Bagaimana Operasi & SCM bekerja sama? [Panduan Lengkap]

pengantar

Operasi dan manajemen rantai pasokan , lebih dikenal sebagai OSCM, adalah tulang punggung hampir semua industri yang berhubungan langsung atau tidak langsung dengan konsumen. Tanpa diketahui banyak orang, Revolusi Industri tahun 1800-an didasarkan pada konsep dan ideologi OSCM. Teori OSCM membantu orang-orang itu menemukan solusi untuk dua masalah paling menantang yang dihadapi selama masa itu: produktivitas dan efisiensi. Pada artikel ini, kita akan membahas teori fenomenal yang digunakan oleh banyak perusahaan dan memegang banyak kepentingan, OSCM.

Pelajari Kursus Manajemen Rantai Pasokan online dari Universitas top dunia. Dapatkan Master, PGP Eksekutif, atau Program Sertifikat Tingkat Lanjut untuk mempercepat karier Anda.

Apa itu OSCM?

Sebelum kita memahami apa itu Operasi dan manajemen rantai pasokan , mari kita urai istilahnya terlebih dahulu untuk mempelajari arti kata kunci individual.

Manajemen operasi atau hanya operasi adalah tahapan pemrosesan di mana perusahaan mengubah sumber dayanya menjadi barang atau jasa yang diinginkan konsumen. Dengan demikian, manajemen operasi pada dasarnya adalah bidang manufaktur perusahaan. Sumber daya yang diubah menjadi barang atau jasa melalui operasi dapat berupa apa saja, mulai dari bahan mentah, mesin, pakaian, makanan hingga buku, jadwal, percakapan, dll.

Rantai pasokan mengacu pada aktivitas yang mentransmisikan barang dan jasa yang dihasilkan melalui operasi atau fase manufaktur perusahaan kepada klien atau konsumennya. Jadi, rantai pasokan sebenarnya adalah jaringan yang menghubungkan perusahaan dan pemasoknya untuk membuat dan mengangkut barang dan jasa ke pengguna akhir. Manajemen rantai pasokan global juga memerlukan penanganan layanan pelanggan dan pengembalian uang.

Program & Artikel Manajemen Utama kami

OSCM atau Operasi dan manajemen rantai pasokan mengacu pada kumpulan keterampilan dan alat strategis dari manajemen operasi dan manajemen rantai pasokan yang digunakan perusahaan untuk berhasil. Tujuan OSCM adalah untuk mengelola dan mengurangi pengeluaran melalui peningkatan produktivitas, penghematan biaya, pengadaan dan pengadaan, dan peningkatan efisiensi dan efektivitas rantai logistik. Ini juga mencakup peramalan dan perencanaan penawaran dan permintaan, yang digunakan untuk mengelola dan mengatur semua jumlah dan tingkat relatif operasi ini. Ini adalah proses merancang, mengimplementasikan, dan meningkatkan sistem yang menghasilkan dan mendistribusikan barang-barang utama perusahaan. OSCM bertanggung jawab atas sistem produksi produk dan layanan yang lengkap.

Tahapan di OSCM

Seperti namanya, OSCM mencakup peran operasi dan rantai pasokan. Dalam tahap operasi atau manufaktur, OSCM melayani kebutuhan perusahaan untuk mendapatkan tingkat efisiensi dan efektivitas tertinggi untuk barang atau jasanya dengan menggunakan rencana dan ukuran yang efektif. Rencana OSCM ini, bila dijalankan dengan benar sesuai dengan kebutuhan konsumen dan kebutuhan perusahaan, membantu perusahaan memperoleh keuntungan. Rantai makanan cepat saji terkemuka seperti McDonalds telah menggunakan OSCM untuk menyediakan makanan murah dengan kualitas yang seragam kepada konsumennya.

Pada tahap rantai pasokan, OSCM mengikuti proses yang sama seperti manajemen rantai pasokan sederhana berikut. Ini mencakup lima langkah yang berhubungan dengan interaksi perusahaan dengan pelanggannya. Kelima kegiatan tersebut adalah perencanaan rantai pasokan , manufaktur, perakitan dan pembuatan, pengangkutan dan pengiriman, dan dukungan layanan. Kegiatan-kegiatan tersebut telah dijelaskan di bawah ini.

