Bagaimana Menggabungkan Program Influencer Ke Dalam Strategi Pemasaran Anda?

Pemasaran influencer telah menjadi strategi pemasaran masuk bagi sebagian besar pemasar yang cerdas karena banyak manfaat yang ditawarkannya. 80% pemasar menganggapnya efektif dan 89% menganggap ROI-nya lebih baik atau setidaknya sebanding dengan taktik pemasaran lainnya.

Jika Anda merenungkan apakah pemasaran influencer ditujukan untuk Anda atau tidak, Anda sudah berada di belakang kurva. Saya tidak ingin terdengar negatif, tetapi Anda berisiko kehilangan prospek berkualitas, penjualan, otoritas, dan visibilitas ke pesaing yang sudah memanfaatkan pemasaran influencer.

Anda tidak akan menginginkan itu, bukan?

Kemudian, inilah saatnya untuk menyisihkan sebagian dari anggaran pemasaran Anda dan mendapatkan dukungan manajemen Anda untuk menyewa influencer. Setelah Anda melakukannya, ikuti proses lima langkah yang telah saya jelaskan di bawah ini dan jalin pemasaran influencer ke dalam cetak biru pemasaran Anda secara keseluruhan.

Langkah 1: Tentukan Tujuan dan KPI Anda

Jika Anda ingin program pemasaran influencer Anda berorientasi pada hasil, Anda perlu mengidentifikasi tujuan dan indikator kinerja utama (KPI) Anda sejak awal.

Untuk menetapkan tujuan Anda , coba jawab pertanyaan: apa yang ingin Anda capai dari pemasaran influencer?

Apakah kesadaran merek dan jangkauan yang ingin Anda kembangkan, atau apakah Anda bertujuan untuk meningkatkan penjualan? Anda mungkin juga ingin mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda atau memperkuat reputasi industri Anda melalui influencer.

Apa pun tujuan Anda, pastikan itu SMART (spesifik, terukur, dapat dicapai, realistis, dan terikat waktu). Setelah Anda mengidentifikasi tujuan Anda, pilih KPI dan metrik yang akan Anda gunakan untuk mengevaluasi pencapaian tujuan Anda.

Misalnya, jika Anda berencana untuk meningkatkan keterlibatan melalui pemasaran influencer, pastikan Anda mengukur metrik seperti suka, komentar, dan bagikan ulang pada pos yang dibuat oleh influencer Anda. Ini akan menunjukkan apakah influencer Anda berhasil melibatkan audiens Anda atau tidak.

Langkah 2: Pilih Influencer yang Tepat

Nasib program pemasaran influencer Anda tergantung pada siapa Anda memutuskan untuk berkolaborasi. Influencer Anda harus cocok untuk merek Anda, dalam hal industri, audiens, nilai, dan platform target.

Namun, pemilihan influencer bisa menjadi bisnis yang rumit jika dilakukan secara manual. Jadi, lakukan hal yang cerdas dan pekerjakan agensi yang memiliki reputasi baik untuk menemukan influencer . Anda juga dapat menggunakan alat penemuan influencer untuk menyederhanakan dan mempercepat proses.

Jika Anda berencana menggunakan alat untuk mencari influencer, Anda harus mengetahui metrik yang harus diprioritaskan. Pemasar yang tidak berpengalaman fokus pada metrik kesombongan seperti jumlah pengikut influencer, yang merupakan ukuran yang tidak akurat dari pengaruh mereka yang sebenarnya.

Cara yang lebih baik untuk memeriksa influencer adalah dengan melihat jumlah keterlibatan mereka, terutama jenis komentar yang mereka tukarkan dengan pengikut. Penting juga untuk memilih influencer yang ahli di bidangnya karena mereka juga dapat membantu membangun reputasi merek Anda.

Ada yang lain?

Berikan preferensi kepada influencer yang memiliki hubungan tulus dengan pengikut mereka, yang dapat Anda ukur melalui interaksi mereka.

Satu hal lagi…

Gali afinitas merek influencer di daftar pendek Anda untuk mendapatkan ide yang lebih baik tentang pengalaman kerja mereka sebelumnya. Anda tidak ingin mempercayakan citra merek dan anggaran pemasaran Anda kepada influencer yang mempromosikan merek/produk apa saja.

Setelah Anda membidik influencer yang cocok, hubungi mereka dengan proposal kerja dan ringkasan kampanye. Langkah selanjutnya akan memandu Anda melalui langkah itu.

Langkah 3: Rencanakan Kampanye Anda

Merek berkolaborasi dengan influencer dalam berbagai cara – masing-masing dirancang untuk membantu mereka memenuhi tujuan pemasaran mereka. Demikian juga, Anda harus membuat konsep kampanye influencer yang akan membantu Anda mencapai tujuan akhir Anda.

