5 Kesalahan Situs Web yang Anda Buat untuk Bisnis Online Anda
Diterbitkan: 2021-12-01Ekonomi digital saat ini telah membuat memulai bisnis lebih populer daripada sebelumnya. Tetapi hanya karena itu populer tidak berarti itu mudah. Memulai bisnis Anda sangat sulit.
Anda belajar sambil berjalan, mencari tahu hal-hal baru setiap hari, dan secara konsisten menghabiskan waktu berjam-jam. Praktis mengingat bahwa beberapa hal akan lolos dari celah.
Namun, situs web Anda tidak harus menjadi salah satu dari hal itu. Jika Anda memiliki anggaran untuk itu, mendaftarkan layanan desain web profesional untuk situs web Anda bisa sangat bermanfaat. Tetapi apakah Anda memutuskan untuk pergi dengan biro desain web, pekerja lepas dari internet, atau rute DIY—ada beberapa kesalahan yang harus Anda hindari.
Tentu saja, kesalahan terbesar adalah tidak memiliki situs web sejak awal, tetapi itu tidak perlu dikatakan lagi. Tanpa basa-basi lagi, mari kita lihat lebih dekat pada yang lain dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memperbaikinya:
Kesalahan 1: Situs Web Anda Tidak Dioptimalkan untuk Seluler
Ini tahun 2021, jadi Anda bisa bertaruh bahwa sebagian besar lalu lintas Anda berasal dari perangkat seluler. Sudah beberapa tahun sejak jumlah orang yang mengakses internet di ponsel melampaui jumlah orang yang online dari desktop atau laptop.
Tidak sulit untuk mengetahui alasannya—ponsel pintar menjadi lebih pintar dengan setiap inovasi dan pembaruan berikutnya. Keberadaan mereka telah mengubah pengguna internet seluler menjadi kategori besar tersendiri.
Inilah sebabnya mengapa ketika Anda tidak mengoptimalkan situs web Anda untuk penggunaan seluler, Anda melakukannya dengan risiko—dan bisnis Anda—. Di satu sisi, situs web Anda akan muncul kacau di layar ponsel dan langsung membuat pengunjung menjauh. Di sisi lain, Google tidak akan terlalu ramah terhadap situs web Anda karena pengoptimalan seluler adalah salah satu sinyal peringkat terpentingnya.
Pada akhirnya, bisnis online Anda akan kehilangan klien potensial dan gagal mendapatkan peringkat yang baik di halaman hasil mesin pencari (SERP).
Lihat Alat Ramah Seluler Google untuk melihat dengan cepat apakah situs web Anda ramah seluler atau tidak—tetapi jangan berasumsi bahwa keramahan seluler secara otomatis diterjemahkan menjadi ramah pengguna.
Bahkan saat Anda mengoptimalkannya untuk seluler, situs web Anda harus tetap mengikuti praktik terbaik desain.
Sisakan ruang dalam desain situs web Anda dan luncurkan timeline untuk fase pengujian. Ajak beberapa keluarga dan teman untuk mengunjungi situs web Anda di desktop dan seluler di hadapan Anda. Perhatikan hal-hal berikut:
- Bagaimana mereka terlibat dengan situs web Anda
- Tombol mana yang mereka klik
- Apakah mereka pergi ke tempat yang Anda inginkan.
Mintalah umpan balik yang jujur dan lihat apa yang perlu ditingkatkan. Atau, Anda bisa mendapatkan penyedia layanan desain web berkualitas untuk mengurus bagian seluler dan ramah pengguna untuk Anda.
Kesalahan 2: Situs Web Anda Menampilkan Dinding Teks
Membuka situs web untuk menemukan dinding teks sangat mirip dengan menabrak dinding di kehidupan nyata. Ini tidak menyenangkan, dan sesuatu yang kebanyakan orang coba hindari. Fakta sederhananya adalah bahwa orang tidak pernah membaca semua yang Anda tulis di halaman.
Sebagai gantinya, mereka akan memindai halaman web Anda, membidik bagian-bagian yang paling relevan bagi mereka, dan kemudian melanjutkan. Inilah sebabnya mengapa tidak ada gunanya menulis teks senilai novel yang membahas produk dan layanan Anda. Sangat tidak mungkin bahwa klien Anda akan membaca semuanya.
Karena itu, Anda tidak perlu menghilangkan teks sama sekali. Inilah yang harus dilakukan:
Ya, keterbacaan itu penting—tetapi begitu juga kemampuan untuk memindai. Format teks Anda dengan cara yang membantu klien Anda memindainya secepat mungkin. Berikut adalah beberapa tips:
- Pisahkan paragraf yang lebih besar menjadi versi yang lebih kecil. Bertujuan untuk 2-3 kalimat per paragraf, tidak lebih.
- Manfaatkan heading, subheading, dan bullet dengan murah hati untuk memisahkan teks Anda menjadi bagian-bagian yang mudah dimengerti.
- Menulis dengan klien Anda dalam pikiran. Saat Anda menulis untuk audiens, kebutuhan mereka harus diprioritaskan.
Menjalankan bisnis berarti Anda mungkin sangat menyadari seluk beluk niche Anda. Ingatlah bahwa pembaca Anda adalah klien potensial dan klien Anda saat ini, dan mereka mungkin tidak akan memiliki latar belakang atau pengetahuan Anda. Jika tulisan Anda menarik mereka, Anda akan memiliki kesempatan yang lebih baik untuk membuat mereka terkesan secara langsung.