1. Perencanaan rantai pasokan berkaitan dengan semua kegiatan yang diperlukan untuk menyebarkan rantai pasokan secara strategis. Dalam langkah ini, perusahaan mempertimbangkan rencana yang akan memenuhi permintaan dengan menggunakan sumber daya yang ada. Perencanaan rantai pasokan membantu mengawasi rantai pasokan untuk memastikannya berjalan dengan lancar dan memberikan layanan berkualitas tinggi kepada konsumen.
2. Manufaktur atau sourcing berkaitan dengan bagaimana perusahaan memilih pemasok yang menawarkan komoditas dan layanan yang dibutuhkan untuk memproduksi produknya.
3. Kegiatan perakitan dan pembuatan berkaitan dengan lokasi pembuatan atau penyediaan produk atau jasa. Ini juga tentang melacak hal-hal seperti kecepatan, kualitas, dan keluaran staf.
4. Transportasi dan pengiriman berurusan dengan pengambilan dan pengangkutan barang dagangan ke konsumen, baik dalam bentuk department store atau pelanggan langsung. Klien juga merupakan bagian dari prosedur logistik pengiriman. Langkah ini memastikan arus barang dan jasa harus terjadi melalui jaringan pasokan, dan transportasi produk terkoordinasi dengan baik.
5. Dukungan layanan mengacu pada proses menerima barang cacat dan membantu konsumen yang memiliki masalah dengan produk atau layanan yang mereka terima.

Menjadi perusahaan swasta terbesar di AS, Walmart telah menjadi salah satu pengecer besar yang tumbuh sukses menggunakan OSCM. Rantai pasokan Walmart memanfaatkan ukuran dan luasnya ekonomi, yang merupakan bagian strategis penting dari keberhasilannya.

Masa depan di OSCM

Operasi pembelajaran dan manajemen rantai pasokan membekali para profesional dengan keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan di bidang operasi dan rantai pasokan. Profesional OSCM bertanggung jawab atas perencanaan, pembuatan, dan distribusi barang dan jasa. Karena setiap perusahaan bergantung pada hasil yang efektif untuk mencapai kesuksesan jangka panjang, selalu ada peluang dalam industri ini. Sumber, Akuisisi, Pembelian, dan Perencanaan adalah semua aspek manufaktur dan operasi yang menciptakan lebih banyak peluang bagi para profesional OSCM. Juga, para profesional dapat menemukan karir di OSCM di berbagai industri lainnya. Medis, keuangan, pendidikan, administrasi, militer, konsultasi, penerbangan, hiburan, nirlaba, ritel, energi, dan transportasi dan bisnis logistik pihak ketiga melakukan prosedur penting, dan barang atau bahan ditransfer, sehingga profesional OSCM juga mendapatkan ruang lingkup di industri-industri ini.

Jika Anda tertarik untuk masuk lebih dalam ke bidang Operasi dan Manajemen Rantai Pasokan, maka Anda harus memeriksa Sertifikat Master Global dalam Manajemen Rantai Pasokan Terpadu yang ditawarkan oleh Michigan State University, peringkat No. 1 untuk program sarjana Rantai Pasokan oleh US News & World Report, bekerja sama dengan upGrad. Kursus ini menawarkan papan diskusi interaktif, kuis dan tugas, persiapan wawancara, bimbingan karir, jaringan rekan yang kuat, akses ke platform Kanvas MSU untuk menghadiri sesi langsung, dan banyak lagi.

Kesimpulan

Kebutuhan untuk operasi yang efisien dan manajemen rantai pasokan telah berlipat ganda karena karakter dinamis dan kompetitif dari perusahaan global dan perluasan teknologi informasi yang berkelanjutan. Untuk meringkas, OSCM adalah kombinasi dari mengelola orang (baik karyawan dan pelanggan), memproduksi dan menyebarluaskan barang dan jasa, dan memanfaatkan teknologi. Akibatnya, OSCM dan para profesionalnya berusaha untuk secara efisien menghasilkan nilai dan kekayaan melalui penyediaan barang dan jasa berkualitas tinggi.

Program Unggulan untuk Anda: Sertifikat Master Global dalam Manajemen Rantai Pasokan Terpadu