Siklus Hidup dan Proses Manajemen Produk Dijelaskan

80 hingga 95 persen produk baru gagal bertahan di pasar. Mereka gagal memenuhi harapan pelanggan atau pasar tidak siap untuk mereka. Di sisi lain, mungkin ada situasi di mana produk terjual dengan cepat tetapi perusahaan tidak siap untuk mendukung pertumbuhan. Semua contoh ini menyoroti kekurangan dalam manajemen siklus hidup produk . Tidak memiliki rencana untuk produk yang akan Anda luncurkan dapat terbukti mahal untuk bisnis, baik dalam hal uang maupun reputasi.

Di blog ini, kami akan membahas proses manajemen produk secara mendetail dan juga memberi Anda gambaran tentang peran manajer produk. Jadi, baca terus untuk menjawab pertanyaan mendesak Anda tentang bidang pekerjaan yang sedang berkembang ini dan persyaratan utamanya.

Apa itu Manajemen Produk?

Manajemen produk adalah prosedur yang ditetapkan untuk membawa produk baru ke pasar. Ini terutama melibatkan tugas-tugas seperti pembuatan ide, perencanaan, peluncuran, dan pengembangan produk. Tapi itu tidak berakhir di sana. Ketika produk telah berjalan, kegiatan diarahkan untuk menghentikan produk tanpa gangguan.

Mengikuti pendekatan sistematis ini membawa customer-centricity ke penawaran dan memungkinkan pengambilan keputusan manajerial yang lebih baik pada berbagai tahap proses. Dengan cara ini, organisasi mengurangi risiko kegagalan produk dan kerugian berikutnya. Penelitian telah menunjukkan bahwa menerapkan manajemen siklus hidup produk dapat menghasilkan lonjakan laba sebesar 34,2 persen .

Sekarang mari kita lihat langkah-langkah yang terdapat dalam proses manajemen produk end-to-end .

Tahapan Siklus Hidup Produk Dan Prosesnya

Siklus hidup manajemen produk terdiri dari 8 tahap utama yang memberi tahu Anda tentang apa yang perlu Anda lakukan dan kapan. Mari kita selami lebih dalam untuk memahami bagaimana mereka bermain dalam skenario dunia nyata.

1. Ide

Tahap ini berkaitan dengan menangkap dan mengelola ide produk sedemikian rupa sehingga organisasi tidak menyimpang dari tujuan strategisnya. Ide dapat berasal dari sumber eksternal seperti data pelanggan, aktivitas pesaing, interaksi pemasok, portal publik, dll. Atau Anda dapat mengumpulkannya dari saluran internal, seperti analisis tren, sesi curah pendapat, ulasan produk, dan umpan balik.

Setelah mengumpulkan ide-ide yang relevan, yang terbaik adalah mengelolanya dari waktu ke waktu menggunakan metode berikut:

• Pertahankan backlog untuk menangkap ide.
• Gabungkan ide duplikat secara teratur.
• Menilai ide-ide baru terhadap tujuan saat ini.
• Promosikan ide-ide yang layak ke peta jalan produk.
• Komunikasikan status tersebut kepada pembuat ide.

Tumpukan ide dapat membantu perusahaan meningkatkan produk mereka dengan memberikan pembenaran untuk apa yang harus dan tidak boleh dilakukan dan menetapkan praktik yang transparan.

2. Validasi

Pada tahap ini, manajer produk menentukan ide mana yang harus ditampilkan dalam peta jalan produk akhir. Dan untuk sampai pada keputusan, mereka harus menjawab pertanyaan-pertanyaan berikut:

• Apakah produk memecahkan masalah?
• Berapa ukuran pasar saat ini dan potensinya?
• Berapa pengembalian investasi?
• Dapatkah solusi dibangun dengan sumber daya yang ada (orang, uang, dan waktu)?

