Bagaimana Mempersiapkan Wawancara Telepon? Kiat yang Dapat Ditindaklanjuti yang Harus Anda Ketahui

Wawancara telepon adalah proses standar bagi pemberi kerja untuk memastikan kandidat yang tepat dari jarak jauh. Kandidat diharuskan untuk mempersiapkan wawancara telepon agar berhasil dalam penilaian pra-rekrutmen. Ada protokol otentik yang diikuti ketika kedua belah pihak terlibat dalam wawancara telepon.

Latar belakang

Mekanisme terbaik untuk melakukan obrolan verbal dengan calon kandidat telah dibuat lebih sederhana melalui wawancara telepon. Wawancara telepon menyediakan cara untuk menyaring kandidat terpilih sebelum ditugaskan untuk wawancara pribadi atau tampil tatap muka.

Dunia bisnis saat ini tersebar secara geografis. Tidaklah praktis untuk melakukan wawancara pribadi untuk banyak kandidat sebelum memilih mereka. Pengusaha lebih memilih wawancara telepon untuk menghemat waktu dan sumber daya. Rata-rata 20-30 menit wawancara telepon melengkapi beberapa hari keterlibatan offline. Ini terbukti hemat biaya, dan mudah untuk menyimpan catatan panggilan suara.

Dari perspektif kandidat, ada norma dan praktik tertentu yang harus diikuti seseorang saat tampil dalam wawancara telepon. Artikel ini merangkum beberapa tips wawancara telepon dalam mempersiapkan wawancara. Perhatikan bahwa "wawancara" di sini adalah mengenai pekerjaan, pekerjaan, atau kontrak. Baca dulu untuk mendapatkan tips tentang cara berbicara dalam wawancara telepon .

Sebelum Wawancara Telepon

Dari sudut pandang kandidat, untuk wawancara telepon terjadwal, kemungkinan besar Anda akan lebih siap untuk acara tersebut. Namun, ketika Anda menghadapi wawancara telepon yang tidak terjadwal, itu singkat, namun Anda harus mengelola percakapan secara diplomatis. Dalam hal ini, Anda memberi pengarahan kepada diri sendiri, dan Anda diminta untuk mengonfirmasi persetujuan Anda untuk melanjutkan proses perekrutan. Anda dapat meminta untuk menjadwal ulang wawancara pada slot waktu yang tepat yang nyaman bagi kedua belah pihak.

Anda dapat mengatur pesan suara profesional untuk membantu kembali ke pihak yang menelepon. Ini adalah cara terbaik untuk menghindari situasi canggung ketika, untuk alasan apa pun, Anda tidak dapat menjawab telepon.

Siapkan suasana yang nyaman dan bebas kebisingan yang dapat membantu wawancara berjalan tanpa gangguan.

Lakukan pekerjaan rumah yang cukup pada subjek; teliti majikan, lini bisnis, dan tentang pewawancara. Tinjau deskripsi pekerjaan, peran dan tanggung jawab, dan apa yang diharapkan pemberi kerja.

Siapkan daftar pertanyaan yang berkaitan dengan posisi pekerjaan, perusahaan, dan tugas yang akan Anda tanyakan terus terang selama wawancara.

Simpan resume terbaru untuk referensi. Perhatikan bahwa ini adalah resume yang Anda kirimkan, dan pewawancara akan merujuknya. Juga, siapkan buku catatan, pena, atau pensil untuk membuat catatan. Anda dapat menyiapkan daftar periksa cepat. Hindari membuat catatan di komputer atau perangkat elektronik lainnya. Suara klik atau ketukan tombol dapat mengganggu pihak yang mewawancarai. Disarankan untuk menjauhkan komputer Anda untuk menghindari gangguan.

Jika panggilan diharapkan dari telepon rumah, Anda harus mematikan atau mengatur ponsel Anda dalam mode penerbangan; jika panggilan wawancara diharapkan pada ponsel, Anda harus menjaga ponsel terisi penuh dan tidak memilih panggilan dari kontak lain.

Waspadai dialek dan aksen yang digunakan di wilayah tempat pewawancara berada; jika baru, biasakan gaya bicara mereka. Ini akan membantu Anda mendapatkan kepercayaan diri saat berbicara dengan pewawancara dengan nada yang akrab.

Jika Anda sudah lama tidak berbicara, ada baiknya Anda melakukan beberapa latihan suara.

Setelah Anda mengetahui jam berapa slot untuk wawancara telepon, Anda dapat merencanakan panggilan tersebut jauh-jauh hari.

Selama Wawancara Telepon

Bagian ini mengilustrasikan kiat-kiat penting tentang cara berbicara dalam wawancara telepon :

Penelepon dapat menelepon kapan saja selama waktu wawancara yang dijadwalkan.

• Adalah bijaksana untuk mengangkat telepon tepat waktu . Hindari dering lama atau penundaan yang tidak dapat ditoleransi dalam menjawab telepon. Pastikan Anda menjawab telepon.
• Sapa dan perkenalkan diri Anda dan biarkan pewawancara mengatur panggung. Mereka akan memberi tahu Anda tentang tujuan dan kemungkinan agenda panggilan tersebut. Anda perlu bergema dan setuju untuk pergi dengan wawancara yang dijadwalkan.

Panggilan suara tidak lunak.

