5 Metode Penelitian Inovatif Untuk Dicoba Bersama Tim Desain Anda

Sebagian besar tim desain web sering menjalani periode eksekusi di mana inovasi mengambil kursi belakang untuk hanya memberikan desain tepat waktu dan dengan cukup di dalamnya untuk mendapatkan persetujuan klien.

Jika desain web Anda juga mengalami periode produktivitas yang cukup tetapi tidak ada inovasi, maka inilah saatnya untuk memperkenalkan beberapa cara baru untuk mengembangkan pemikiran inovatif dalam tim desain Anda.

Di bawah ini adalah lima aktivitas populer yang akan membantu tim desain Anda menghasilkan ide dan perspektif baru saat mendesain untuk klien Anda. Mari selami mereka.

1. Metode Walt Disney – Curah Pendapat

Metode Walt Disney adalah salah satu kegiatan brainstorming paling sederhana yang dapat dilakukan dengan seluruh tim desain Anda. Fokus Metode Walt Disney adalah melihat masalah – dalam hal ini, persyaratan dan visi klien – dari tiga perspektif berbeda untuk memastikan bahwa desain akhir membahas semua aspek kebutuhan klien.

Dikembangkan oleh Robert Dilts pada tahun 1994, tiga perspektif yang digunakan metode ini adalah perspektif pemimpi, realis, dan kritikus. Perspektif keempat (orang luar) juga merupakan bagian dari metode ini, tetapi itu tidak membawa sesuatu yang penting ke meja sejauh menyangkut masalah desain.

Seluruh tim desain mengambil tempat dari satu perspektif pada tim tertentu dan kemudian mencatat poin-poin berbeda yang muncul. Ini diulang sampai semua perspektif telah dilakukan. Hasil akhirnya adalah daftar lengkap poin yang harus ditangani oleh desain akhir. Prinsip utama dari pendekatan ini adalah untuk memungkinkan pemikiran paralel untuk menghasilkan, mengevaluasi, membangun dan mengkritik konsep desain.

Dalam perspektif pertama (pemimpi), kelompok mendekati masalah dengan menghasilkan ide-ide yang tidak memiliki batasan dalam hal kepraktisan. Fokusnya adalah menghilangkan rasa takut akan kritik pada tahap ini sehingga semua ide dan pemikiran dicatat.

Sebagai realis, kelompok beralih ke cara yang lebih praktis dan realistis dalam mengimplementasikan ide-ide yang dihasilkan pada tahap sebelumnya. Pada tahap ini, solusi praktis untuk mengimplementasikan "impian" (diidealkan pada tahap sebelumnya) dipikirkan. Pertanyaan terkait jadwal, biaya, dan aspek operasional lainnya untuk mewujudkan impian diangkat pada tahap ini.

Pada tahap berikutnya, kelompok bertindak sebagai kritikus, pemikiran kritis ditekankan pada tahap ini. Setiap "solusi" dari tahap sebelumnya dianalisis secara cermat untuk kelemahannya. Ide-ide yang lebih lemah dihilangkan, dan hasil akhirnya adalah daftar konsep desain yang dapat ditindaklanjuti dengan rencana tindakan yang lebih jelas.

Metode Walt Disney, karena sifatnya yang linier, telah mendapatkan popularitas sebagai alat yang baik untuk mendorong pemikiran kritis dalam tim desain Anda. Seringkali, hasil sesi seperti itu memberikan rencana tindakan yang berharga yang selanjutnya dapat meningkatkan produktivitas tim desain Anda.

2. Matriks Emosi

Perbedaan antara desain luar biasa dan desain umum adalah bahwa desain luar biasa menyentuh Anda di suatu tempat yang lebih dalam dari sekadar indra visual Anda. Ketika dibuat dengan benar, desain dapat membuat pemirsa merasakan sentimen – kegembiraan, kebahagiaan, kesuraman, dll. – pada tingkat bawah sadar. Ini adalah ide inti di balik "Pemetaan Empati" atau membuat "Matriks Emosi". Untuk merancang sesuatu yang bermanfaat, Anda perlu memahami audiens Anda terlebih dahulu. Semakin banyak tim desain Anda tahu tentang audiens mereka, semakin baik.