Solusinya mungkin tidak divalidasi jika ide yang diajukan adalah memperbaiki masalah alih-alih menyelesaikannya, atau jika biaya operasional untuk mempertahankan produk di pasar terlalu tinggi. Tim produk biasanya terlibat dalam berbagai aktivitas untuk memilih tindakan yang tepat, termasuk:

• Membuat hipotesis;
• Memetakan asumsi;
• Melakukan penelitian terhadap pesaing;
• Memanfaatkan data kualitatif dan kuantitatif untuk melanjutkan.

3. Perencanaan

Tahap perencanaan meliputi perumusan strategi untuk apa yang perlu dibangun. Dokumen strategi produk idealnya harus menyoroti informasi, seperti:

• Masalah dan target audiens;
• Persaingan pasar di daerah;
• Visi untuk produk;
• Konsep tingkat tinggi (bagaimana produk mencapai tujuan tertentu);
• Perkiraan pengguna dan pendapatan (atau model keuangan);
• Tonggak pengiriman.

Disarankan untuk memulai dengan model bisnis sederhana dan mengulanginya saat Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan dan wawasan.

4. Desain & Pengembangan

Dengan tahap ini, Anda masuk ke tahap pengiriman manajemen siklus hidup produk . Manajer produk harus berkoordinasi dengan banyak tim untuk memutuskan fitur mana yang akan dimasukkan ke dalam produk. Setelah pemangku kepentingan menandatangani spesifikasi teknis dan desain pengalaman, tugas pengiriman produk diurutkan tergantung pada prioritas. (Dalam produk berbasis teknologi, metodologi tangkas dapat diadopsi.) Terakhir, catatan rilis dan dokumentasi dibuat untuk memenuhi kebutuhan pelacakan sepanjang siklus hidup.

5. Luncurkan

Strategi masuk ke pasar berfungsi sebagai peta panduan bagi manajer produk dalam banyak hal. Mereka dapat mengidentifikasi dukungan seperti apa yang mereka perlukan dari pemasaran dan departemen lain sebelum peluncuran yang sebenarnya. Mereka juga dapat bekerja dengan pemimpin organisasi atau manajer proyek untuk menetapkan fase peluncuran yang berbeda. Sementara beberapa bug dan masalah dapat diatasi selama peluncuran, yang lain dapat dicadangkan untuk nanti untuk mengurangi risiko perusahaan.

6. Menemukan Pasar yang Pas

Anda akan mencapai 'kesesuaian pasar produk' ketika pelanggan mendapatkan nilai dari produk Anda dan penggunaannya meningkat. Sebaliknya, mungkin ada situasi di mana penawaran pasar Anda menerima ulasan yang buruk dan penggunaan di bawah standar. Manajer produk bekerja untuk memastikan bahwa produk terus memenuhi kebutuhan pasar dan memuaskan pelanggan. Dalam hal produk baru, iterasi terus terjadi sampai kecocokan pasar ini tercapai.

7. Menjaga Saturasi

Saat produk matang, pertumbuhan melambat dan pengembangan fitur baru membutuhkan lebih banyak waktu. Oleh karena itu, manajer produk harus memantau dengan cermat metrik retensi pelanggan. Untuk mempertahankan dominasi pasar, mereka dapat memilih untuk:

• Fokus pada inisiatif spesifik yang menyeimbangkan akuisisi, keterlibatan, dan retensi.
• Belajar dari pesaing tentang memanfaatkan keunggulan skala dan keandalan.
• Melakukan perbaikan produk yang mengurangi biaya dan meningkatkan efisiensi.

8. Simpan, Bunuh, Nyalakan Ulang

Manajer produk juga perlu merencanakan tahap akhir dari kehidupan produk. Bersiap berarti mengetahui kapan harus menyimpan, mematikan, atau mem-boot ulang produk.

