Pentingnya Penilaian Kinerja: Berbagai Jenis & Elemen Penilaian Kinerja

Diterbitkan: 2023-03-26

Tujuan utama penilaian kinerja adalah untuk menawarkan umpan balik positif kepada karyawan tentang kinerja pekerjaan mereka dan mengidentifikasi area pengembangan. Ini juga membantu bisnis dan organisasi dalam menentukan gaji karyawan, promosi, transfer, dan persyaratan pelatihan. Perusahaan yang mengadopsi umpan balik kinerja berkelanjutan memiliki tingkat keberhasilan 24% lebih tinggi daripada pesaing mereka di tahun 2020, menyiratkan betapa berharganya proses tersebut untuk mengkatalisasi bisnis menuju pertumbuhan.

Baca terus untuk mengetahui lebih lanjut tentang pentingnya penilaian kinerja, jenis penilaian kinerja dan berbagai elemen yang membentuk penilaian kinerja.

Daftar isi

Apa itu Penilaian Kinerja?

Penilaian kinerja, juga dikenal sebagai tinjauan atau evaluasi kinerja, adalah proses formal yang digunakan oleh pemberi kerja untuk menilai kinerja pekerjaan karyawan mereka. Tujuan evaluasi kinerja adalah untuk menawarkan umpan balik kepada pekerja tentang kinerja pekerjaan mereka, mengidentifikasi area untuk perbaikan, dan menetapkan tujuan untuk pertumbuhan di masa depan.

Proses penilaian kinerja biasanya melibatkan pertemuan tatap muka antara karyawan dan penyelia atau manajer mereka, di mana kinerja karyawan dibahas, dan umpan balik diberikan. Penilaian kinerja juga dapat mencakup penilaian diri oleh karyawan, serta masukan dari kolega atau pemangku kepentingan lain yang bekerja sama dengan karyawan tersebut.

Selama penilaian kinerja, kinerja pekerjaan karyawan dievaluasi berdasarkan standar dan kriteria yang telah ditetapkan sebelumnya, termasuk tanggung jawab pekerjaan, tujuan dan sasaran, dan kompetensi inti.

Mengapa penilaian kinerja penting?

Penilaian kinerja penting karena beberapa alasan, antara lain:

Menetapkan standar untuk organisasi

Penilaian kinerja bertujuan untuk menetapkan tujuan, sasaran, dan ukuran keberhasilan yang disepakati bersama untuk setiap karyawan. Hal ini memastikan bahwa karyawan mengetahui apa yang diharapkan dari mereka dan memungkinkan mereka menghubungkan upaya mereka dengan tujuan organisasi dengan lebih baik.

Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan

Penilaian kinerja dapat membantu mengidentifikasi area di mana karyawan mungkin memerlukan pelatihan tambahan untuk meningkatkan kinerja pekerjaan mereka atau mempersiapkan peluang karir di masa depan.

Mendukung pengembangan karir bagi karyawan

Penilaian kinerja dapat mengidentifikasi karyawan dengan potensi tinggi untuk kemajuan karir dan mengembangkan rencana pengembangan karir individual yang mendukung pertumbuhan dan kemajuan mereka dalam organisasi.

Membuat keputusan ketenagakerjaan

Evaluasi terhadap kinerja karyawan merupakan landasan bagi berbagai keputusan administratif, termasuk kenaikan gaji, promosi, bahkan pemutusan hubungan kerja. Penilaian kinerja berfungsi untuk menjamin bahwa pilihan pekerjaan dibuat secara adil dan tidak memihak dengan mencatat prestasi kerja karyawan.

Meningkatkan moral dan produktivitas di tempat kerja

Keterlibatan karyawan dapat ditingkatkan dengan bantuan penilaian kinerja dengan mempermudah karyawan untuk memahami bagaimana kinerja mereka dalam pekerjaan mereka dan dengan memberikan penghargaan kepada mereka karena telah melaksanakan tugasnya dengan rajin. Akibatnya, karyawan merasa lebih dihargai dan diinvestasikan di perusahaan secara keseluruhan.

PelajariProgram MBAdari Universitas top Dunia.Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Lanjutan untuk mempercepat karier Anda.

Jenis Penilaian Kinerja

Penilaian Kinerja Tahunan

Jenis evaluasi kinerja yang paling umum dalam bisnis dan organisasi adalah penilaian tahunan. Penilaian tahunan pada dasarnya adalah tinjauan formal atas pekerjaan karyawan selama setahun.

Penilaian tahunan memungkinkan pemberi kerja mengevaluasi upaya karyawan berdasarkan standar yang telah ditentukan sebelumnya. Pemberi kerja memberikan saran untuk perbaikan dan menunjukkan kesenjangan keterampilan yang dapat diatasi dengan pelatihan lebih lanjut.

Umpan Balik 360 Derajat

Istilah "umpan balik 360 derajat" mengacu pada metode penilaian di mana karyawan menerima komentar tentang kinerja mereka dari manajemen, rekan kerja, dan klien mereka. Jenis penilaian ini memberikan pandangan yang lebih komprehensif tentang kinerja karyawan.

