Bagaimana Merek Menggunakan Pemasaran Momen & Bagaimana Anda Bisa Sukses?
Diterbitkan: 2021-02-26Moment marketing untuk merek telah menjadi fenomena mainstream dalam beberapa tahun terakhir. Dan sementara banyak orang berasumsi bahwa pemasaran momen adalah pendekatan komunikasi baru yang kami impikan dalam beberapa tahun terakhir, mereka salah. Sejak tahun 1966, ketika gadis Amul Utterly Butterly memberikan pandangan uniknya tentang musim pacuan kuda, bentuk konten bermerek topikal ini telah diterima dengan baik dan dinikmati oleh penonton.
Sumber
Dalam beberapa tahun terakhir, tren topikal telah mengambil kehidupannya sendiri dan berkembang secara dinamis. Bukan hal yang aneh untuk bangun dan menemukan feed Instagram atau Twitter Anda penuh dengan pendapat merek dan individu tentang topik, format, atau tren. Baik itu meme ' Monisha Beta', ' Rasode me Kaun tha ', atau format 'Seni & Artis', momen mikro di media sosial, ketika topik atau gerakan tertentu mendapatkan perhatian dan keterlibatan massa, adalah peluang sempurna untuk menggambar perhatian audiens terhadap merek Anda.
Daftar isi
Apa Itu Pemasaran Momen Tepat ?
Salah satu elemen terpenting dalam menciptakan komunikasi bermerek yang sukses adalah waktu. Memang benar ketika mereka mengatakan bahwa waktu adalah segalanya. Tentu saja, desain, salinan, dan spesifikasi materi iklan lainnya penting, tetapi jika Anda tidak memilih waktu yang tepat untuk membagikan konten Anda, sulit untuk mendapatkan hasil yang diinginkan.
Di sisi lain, dengan mengomunikasikan etos merek Anda sambil menyentuh topik yang sedang tren saat ini, Anda dapat meluncurkan bagian komunikasi yang sukses yang mengumpulkan keterlibatan lebih tinggi. Semua karena Anda memilih untuk bergabung dalam percakapan yang relevan dan menarik bagi kelompok sasaran Anda.
Pemasaran momen, singkatnya, mengacu pada konten topikal apa pun yang bertujuan menjaga percakapan tetap berjalan dengan audiens. Ketika semakin banyak merek mencari keuntungan dan pertumbuhan jangka panjang, kemudahan dan kesederhanaan pemasaran saat ini bertindak sebagai perbaikan instan untuk mendapatkan dukungan di antara audiens.
Merek paling populer di India, termasuk Zomato, Tinder, Durex, McDonald's, KFC, Dunzo, FeviKwik, atau bahkan merek terkenal seperti HDFC Bank, PayTm, dan Mumbai Police, mulai aktif berpartisipasi dalam tren pemasaran momen. Hasil dari upaya ini luar biasa!
Langkah Untuk Sukses Pada Saat Pemasaran untuk Merek
1. Perhatikan Tren
Sebagai eksekutif media sosial dan pemasar digital, kami telah menyesuaikan diri dengan kesadaran kolektif audiens di platform media sosial. Keterhubungan ini memudahkan untuk melihat tren dan mempelajari berita penting dalam hitungan menit atau jam. Namun, meskipun Anda mungkin sudah terbiasa melihat tren di media sosial, Anda tetap perlu memperhatikan tren yang dapat digunakan sebagai bagian dari pemasaran momen untuk merek yang Anda tangani.
Misalnya, dengan mendengarkan audiens Anda dan mengidentifikasi tren apa yang menarik minat mereka, Anda dapat memasukkan merek Anda ke dalam percakapan audiens. Bahkan jika Anda tidak segera melihat hubungan antara merek Anda dan apa pun tren terbaru, ada baiknya untuk menggali lebih dalam dan mencoba menambahkan putaran merek Anda pada percakapan terbaru.
