Tips & Strategi untuk Desain Web Multibahasa

Diterbitkan: 2017-07-31

Dengan meluasnya penggunaan internet, hambatan bahasa telah menjadi masa lalu, terutama karena perancang situs web kini telah menyadari potensi peningkatan penjualan karena klien internasional yang, sebagai akibat dari peningkatan kesadaran akan berbagai bisnis yang menawarkan layanan mereka di seluruh dunia. , cenderung mengunjungi situs web bisnis ini untuk berkomunikasi langsung dengan mereka secara online.

Namun, hambatan utama yang cenderung dihadapi pengguna dalam mengunjungi situs bisnis internasional ini adalah karena bahasa, yang cenderung mengurangi pengalaman pengguna mereka secara keseluruhan.

Satu hal yang perlu diingat adalah bahwa orang berbicara bahasa yang berbeda di seluruh dunia dan bagi kebanyakan dari mereka bahasa Inggris bukanlah bahasa pertama mereka. Oleh karena itu mereka jelas lebih memilih situs web yang dapat mereka lihat dalam bahasa mereka sendiri dan situs web yang memiliki konten murni dalam bahasa Inggris atau dalam satu bahasa tertentu, dapat terbukti menjadi penghalang bagi keberhasilan situs web Anda. Oleh karena itu, sangat penting bahwa saat ini, sebuah situs web menyediakan dukungan multibahasa kepada pengunjung yang mengunjungi situs mereka dan berkomunikasi dengan mereka melalui media khusus ini.

Tetapi pertanyaan yang mungkin Anda tanyakan adalah apa sebenarnya yang kami maksud dengan dukungan multibahasa di sini? Selama bertahun-tahun, kemungkinan besar Anda telah menemukan situs web yang memiliki konten yang dibagikan dalam bahasa yang berbeda. Ketika Anda mengunjungi situs tersebut, Anda diberikan pilihan untuk menerjemahkan halaman tersebut ke dalam bahasa Inggris atau bahasa pilihan Anda. Dan meskipun ada situs web yang dapat menerjemahkan konten artikel dan blog di situs web, menurunkan struktur situs web multibahasa jauh lebih rumit daripada yang disadari pengguna. Oleh karena itu, untuk memastikan bahwa Anda mendapatkan desain web multibahasa dengan tepat, kami telah memberikan beberapa tips yang akan membantu Anda memulai dan membuat Anda tetap di jalur yang benar untuk mengembangkan desain web multibahasa.

Tip #1: Terjemahan – Otomatis Vs Manusia

Oke, jadi ini secara teknis sebenarnya bukan tip tetapi ini adalah sesuatu yang kami rasa penting dan oleh karena itu, perlu dimasukkan. Anda telah selama bertahun-tahun mungkin menggunakan perangkat lunak terjemahan bahasa setidaknya sekali untuk sebuah situs web. Sekarang, meskipun tidak ada yang salah dengan ini, tetapi tingkat akurasi keseluruhan terjemahan ini cenderung bervariasi. Alat yang umum di antaranya adalah Google Terjemahan dan meskipun itu menawarkan pengalaman yang sangat mudah digunakan kepada pengguna dan terus diperbarui dan ditingkatkan, keakuratan teks yang diterjemahkan masih bervariasi, itulah sebabnya sebaiknya tidak mengandalkan perangkat lunak terjemahan untuk situs web.

Relatif, menggunakan penerjemah manusia adalah ide yang jauh lebih baik daripada alat dan perangkat lunak penerjemah otomatis. Pasalnya, dalam bahasa, cenderung ada nuansa halus, sehingga manusia tidak hanya mampu merasakan dan menangkapnya dalam konten yang disediakan, mereka juga memiliki pemahaman dan pengetahuan yang lebih baik tentang kosakata lokal suatu bahasa, membuat terjemahannya jauh lebih akurat.

Tip #2: Jangan Lewati Pilihan Bahasa

Seperti yang kami sebutkan di atas, orang menggunakan bahasa yang berbeda untuk berkomunikasi di seluruh dunia. Oleh karena itu, sangat penting bahwa ketika Anda merancang situs web multibahasa, Anda tidak melewatkan menyediakan pengguna untuk mengubah preferensi bahasa di situs web.