Umpan balik 360 derajat dapat membantu mengidentifikasi titik buta atau area untuk perbaikan yang mungkin tidak terlihat dalam penilaian tradisional. Dengan umpan balik 360 derajat, karyawan dapat menerima umpan balik dari berbagai sumber secara teratur, yang membantu mempromosikan budaya umpan balik dan peningkatan berkelanjutan.

PelajariProgram MBAdari Universitas top Dunia.Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Lanjutan untuk mempercepat karier Anda.

Evaluasi diri

Evaluasi diri adalah jenis penilaian kinerja di mana karyawan menilai dan mengkritik upaya mereka, menyoroti area perbaikan. Karyawan diminta untuk mempertimbangkan kekuatan dan peluang pertumbuhan mereka dalam evaluasi ini. Manajer mendapat manfaat dari karyawan yang terlibat dalam evaluasi diri karena memungkinkan mereka untuk lebih memahami sudut pandang karyawan mereka.

Penilaian Berbasis Proyek

Penilaian berbasis proyek adalah jenis penilaian kinerja yang digunakan ketika seorang karyawan mengerjakan proyek atau tugas tertentu. Kinerja karyawan dinilai berdasarkan kontribusi mereka terhadap keberhasilan penyelesaian proyek. Bentuk penilaian ini sangat efektif untuk organisasi yang sangat bergantung pada pekerjaan berbasis proyek karena memberikan evaluasi kinerja karyawan yang lebih spesifik.

Tinjauan Kinerja Berkelanjutan

Tinjauan kinerja berkelanjutan adalah jenis penilaian yang melibatkan umpan balik dan evaluasi berkelanjutan sepanjang tahun. Melalui metode ini, karyawan menerima feedback dan coaching atas kinerja mereka secara real-time.

Jelajahi Program MBA Populer kami

Magister Administrasi Bisnis dari Universitas Golden Gate Master Administrasi Bisnis (MBA) Sekolah Bisnis Liverpool MBA dari Deakin Business School
MBA dalam Pemasaran Digital dari Universitas Dekin MBA Eksekutif dari SSBM Lihat semua Program MBA

Penilaian Perilaku

Keterampilan interpersonal dan komunikasi karyawan, serta perilaku mereka secara keseluruhan, adalah fokus utama dari penilaian perilaku. Jenis penilaian ini dapat sangat berguna bagi organisasi yang memprioritaskan kolaborasi dan kerja tim, karena memberikan pandangan yang lebih holistik tentang kinerja karyawan.

Lihatkursus gratis kami yang terkait dengan peningkatan keterampilan Anda sendiri.

Berbagai elemen penilaian kinerja

Ada beberapa elemen yang biasanya dievaluasi dalam penilaian kinerja. Berikut adalah beberapa elemen terpenting yang sering dipertimbangkan selama penilaian kinerja:

Kemampuan beradaptasi: Ini mengacu pada kemampuan karyawan untuk bekerja secara efisien di bawah tekanan dan menanggapi perubahan di tempat kerja.Ini juga mencakup kesediaan mereka untuk belajar dan menerima ide-ide baru.

Kehadiran: Ini mengukur keandalan karyawan dalam hadir untuk bekerja tepat waktu dan secara konsisten memenuhi tanggung jawab mereka.

Dapat Diandalkan: Elemen ini menilai kapasitas karyawan untuk menyelesaikan tugas secara mandiri dan penuh semangat dengan sedikit atau tanpa pengawasan.

Kualitas Pekerjaan: Kapasitas karyawan untuk mempertahankan standar tinggi, melakukan upaya untuk meningkatkan kinerja mereka, dan berusaha lebih keras untuk memberikan hasil berkualitas tinggi dievaluasi dalam elemen penilaian ini.

Perencanaan dan Pengorganisasian: Kemampuan karyawan untuk merencanakan, mengatur, dan melaksanakan tugas, serta menetapkan dan mencapai target yang sejalan dengan tujuan organisasi, dievaluasi di sini.

Keterampilan Manajemen: Komponen penilaian ini menilai kapasitas karyawan untuk berhasil mengelola proyek, menentukan tujuan dan prioritas, dan mencapai hasil.

Keterampilan MBA Teratas

MBA di bidang Keuangan MBA di SDM MBA dalam Pemasaran
https://www.upgrad.com/mba-course/mba-in-international-business/ MBA dalam Manajemen Operasi MBA dalam Analisis Bisnis
MBA di bidang TI MBA dalam Manajemen Kesehatan MBA dalam Manajemen Umum
MBA di Pertanian MBA dalam Manajemen Rantai Pasokan MBA dalam Kewirausahaan

Bagaimana upGrad membantu?

upGrad adalah salah satu platform pembelajaran online terkemuka untuk para profesional yang ingin memperluas keahlian mereka dan maju di bidangnya masing-masing. Platform ini juga menawarkan berbagai sumber daya untuk mendukung kandidat dalam berbagai aspek kehidupan profesional mereka, termasuk penilaian kinerja.