Berikut adalah beberapa jenis umum kampanye yang dipimpin oleh pengaruh yang dapat Anda pilih:

Mempromosikan Diskon untuk Mendorong Penjualan

Jika Anda ingin influencer Anda mendorong penjualan, Anda dapat memberi mereka kode diskon unik untuk dibagikan kepada audiens mereka. Semakin agresif mereka mempromosikan produk Anda, semakin banyak penjualan yang akan mereka bantu dorong

Untuk menjadikannya kesepakatan yang menguntungkan bagi influencer Anda, Anda dapat menjalankan program afiliasi formal .

Apa itu, Anda bertanya?

Anda membuat tautan afiliasi khusus untuk setiap influencer dan meminta mereka untuk mempromosikan tautan ke audiens mereka. Pada setiap penjualan yang dihasilkan melalui tautan ini, influencer mendapatkan komisi. Karena remunerasi influencer terkait langsung dengan penjualan Anda, wajar jika mereka akan bekerja lebih keras dalam promosi.

Kampanye Pemasaran Buzz

Anda juga dapat bermitra dengan influencer untuk menciptakan buzz tentang produk Anda yang baru diluncurkan. Tujuannya adalah untuk membuat orang membicarakan produk Anda sebelum dijual.

Bagaimana itu terjadi?

Dalam kampanye pemasaran buzz, influencer:

• Bagikan detail tentang peluncuran mendatang dan fitur produk.
• Berikan cuplikan eksklusif produk.
• Promosikan acara peluncuran dan dorong pengikut mereka untuk bergabung.
• Tulis testimonial positif tentang produk.

Menulis Ulasan Produk

Anda dapat meminta influencer Anda untuk menulis ulasan mendalam tentang produk Anda untuk meningkatkan kepercayaan konsumen.

Satu ulasan positif oleh seorang influencer dapat memiliki tujuan ganda – ini meningkatkan reputasi merek Anda dan meningkatkan penjualan Anda secara tidak langsung.

Bagaimana?

Karena orang memercayai pendapat influencer, mereka mungkin merasa terdorong untuk mencoba produk Anda ketika influencer menjaminnya.

Jadi, Anda dapat merancang kampanye di mana influencer mencoba produk Anda dan menulis hal-hal baik tentang mereka. Mereka juga dapat membagikan video testimoni dari pengikut mereka menggunakan produk, yang sekali lagi membangun kepercayaan konsumen.

Langkah 4: Gunakan Alat Manajemen Kampanye yang Andal

Sudah umum bagi merek untuk bekerja dengan banyak influencer secara bersamaan. Untuk tetap menjadi yang teratas, Anda perlu memantau kinerja dan kontribusi setiap influencer terhadap upaya pemasaran Anda secara keseluruhan. Dengan cara ini, Anda mempelajari nilai seperti apa yang mereka bawa ke meja dan apakah itu layak untuk investasi.

Untuk melacak kampanye, Anda harus menggunakan alat dan platform pemasaran yang andal . Dengan menggunakan alat ini, Anda dapat menanamkan akuntabilitas dalam program pemasaran influencer Anda. Anda dapat melacak tugas influencer, menerima pembaruan status otomatis, dan mengirim pengingat ke influencer saat tenggat waktu sudah dekat.

Tak perlu dikatakan, alat seperti itu menghilangkan kerumitan manajemen kampanye sehingga Anda dapat menginvestasikan waktu dalam lebih banyak aktivitas kognitif.

Langkah 5: Ukur Performa Kampanye Anda

Tidak ada gunanya menjalankan kampanye influencer jika Anda tidak mengevaluasi ROI mereka . Lagi pula, bagaimana Anda akan mengidentifikasi influencer yang berhasil jika Anda tidak tahu bagaimana nasib masing-masing?

Anda dapat membuat laporan tentang masing-masing influencer, kampanye, dan pendapatan, atau membuat laporan terperinci dan menemukan ROI per postingan yang dibuat oleh influencer.

Evaluasi kinerja tidak hanya akan membantu Anda menilai hasil dari upaya pemasaran influencer Anda, tetapi juga akan membantu Anda membenarkan pengeluaran pemasaran di depan manajemen Anda.

Membungkus

Begitulah sederhananya untuk memulai program pemasaran influencer pertama Anda. Setelah beberapa kampanye, Anda akan menjadi ahli dalam pemasaran influencer. Tapi sampai saat itu, ikuti panduan langkah demi langkah di atas sebagai buku pegangan pemasaran influencer Anda.

Apakah Anda memerlukan bantuan lebih lanjut dengan salah satu langkah yang telah saya jelaskan? Silakan tinggalkan permintaan Anda di komentar. Saya akan segera menghubungi Anda kembali dengan jawaban.

Namun, jika Anda ingin meningkatkan kecakapan Pemasaran Digital Anda, lihat Program Sertifikat Pemasaran Digital MICA dan upGrad. Dengan program ini, Anda dapat menjadi ahli dalam pemasaran media sosial, pemasaran konten, branding, analisis pemasaran, dan PR – semua keterampilan penting dalam perjalanan Anda untuk menjadi influencer yang sukses.

Pelajari kursus pemasaran digital online dari Universitas top dunia. Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Tingkat Lanjut untuk mempercepat karier Anda.