Belajar untuk Belajar: 5 Tips untuk Menguasai Semua Domain Manajemen Produk

Produk perangkat lunak ada di hampir setiap sektor, mulai dari perawatan kesehatan dan kebugaran hingga makanan dan keuangan. Dengan demikian, permintaan untuk manajer produk sangat luas, dan jalur karier rata-rata manajer produk dapat menjangkau beberapa industri. Melintasi domain berarti melayani beragam pengguna, masing-masing dengan kebutuhan dan perilaku khusus, dan menavigasi peraturan, pesaing, praktik terbaik, dan teknologi yang berbeda: Kebijakan dan perlindungan data untuk perangkat lunak medis atau aplikasi investasi, misalnya, akan sangat berbeda dari yang untuk platform e-commerce atau hiburan.

Beralih industri bermanfaat bagi individu yang ingin memperluas pengalaman mereka. Ini sama-sama bermanfaat bagi klien dan perusahaan—manajer produk yang telah bekerja di lebih dari satu domain dapat menawarkan perspektif inovatif dan mendorong peningkatan nyata. Pengetahuan domain bisnis yang luas sangat berguna untuk organisasi atau teknologi yang melayani banyak sektor.

Sebagai manajer produk, Anda harus dapat dengan cepat memperoleh pemahaman tentang aspek-aspek kunci dari bidang baru untuk melayani perusahaan Anda. Meskipun belajar di tempat kerja tidak dapat dihindari, Anda mungkin memerlukan pengetahuan domain dasar selama tahap lamaran atau wawancara untuk mendapatkan peran tersebut. Bahkan ketika hal ini tidak terjadi, Anda tetap ingin memiliki keterampilan untuk memimpin tim Anda dan secara efektif membentuk produk sejak hari pertama.

Ini berarti bahwa menjadi pembelajar yang cepat dan ingin tahu adalah salah satu aset terpenting yang dapat Anda miliki. Eksekutif produk terkemuka Marty Cagan menekankan hal ini dalam bukunya, Empowered: Ordinary People, Extraordinary Products , menegaskan bahwa mempekerjakan manajer produk yang baik dengan keterampilan belajar yang tajam lebih baik daripada mempekerjakan secara eksklusif untuk keahlian domain. Kabar baiknya adalah bahwa belajar adalah keterampilan seperti yang lain: Anda dapat belajar untuk belajar .

5 Praktik Terbukti untuk Memperoleh Pengetahuan Industri dengan Cepat

Saya beruntung bekerja di berbagai industri, termasuk pendidikan, perawatan kesehatan, dan manajemen keselamatan dan lingkungan. Dalam satu peran, saya memberikan perangkat lunak perencanaan sumber daya perusahaan dengan modul di seluruh SDM, akuntansi, TI, dan banyak lagi. Ketika memulai pekerjaan ini, saya tidak memiliki pengetahuan spesifik sektor, jadi sangat penting untuk segera mempelajari berbagai prosedur, kebutuhan, dan kekhasan masing-masing untuk mengembangkan produk yang berharga. Berikut adalah lima rekomendasi saya yang telah dicoba dan diuji untuk menguasai domain produk baru.

1. Identifikasi Sumber Daya yang Relevan

Ada banyak buku dan makalah penelitian yang tersedia yang dapat membantu Anda memahami dasar-dasar domain, serta perkembangan produk terbaru. Cari tahu siapa pemimpin pemikiran dan pakar di bidang tertentu dan cari literatur yang telah mereka tulis. Misalnya, saya menemukan pakar manajemen bisnis David Norton dan Robert Kaplan ketika meneliti alat kinerja strategi yang disebut "kartu skor seimbang" yang mereka kembangkan bersama. Membiasakan diri dengan buku dan artikel mereka memengaruhi pendekatan saya untuk membangun sistem perencanaan sumber daya perusahaan untuk klien saya.

Untuk sebagian besar domain, Anda akan menemukan satu pekerjaan utama, biasanya dikenal sebagai “buku pegangan”. Menemukan sumber daya ini semudah mencari, misalnya, “buku pegangan perbankan”, “buku pegangan periklanan”, atau “buku pegangan asuransi”. Penerbit yang paling kredibel akan secara konsisten mendapat peringkat di antara yang tertinggi dalam hasil mesin pencari Anda, membuat tugas Anda menjadi lebih mudah. Google Cendekia adalah tempat lain yang bagus untuk mencari sumber daya, karena menawarkan akses ke peer-review, karya akademis dari berbagai disiplin ilmu.