Kesalahan 3: Kecepatan Pemuatan Situs Web Anda Mengerikan
Tidak seorang pun yang pernah online dapat mengklaim bahwa mereka selalu menunggu situs web dimuat. Jika sebuah situs web menolak untuk memuat dengan cepat, orang hanya pindah ke yang berikutnya. Itulah salah satu kebenaran universal internet, dan sesuatu yang harus Anda ingat sebagai pemilik bisnis.
Situs web Anda memiliki waktu kurang dari sepuluh detik untuk memuat sepenuhnya dan membuat kesan yang tepat pada klien potensial Anda. Lebih lama dari itu, dan pelanggan potensial Anda akan beralih ke pesaing Anda.
Selain itu, waktu muat juga penting bagi Google, jadi situs web yang lambat tidak akan pernah mencapai peringkat teratas pencarian.
Gambar sering bertanggung jawab untuk memperlambat situs web. Jika Anda menggunakan gambar berkualitas tinggi dari produk Anda di situs web Anda (yang seharusnya Anda lakukan), kompreslah sebelum Anda menambahkannya.
Selain itu, jangan bingung antara gambar terkompresi dengan gambar berkualitas rendah.
Anda harus selalu menggunakan gambar dengan kualitas terbaik—namun menjaga kualitas visualnya tetap utuh sambil mengurangi ukuran fisiknya. Situs web Anda akan tetap menarik, tetapi juga memuat lebih cepat.
Google mempercepat optimasi kecepatan loading—pun intended—dengan alat gratisnya yang disebut “Think With Google”. Anda hanya perlu memasukkan domain situs web Anda untuk menguji kecepatannya dan melihat cara untuk meningkatkannya.
Kesalahan 4: Situs Anda Punya Tautan Rusak
Layanan pembuatan tautan dapat sangat membantu dalam menyiapkan situs web Anda dengan strategi backlink. Tetapi tautan situs web Anda sendiri sama pentingnya. Sebagai pemilik usaha kecil, salah satu hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah membuat klien Anda tahan dengan tautan rusak dan halaman kesalahan 404.
Pelanggan lama yang berdedikasi bisa lebih pemaaf—tetapi calon klien hanya akan merasa frustrasi dan menutup situs web Anda.
Anda harus melakukan ini dengan cara kuno. Biasakan memeriksa situs web Anda secara teratur untuk mencari tautan yang rusak. Ada banyak alat online—banyak di antaranya gratis—yang dapat Anda gunakan untuk melakukan ini.
Semakin sering situs web bisnis Anda diperbarui, semakin penting untuk rajin memeriksa tautan.
Omong-omong, kesalahan 404 juga dapat memberi Anda peluang bagus untuk konversi. Buat itu cukup menarik dan menghibur, dan klien baru mungkin memberi situs web Anda kesempatan kedua untuk membuktikan dirinya.
Kesalahan 5: Situs Web Anda Kurang Konsistensi
Pemilik bisnis memahami pentingnya konsistensi merek lebih baik daripada kebanyakan orang. Sayangnya, banyak dari mereka lupa bahwa aturan yang sama juga berlaku untuk situs web mereka. Ada lebih banyak hal untuk merek Anda daripada logo bisnis Anda, dan situs web Anda harus secara konsisten mewujudkan semuanya.
Semua elemen situs web Anda—desain, konten, dan yang lainnya—harus terhubung dengan apa merek Anda dan apa arti bisnis Anda. Banyak pemilik bisnis mencoba untuk mengubah segalanya dengan menggunakan elemen yang berbeda dari satu halaman ke halaman lainnya.
Ini adalah praktik yang buruk dari perspektif desain, tetapi juga sangat mengganggu klien Anda. Pada akhirnya, mereka akan mendapatkan pengalaman pengguna yang buruk dari situs web Anda, dan apa yang buruk untuk pengalaman pengguna klien Anda juga buruk untuk peringkat pencarian Anda.
Jika Anda adalah pemilik bisnis baru, Anda harus mengerjakan beberapa aturan dasar untuk diri sendiri dan merek Anda. Sebelum Anda mulai mengerjakan situs web atau kontennya, buat beberapa panduan yang akan Anda patuhi.
Berikut adalah elemen dasar yang harus dicakup oleh pedoman Anda:
- Logos: Anda memerlukan versi berbeda dari logo yang sama, untuk digunakan di berbagai area situs web Anda.
- Palet warna: Warna yang berbeda dapat menandakan hal yang berbeda di situs web Anda, dan itu tidak masalah. Coba saja ikuti palet yang sama.
- Font: Anda mungkin ingin menggunakan font yang berbeda untuk spanduk, judul, dan konten. Cobalah untuk menghindari pasangan yang bentrok—seperti Comic Sans MS dan Arial Narrow, misalnya. Hasilnya akan keras dan tidak menarik.
Jika Anda bekerja dengan layanan desain web, Anda harus mengomunikasikan panduan visual Anda sejelas mungkin untuk menghindari kejutan yang tidak diinginkan.
Kesimpulan
Ini adalah lima kesalahan terbesar yang bisa menjadi korban situs web Anda. Dibiarkan tidak dicentang, mereka dapat merusak kehadiran online bisnis Anda. Tetapi dengan solusi yang dibahas di sini, Anda akan siap untuk menyelesaikannya dan membuat situs web yang menarik dan sangat fungsional.
Jika Anda kesulitan dengan aspek tertentu dalam mendesain situs web Anda, konsultasikan dengan layanan desain web untuk mengetahui bagaimana mereka dapat membantu Anda.