Bagaimana Anda Dapat Menumbuhkan Basis Pelanggan Anda Dengan Instagram

Diterbitkan: 2019-01-03

Saat mempertimbangkan taktik pemasaran Instagram Anda, jangan lupa bahwa tujuan utama Anda dengan strategi apa pun adalah untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan atau klien. Gagal memanfaatkan konten Instagram Anda untuk tujuan ini adalah peluang yang terlewatkan dan akan mengakibatkan waktu dan tenaga terbuang sia-sia.

Jika tujuan utama Anda adalah untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan, gunakan tips ini untuk memanfaatkan Instagram untuk melakukan hal itu.

Kembangkan Pengikut Anda

Tujuan pertama Anda adalah menumbuhkan pengikut Anda. Tanpa pengikut, Anda tidak dapat menggunakan akun Anda untuk banyak hal. Mencapai pengikut tertentu di platform Anda tidak mudah, tetapi dapat dilakukan dengan taktik yang tepat. Pertimbangkan untuk menerapkan beberapa strategi ini:

  • Beli Pengikut : Saat Anda membutuhkan pertumbuhan yang cepat, membeli pengikut Instagram asli adalah strategi yang sangat baik. Pastikan Anda membelinya dari organisasi berkualitas yang akan menggunakan pengikut nyata daripada bot. Ini akan mencegah Anda mengalami beberapa cerita horor yang mungkin pernah Anda dengar tentang membeli pengikut.
  • Posting Secara Konsisten : Pengguna Instagram mengikuti akun yang memposting konten yang stabil dan konsisten. Jika tidak, mereka akan terganggu oleh merek atau melupakannya sama sekali—tidak ada pilihan yang baik untuk Anda. Atur jadwal, cobalah memposting setidaknya beberapa kali per minggu untuk memantapkan diri Anda di antara ranah Instagram.
  • Gunakan Hashtags : Jika Anda ingin menumbuhkan pengikut Anda secara organik, menggunakan hashtag populer akan membawa Anda ke sana. Hashtag yang sedang tren membuat posting Anda dapat dicari dan kemungkinan besar posting Anda akan muncul untuk memenuhi kebutuhan audiens target Anda.
  • Kontes Tuan Rumah : Sebuah studi dari Tailwind menunjukkan bahwa merek yang menggunakan kontes menumbuhkan pengikut mereka 70 persen lebih banyak daripada mereka yang tidak. Ini juga merupakan pra-kursor yang baik untuk mengubah pengikut Anda menjadi pelanggan, terutama jika Anda memberikan produk atau menawarkan diskon.
  • Cross-Promote : Gunakan platform media sosial Anda yang lain untuk mendapatkan lebih banyak perhatian di Instagram Anda. Ini membantu Anda menjangkau audiens yang lebih luas dan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke halaman Instagram Anda.

Ini hanyalah beberapa dari banyak strategi untuk menghasilkan pertumbuhan yang Anda cari di Instagram. Setelah Anda mencapai nomor terhormat, mengubah pengikut menjadi pelanggan lebih mudah dari sebelumnya.

Terlibat dengan Target Audiens Anda

Saat Anda meningkatkan pengikut Anda, keterlibatan akan menjadi teman terbaik Anda. Tidak hanya akan mendorong lebih banyak pengikut dan audiens yang lebih setia, tetapi juga akan membantu Anda menemukan pelanggan yang kemungkinan besar akan membeli.

“Pengikut yang paling terlibat dengan Anda di media sosial biasanya adalah audiens Anda yang paling berkomitmen, dan kemungkinan besar akan melakukan pembelian dari Anda lebih jauh,” alasan Julia Belkin dari ThriveHive.

Jika Anda telah membeli pengikut Instagram asli, mereka akan melakukan beberapa keterlibatan untuk Anda. Anda juga harus menghabiskan setidaknya beberapa menit setiap hari untuk membolak-balik posting Anda, menyukai dan membuat komentar saat Anda pergi.

“Semakin Anda 'menyukai' komentar, menjawab pertanyaan, dan mengikuti pengguna kembali, semakin banyak pengikut Anda akan terus terlibat dengan Anda, dan semakin tinggi algoritme Instagram akan menempatkan konten Anda di umpan," kata Belkin, menggarisbawahi pentingnya kemampuan pencarian yang tinggi dalam menghasilkan lebih banyak pelanggan.