Tujuan dari sumber daya ini adalah untuk memberikan peserta didik informasi dan keahlian yang mereka butuhkan untuk berhasil dalam posisi mereka saat ini dan maju dalam bidang pilihan mereka. upGrad menawarkan lingkungan belajar yang disesuaikan dengan preferensi dan tujuan spesifik setiap siswa.

Calon dapat menyesuaikan pendidikan mereka untuk memenuhi kebutuhan posisi dan tujuan mereka saat ini / masa depan dalam angkatan kerja. Dengan demikian, mereka dapat meningkatkan peringkat penilaian kinerja mereka dengan mengasah bidang-bidang di mana mereka paling membutuhkan peningkatan, yaitu kemampuan dan pengetahuan mereka.

Baca Artikel Populer Kami Terkait MBA

Gaji Analis Keuangan - Freshers dan Berpengalaman Pertanyaan dan Jawaban Wawancara Teratas untuk SDM Pilihan Karir Pemasaran MBA di AS
Pilihan Karir Terbaik Di AS Setelah MBA Dalam Sumber Daya Manusia 7 Pilihan Karir Teratas dalam Penjualan Pekerjaan Keuangan dengan Pembayaran Tertinggi di AS: Rata-Rata hingga Tertinggi
7 Pilihan Karir Teratas di bidang Keuangan di AS : Harus Dibaca 5 Tren Pemasaran Teratas di 2022 Gaji MBA di AS pada tahun 2022 [Semua Spesialisasi]

upGrad juga membantu penilaian kinerja dengan menawarkan akses ke komunitas pakar dan rekan industri. Komunitas memberikan wawasan, umpan balik, dan dukungan yang berharga yang membantu individu mengembangkan keterampilan mereka dan mencapai tujuan mereka. Misalnya, forum online dan grup diskusi upGrad memungkinkan pelajar untuk terhubung dengan profesional lain di industri mereka dan berbagi ide dan pengalaman.

Kesimpulan

Penilaian kinerja adalah instrumen yang paling berguna dalam bisnis apa pun. Keputusan tentang karier, gaji, dan masalah pribadi lainnya, seperti promosi dan kenaikan gaji, sangat bergantung pada penilaian kinerja.

Keberhasilan setiap perusahaan bergantung pada akses ke catatan karyawan yang andal dan tidak memihak. Ini membantu menunjukkan titik-titik masalah di pengaturan awal. Informasi yang diperoleh dari penilaian kinerja sangat berharga bagi perusahaan dalam membuat pilihan penting tentang karyawan mereka.

program MBA upGrad dengan Deakin Business School

Jika Anda mencoba untuk mendapatkan kenaikan dalam peran pekerjaan Anda saat ini atau beralih ke perusahaan untuk menerima kompensasi yang lebih tinggi untuk pekerjaan yang Anda lakukan, pertimbangkan untuk mendaftar di program MBA yang ditawarkan oleh upGrad bekerja sama dengan IMT dan Universitas Deakin. Program MBA ini akan membekali Anda dengan keterampilan dan pengetahuan yang Anda butuhkan untuk berhasil dalam dunia bisnis yang kompetitif saat ini.

Dengan fokus pada pembelajaran praktis dan aplikasi dunia nyata, program MBA ini akan menantang Anda untuk berkembang secara pribadi dan profesional. Anda akan memiliki kesempatan untuk belajar dari pakar industri dan mengerjakan proyek yang akan membantu Anda mengembangkan kemampuan berpikir kritis dan pemecahan masalah.

Dan itu belum semuanya! Setelah menyelesaikan kursus ini, Anda akan menerima gelar MBA global dari Deakin Business School dan pilihan untuk mengikuti program perendaman di kampus selama satu minggu penuh.

Jangan lewatkan kesempatan ini! Daftarkan diri Anda dalam program MBA di Deakin Business School sekarang!

Apa itu penilaian kinerja?

Penilaian kinerja adalah proses formal yang digunakan oleh pemberi kerja untuk menilai kinerja pekerjaan karyawan mereka. Ini melibatkan penilaian kinerja individu terhadap tujuan, sasaran, dan indikator kinerja utama (KPI) yang telah ditentukan sebelumnya, khusus untuk peran dan tanggung jawab mereka.

Bagaimana cara karyawan mempersiapkan penilaian kinerja?

Untuk mempersiapkan evaluasi kinerja, karyawan harus memeriksa uraian tugas dan tujuan kinerja mereka, merefleksikan pencapaian mereka dan mendapatkan umpan balik dari rekan kerja dan pemangku kepentingan.

Apa yang harus dilakukan karyawan jika mereka tidak setuju dengan penilaian kinerja mereka?

Seorang karyawan yang tidak puas dengan tinjauan kinerja mereka harus terlebih dahulu mencoba berbicara dengan supervisor atau manajer langsung mereka. Jika tersedia, karyawan juga dapat mengajukan keluhan formal terhadap penilaian tersebut.