2. Jadikan Humor Sebagai Pusat Komunikasi Anda
Mari jujur; humor adalah pusat viralitas di hari ini dan usia. Apa pun trennya, merek yang berhasil menangkap sisi yang lebih ringan biasanya dihargai dengan keterlibatan yang lebih tinggi, pertumbuhan pengikut, atau bahkan sebutan media berbayar.
Sumber
Merek seperti Zomato memahami kekuatan lelucon tentang topik terkini, dan jika Anda melihat halaman media sosial mereka, Anda akan menyadari bahwa pendekatan ini bekerja sangat baik untuk mereka. Baik saat Rahul Tewatia memenangkan pertandingan untuk Rajasthan Royals di IPL 2020, atau ketika Elon Musk membagikan nama bayi baru lahirnya kepada dunia, Zomato siap dengan topik hangat (dan lucu).
Ketika datang untuk menyusun pemasaran momen kreatif untuk merek yang Anda tangani, ingatlah untuk menjadi lucu tanpa menyinggung dan menambahkan etos merek Anda dalam komunikasi Anda. Misalnya, meskipun Zomato membagikan konten topikal, Zomato akan selalu menambahkan referensi ke makanan, pengiriman makanan, kelaparan, dll., untuk menjaga percakapan tetap dalam lingkup tujuan mereknya.
Checkout: Bagaimana cara membuat strategi merek yang efektif?
3. Budaya Pop Sepanjang Jalan
Referensi budaya pop adalah cara terbaik untuk menarik (dan mempertahankan) perhatian audiens Anda. Ingat saat Anda tidak dapat menelusuri platform media sosial apa pun tanpa menemukan referensi tentang Geng Wasseypur? Bagaimana dengan koneksi abadi seperti yang ada di Star Wars atau salah satu film superhero populer? Dengan memanfaatkan obsesi kolektif acara TV, film, dll., merek Anda dapat membuat postingan yang bernuansa lelucon, sambil membagikan etos merek Anda dan secara halus membangun kedekatan di antara audiens target Anda.
Sumber
Ketika datang ke strategi pemasaran momen yang efektif untuk merek, pastikan salinan dan desain Anda menyertakan elemen budaya pop. Ini membantu membangun faktor viralitas yang melekat pada posting topikal Anda dan menghasilkan pemasaran yang sukses untuk merek.
4. Tetap Setia Dengan Merek Anda Tanpa Memaksa
Ada garis tipis antara pemasaran momen yang mudah untuk merek dan jenis yang terlihat seperti upaya lemah merek untuk menjadi keren atau relevan. Untuk memastikan upaya Anda tidak termasuk dalam kategori yang terakhir, pertahankan nilai inti merek Anda di garis depan dari semua aktivitas pemasaran momen Anda. Apa pun topik diskusi yang sedang tren, cobalah untuk memasukkan USP merek Anda, pesan inti, fitur, dll. Namun, saat melakukannya, berhati-hatilah agar tidak terlihat seperti Anda berusaha terlalu keras.
Sumber
Materi iklan pemasaran momen ini oleh Dunzo berbicara tentang dilema privasi Whatsapp-Signal, sambil memperkuat fitur pengiriman mereka yang lebih aman. Mereka juga tidak terlihat berusaha terlalu keras untuk memberikan pandangan yang unik tentang subjek tersebut, dan mereka juga tidak kehilangan cara untuk mengkomunikasikan kekuatan Dunzo kepada audiens target mereka.
5. Biarkan Beberapa Tren Pergi Tanpa Mengomentarinya
Sebagai sebuah merek, tidak setiap tren, insiden, atau peristiwa akan beresonansi dengan kepribadian merek Anda, dan Anda juga tidak boleh mencoba memasukkan merek Anda ke dalam setiap topik yang sedang tren di luar sana. Ketika tren hari ini berbicara tentang agama, politik, kontroversi, atau masalah sensitif lainnya, yang terbaik adalah menjaga jarak karena Anda tidak ingin merek Anda dikaitkan dengan apa pun yang bahkan kontroversial atau menyinggung dari jarak jauh.