Gunakan Ajakan Bertindak

Banyak pengguna Instagram lupa semua tentang ajakan bertindak di pos mereka karena tautan tidak cukup dapat diakses di Instagram. Namun, CTA adalah bagian penting untuk mengarahkan pelanggan ke situs web Anda dan karenanya menghasilkan penjualan.

Menurut Molly Marshall, blogger dan pemasar, ada dua jenis call to action Instagram yang harus diperhatikan. Yang pertama adalah ketika Anda mendorong pengikut Anda untuk terlibat dengan posting Anda. Ini bagus untuk meningkatkan pengikut Anda dan mengingatkan pelanggan mengapa mereka menyukai merek Anda.

Ketika tiba saatnya untuk mendapatkan penjualan, Marshall mengatakan, Anda ingin menggunakan “bio link CTA”, yang mengarahkan orang ke link di bio Anda.

“Pada akhirnya, Anda tidak memiliki audiens Instagram Anda (Instagram memiliki!) Jadi adalah bijaksana untuk memindahkan orang ke tempat Anda berbisnis, situs web Anda,” kata Marshall. “Saya melakukan ini dengan memisahkan CTA Bio Link saya dari teks utama saya dengan garis hitam pekat.”

Ini membuat CTA Anda menonjol dan meningkatkan kemungkinan orang akan mengambil langkah ekstra untuk menemukan tautan Anda. Biasanya, tautan ini akan menuju ke situs web Anda, semoga halaman produk. Anda dapat mengganti tautan ini sehingga cocok dengan promosi apa pun yang Anda jalankan.

Manfaatkan Postingan Instagram yang Dapat Dibeli

Bisnis yang memenuhi syarat dapat menggunakan postingan yang Dapat Dibeli untuk memungkinkan konsumen melakukan pembelian dari situs web Anda tanpa meninggalkan Instagram. Ini mengurangi langkah yang harus diambil pengguna untuk membeli barang yang mereka sukai, yang secara alami akan meningkatkan penjualan Anda.

“Ketika Anda menampilkan produk Anda sedemikian rupa untuk menunjukkan cara penggunaannya, itu membuat orang ingin memilikinya sendiri,” jelas sebuah artikel dari NowMarketingGroup. “Dan, semakin mudah Anda membuatnya untuk mereka beli, semakin besar kemungkinan mereka akan membeli.”

Alat ini sangat penting untuk hubungan pelanggan yang kuat. Penelitian menunjukkan bahwa beberapa merek telah melihat peningkatan lalu lintas penjualan sebesar 1.416 persen, sementara itu lebih umum untuk melihat 20 persen. Either way, itu taruhan yang signifikan mengingat fakta bahwa itu adalah layanan gratis.

Jadilah disukai

Konsumen terhubung dengan merek di Instagram karena mereka menganggapnya berguna, menghibur, dan berharga. Jika Anda tidak disukai, Anda tidak hanya akan kehilangan pengikut tetapi juga gagal menarik penjualan apa pun.

“Menjadi disukai lebih sulit di Instagram daripada di platform media sosial lainnya karena Anda hanya bekerja dengan satu media – gambar,” kata sebuah artikel dari Wishpond, menggarisbawahi pentingnya pengetahuan dan kreativitas fotografi.

Wishpond mencantumkan beberapa kunci untuk disukai, termasuk menjadi otentik, menggunakan filter, mengedit gambar Anda, dan menampilkan produk Anda sebagaimana adanya dalam kehidupan nyata.

Yang terpenting, jadilah dirimu sendiri. “Mempersonalisasi merek Anda adalah bagian penting untuk membuat bisnis Anda disukai,” kata artikel itu. “Tampilkan foto dan video menyenangkan dari karyawan Anda. Berikan Instagrammer Anda tampilan di balik layar di perusahaan Anda. Buat video organisasi Anda melakukan hal-hal yang menyenangkan.”

Ketika Anda adalah merek yang disukai dan Anda telah menjangkau audiens target Anda, membuat mereka terlibat dan membeli produk Anda adalah langkah logis berikutnya.