Kelemahan dari pembelajaran berbasis internet adalah harus menyaring semua kebisingan dan kesalahan informasi di lautan data yang luas ini. Menemukan komunitas online dapat membantu mempersempit bidang; Anda akan mendapatkan wawasan yang andal dan melakukan diskusi yang bermakna di pusat pembuat konten, pakar, dan pemberi pengaruh. Jenis hub akan bervariasi menurut domain—jika Anda terjun ke industri perawatan kulit, misalnya, lihat forum dan asosiasi medis. Untuk sesuatu seperti bermain game, coba Reddit atau Patreon.

Jika relevan, Anda dapat mengambil penelitian Anda selangkah lebih maju—menghadiri acara industri, mengikuti kelas, atau mendapatkan sertifikasi. Jika Anda sedang mengerjakan produk HR, misalnya, lihat Gartner ReimagineHR Conference. Jika Anda tidak dapat menghadiri acara, ikuti pembicara dan instruktur yang terdaftar di media sosial—barisan presenter adalah tempat yang tepat untuk menemukan pakar industri.

2. Menjadi Pengguna Produk

Jika Anda mencoba mempelajari bahasa baru, pendekatan terbaik adalah mengelilingi diri Anda dengannya: dengarkan musik, tonton video, dan baca berita dalam bahasa itu; berkorespondensi dengan sahabat pena yang fasih; ubah bahasa default di perangkat dan akun Anda; dan gunakan bahasa tersebut untuk menulis daftar belanja dan buku harian Anda. Nasihat yang sama berlaku untuk mempelajari domain baru: Ini harus menjadi pengejaran aktif. Benamkan diri Anda untuk menjadi pengguna intensif.

Unduh aplikasi, daftar untuk uji coba dan buletin gratis, dan daftar di program. Jika Anda menjelajahi blockchain dan cryptocurrency, misalnya, mengunduh dompet, berdagang, mencoba membuat NFT, bergabung dengan server Discord yang relevan, dan sebagainya. Ini akan membantu Anda membiasakan diri dengan domain dan memahami pengguna yang Anda buatkan produk. Dengan mengunduh dan menggunakan perangkat lunak pembukuan, misalnya, saya belajar langsung tentang kebutuhan dasar pengguna, serta friksi dan masalah yang terkait dengan penawaran saat ini. Ini membantu saya memahami apa yang membuat produk akuntansi efektif.

3. Buat Catatan yang Baik

Susunlah praktik-praktik yang disebutkan di atas dengan mempelajari cara membuat catatan yang baik. Ini akan semakin memperkuat temuan tersebut dan memungkinkan Anda untuk kembali ke sana untuk menyegarkan pengetahuan Anda saat dibutuhkan. Beberapa poin penting untuk dicatat dapat berupa akronim, terminologi, dan definisi; ahli materi pelajaran dan pemimpin pemikiran; judul literatur dan ringkasan eksekutif; dan produk dan layanan yang ada yang ditawarkan oleh klien Anda dan pesaing mereka.

Mencatat secara efektif adalah seni tersendiri dan ada banyak metode berbeda yang dapat Anda gunakan. Saya suka Zettelkasten, yang menggunakan sistem kartu individual yang terhubung melalui metadata seperti heading atau tag. Cara ini dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi Anda. Anda tidak perlu menggunakan kertas dan pena—ada banyak aplikasi dan sistem digital yang tersedia, tergantung pada jenis pencatat Anda. Cobalah beberapa dan lihat mana yang paling cocok untuk Anda.

4. Gunakan Teknik Feynman

Teknik Feynman, yang dikenal luas sebagai salah satu cara terbaik untuk mempelajari dan menginternalisasi konsep baru, adalah model yang dikembangkan oleh fisikawan berpengaruh dan pemenang Hadiah Nobel Richard Feynman. Ini adalah metode yang efisien dan sederhana yang terdiri dari empat langkah:

Langkah 1: Identifikasi konsepnya.

Identifikasi subjek yang ingin Anda pelajari lebih lanjut. Tulis nama subjek itu di bagian atas halaman.

Langkah 2: Jelaskan kepada seorang anak.

