak pilihan yang Anda berikan kepada pelanggan Anda, semakin lama mereka akan mengambil keputusan.
Demikian pula, saat Anda membuat desain, Anda perlu memastikan bahwa Anda memberikan daftar pendek dan ringkas kepada pemirsa Anda dan mengurangi jumlah opsi jika memungkinkan. Untuk membuatnya lebih mudah bagi mereka untuk menavigasi melalui banyak opsi, Anda dapat mulai dengan kategori papan dan kemudian memecahnya lebih lanjut dengan subkategori.
2. Teori Persepsi Visual Gestalt
Seringkali, persepsi kita dimanipulasi dengan banyaknya informasi yang harus diproses oleh pikiran kita. Untuk memahami data yang kacau, otak manusia mengenali pola untuk menyederhanakan kompleksitas.
Prinsip Gestalt menunjukkan bahwa pikiran kita secara tidak sadar mengelompokkan gambar-gambar yang terpisah atau tersebar untuk melihatnya secara keseluruhan.
Teori ini dikategorikan menjadi 6 prinsip:
Hukum Kesamaan: Prinsip ini menunjukkan bahwa ketika objek serupa ditempatkan di dekat, mereka dianggap terkait satu sama lain.
Hukum Kontinuitas: pikiran manusia memiliki kecenderungan untuk mengikuti jalan yang diciptakan oleh penyelarasan objek satu sama lain. Desainer sering mencapai ini dengan bantuan garis lengkung.
Hukum Simetri: Hukum ini menunjukkan bahwa pikiran manusia tertarik pada objek yang simetris. Ini menganggap mereka menarik secara estetis.
Hukum Kedekatan: Ketika objek diatur dalam jarak dekat, mereka dianggap sebagai sebuah kelompok.
Hukum Gambar dan Tanah: Hukum ini menunjukkan bahwa pikiran kita memisahkan objek (gambar) dari area sekitarnya (tanah), dan dapat dengan mudah mengalihkan fokus di antara mereka. Hal ini membuat kita mempersepsikan satu gambar dengan 2 perspektif yang berbeda.
Hukum Penutupan: Menurut prinsip ini, pikiran kita dapat secara mental mengisi informasi yang hilang dalam objek yang tidak lengkap dan melihatnya secara keseluruhan.
3. Psikologi Warna
Pikiran kita memproses warna dengan cara yang sangat kompleks. Oleh karena itu, psikologi warna mempelajari proses kompleks ini dan menentukan bagaimana warna memengaruhi perilaku dan persepsi manusia.
Cara mata dan otak Anda menerjemahkan warna di depan mereka sangat terkait dengan perasaan dan pikiran, yang sering diterapkan sebagai inti dari setiap mekanisme atau strategi pemasaran.
80% penonton mengenali merek dengan pola warna dan gradasinya. Dengan memilih warna yang tepat untuk desain merek Anda, Anda dapat memaksimalkan efisiensi desain Anda memicu emosi atau perasaan tertentu yang Anda ingin pelanggan Anda kaitkan dengan merek Anda.
Psikolog kognitif telah membuktikan bahwa jika citra merek Anda terlihat menarik, orang akan menganggapnya lebih berguna dan dapat dipercaya. Fenomena ini dikenal sebagai Efek Kegunaan Estetika.
Berikut adalah bagaimana pikiran manusia merasakan warna-warna ini dan bagaimana organisasi menggunakannya:
Biru: Ini memikat perasaan seperti kekuatan, kejujuran, ketenangan, kesetiaan, dan keamanan. Organisasi menggunakannya untuk menyampaikan kepercayaan.
Merah: Merah dikonotasikan dengan energi, cinta, keberanian, kegembiraan, dan gairah. Organisasi menggunakannya untuk menyampaikan betapa energik produk mereka.
Kuning: Warna ini diasosiasikan dengan logika, optimisme, kepercayaan diri, dan keceriaan. Warna ini sangat sulit untuk tidak diperhatikan.
Hijau: Hijau menunjukkan objek organik, pertumbuhan, alam, kesegaran, stabilitas, dan kepositifan. Perusahaan biasanya menggunakan warna ini untuk menunjukkan keramahan dan kesegaran lingkungan.
Merah muda: Warna ini menandakan feminitas, pemuda, kelembutan, dan perasaan memelihara. Ini digunakan untuk memunculkan kelembutan dengan sedikit kegembiraan.