Beberapa cara yang dapat Anda berikan kepada pengguna untuk memilih bahasa dengan mudah selain dari dropdown adalah:

  • tarik-turun :

    Dropdown

    Seluruh tujuan dari desain web multibahasa adalah untuk memberikan pengguna kemampuan untuk mengubah bahasa halaman dengan mudah tanpa kerumitan apapun. Di sebagian besar situs web, Anda akan menemukan opsi itu dalam bentuk menu tarik-turun yang hampir selalu ditempatkan di sudut kanan atas halaman (walaupun ada beberapa situs yang cenderung menempatkan tarik-turun di bagian footer halaman web ), membuatnya lebih nyaman bagi pengguna untuk memilih bahasa preferensi mereka. Hal penting yang perlu diingat selama mendesain situs web adalah, bagian mana pun dari halaman web yang Anda pilih untuk menempatkan dropdown di bagian header atau footer situs, itu harus mudah diakses dan terlihat oleh pengguna.

  • Bendera Negara :

    Country Flags

    Anda akan menemukan bahwa beberapa situs web lebih suka menggunakan bendera negara untuk menunjukkan suatu bahasa dan meskipun tidak ada yang salah dengan format khusus ini, kami merasa bahwa ini dapat sedikit membingungkan karena alasan berikut.

    • Bendera cenderung mewakili suatu negara dan belum tentu bahasa.
    • Tidak perlu bahwa suatu negara hanya memiliki satu bahasa resmi – bisa ada lebih dari satu bahasa resmi.
    • Bahasa tertentu dapat digunakan di lebih dari satu negara, sehingga menimbulkan kebingungan.
    • Pengunjung tidak perlu mengenali bendera suatu negara – ini bisa karena ukuran ikon bendera atau karena kesamaan bendera suatu negara dengan negara lain.
  • Pemesanan :

    Salah satu cara paling nyaman untuk memberikan dukungan multibahasa kepada pengguna adalah dengan membuat daftar bahasa di situs secara alfabetis. Ini tidak hanya terlihat lebih bersih, tetapi juga memungkinkan pengguna untuk dengan mudah menemukan versi bahasa yang mereka sukai. Contohnya diambil dari Wikipedia di bawah ini:

    Ordering

  • Deteksi Bahasa Default :

    Sebaiknya berikan opsi kepada pengguna di situs web untuk menyetel bahasa default dengan mudah saat mereka mengunjungi untuk pertama kali. Tetapi untuk lebih amannya, sediakan juga opsi pemilihan bahasa lain untuk berjaga-jaga jika pengguna ingin mengganti yang default.

  • Mengarahkan :

    Pernah menemukan situs web yang secara otomatis mengarahkan Anda ke beranda situs saat Anda berganti bahasa? Masalah dengan opsi ini adalah bahwa tidak hanya membingungkan bagi pengguna tetapi juga dapat mengganggu, karena sekarang pengguna harus pergi dan menemukan halaman mereka sebelum dialihkan. Namun, jika situs Anda dirancang sedemikian rupa sehingga Anda harus mengarahkan mereka saat beralih bahasa, pastikan mereka mendarat di halaman yang sama (tetapi diterjemahkan) seperti sebelumnya.

Tip #3:Menggunakan Font yang Tepat

Di atas kita membahas secara detail tentang bahasa penerjemahan, tetapi sekarang mari kita bicara tentang pilihan font yang digunakan pada sebuah situs web. Bukan rahasia lagi bahwa pilihan font yang Anda gunakan sangat penting untuk keberhasilan situs web Anda, dan sekarang kami akan memberi tahu Anda alasannya. Lihat saat Anda mendesain situs web multibahasa, penting bahwa pilihan font yang Anda putuskan untuk digunakan sepenuhnya kompatibel dengan semua bahasa yang Anda berikan dukungannya di situs web Anda (terutama jika menyangkut bahasa non-Latin berdasarkan).

Ingatlah bahwa dalam hal font, font tertentu membutuhkan lebih banyak ruang. Juga, sebuah kata dalam bahasa tertentu mungkin lebih "bertele-tele" dan terdiri dari lebih banyak karakter daripada dalam bahasa lain. Jadi ini adalah sesuatu yang perlu dipertimbangkan juga ketika Anda memilih font untuk situs web Anda.

Tip #4: Kiri – Kanan – Kiri

Sekarang kita semua tahu bahwa bahasa tidak memiliki arah. Namun, ketika Anda menulis, naskah bahasa yang ditulis memang memiliki arah. Arah ini dapat berupa LTR (kiri ke kanan) atau RTL (kanan ke kiri) dan itu adalah sesuatu yang benar-benar perlu dipertimbangkan ketika Anda mendesain situs web untuk bisnis. Sebagai contoh, mari kita ambil contoh aksara Arab yang ditulis dalam format RTL (kanan ke kiri).

