Psikologi Pengoptimalan Halaman Arahan

Diterbitkan: 2017-08-25

Emosi kita memainkan peran penting dalam semua pilihan yang kita buat. Jika Anda mengalami kerusakan di bagian otak yang mengontrol emosi, Anda mungkin mengalami kesulitan dalam mengambil keputusan terbaik.

Alasan untuk ini adalah bahwa emosi memiliki peran mendasar dalam cara Anda membuat pilihan. Mereka bukan hanya reaksi yang mudah berubah.

Kebanyakan manusia berpikir bahwa ketika mereka melakukan pembelian, mereka menggunakan logika dan alasan. Tetapi kenyataannya adalah bahwa emosi kita memengaruhi apa yang kita beli dan merek yang kita pilih. Itu karena otak kita dapat dipengaruhi oleh beberapa prinsip psikologis.

Bagaimana Anda bisa menerapkannya untuk memasarkan bisnis Anda secara online? Sederhana. Pemasar tahu bahwa memiliki halaman arahan yang sangat baik yang memengaruhi emosi calon pembeli dapat membawa kampanye mereka ke tingkat berikutnya.

Pelanggan Anda akan mempercayai Anda jika mereka melihat rekan-rekan mereka juga menggunakan merek Anda.

Pernahkah Anda mendengar tentang efek ikut-ikutan? Ini berjalan seperti ini. Ketika Anda melihat bahwa orang lain dalam kelompok sebaya Anda menggunakan atau membeli merek tertentu, kemungkinan besar Anda akan mempercayainya. Itu efek ikut-ikutan.

Sebagai pemasar, pelanggan Anda akan mempercayai produk atau merek Anda ketika mereka tahu bahwa rekan-rekan mereka telah memutuskan untuk membeli dari Anda. Untuk menerapkannya ke halaman arahan Anda, gunakan foto yang dapat menampilkan efek kereta musik.

Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan menggunakan gambar yang berisi pelanggan Anda yang sebenarnya. Tetapi klien ini harus sesuai dengan audiens target Anda.

Gambar-gambar ini harus menunjukkan bahwa pelanggan Anda yang sebenarnya menggunakan produk Anda dan mereka mengalami hasil yang luar biasa. Ketika klien potensial Anda melihatnya, mereka menganggap Anda sebagai merek yang dapat diandalkan.

Cara lain untuk menggunakan efek ikut-ikutan adalah dengan menggunakan testimonial dan ulasan yang Anda dapatkan dari situs ulasan lain. Jika Anda memutuskan untuk memasukkannya, pastikan Anda menggunakan kata-kata yang tepat dari pelanggan Anda. Jangan memalsukan ulasan Anda karena calon pembeli Anda dapat merasakannya.

Anda juga dapat menggunakan bukti sosial dengan menunjukkan jumlah pelanggan yang Anda miliki. Ini bisa menjadi tantangan. Tapi itu patut dicoba.

Jika Anda menyertakan angka sebagai bukti sosial, pastikan Anda mengujinya terlebih dahulu. Dengan cara ini, Anda akan tahu bagaimana Anda dapat menyajikan informasi di halaman arahan Anda.

Pembeli Anda tidak ingin rugi.

Manusia tidak suka kehilangan seseorang atau sesuatu. Kita lebih cenderung menghindari kerugian daripada mencari keuntungan.

Anda dapat menggunakan efek ini saat menawarkan penawaran yang dijamin kepada calon pelanggan Anda.

Sebuah penelitian terhadap mahasiswa mengungkapkan bahwa mereka lebih cenderung menghindari membayar biaya keterlambatan daripada memanfaatkan diskon yang ditawarkan. Dalam eksperimen ini, siswa terpilih menerima email tentang bagaimana mereka dapat diberikan diskon ketika mereka mendaftar lebih awal, dan email lain menyatakan bahwa keterlambatan pendaftaran akan dikenakan biaya penalti.

Pembingkaian semacam ini dapat digunakan untuk optimasi halaman arahan Anda. Rancang halaman ini dengan menyusun konten Anda sedemikian rupa sehingga menawarkan pembeli potensial Anda yang dapat membantu mereka menghindari kerugian yang mengecewakan. Kerugian ini dapat berupa penawaran yang kedaluwarsa atau biaya pendaftaran yang terlambat.

Pembeli Anda menghindari biaya.

Kebanyakan dari kita tidak suka belanja. Jika kita hanya bisa mendapatkan semuanya secara gratis, maka itu akan lebih baik. Tapi, tentu saja, itu tidak mungkin.

Otak manusia selalu mencari cara untuk menghindari biaya tetapi ingin mendapatkan manfaat yang maksimal. Biaya ini tidak harus tentang harga tinggi.