Ungu: Ungu dilambangkan dengan imajinasi, kreativitas, nostalgia, dan spiritualitas. Ini adalah ramuan sempurna dari energi yang berbau merah dan ketenangan yang berasal dari biru.
Hitam: Warna ini memikat kecanggihan, kemewahan, rayuan, kekuatan, dan otoritas. Merek kelas atas sering menggunakan warna hitam untuk memamerkan produk mewah mereka.
Multi-warna: Dengan serangkaian multi-warna, organisasi menyampaikan keberanian, tanpa batas, keragaman, keceriaan, dan kepositifan.
4. Efek Von Restorff
Dinamakan setelah psikiater terkenal Hedwig von Restorff, Efek Von Restorff menunjukkan bahwa item yang menonjol dari yang lain lebih mungkin untuk diingat daripada item lainnya. Juga dikenal sebagai 'efek isolasi', perbedaan elemen ini berbeda berdasarkan bantuan visual, konteks, dan pengalaman.
Desainer menggunakan teori ini untuk mengarahkan perhatian pemirsa mereka ke elemen dan konsep yang ingin mereka dapatkan. Mereka mencapai ini dengan mengubah cahaya, warna, dimensi, animasi, font, suara, atau kata-kata.
Tetapi pastikan Anda menggunakan efek ini dalam jumlah sedang karena mengubah beberapa item dalam desain dapat menimbulkan kekacauan dan dapat membuat orang yang melihatnya menjadi bingung.
5. Psikologi Bentuk
Sama seperti warna, pikiran bawah sadar kita juga merespon bentuk-bentuk benda. Ini mengaitkan mereka dengan atribut dan kualitas yang kami pikir mereka wakili. Atribut-atribut ini telah dikondisikan di kepala kita dari asosiasi universal yang tertanam bahkan tanpa kita sadari.
Jika Anda melihat tanda merah dengan bentuk heksagonal, kami mengaitkannya dengan tanda STOP. Demikian pula, merek menggunakan asosiasi ini dengan bentuk sambil membuat logo merek mereka yang memicu hubungan emosional dan konseptual dengan merek.
Berikut adalah beberapa contoh bentuk dan apa yang diwakilinya:
Bentuk Bulat: Bentuk bulat, seperti lingkaran, oval, dan elips, memberikan pesan yang positif dan menggembirakan. Mereka melambangkan komunitas, persatuan, dan seringkali tak terbatas. Itu juga dirasakan dengan sifat-sifat feminin.
Kotak & Segitiga: Logo dengan tepi tajam melambangkan kekuatan, stabilitas, efisiensi, dan profesionalisme. Segitiga memberikan rasa kekuasaan, konektivitas antara tiga objek, dan asosiasi dengan ilmu pengetahuan, hukum, dan agama. Ini juga memberikan maskulinitas.
Garis horizontal: Sama seperti garis horizontal yang Anda lihat pada tanda AT&T, pola seperti itu menandakan komunitas, kesetaraan, dan ketenangan.
Garis vertikal: Garis vertikal digunakan untuk melambangkan maskulinitas, agresi, dan kekuatan.
6. Hukum Fitt
Menurut Hukum Fitt, waktu yang diperlukan untuk memindahkan area target adalah fungsi yang diturunkan dari rasio antara jarak ke target dan ukuran target.
Dari sudut pandang seorang desainer, undang-undang menyarankan untuk menempatkan tombol target lebih dekat ke area di mana kursor diharapkan berada dan membuatnya lebih besar yang akan mengurangi waktu interaksi. Konsep ini berguna saat Anda membuat desain web karena orang sering kali sangat cepat saat menjelajahi situs web. Anda perlu meningkatkan tingkat konversi dengan rentang perhatian yang kecil itu, atau Anda akan kehilangan klien potensial.
Anda juga harus menambahkan aplikasi peningkatan ukuran tautan saat kursor melayang di atasnya. Tetapi kesalahan umum yang sering dilakukan desainer di sini adalah mereka membuat teks dapat diklik, tetapi bukan tabnya. Ini menciptakan komplikasi lebih lanjut dan menurunkan indeks kegunaan situs web.
Anda juga dapat menggunakan hukum ini untuk meletakkan tombol yang tidak diinginkan, seperti tombol hapus atau tombol batal, jauh dari lokasi kursor yang diharapkan. Anda dapat mengurangi ukurannya untuk membuatnya tidak terlihat.
