Bagaimana Produk Promosi Bekerja di Era Digital

Dunia pemasaran telah berubah karena bisnis telah berevolusi dan bergerak ke arah pemasaran digital produk dan layanan mereka. Dalam dunia teknologi ini, cukup mudah untuk mengabaikan nilai yang melekat pada produk promosi oleh bisnis. Mereka umumnya dianggap kurang efektif serta metode pemasaran yang lebih mahal, yang membuat produk ini semakin tidak relevan. Namun, kenyataannya berbeda dari yang diperkirakan.

Banyak bisnis sekarang beralih ke pemasaran dan periklanan digital dan berfokus pada hal-hal seperti media sosial dan memengaruhi calon pelanggan melalui platform media sosial mereka, yang dapat menempatkan mereka dalam risiko kehilangan kontak dengan pelanggan karena koneksi melalui media sosial dan media internet lainnya tidak 'tidak pribadi seperti yang diperkirakan. Untuk tingkat hubungan tertentu, hadiah promosi memungkinkan bisnis untuk tetap berhubungan erat dengan pelanggan serta mengembangkan pengenalan merek dan bertindak sebagai pengingat konstan bagi pelanggan tentang perusahaan. Cukup jelas bahwa barang-barang promosi masih dapat memberikan dampak yang signifikan bagi pelanggan dan mempengaruhi mereka untuk memilih bisnis.

Tetapi masalah utama yang muncul dalam bisnis adalah memilih produk yang tepat untuk mewakili yang terbaik dan mempromosikan bisnis. Dan hal lain adalah kapan seseorang harus memberikannya? Isu-isu ini menjadi lebih jelas di acara networking dan berbagai konferensi di mana perusahaan membagikan hadiah perusahaan kepada pelanggan. Mereka membagikan mug pribadi yang murah, pulpen bermerek, dll. Atau beberapa jenis pamflet atau bahan cetak yang menjelaskan bisnis mereka.

Terkadang produk ini bisa sangat berdampak sementara di lain waktu mereka tidak meninggalkan dampak apa pun pada pelanggan potensial. Dan dalam kasus bisnis berbasis teknologi dan berorientasi, produk fisik bisa sangat membingungkan dan juga tidak berarti. Tetapi dilakukan dengan niat yang benar bersama dengan pemahaman yang jelas tentang tujuan yang ditetapkan dengan baik, barang curian fisik tentu saja dapat menjadi peningkatan besar bagi upaya pemasaran bisnis ini.

Hal pertama yang perlu dilakukan bisnis untuk menyenangkan pelanggan mereka. Dengan menyediakan layanan pelanggan yang brilian bersama dengan produk yang fantastis tidak cukup saat ini. Dengan persaingan yang semakin meningkat di antara bisnis di semua sektor, bisnis sekarang bersaing untuk loyalitas merek serta ulasan positif dari pelanggan. Bisnis terbaik mencapai ini dengan cara mengejutkan pelanggan mereka dengan mencoba sesuatu yang berbeda dan menawarkan sesuatu yang unik.

Ini tidak terbatas pada catatan Terima Kasih yang dapat digunakan perusahaan sebagai barang curian fisik untuk menyenangkan pelanggan mereka. Perusahaan perlu memilih dan mengirim hadiah luar biasa seperti tas barang curian bermerek, keranjang hadiah, t-shirt khusus. Dengan cara ini, pelanggan pasti akan merasa dihargai sejak hari pertama.

Dengan filosofi khusus ini, beberapa perusahaan telah menyesuaikan barang curian mereka sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan minat mereka dan menjadi sorotan hari pelanggan mana pun. Hadiah acak ini dicap sebagai hadiah perusahaan, dibagikan sebagai hadiah terima kasih, tetapi spontanitas serta spesialisasi hadiah benar-benar menyenangkan pelanggan. Penting bagi bisnis apa pun untuk meningkatkan kesan merek di antara pelanggan dan menghasilkan kata positif dari mulut ke mulut yang sangat membantu dalam adopsi dan pembelian produk atau layanan.

Hal utama lain yang harus diperhatikan adalah membangun hubungan merek yang lebih dalam antara pelanggan dan bisnis. Sesuai penelitian terbaru tentang motivator berdampak tinggi atau hal-hal yang mendorong perilaku konsumen, merek yang meningkatkan serta membantu motivator ini cukup mampu terhubung lebih baik dengan pelanggan bisnis pada tingkat emosional yang pada gilirannya mendorong pelanggan untuk menggunakan produk lebih banyak lagi. Dan yang terpenting, pelanggan yang terhubung secara emosional ini tentu memiliki nilai lebih seumur hidup jika dibandingkan dengan pelanggan yang sangat puas.