• Pertahankan : Jika produk stabil dan tidak memerlukan investasi tambahan, tingkatkan pemasaran dan distribusi.
• Kill : Jika produk tidak berhasil di pasar, coba alihkan pengguna ke alternatif, atau hentikan produk sama sekali.
• Reboot : Jika kebutuhan pasar telah berkembang dan produk masih memecahkan masalah yang sama, temukan kembali bagaimana teknologi baru dan pengalaman pengguna dapat memperkuat penawaran.

Dengan ini, kami telah memberi Anda gambaran umum tentang proses manajemen produk . Sekarang, mari kita jelajahi pekerjaan sehari-hari seorang manajer produk.

Peran Manajer Produk

Manajer produk berada di pucuk pimpinan memelihara benih ide dengan fitur yang sesuai, meluncurkan produk, dan memberikan nilai kepada pelanggan. Untuk alasan ini, organisasi modern memandang mereka sebagai pemimpin dan pembeda utama.

Sebagai manajer produk, Anda akan terlibat dalam beberapa aktivitas masuk dan keluar, mengambil tindakan terhadap:

• Pengembangan visi;
• Riset pasar;
• pemahaman pelanggan;
• Pengembangan strategi;
• Eksekusi dan pengujian;
• Pemasaran dan penjualan;
• Melacak metrik produk.

Tugas-tugas ini selanjutnya akan memungkinkan Anda untuk secara efektif menavigasi siklus hidup manajemen produk, yang mungkin lebih cepat atau lebih lambat tergantung pada produk dan industri. Keakraban dengan praktik terbaik dan tindakan yang direkomendasikan dapat membantu manajer produk memberikan nilai pada setiap tahap siklus hidup.

Dalam organisasi kecil dan perusahaan tahap awal, mereka mungkin bertanggung jawab atas berbagai tugas, termasuk penetapan harga, pemasaran, dan penjualan. Organisasi yang lebih besar biasanya menawarkan posisi yang berbeda dengan lingkup fungsional yang lebih sempit. Seiring pertumbuhan bisnis dan beberapa produk ditambahkan, aturan seperti "Chief Product Officer" mulai muncul.

Bagaimana Kursus PeningkatanGrad PM Dapat Membantu

Manajer produk bekerja di persimpangan Pengalaman Pengguna (UX), Teknologi, dan Bisnis. Ini membutuhkan keahlian fungsional, kemampuan berpikir desain, dan beberapa pengetahuan tentang konsep manajemen inti. Program Sertifikasi Manajemen Produk oleh Duke Corporate Education dapat membantu Anda mengembangkan keterampilan yang dibutuhkan ini.

Kurikulum berorientasi industri dan keunggulan pembelajaran upGrad telah membantu manajer produk berubah menjadi pemimpin generasi berikutnya. Kursus ini mencakup dasar-dasar manajemen siklus hidup produk sambil membawa siswa melalui topik-topik seperti:

• Membangun peta jalan produk;
• Melakukan riset pengguna dan pembuatan prototipe;
• Melakukan analisis produk;
• Dasar-dasar desain pengguna;
• Pengembangan dan perencanaan produk;
• Keterlibatan dan pertumbuhan.

Kurikulum diajarkan oleh fakultas dan profesional terkemuka dalam bentuk video, kuliah langsung, kasus, tugas, dan proyek. Anda juga memiliki pilihan untuk berspesialisasi dalam bidang-bidang seperti Manajemen Produk Pertumbuhan, Ilmu Data, dan Transformasi Digital. Pelatihan ini memungkinkan kandidat untuk mengejar prospek pekerjaan sebagai analis produk, manajer pemasaran produk, manajer produk asosiasi, desainer produk, dan kepala produk di seluruh sektor bisnis.

Kami berharap informasi di atas tentang proses manajemen produk dan siklus hidup menghilangkan beberapa titik kebingungan bagi Anda. Pastikan untuk menggunakan wawasan ini untuk membuat kemajuan dalam kehidupan profesional Anda!

Pelajari Kursus Manajemen Produk secara online dari Universitas top dunia. Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Tingkat Lanjut untuk mempercepat karier Anda.