• Jika Anda berbicara sambil berjalan atau saat dalam posisi santai, itu berdampak serius pada pihak penerima. Pertahankan postur yang disiplin , bicaralah sambil duduk tegak selama panggilan sehingga Anda juga dapat membuat catatan jika diperlukan.
• Dengarkan baik-baik, dan hindari mengatakan "maaf" beberapa kali. Membalas dengan isyarat verbal untuk membantu mengakui apa yang Anda dengarkan adalah bagian dari etika komunikasi. Ketika Anda membutuhkan pewawancara untuk mengulangi pertanyaannya, mintalah dengan sopan untuk mengulanginya.
• Pertahankan suasana hati yang ceria dan tersenyumlah saat wawancara, di mana pun Anda merasa pantas. Tetap tersenyum ketika Anda berbicara tentang tugas Anda, tentang pekerjaan Anda, ketika Anda mengungkapkan antusiasme tentang pekerjaan itu, atau ketika Anda bertanya, mengajukan pertanyaan yang menarik, dll. Ingat, penerimaan suara yang menyenangkan oleh pewawancara membuat mereka tetap terhubung dengan Anda. Ini membantu mengatasi maksud panggilan.
• Sebagai etika, Anda harus menghindari suara-suara yang tidak perlu dan mengganggu ; bersin, batuk, atau mendengkur seperti suara pernapasan dianggap sebagai perilaku yang buruk, dan Anda harus mengatasinya. Siapkan segelas air putih untuk mengatasi rasa gatal di tenggorokan. Jangan merokok, makan permen, atau mengunyah permen karet, karena hal itu mengganggu pembicaraan tanpa bisa dikenali.

Beristirahat sejenak sama sekali bukan sikap yang menyinggung.

• Saat berada dalam situasi yang sangat membutuhkan atau darurat, Anda dapat dengan sopan meminta pewawancara untuk istirahat sejenak dan melanjutkannya setelah mengucapkan terima kasih.
• Saat menyampaikan kesesuaian Anda, tekankan kekuatan, keinginan, dan kemampuan Anda untuk melakukan pekerjaan itu. Mengutip fakta masa lalu dan pencapaian karir ketika diminta untuk membenarkan. Jadilah perhatian, berpikir, dan mengambil jeda dan merespon secara logis.
• Sampaikan jawaban yang benar, dengan percaya diri. Akui terus terang ketika tidak yakin akan jawabannya.

Saat wawancara Anda akan berakhir:

• Bersikaplah tegas agar pewawancara mengetahui keaslian Anda.
• Diskusikan tidak ada masalah gaji kecuali itu adalah putaran wawancara SDM.
• Ketika Anda diperbolehkan untuk menembak pertanyaan , jangan membombardir daftar pertanyaan. Sebaliknya, tanyakan beberapa hal yang paling penting bagi Anda. Bila tidak yakin dengan tahap selanjutnya, terus terang tanyakan apa yang Anda harapkan selanjutnya.

Tentu saja, untuk gangguan teknis apa pun, sambungkan kembali dengan permintaan maaf.

Sebagai bagian dari rasa terima kasih, ucapkan terima kasih kepada pewawancara atas waktunya dan minta izin sebelum menutup telepon.

Setelah Wawancara Telepon

Segera setelah menutup telepon, tulis/tulis ulang catatan dan sorot poin penting dalam buku harian Anda.

Kirimkan ucapan terima kasih kepada kontak tersebut sehari setelah wawancara. Jika diizinkan untuk bertanya, kirimkan pertanyaan lanjutan yang mungkin Anda miliki. Jangan mengirim ulang memo hal serupa berulang kali. Juga, jangan langsung mengirim email menanyakan tentang kemajuan perekrutan. Dalam komunikasi pasca wawancara, selalu tegaskan minat Anda pada perusahaan.

Tentu saja, Anda harus mengoreksi komunikasi tertulis Anda.

Anda menantikan tujuan Anda mencari wawancara tatap muka.

Surat terima kasih adalah bagian dari komunikasi dalam proses perekrutan.

Kesimpulan

Di era digital yang serba cepat, mengetahui cara menangani wawancara telepon adalah suatu keharusan bagi setiap profesional. Sebuah wawancara telepon adalah bagian penting dari perjalanan Anda untuk mencari pekerjaan. Ini adalah pengalaman yang menginspirasi bagi semua profesional. Sebagai bagian dari bantuan profesional, upGrad membantu siswa mempersiapkan diri untuk wawancara dan menyediakan berbagai kiat wawancara telepon yang telah terbukti . upGrad bertujuan untuk membekali siswanya dengan pengalaman pendidikan berkualitas terbaik.

Memecahkan wawancara bukanlah tugas yang sulit. Mempersiapkan diri dengan baik dan jujur ​​memberi Anda peluang realistis untuk lulus wawancara. Tekankan kekuatan Anda, yang diperlukan dari sudut pandang organisasi. Sesuaikan jawaban Anda dengan kebutuhan organisasi. Ikuti semua poin yang disebutkan dengan baik, dan Anda dapat memecahkan wawancara yang paling ketat sekalipun.

Untuk meningkatkan keterampilan dan kepercayaan diri Anda, meningkatkan keterampilan diri sendiri sangat penting. Lihat kursus topGrad dalam Ilmu Data, Pembelajaran Mesin, Pemasaran Digital, MBA & Pengembangan Full Stack.