Mulailah menulis, dengan kata-kata Anda sendiri, semua yang Anda ketahui tentang subjek tersebut. Kuncinya di sini adalah menjaga bahasa Anda tetap sederhana—tidak ada istilah atau jargon yang rumit—sehingga anak berusia 12 tahun dapat memahaminya.

Langkah 3: Tinjau dan sederhanakan catatan Anda.

Disinilah pembelajaran dimulai. Baca catatan Anda dan identifikasi jika ada bagian yang tidak sepenuhnya Anda pahami. Kembali ke materi pembelajaran atau lakukan penelitian tambahan untuk mengisi kesenjangan pengetahuan.

Langkah 4: Ulangi dan perbaiki penjelasan sesuai kebutuhan.

Mulailah menjelaskan konsep di atas kertas lagi dengan bahasa yang sederhana. Jika masih ada celah atau area yang tidak jelas, ulangi Langkah 3 sampai Anda memiliki penjelasan yang lengkap.

5. Memanfaatkan dan Memelihara Motivasi

Ada korelasi positif antara motivasi dan hasil belajar: Individu yang termotivasi cenderung mencapai hasil yang lebih baik. Berikut adalah beberapa cara Anda dapat meningkatkan motivasi Anda untuk meningkatkan pembelajaran dan meningkatkan hasil.

Temukan atau ingat tujuan yang lebih tinggi.

Melakukan pekerjaan dengan baik biasanya merupakan motivasi itu sendiri, tetapi belajar tidak linier dan Anda mungkin mengalami puncak dan palung dalam keinginan Anda untuk belajar. Terkadang, bidang tertentu mungkin tampak menakutkan, menantang, atau tidak menarik. Dalam kasus ini, akan sangat membantu untuk mengingat tujuan yang lebih tinggi: Nilai apa yang akan diberikan suatu produk? Ini mungkin memberdayakan bisnis, membantu tim menjadi lebih produktif, meningkatkan kesejahteraan individu, atau membantu orang bersantai dan bersenang-senang. Ingatkan diri Anda tentang tujuan yang lebih tinggi untuk bersemangat tentang pekerjaan itu.

Akui perasaan sulit (tetapi jangan memikirkannya).

Mungkin frustasi untuk merasa seperti kita tidak membuat kemajuan atau bahwa kita telah menabrak jalan. Ini terutama berlaku untuk mempelajari mata pelajaran yang kompleks. Yang penting adalah mengakui perasaan atau penolakan yang sulit. Ini dapat membantu untuk menuliskan kekhawatiran atau tantangan, lalu mengesampingkannya. Menyangkal perasaan ini sering kali berarti perasaan itu akan muncul ke permukaan kemudian dengan cara yang lebih kuat atau menyebabkan Anda menghindari pekerjaan sama sekali. Cobalah memecah topik besar menjadi pelajaran yang lebih kecil. Jangan terlalu keras pada diri sendiri—dan istirahat dan isi ulang energi sesuai kebutuhan.

Buatlah rencana pembelajaran.

Membuat dan berpegang teguh pada rencana pembelajaran adalah alat motivasi yang hebat. Ketika tujuan yang lebih besar dipecah menjadi tujuan yang lebih kecil, lebih mudah untuk membuat kemajuan dan membangun rasa pencapaian. Atur langkah-langkah dalam pembelajaran Anda sehingga dapat diukur, dan Anda dapat melacak kemajuan Anda. Tidak perlu menulis dokumen yang luas—bagan atau spreadsheet sederhana sudah cukup. Anda dapat segera memulai dengan mengunduh dan menggunakan rencana pembelajaran ini:

Temukan apa yang sesuai untuk kamu

Kiat-kiat ini akan mendorong Anda untuk menjelajah ke domain baru dan mengembangkan pengalaman produk Anda. Setiap orang belajar secara berbeda, jadi temukan dan manfaatkan sumber daya dan proses yang paling sesuai untuk Anda. Pastikan untuk mengkonsolidasikan dan melacak pembelajaran Anda, apakah itu melalui pencatatan yang konsisten atau lebih metodis dengan Teknik Feynman. Pengetahuan domain adalah aspek penting dari manajemen produk dan akan memungkinkan Anda memanfaatkan keterampilan produk Anda dengan cara baru dan berdampak.