7. Hukum Jakob
Sementara orang mengatakan bahwa yang baru selalu lebih baik, Jakob Nielsen mengatakan sebaliknya. Menurut hukum Jakob, pengguna lebih menyukai pengalaman yang sudah dikenal dan lama daripada yang baru. Mereka suka menggunakan antarmuka serupa yang telah mereka habiskan dan biasakan. Dengan cara ini, mereka harus menghabiskan lebih sedikit waktu dan usaha untuk memahami sesuatu yang baru.
Ini menunjukkan bahwa desain inovatif mungkin membuat pengguna frustrasi dan mendorong mereka untuk meninggalkan halaman web dan sesuatu yang akrab akan membuat mereka merasa nyaman dan santai.
Tetapi apakah itu berarti Anda tidak boleh mencoba hal-hal yang berbeda? Tidak. Jika itu benar, maka tidak akan ada inovasi dan perbaikan. Undang-undang ini menyarankan bahwa Anda harus mengidentifikasi struktur serupa yang ada dalam desain populer dan kemudian menggunakannya untuk keuntungan Anda. Ini akan membantu memenuhi harapan pelanggan dan menciptakan desain yang inovatif.
8. Reaksi Visceral
Pernahkah Anda menemukan halaman web tertentu yang begitu memesona dan menawan sehingga Anda tidak bisa melepaskannya? Perasaan itu disebut reaksi visceral.
Reaksi visceral adalah respons naluriah terhadap stimulus atau pengalaman tertentu yang diciptakan oleh pembawa pesan kimiawi di otak kita. Jika desain web Anda dapat memicu reaksi seperti itu, maka pengunjung Anda akan terus kembali ke halaman web.
Hanya butuh sepersekian detik bagi pengguna untuk memutuskan bagaimana perasaan mereka tentang halaman web Anda. Anda dapat memenangkan hati mereka atau mendorong mereka untuk tidak pernah mengunjungi halaman web Anda lagi.
Oleh karena itu, memicu reaksi mendalam dari mereka adalah cara terbaik untuk mendapatkan loyalitas dan kepercayaan mereka.
Anda dapat mencapai reaksi mendalam dengan elemen desain sederhana, seperti font, ikon, gambar, dan warna. Orang merasakan hubungan yang kuat dengan hal-hal yang dapat mereka hubungkan. Jadi, saat membuat desain web, ingatlah aspek-aspek ini.
9. Keterbatasan Memori
Sementara otak kita dianggap sebagai hard drive yang paling kuat dan luas, ada batasan seberapa banyak pikiran sadar kita menyimpan informasi itu. Statistik mengatakan bahwa kapasitas memori kerja manusia rata-rata hanya 10-15 detik dan hanya dapat mengingat 3-4 item sekaligus.
Informasi yang kita simpan di otak kita direkonstruksi oleh pikiran, kepercayaan, perasaan, dan lingkungan kita. Otak kita juga cenderung menciptakan ingatan palsu dimana seseorang mengingat sesuatu yang tidak pernah terjadi atau mengingat sesuatu yang berbeda dari bentuk aslinya.
Oleh karena itu, Anda perlu membuat desain web yang sesuai dengan kebiasaan otak dan model mental. Ini memudahkan pengguna untuk mengingat desain Anda. Jangan fokus pada peningkatan nilai recall, tetapi berkonsentrasilah pada nilai pengenalannya.
Prinsip-prinsip psikologis ini akan membantu Anda membuat desain yang memberikan pengalaman pengguna terbaik dan meningkatkan tingkat retensi Anda secara eksponensial. Pertimbangkan prinsip-prinsip ini sebagai panduan suci Anda dan patuhi mereka untuk menciptakan pengalaman pengguna yang luar biasa setiap saat.
Ini memastikan bahwa Anda memenuhi tujuan organisasi Anda untuk meningkatkan lalu lintas dan meningkatkan tingkat konversi. Ini juga akan memperkuat hubungan Anda dengan pengguna Anda dan mengubah mereka menjadi pelanggan setia.
Meskipun Anda akan segera memahami sebagian besar prinsip-prinsip ini, perlu beberapa waktu dan latihan untuk sepenuhnya memahami prinsip-prinsip lainnya.