Meskipun sebagian besar bahasa yang digunakan cenderung dibaca dan ditulis dari kiri ke kanan tetapi tidak selalu demikian. Jadi, ketika Anda menemukan skrip seperti itu yang mengharuskan konten ditulis dalam RTL (kanan ke kiri)? Nah, jika Anda menemukan situasi di mana Anda perlu memasukkan bahasa yang membutuhkan skrip seperti itu, maka Anda harus mencerminkan tata letak lengkap halaman web yang telah Anda rancang. Ini mencakup semuanya – mulai dari navigasi hingga gambar hingga teks, bilah sisi, tarik-turun, tombol, dan bahkan bilah gulir! Semuanya perlu dicerminkan sehingga pengguna dapat membaca dan menggulir seluruh situs web dengan benar tanpa menghadapi kesulitan dalam bentuk gangguan atau konten yang salah tempat.

Tip #5: Struktur URL

Dari font hingga terjemahan yang sebenarnya, sekarang mari kita membahas struktur desain web yang sebenarnya untuk memberikan dukungan multibahasa terbaik kepada pengguna. Ketika datang ke struktur URL yang sebenarnya, Anda memiliki beberapa cara untuk melakukannya.

  • ccTLD : Domain tingkat atas kode negara (ccTLD), pada dasarnya adalah cara untuk menghubungkan negara tertentu. Misalnya, menggunakan .in untuk India atau .fr untuk Prancis. Apa yang dilakukan adalah bertindak sebagai sinyal untuk mesin pencari tentang audiens target untuk situs web itu.
  • Subdomain + gTLD : Ekstensi domain tertentu seperti .com, .net, dan .org adalah ekstensi yang tidak terikat pada wilayah atau negara tertentu. Ini memudahkan domain ini untuk digunakan dalam kombinasi dengan subdomain. Jenis struktur URL ini relatif mudah diatur dan menawarkan penargetan geografis untuk mesin telusur.
  • Subdirektori + gTLD : Ini digunakan untuk menyusun konten situs web, misalnya www.websiteexample.com/perfumes. Namun, ini juga dapat digunakan untuk tujuan penargetan geografis, misalnya www.website.example.com/perfume/in – ini akan memberi sinyal kepada mesin telusur bahwa situs web tersebut menargetkan pengguna dari India.

BEBERAPA HAL LAIN YANG PERLU DIPERHATIKAN

Terlepas dari struktur URL, font, dan terjemahan yang sebenarnya, ada juga beberapa hal lain yang perlu Anda ingat ketika Anda mendesain situs web yang akan menyediakan dukungan multibahasa kepada pengguna. Lihat di bawah ini:

  • Tanggal : Ingat, tidak semua negara mendukung format tanggal yang sama. Sementara beberapa negara menggunakan kalender Gregorian, negara lain cenderung mengikuti kalender Persia. Ini berarti Anda harus mengingat pemformatan dan mengonversi tanggal dari Gregorian ke Persia untuk memberi pengguna dukungan multibahasa terbaik di situs.
  • Nomor Telepon : Cara terbaik untuk memberikan dukungan kepada pengunjung situs web Anda adalah dengan memasukkan kode negara beserta nomor telepon agar pengunjung dapat menghubungi Anda.
  • Benar Secara Etis : Sama seperti orang di seluruh dunia tidak perlu berbicara dalam bahasa yang sama, orang di seluruh dunia juga tidak perlu memiliki pandangan, selera humor, simbolisme yang sama, dll. Yang perlu Anda pastikan adalah konten yang Anda menempatkan di situs Anda tidak bertentangan dengan pandangan etis negara lain. Misalnya, meskipun beberapa negara tidak memiliki masalah dengan gambar keintiman atau bahkan pasangan sesama jenis, gambar tersebut mungkin tidak dapat diterima dan dianggap menyinggung di negara lain. Oleh karena itu, ini adalah sesuatu yang benar-benar perlu Anda pertimbangkan ketika Anda mendesain situs web multibahasa.

Meskipun ada lebih banyak faktor yang perlu Anda pertimbangkan saat merancang situs web untuk internalisasi, kiat-kiat ini akan memberi Anda dasar awal bagi Anda untuk mulai membuat desain web multibahasa.