Metode ini memungkinkan tim untuk menempatkan diri mereka pada pilihan pengguna akhir dan kemudian mencatat apa yang dikatakan, dipikirkan, ditakuti, dan dilakukan pengguna. Matriks tradisional terlihat seperti ini:

Seringkali, ada dimensi kelima dari tantangan yang dihadapi oleh pengguna juga. Sekarang, tim desain perlu menulis poin yang dapat mereka pikirkan untuk masing-masing dari empat (atau lima) bagian. Mereka dapat menggunakan catatan tempel untuk menuangkan pemikiran mereka ke dalam peta.

Setelah selesai, Matrix of Emotions memberikan wawasan yang luar biasa tentang apa dan bagaimana reaksi pengguna akhir terhadap konsep desain Anda. Jika memungkinkan, opsi yang lebih baik lagi adalah meminta klien Anda mengisi matriks sehingga tim Anda memiliki beberapa informasi langsung untuk memulai.

3. Karakter Belbin

Dinamakan setelah pencetusnya – Raymond Meredith Belbin – metode Karakter Belbin berkisar pada gagasan bahwa setiap anggota tim berbeda dan membawa ke meja beragam kekuatan dan kelemahan. Tim yang baik adalah tim yang memiliki karakteristik sembilan karakter Belbin yang berbeda. Ini tidak berarti bahwa tim Anda harus memiliki sembilan orang yang berbeda tetapi anggota tim Anda harus memiliki kekuatan yang terkait dengan masing-masing dari sembilan karakter.

Kesembilan karakter Belbin adalah sebagai berikut:

• Planters – Ini adalah anggota tim yang berpikiran bebas dan kreatif yang sering kali merupakan orang terbaik untuk dikunjungi jika Anda mencari solusi inovatif untuk masalah. Para pekebun tidak terlalu menekankan pada hambatan praktis dan operasional yang menyertai solusi mereka. Memiliki terlalu banyak Penanam di tim Anda sering kali dapat menyebabkan produktivitas yang lebih rendah karena terlalu banyak ide tanpa tindakan apa pun menyebabkan analisis yang berlebihan.
• Investigator Sumber Daya – Anggota tim ini adalah semua tentang jaringan dan mengatur sumber daya untuk implementasi ide, seringkali dari luar tim. Penyelidik Sumber Daya sering kali ekstrovert, ramah, dan ceria tetapi mereka cenderung kehilangan antusiasme seiring berjalannya waktu selama siklus proyek.
• Koordinator – Cocok untuk memimpin tim, koordinator adalah pendelegasian pekerjaan yang baik. Koordinator adalah pemimpin yang lahir secara alami; karenanya mereka pandai mengatasi konflik, membantu anggota tim lainnya, dan menyadari potensi masing-masing anggota tim. Karena tanggung jawab utama mereka dalam pendelegasian, koordinator sering dianggap sebagai manipulator karena mereka cenderung mendelegasikan semua pekerjaan mereka kepada anggota tim lainnya.
• Pembentuk – Anggota tim ini sangat termotivasi dan berorientasi pada kinerja. Pembentuk mendorong anggota tim lain untuk tampil dan tetap termotivasi selama siklus proyek. Karena kecerdikan mereka, pembentuk juga pandai mengatasi rintangan dan pemecah masalah yang sangat inovatif. Karakteristik ini juga membuat Pembentuk agak cenderung pemarah karena mereka kritis terhadap kinerja buruk rekan-rekan mereka.
• Monitor – Monitor hadir dengan pendekatan yang tidak memihak dalam mengevaluasi kinerja tim. Monitor secara menyeluruh memiliki tingkat perhatian yang tinggi terhadap detail tetapi tidak cenderung kreatif yang juga membuat mereka sangat kritis terhadap solusi yang tidak memiliki dasar logis atau praktis yang kuat.
• Pekerja tim - Anggota tim ini adalah balsem yang menenangkan, yang membuat seluruh tim bekerja bersama secara bersamaan. Pekerja tim sering dicirikan sebagai pendengar yang baik, diplomat yang cerdik, dan mereka yang membantu faksi-faksi yang bertikai dalam tim untuk menenangkan diri dan bekerja sama. Seringkali, pentingnya pekerja tim terungkap ketika mereka tidak hadir karena konflik tidak ditangani, dan produktivitas tim secara keseluruhan turun. Karena sifatnya yang sensitif, pekerja tim cenderung tidak tegas.
• Pelaksana – Ini adalah lebah pekerja dari sebuah tim. Mereka mematuhi aturan dan mengubah ide dan konsep menjadi tindakan nyata dalam tim. Telah sering diamati bahwa Pelaksana sangat setia kepada perusahaan atau tim itu sendiri dan dengan demikian cenderung mengambil pekerjaan yang tidak diinginkan orang lain dalam tim. Karena negara mereka yang taat hukum, Pelaksana sering memiliki masalah dalam mengerjakan proyek yang membutuhkan pembengkokan aturan atau praktik yang mapan.
• Penyempurna – Anggota tim seperti itu adalah apa yang bisa Anda sebut perfeksionis. Penyempurna cenderung memiliki motivasi batin yang sangat besar untuk melakukan sesuatu dengan cara terbaik yang mutlak. Mereka menetapkan standar yang tinggi untuk diri mereka sendiri serta untuk anggota tim lainnya dan dengan demikian tidak sering disukai oleh rekan-rekan mereka karena terlalu banyak menganalisis kesalahan kecil. Penyempurna juga tidak terlalu percaya pada anggota tim lain dalam hal tugas yang termasuk dalam bidang keahlian mereka. Mereka lebih suka melakukan tugas-tugas itu sendiri daripada mendelegasikannya.
• Spesialis – Anggota tim ini unggul dalam bidang tertentu dan memiliki pengetahuan dan keahlian yang luar biasa di bidang itu. Spesialis sering kali memiliki tingkat konsentrasi yang lebih tinggi dari biasanya dan dorongan untuk belajar lebih dari kebanyakan. Karena sifat khusus dari minat mereka, spesialis tidak dapat diandalkan untuk apa pun yang berada di luar bidang minat mereka.