Salah satu contoh pelanggan yang terhubung secara emosional adalah ketika orang-orang menemukan rasa memiliki. Untuk meningkatkan keinginan khusus ini, bisnis memanfaatkan mentalitas kelompok orang-orang dan membuat pelanggan merasa seperti bagian dari keluarga, suku, atau tim. Tidak peduli apa bisnis atau merek menyebutnya, rasa kebersamaan inilah yang menciptakan ikatan yang lebih dalam di dalam pelanggan, dan ini dapat dengan mudah dilakukan dengan berbagai cara yang mencakup barang fisik seperti hadiah khusus. Sekali lagi, penjangkauan pertama dan awal serta perasaan khusus yang dimiliki pelanggan saat menerima hadiah terasa seperti merek menghargai mereka sebagai pribadi dan menghargai mereka lebih dari bisnis lain. Bisnis membangun hubungan merek yang lebih dalam dengan cara khusus dan serupa yang mereka gunakan untuk menyenangkan pelanggan dengan catatan terima kasih atau jenis barang hadiah lainnya seperti pena bermerek. notebook dll, tergantung pada pelanggan. Bedanya, physical swag yang ditujukan untuk memperdalam brand connection biasanya lebih mudah diprediksi dan juga konsisten. Ketika sebuah bisnis secara konsisten mengikuti pelanggan dengan tanda tangan terima kasih hadiah atau barang, hadiah di konferensi, atau barang lainnya, mereka secara inheren menunjukkan komitmen kepada pelanggan yang jauh lebih dalam dari sekedar produk utama bisnis.

Hal berikutnya dan terakhir yang perlu diperhatikan adalah menawarkan solusi yang bermanfaat bagi pelanggan saat memilih produk promosi. Produk fisik memberikan kemampuan kepada bisnis untuk lebih mengintegrasikan diri ke dalam kehidupan pelanggan. Produk yang berguna seperti bank daya promosi kemungkinan akan digunakan oleh penerima setiap hari terutama jika mereka memiliki smartphone dan bertindak sebagai pengingat tentang bisnis Anda. Sekarang bisnis Anda tidak hanya menawarkan produk atau layanan utama kepada pelanggan, tetapi juga memikirkan lebih dalam tentang kebutuhan pelanggan. Koneksi ini bahkan lebih jelas dan jelas ketika item Anda dibandingkan dengan item lainnya. Semakin berguna barang Anda bagi pelanggan, semakin dalam kepedulian Anda terhadap mereka.

Misalnya, di era digital ini, membagikan drive USB khusus sebagai produk di konferensi mungkin tidak masuk akal. Dengan teknologi seperti cloud dan bentuk berbagi file lainnya, drive USB telah berubah menjadi barang usang. Juga, dalam beberapa kasus, drive USB tradisional mungkin tidak lagi kompatibel dengan laptop dan desktop yang lebih baru. Jika pelanggan menerima drive USB yang tidak lagi digunakan, maka produk ini benar-benar sia-sia.

Alih-alih ini, bisnis dapat menemukan kesuksesan dalam mendapatkan produk yang bermanfaat dengan mengikuti tren produk terkini. Dengan meningkatnya keterikatan pelanggan pada ponsel cerdas mereka, ada pasar untuk barang promosi unik seperti dompet lengket yang menempel di punggung ponsel untuk menyimpan kartu kredit dan juga uang tunai. Karena dompet ini cukup murah, cukup mudah bagi perusahaan untuk menawarkan dompet lengket ini sebagai produk promosi. Sekarang, setiap kali pelanggan mengeluarkan ponsel atau membayar sesuatu, mereka serta orang-orang di sekitar mereka dapat melihat logo serta desain bisnis yang juga menghubungkan antara utilitas dan merek.

Pada akhirnya, produk promosi adalah salah satu cara terbaik yang dapat Anda gunakan untuk mempromosikan bisnis Anda. Apakah Anda berada di pameran dagang atau konferensi dan ingin memberikan kejutan bagi pelanggan Anda, produk fisik dapat sangat membantu dalam hubungan yang lebih baik dengan audiens bisnis Anda. Produk promosi masih memiliki pengaruh yang besar pada pelanggan dalam membangun merek bisnis dan mendapatkan loyalitas mereka. Dengan produk ini, bisnis dapat membuat kesan unik pada pelanggan mereka.