Bagaimana Memilih Saluran Pemasaran Digital yang Tepat Untuk Bisnis Anda?

Pemasaran digital dengan cepat naik peringkat sebagai salah satu format pemasaran paling disukai di Timur Tengah. Dengan lebih dari 70% populasi menjadi pengguna internet, industri ini akan menghabiskan lebih dari USD 1 miliar setiap tahun dalam beberapa tahun ke depan.

Apakah Anda ingin ikut naik ke puncak tetapi tidak tahu saluran pemasaran digital mana yang harus digunakan merek Anda? Baca panduan ini untuk menemukan yang tepat untuk Anda.

Saluran Pemasaran Digital Ditetapkan

Saluran pemasaran digital adalah platform atau media yang digunakan merek untuk menjangkau audiens yang diinginkan. Saluran ini dapat menyampaikan informasi tentang merek, produk atau layanan, dan penentuan posisi melalui internet. Saluran pemasaran online membantu upaya pemasaran, mempercepat penjualan, dan mencapai tujuan bisnis lainnya.

Tidak semua jenis saluran pemasaran digital berfungsi untuk setiap merek. Setiap saluran melayani pemirsa tertentu dan memiliki kualitas unik yang harus identik dengan kepribadian dan tujuan merek Anda.

Saluran Pemasaran Digital Teratas yang Harus Anda Pertimbangkan

1. Konten

Pemasaran Konten adalah salah satu saluran pemasaran digital yang paling umum digunakan . Sesuai statistik oleh SEMrush, hampir 84% pemasar memiliki strategi pemasaran konten untuk saluran digital. Baik pemasar B2B dan B2C berinvestasi cukup besar di saluran ini. Video adalah format konten paling populer yang digunakan, dan sebagai merek, video pengisahan cerita dan promosi berfungsi paling baik untuk menyampaikan pesan Anda. Blog adalah format populer lainnya untuk membantu Anda menentukan peringkat di mesin pencari dan memiliki umur simpan yang lebih lama. Situs web, salah satu saluran pemasaran konten, adalah taktik yang diperlukan untuk merek saat ini.

2. Pencarian Organik (SEO)

Google mendapatkan lebih dari 90.000 pencarian dalam satu detik. Bagi Anda sebagai digital marketer, angka memiliki arti yang sangat penting. Ini kembali ke popularitas SEO sebagai saluran pemasaran. Seperti yang ditunjukkan oleh statistik SEMrush, 75% pemasar menganggap pencarian organik sebagai strategi pemasaran online yang paling efisien . SEO bekerja bersama-sama dengan pemasaran konten, mengandalkan blog, kata kunci, tautan balik, dan pembaruan rutin untuk membantu audiens menemukan bisnis Anda secara organik.

3. Media Sosial

Sebuah laporan oleh PwC menunjukkan bahwa lebih dari 78% pembeli menggunakan media sosial untuk menemukan inspirasi untuk pembelian mereka. Alasan di balik pertumbuhan meroket media sosial adalah bahwa saluran pemasaran langsung ini adalah saluran paling personal yang dapat dimiliki sebuah merek. Dengan membalas komentar, memposting cerita, gulungan, dan konten berharga, Anda dapat mengembangkan hubungan jangka panjang yang ramah dan tulus dengan pelanggan. Platform media sosial juga menawarkan wawasan unik yang membantu upaya pemasaran.

4. Email

Sementara beberapa orang mungkin mengabaikan email sebagai media pemasaran yang efektif, beberapa tahun terakhir telah mengubahnya. Ada lebih dari 4 miliar pengguna email, dan hampir 95% memeriksa email mereka setiap hari. Tingkat terbuka keseluruhan mendekati 17%. Dengan mengingat angka-angka ini, jelas bahwa email adalah alat pemasaran omnichannel yang harus dimiliki untuk merek Anda. Ini membantu membangun hubungan jangka panjang dan tulus dengan pelanggan. Pelajari lebih lanjut tentang pemasaran email.

5. Ponsel

Sekitar 5,16 pengguna seluler dapat menjangkau merek Anda secara online, dan pengguna biasa menghabiskan sekitar 3,5 jam setiap hari di ponsel cerdas mereka. Pencarian seluler juga meningkat. Ada strategi SEO yang sepenuhnya diarahkan untuk pemasaran seluler. Sekitar 49% email juga dibuka di ponsel. Sebagian besar pengguna media sosial juga mengakses akun mereka melalui smartphone. Strategi pemasaran digital Anda harus melibatkan seluler sebagai saluran penting.

6. Iklan Berbayar

Dengan semua kesuksesan yang dapat dimiliki pemasaran organik, pemasar tetap harus berinvestasi dalam iklan berbayar. Angka oleh Statista menyatakan bahwa pasar periklanan digital di kawasan MENA bernilai lebih dari satu miliar dolar AS pada tahun 2021. Iklan Facebook, iklan Google, dan Pencarian Berbayar adalah jenis saluran pemasaran digital yang populer . Iklan berbayar memungkinkan merek menjangkau audiens yang lebih besar dan meningkatkan visibilitas.

