Bagaimana Meningkatkan Keterampilan Mendengarkan? 6 Tip Teratas untuk Segera Meningkatkan Kemampuan Mendengar Anda

Dalam dunia teknologi tinggi yang serba cepat saat ini, informasi berlimpah, dan begitu banyak percakapan terjadi secara bersamaan, digital, dan dalam kehidupan nyata. Inilah sebabnya mengapa mendengarkan secara efektif menjadi sangat penting sehingga detail penting dalam pertukaran percakapan tidak lolos begitu saja.

Mendengarkan secara efektif memiliki banyak manfaat:

• Ini menunjukkan Anda peduli
• Itu membuat Anda menjadi komunikator yang lebih baik.
• Ini memupuk hubungan yang lebih dalam dan bermakna.
• Ini menyelesaikan konflik

Mendengarkan dengan sungguh-sungguh apa yang dikatakan dapat membantu Anda dalam berbagai bidang kehidupan. Sebagai seorang siswa, memperhatikan di kelas memastikan Anda memahami konsep dengan jelas dan mengekstrak nilai maksimal dari pendidikan Anda. Di tempat kerja, mendengarkan instruksi manajer Anda dengan hati-hati dapat berarti perbedaan antara melakukan pekerjaan dengan baik dan pekerjaan yang hebat. Seringkali, itu dapat menyelamatkan Anda dari kesalahpahaman dan mengacaukan tugas atau tugas Anda.

Tips Berguna untuk Meningkatkan Keterampilan Mendengarkan yang Efektif

1. Jaga Kontak Mata

Bayangkan ini – pasangan Anda berbicara kepada Anda, tetapi Anda terus melihat ke luar jendela atau ke jurang digital yang merupakan ponsel Anda. Betapa kasarnya itu? Seberapa tidak berharganya si pembicara? Ini adalah etiket sosial dasar untuk menghadapi pasangan Anda dan menatap matanya saat terlibat dalam percakapan dengan mereka. Perhatian penuh Anda membuat pembicara merasa bahwa dia benar-benar didengar dan dia mengatakan hal itu.

Berbalik menghadap pembicara adalah salah satu cara termudah untuk mengikuti percakapan dan menjadi pendengar yang efektif. Singkirkan semua gangguan dan lakukan sopan santun pada pasangan Anda dengan menjaga kontak mata saat berbicara dengan mereka. Bahkan jika pandangan mereka berubah sesekali, Anda tetap fokus.

2. Coba Visualisasikan

Membuat model mental dari poin-poin penting yang dikemukakan adalah cara yang bagus untuk memahami inti percakapan. Jika Anda dapat melukiskan gambaran yang jelas, Anda akan memahami percakapan dengan lebih baik dan mempertahankannya dengan ketelitian tinggi lebih lama.

Gunakan perangkat mnemonic, buat asosiasi kata, tautkan hal-hal ke konsep yang sudah Anda ketahui, hafalkan frasa dan kata kunci, dan Anda siap menjadi pendengar yang aktif. Trik ini bisa sangat berguna jika Anda seorang pelajar dan mencoba mengingat dasar-dasar penting. Tetap waspada dan biarkan imajinasi Anda menjadi liar.

3. Jangan Menerobos Secara Acak

Apa yang banyak dari kita lakukan adalah membiarkan pikiran kita mengembara selama percakapan. Dengan kata lain, kita keluar dari zona dan kemudian mencoba masuk kembali. Tetapi ketika kita mencoba untuk melompat kembali ke jalur percakapan, kita secara tidak sengaja menyela pembicara, yang memutus alur percakapan dan menggelincirkan alur pemikiran pembicara. Ini bisa menjadi pengalaman yang membuat frustrasi dan merusak hasil percakapan.