Setelah Anda mengidentifikasi karakter yang berbeda dalam tim Anda dengan meminta tim Anda berpartisipasi dalam proyek atau latihan tiruan, delegasikan proyek kepada mereka dengan cara yang melengkapi kekuatan mereka. Dengan cara ini, Anda akan memiliki tim yang bekerja dengan cara yang paling efisien.

4. Ingat Game Masa Depan

Metode ini adalah tentang membiarkan anggota tim memvisualisasikan apa yang akan dilakukan produk yang sedang mereka kerjakan di masa depan. Ini berbeda dengan menanyakan apa yang akan dilakukan produk? karena pertanyaan sebelumnya memungkinkan jawaban yang lebih out-of-the-box dan terperinci. Juga, dalam pertanyaan terakhir, tidak ada kerangka acuan untuk perbandingan. Di sisi lain, ketika tim diminta untuk berasumsi bahwa mereka telah menggunakan produk akhir selama beberapa waktu, mereka merasa lebih mudah untuk menggambarkan fitur dan kemampuan produk.

Frase adalah apa yang penting dalam metode ini. Misalnya, jika Anda bertanya apa yang Anda ingin ponsel cerdas Anda lakukan? Dan apa yang akan dilakukan ponsel cerdas Anda pada tahun 2050?, jawabannya hampir selalu sangat berbeda.

Ini adalah latihan yang baik untuk juga melibatkan klien karena mereka dapat memberikan ide kepada tim desain tentang visi klien dan harapan klien dengan produk akhir.

5. Metode Hari Dari Kehidupan

Metode ini juga berpusat pada gagasan untuk mengetahui pelanggan akhir sebaik mungkin. Dalam metode ini, anggota tim dan pengguna akhir duduk bersama di mana pengguna akhir menceritakan semua aktivitas yang mereka lakukan pada hari biasa. Anggota tim mencatat aktivitas yang berbeda sedetail mungkin. Latihan ini kemudian dapat diulangi dengan beberapa pengguna akhir sehingga garis waktu terperinci dari berbagai aktivitas dapat dibuat.

Setelah tim memiliki garis waktu, mereka dapat mengidentifikasi titik kesulitan pengguna akhir dan membuat perubahan dan penambahan yang sesuai pada desain produk akhir sehingga pengguna akhir sepuas mungkin setiap saat selama periode penggunaan mereka. produk.

Ini adalah beberapa latihan yang dapat Anda lakukan dengan tim desain Anda untuk memecahkan monoton dan membiarkan tim desain berpikir lebih terbuka dan membawa ide inovasi untuk proyek mereka. Metode ini bekerja karena mereka membiarkan setiap anggota tim desain mengemukakan ide dan gagasan mereka yang membuat desain akhir yang dipikirkan dengan baik dan mampu mengatasi sebagian besar kemungkinan kekhawatiran pengguna akhir.