Ini berarti bahwa pemasaran momen untuk merek memerlukan tingkat batasan dan pengaturan diri tertentu pada penjaga mereknya. Jika Anda tidak melihat hubungan yang kuat antara nilai inti merek Anda dan tren tertentu, sebaiknya lepaskan peluang itu. Sebagian besar karena itu adalah kesempatan yang lemah, untuk memulai. Dengan latihan teratur dan sedikit pengalaman, Anda pasti akan belajar bagaimana menguasai permainan pemasaran momen untuk merek.
Terkait: Psikologi Warna dalam Pemasaran & Branding
Kesimpulan
Pemasaran momen untuk merek adalah cara baru dan menyenangkan untuk terlibat dengan pelanggan Anda dan menciptakan momen mikro interaksi dengan grup target Anda. Meskipun ini mungkin tampak seperti materi iklan yang sederhana dan lugas, dibutuhkan banyak waktu, tenaga, keterampilan, latihan, dan pengalaman untuk menjadi ahli dalam hal itu.
Jika Anda ingin mengasah keterampilan pemasaran digital, media sosial, periklanan, atau bahkan pemasaran konten Anda, lihat MICA dan PG upGrad dalam Pemasaran dan Komunikasi Digital . Kursus ini dirancang untuk membiasakan Anda dengan konsep-konsep penting dan membantu Anda menjadi ahli dalam mata pelajaran seperti pemasaran momen, periklanan tren, copywriting, perencanaan media, dan banyak lagi.
Apa perbedaan antara pemasaran momen dan pemasaran topikal?
Meskipun serupa, pemasaran momen berbeda dari pemasaran topikal. Pemasaran momen adalah kemampuan untuk membuat buzz dengan iklan pada saat peristiwa yang sedang berlangsung atau tren viral. Untuk merek, ini membantu mereka untuk terlibat dalam percakapan yang sedang berlangsung dan membawa relevansi. Padahal, iklan topikal adalah tentang memanfaatkan berita atau acara terkini dan membangun kampanye iklan yang dicampur dengan identitas merek untuk mendukung topik yang sedang tren. Tujuannya adalah untuk mengumpulkan relevansi berumur pendek namun produktif di pasar. Misalnya Amul Topikal.
Apakah pemasaran momen efektif bagi bisnis untuk meningkatkan visibilitas?
Untuk merek dan bisnis, pemasaran momen adalah cara unik untuk terhubung dengan pelanggannya dengan menguangkan tren viral yang sedang berlangsung. Manfaat utama lainnya meliputi: Memublikasikan materi iklan seputar tren viral membantu memposisikan merek secara cerdas dan memberikan keunggulan agar menonjol dan mudah diingat. Merek Anda secara otomatis menjadi bagian dari umpan berita media sosial dan tren Google yang berbeda, sehingga meningkatkan lalu lintas organik ke situs web. Ingatan merek yang lebih tinggi yang menghasilkan tindak lanjut yang lebih tinggi ke produk dan layanan Anda. Dapat terlibat dalam permainan kata dan olok-olok kesehatan dengan audiens dan merek lain, sehingga menghasilkan visibilitas merek Anda yang lebih tinggi di seluruh platform media sosial.
Hal-hal apa saja yang perlu Anda perhatikan dalam pemasaran momen?
Karena pemasaran momen mendapatkan daya tarik di antara merek dan digunakan sebagai alat pemasaran yang efektif, Anda perlu memperhatikan hal-hal berikut saat melakukannya: Pemasaran momen harus dilakukan sambil tetap berada dalam batas etis. Kampanye Anda tidak boleh menyakiti perasaan siapa pun atau melanggar hukum. Kampanye harus bertanggung jawab dan menghormati setiap pihak yang terlibat. Anda hanya boleh menikmati kampanye yang relevan dengan merek Anda atau merek Anda akan diuntungkan. Jangan mencoba menyesuaikan diri dengan setiap tren, karena hal itu negatif untuk identitas merek Anda. Kampanye iklan Anda harus terlihat orisinal dalam bidang tren viral dan tetap setia pada nilai inti merek