Memilih Saluran Pemasaran Digital yang Tepat

Setiap saluran pemasaran digital menawarkan format konten berbeda yang memenuhi berbagai kebutuhan bisnis. Berikut adalah beberapa tips untuk membantu Anda memilih saluran komunikasi pemasaran digital yang sesuai untuk bisnis Anda.

Langkah 1: Tetapkan tujuan pemasaran

Sebelum memulai aktivitas pemasaran apa pun, Anda harus selalu memiliki tujuan pemasaran. Tujuan pemasaran ini selaras dengan tujuan bisnis secara keseluruhan karena pemasaran itu sendiri adalah media untuk mencapai tujuan tersebut. Pemasar yang telah menetapkan tujuan memiliki peluang sukses yang lebih tinggi.

Contoh tujuan pemasaran dapat berupa:

• Tingkatkan generasi memimpin
• Bangun otoritas merek
• Pertahankan pelanggan yang sudah ada
• Bangun basis pengikut media sosial
• Penjualan

Memutuskan tujuan akan mengarahkan Anda ke arah yang benar.

Langkah 2: Ketahui audiens target Anda

Ada beberapa platform digital saat ini, dan audiens mungkin tersebar di seluruh platform tersebut. Mengidentifikasi audiens target Anda akan membantu Anda mempersempit pencarian ke beberapa media yang terfokus dan merumuskan rencana pemasaran multisaluran. Teliti audiens yang Anda inginkan dan pahami hal-hal berikut:

• Bagaimana mereka menghabiskan waktu online?
• Di mana mereka menghabiskan waktu online ini?
• Jenis konten apa yang mereka konsumsi?
• Bagaimana mereka mengonsumsi konten ini?
• Akun penting mana yang mereka ikuti?

Ada beberapa situs web kredibel seperti Statista, HubSpot, eMarketer yang dapat membantu Anda menggali data ini. Jika Anda memiliki anggaran, Anda dapat menyelam lebih jauh dengan mempekerjakan perusahaan riset pasar.

Langkah 3: Analisis persaingan

Anda tidak dapat terjun ke saluran pemasaran yang berbeda tanpa terlebih dahulu memahami apa yang dilakukan pesaing Anda. Jika pesaing Anda menggunakan saluran tertentu dan melihat kesuksesan, mungkin Anda ingin berada di sana. Jika mereka tidak menggunakan saluran tertentu yang menurut Anda menguntungkan, Anda ingin memanfaatkan ketidakhadiran mereka. Analisis persaingan yang ringkas akan membawa Anda selangkah lebih dekat untuk menemukan saluran pemasaran digital yang tepat untuk bisnis Anda.

Langkah 4: Selesaikan anggaran pemasaran

Setelah Anda mempelajari audiens target dan pesaing Anda, Anda dapat memutuskan di mana harus menaruh uang Anda dan berapa banyak yang harus disalurkan ke saluran tertentu.

Beberapa jenis saluran pemasaran lebih mahal, sementara beberapa memiliki biaya minimal. Misalnya, siapa pun dapat memulai akun media sosial secara gratis. Tetapi menjalankan iklan di platform media sosial akan dikenakan biaya.

Di sini, Return on Investment (ROI) merupakan faktor penting untuk dipertimbangkan. Anda mungkin harus memilih antara konten jangka pendek (seperti posting media sosial) atau konten jangka panjang (seperti blog) untuk mendapatkan ROI yang efektif pada anggaran pemasaran Anda.

Beberapa biaya lain yang perlu dipertimbangkan:

• Mengalihdayakan aktivitas pemasaran atau mengambilnya secara internal
• Strategi konten, pembuatan dan analisis
• Pengembangan situs web
• Alat dan perangkat lunak pemasaran digital
• Biaya pemasaran melalui berbagai saluran

Anggaran pemasaran membantu mengalokasikan sumber daya ke saluran yang paling efektif.

Mengambil Langkah Maju dalam Industri Pemasaran Digital

Keberhasilan pemasaran digital tidak dicapai dalam semalam. Dibutuhkan perencanaan, fokus, dan kesabaran untuk memungkinkan merek berkembang. Untuk lebih memahami strategi saluran pemasaran digital, upGrad, bekerja sama dengan MICA, menawarkan Sertifikat Tingkat Lanjut dalam kursus Pemasaran dan Komunikasi Digital. Kursus ini mendapat manfaat dari lebih dari lima puluh repositori alat dan pakar materi pelajaran dari perusahaan multinasional seperti Uber, Apple, Facebook, dan Ola. Ini akan membantu Anda bertransisi dari orang luar menjadi orang dalam yang ahli di bidang pemasaran digital.

Internet tidak akan menunggu Anda, tetapi ia dapat memberi Anda alat untuk memanfaatkannya sebaik mungkin. Dengan pesatnya pertumbuhan industri di Timur Tengah, inilah saatnya untuk menjadi pemasar digital penuh. Berperan dalam masa depan pemasaran hari ini.