Dulu, nenek moyang kita berburu dengan busur dan anak panahnya karena ingin menghindari binatang buas itu. Dunia modern kita, bagaimanapun, tidak lagi memungkinkan kita untuk melakukannya. Lagi pula, otak kita tidak berubah.

Ini berarti bahwa kami masih mencari cara untuk memaksimalkan keuntungan kami dan meminimalkan biaya kami. Karena itu, ketika Anda mencoba menerapkan prinsip ini ke halaman arahan Anda, Anda perlu memastikan bahwa Anda menawarkan nilai kepada audiens Anda.

Anda dapat menawarkan item gratis. Tapi Anda akan menanyakan detail tentang orang itu. Pembeli potensial Anda akan menganggapnya sebagai biaya.

Dalam sebuah penelitian, ditemukan bahwa mengurangi satu bidang formulir Anda dapat meningkatkan konversi secara signifikan.

Untuk menerapkannya pada pengoptimalan halaman arahan Anda, pastikan halamannya sederhana. Biaya harus sinkron dengan penawaran yang Anda buat. Sekarang, jika produk Anda membutuhkan biaya, jelaskan kepada audiens Anda mengapa penawaran Anda sepadan.

Di sisi lain, jika Anda meminta pembeli untuk mendaftar, pastikan bidang yang harus mereka isi minimal. Saat Anda membangun hubungan Anda dengan mereka, Anda dapat dengan mudah mendapatkan informasi tambahan dari mereka nanti.

Audiens Anda mengingat awal atau akhir daftar Anda.

Kita cenderung mengingat ide-ide yang ada di awal atau akhir daftar. Tapi kita jarang mengingat hal-hal di tengah. Ini dikenal sebagai efek posisi serial.

Efek ini telah diuji beberapa kali. Selama tes, para peneliti menemukan bahwa sebagian besar peserta dapat mengingat hal-hal pertama dalam daftar. Yang lain, bagaimanapun, bisa mengingat barang-barang itu di akhir.

Saat Anda membuat halaman arahan, Anda perlu menyajikan nilai penawaran Anda kepada pengguna Anda. Anda dapat membuat format daftar untuk mempresentasikan ide-ide Anda. Format ini memungkinkan Anda mempresentasikan pemikiran Anda dalam daftar bernomor atau berpoin.

Saat Anda membuat daftar, tempatkan poin terkuat di awal. Alasan untuk ini adalah bahwa audiens Anda kemungkinan akan mengingatnya. Bagian terlemah harus ditempatkan di tengah.

Pembeli Anda ingin bahagia.

Kami selalu ingin bahagia, jadi kami melakukan hal-hal yang membuat kami bahagia. Otak kita selalu mencari kesenangan untuk menjauhkan kita dari masalah dan masalah kita.

Studi tentang kebahagiaan abadi menunjukkan bahwa beberapa faktor mempengaruhi kebahagiaan kita secara keseluruhan. Tetapi aktivitas yang disengaja adalah penyumbang utama kebahagiaan.

Ketika audiens Anda mengunjungi situs Anda, mereka percaya bahwa tindakan sukarela mereka akan membuat mereka bahagia. Langkah-langkah ini akan mengklik link Anda dan membaca konten Anda. Karena itu, Anda perlu memastikan bahwa halaman arahan Anda akan memiliki sesuatu yang membuatnya menyenangkan untuk dibaca.

Itu salah satu alasan iklan menyertakan binatang lucu dan orang cantik. Gambar-gambar ini bisa mendapatkan banyak perhatian. Mereka tidak hanya menarik untuk dilihat, tetapi juga menciptakan kedamaian dan ketenangan.

Saat Anda memasukkannya ke iklan Anda, pastikan Anda menyertakan gambar orang yang tersenyum. Melakukan hal itu akan membantu audiens Anda mengasosiasikan merek Anda dengan kebahagiaan.

Pengunjung Anda selalu mempertimbangkan kepentingan pribadi mereka terlebih dahulu.

Manusia itu egois. Secara alami, kita semua egosentris. Kami murah hati, kadang-kadang. Kita cenderung mengorbankan hidup kita untuk membantu orang lain. Itu benar.

Tetapi kita harus ingat bahwa kita selalu memikirkan kepentingan diri sendiri terlebih dahulu. Ini bermanfaat untuk membantu kita bertahan hidup.

Anda dapat menerapkannya ke halaman arahan Anda dengan berbicara langsung kepada audiens Anda dengan menyebut mereka sebagai "Anda". Kemudian, soroti hal-hal yang akan menjadi keuntungan bagi mereka.

Ini juga ideal untuk membuat penawaran eksklusif untuk membuat mereka merasa istimewa. Pastikan mereka tahu bahwa Anda telah meluncurkan produk atau layanan Anda karena mereka.