Sebagai gantinya, harap tunggu pembicara untuk menyelesaikan poin mereka dan kemudian menyela dengan pertanyaan Anda atau mencari klarifikasi. Misalnya, jika Anda telah mendaftar untuk kursus online, biarkan guru menyelesaikan pelajaran mereka dan kemudian angkat tangan Anda untuk menanyakan pertanyaan/keraguan yang mungkin Anda miliki.

Beberapa dari kita memiliki kebiasaan melatih apa yang kita katakan selanjutnya. Kami fokus pada perencanaan kata-kata kami dan bagaimana kami menyampaikannya alih-alih mendengarkan. Jadi ketika kami bergabung kembali dengan percakapan, kami cenderung berbicara di atas pembicara. Hindari ini; jangan coba-coba mendahului. Biarkan alur percakapan memandu pikiran Anda.

4. Minta Untuk Dipahami, Bukan Untuk Dipamerkan

Kita semua pernah menemukan satu orang di kelas yang mengajukan pertanyaan hanya untuk memamerkan pengetahuannya dan bukan karena dia tidak sadar atau bingung. Jangan menjadi orang ini. Interupsi pembicara untuk mengajukan pertanyaan hanya jika sesuatu yang mereka katakan melampaui pikiran Anda.

Jangan ragu untuk mengatakan hal-hal seperti “Tunggu, saya tidak yakin saya mengikuti. Datang lagi?" atau “Back up, tidak mengerti. Bisakah Anda mengulangi apa yang Anda katakan? ” atau klasik "Tunggu, maaf mengganggu tapi bisakah Anda menjelaskan ini kepada saya seperti saya berusia 5 tahun?".

5. Berikan Umpan Balik

Ekspresi wajah Anda adalah hadiah mati dari jumlah minat yang Anda miliki dalam percakapan. Perbaiki bahasa tubuh Anda saat mendengarkan – mengangguk, menggelengkan kepala, tersenyum adalah isyarat non-verbal yang membuat pembicara yakin bahwa Anda mendengarkan dengan penuh perhatian. Tunjukkan bahwa Anda terhubung dengan mendengarkan "Hmm" atau "Gotcha" secara berkala.

Jika Anda setuju dengan apa yang dikatakan pembicara dengan sepenuh hati, masukkan kata-kata “Yep, that sense” pada waktu yang tepat. Jika Anda tidak yakin tentang apa yang dimaksud pembicara, katakan "Hanya untuk memperjelas ..." dan parafrase konten untuk memastikan Anda berdua berada di halaman yang sama. Semua umpan balik kecil dan afirmatif ini adalah bukti dari mendengarkan secara efektif dan meningkatkan kualitas berbagai percakapan.

6. Menjadi Mahir Mencerminkan

Secara sadar mencoba meniru ekspresi pembicara, bahasa tubuh, dan isyarat non-verbal lainnya. Cobalah untuk menyesuaikan energi mereka dengan tersenyum ketika mereka tersenyum atau memberikan anggukan pengertian ketika nada mereka menunjukkan frustrasi. Mencerminkan secara tidak sadar menyampaikan kepada mereka bahwa Anda terlibat dan tidak terlepas dari percakapan dan merupakan cara yang bagus untuk menunjukkan bahwa Anda sepenuhnya terpikat pada kata-kata mereka.

Dunia bergerak dengan kecepatan yang sangat tinggi, dan rentang perhatian semakin berkurang. Di tengah latar belakang ini, mempertajam keterampilan mendengarkan yang efektif dapat membantu mengembangkan keunggulan dibandingkan rekan-rekan Anda dan membedakan diri Anda di tempat kerja atau di bidang akademik.

Kesimpulan

Berlatih mendengarkan secara efektif dengan bantuan langkah-langkah di atas sambil mempelajari kursus pendidikan tinggi di upGrad . Dapatkan gelar MBA dari universitas terkemuka, atau dapatkan sertifikasi dalam mata pelajaran yang bermanfaat seperti Ilmu Data, Pemasaran, Penjualan, dan lainnya, yang semuanya penting dari sudut pandang karier.