Di halaman arahan, Anda dapat menambahkan video. Untuk menangkap audiens Anda dalam sebuah video, gunakan strategi kontak mata. Artinya, Anda berbicara dengan mereka seolah-olah Anda sedang membantu mereka.

Audiens Anda suka memecahkan masalah.

Manusia dilahirkan untuk memecahkan masalah atau masalah. Tanpa Anda sadari, Anda menciptakan masalah dengan sengaja sehingga Anda dapat menyelesaikannya.

Ketika Anda masih kecil, Anda mungkin pernah mencoba membongkar mainan Anda. Mengapa? Jadi Anda bisa menyatukannya kembali.

Sebagai seorang anak, kita membongkar hal-hal sebagai bagian dari pembelajaran keterampilan yang berharga untuk bertahan hidup.

Sayangnya, gaya hidup modern membuat kita menghadapi banyak tugas dalam satu hari. Yang mengatakan, ketika pembeli potensial Anda mengunjungi halaman Anda, mereka tidak ingin mencoba memahami tentang apa itu. Sebaliknya, mereka ingin informasi pada halaman tersebut mudah dikonsumsi.

Jadi, pastikan bahwa ketika mereka datang ke situs Anda, Anda membuat proses pengambilan keputusan mereka jauh lebih mudah. Artinya, jika mereka perlu membeli produk Anda, mereka dapat melakukannya dengan sedikit usaha.

Beri tahu audiens Anda bahwa Anda adalah solusi yang mereka cari. Halaman Anda harus menjadi sistem pemecahan masalah.

Anda dapat melakukannya dengan menyoroti setiap manfaat produk Anda.

Pembeli Anda termotivasi oleh kebutuhan untuk bertahan hidup.

Kita semua ingin bertahan hidup di dunia ini. Dengan mengingat hal itu, urgensi atau kelangkaan tertentu dapat dengan mudah memicu reaksi. Bahkan jika Anda tahu bahwa Anda tidak perlu putus asa, Anda akan merasa terdorong untuk membelinya setelah Anda membaca bahwa produk atau layanan tersebut tidak akan tersedia untuk waktu yang lebih lama.

Pemasar menggunakan prinsip ini. Misalnya, perusahaan akan memberi tahu kami bahwa hanya ada dua tiket tersisa untuk bagian VIP mereka. Jam akan mencoba mendorong kita. Akibatnya, kami memutuskan tanpa memikirkan nilainya. Kami percaya bahwa jika kami tidak menerima tawaran itu, kami akan kehilangan banyak hal.

Anda dapat menggunakan rasa urgensi ini di halaman arahan Anda. Tapi lakukan dengan bijak.

Meskipun efektif untuk memberikan tenggat waktu kepada klien Anda, berbohong tentang itu tidak pernah baik. Misalnya, jika penawaran Anda mendorong pengguna untuk membeli hari ini karena harga produk akan naik tiga kali lipat besok, maka Anda perlu tiga kali lipat harga besok, apa pun hasil penjualannya.

Jika tidak, maka Anda berisiko kehilangan kredibilitas Anda. Selain itu, orang-orang yang membeli produk Anda dengan harga penuh akan membenci Anda. Plus, itu hanya akan merusak reputasi Anda.

Audiens Anda mencari pemimpin yang cerdas dan kuat.

Sangat penting bahwa perusahaan Anda akan terdengar seperti otoritas di industri Anda.

Untuk melakukannya, Anda dapat menambahkan beberapa sumber daya ke halaman arahan Anda. Mereka bisa menjadi tautan ke situs Anda yang membicarakan ide-ide Anda dalam bentuk eBook, tutorial video, dan podcast.

Sumber daya ini juga bisa berupa gambar dan video yang dapat menunjukkan kualitas produk Anda. Anda juga harus memasang tautan ke halaman Tentang Kami atau halaman mana pun yang membahas tentang kualifikasi dan pengalaman Anda.

Jika Anda telah menerima penghargaan atau sertifikasi, Anda harus meletakkan detail tersebut di halaman arahan Anda. Selanjutnya, Anda harus menambahkan jaminan Anda, seperti jaminan dan jaminan uang kembali.

Kesimpulan

Mengetahui psikologi optimasi halaman arahan berguna. Halaman arahan Anda harus membangkitkan kebahagiaan, dan itu harus menyelesaikan masalah audiens Anda. Ini memiliki rasa urgensi dan otoritas. Untuk lebih melibatkan mereka, pastikan untuk menggunakan sumber daya visual.

Untuk mengoptimalkan halaman arahan Anda sepenuhnya, mulailah menerapkan ide-ide di atas. Namun, jika Anda sudah memiliki halaman arahan, Anda dapat memeriksanya dan menentukan apakah halaman tersebut perlu diperbaiki. Ubahlah berdasarkan ide-ide yang disebutkan di atas.