Bagaimana Perkiraan Harga 'Malas' Dapat Membebani Freelancer
Diterbitkan: 2020-10-26Harga adalah salah satu aspek yang paling menantang untuk menjadi seorang desainer web lepas. Lebih khusus lagi, menentukan apa yang akan diterima klien dengan imbalan harga tertentu.
Perjuangan itu nyata . Dalam dua dekade lebih saya menjalankan bisnis, ini masih merupakan area di mana saya goyah dari waktu ke waktu. Garis antara pengisian terlalu banyak atau terlalu sedikit bisa sulit untuk diketahui. Bagi banyak dari kita, tren tampaknya condong ke arah yang terakhir.
Idealnya, Anda ingin memastikan bahwa klien Anda mendapatkan persis seperti yang mereka bayar – dan Anda juga tidak akan diajak jalan-jalan. Tapi bagaimana Anda tahu bahwa Anda telah mencapai sasaran? Dan apa yang terjadi ketika jumlah pekerjaan yang Anda masukkan melebihi harga yang Anda kutip?
Dalam upaya membantu para pekerja lepas (termasuk saya), mari kita telusuri cara memperkirakan biaya secara lebih akurat dan memberikan detail kepada klien.
Dapatkan Pemahaman Penuh tentang Persyaratan Proyek
Langkah pertama adalah mengetahui sebanyak mungkin tentang persyaratan proyek. Mungkin itu terdengar cukup mudah. Namun, bisa sangat sulit untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang apa yang perlu dilakukan.
Terkadang percakapan terlalu luas. Saat mendiskusikan sebuah proyek dengan calon klien, mereka akan sering membicarakan tentang hasil akhir yang diinginkan. Meskipun itu bagus untuk diketahui, itu tidak meninggalkan banyak sekali informasi penting lainnya.
Mendapatkan hasil akhir yang luar biasa itu membutuhkan banyak usaha. Proses ini membutuhkan desainer web untuk bekerja dalam parameter tertentu. Hal-hal seperti kendala web hosting, kemampuan perangkat lunak pihak ketiga yang tersedia dan implementasi yang ada muncul dalam pikiran.
Sekarang, kami tidak dapat mengharapkan klien kami untuk memahami semua ini segera. Kami sebagai profesional web bertanggung jawab untuk mengungkap semua detail ini. Untuk melakukan itu, perlu mengajukan banyak pertanyaan menyelidik tentang apa yang dibutuhkan klien dan menyeimbangkannya dengan solusi yang tersedia.
Tidak perlu terlalu teknis saat berbicara dengan klien – itu mungkin hanya akan membuat mereka takut. Tetapi Anda perlu memperhatikan masalah teknis yang muncul selama percakapan itu. Anda kemudian dapat melingkari kembali masalah ini nanti saat menulis proposal.
Jika Anda membutuhkan lebih banyak kejelasan – jangan hanya menebak. Lakukan kerja keras yang diperlukan untuk mendapatkan jawaban yang paling akurat. Hanya dengan mengetahui ruang lingkup proyek yang sebenarnya, Anda dapat menentukan harga secara akurat. Lebih sering daripada tidak, kemalasan di area ini akan merugikan Anda.
Hitung Harga dengan Cara yang Masuk Akal untuk Anda
Bagian lain dari persamaan (lihat apa yang saya lakukan di sana?) adalah dalam mengembangkan semacam formula untuk penetapan harga. Terlalu sering, desainer web menawarkan harga “ballpark” yang dimaksudkan untuk menutupi mereka jika ada lebih banyak pekerjaan yang terlibat daripada yang diperkirakan sebelumnya.
Masalah dengan teknik ini adalah bahwa itu tidak selalu memberi Anda banyak perlindungan. Apalagi jika harganya tidak mencerminkan semacam kenyataan.
Misalnya, Anda dapat memberi tahu dua klien berbeda bahwa membangun situs web dari awal akan menelan biaya $2.000. Tetapi jika kebutuhan mereka berbeda, bagaimana Anda tahu pasti bahwa ini akan mencakup waktu dan energi aktual yang Anda masukkan ke dalam setiap proyek? Anda mungkin keluar lebih dulu, tetapi kebalikannya juga sangat mungkin.
Untuk memastikan keadilan di sekeliling, terapkan struktur penetapan harga dasar. Ini bukan sesuatu yang harus Anda bagikan dengan klien, melainkan formula internal yang dapat Anda gunakan untuk menilai biaya yang terlibat.
Itu dapat disesuaikan berdasarkan layanan yang Anda berikan dan cara Anda memilih untuk bekerja. Sebagai contoh, Anda dapat menetapkan harga untuk item seperti:
- Membuat prototipe mockup desain, dengan sejumlah revisi klien yang diizinkan;
- Pemrograman khusus (per jam atau blok jam);
- Penempatan dan pemformatan konten;
- Pengujian browser dan perangkat;
- Putaran terakhir dari perubahan kode dan desain sebelum diluncurkan;
- Pekerjaan terkait peluncuran;
- Pelatihan klien;
Tentu saja, Anda dapat menyusun jenis daftar ini dengan cara yang paling mencerminkan bisnis Anda. Tetapi ide utamanya adalah menetapkan harga dasar untuk setiap item dalam daftar. Dari sana, Anda dapat menyesuaikannya secara bertahap sesuai dengan kebutuhan proyek.
Haruskah Anda Menambahkan 'Bantal' Ekstra?
Bahkan dengan langkah-langkah di atas, masih ada kemungkinan salah. Mungkin ada kendala yang tidak Anda antisipasi atau klien mungkin berubah pikiran tentang item tertentu. Beberapa hal yang kita lewatkan, beberapa hanya tidak diketahui.
Karena itu, Anda mungkin ingin memasukkan item lain ke dalam struktur penetapan harga internal Anda: biaya tak terduga. Ini memberi Anda sedikit perlindungan ekstra untuk hal-hal yang tampaknya tak terhindarkan yang menghabiskan lebih banyak waktu berharga Anda.
Sekali lagi, Anda dapat mempersonalisasi ini sesuai. Mungkin itu hanya biaya tetap atau dapat ditingkatkan tergantung pada ukuran proyek. Banyak tergantung pada jenis proyek yang biasanya Anda tangani.
Jika Anda memutuskan untuk menskalakan biaya itu, kemungkinan lain di sini adalah secara khusus menuliskannya ke dalam kontrak. Tetapkan bahwa, jika pekerjaan melampaui ambang batas tertentu, biaya dapat meningkat sebesar x jumlah per jam atau blok 5 jam. Tentu saja, saya bukan seorang pengacara – jadi pastikan untuk menanyakannya sebelum membuat keputusan akhir.
Berhenti Meninggalkan Uang di Meja
Kita semua ingin mendapat kompensasi yang adil untuk pekerjaan kita. Tetapi agar hal itu terjadi, diperlukan pendekatan penetapan harga yang cermat. Jika tidak, kita benar-benar hanya menggenggam dalam kegelapan.
Namun, tak satu pun dari kita yang sempurna di bidang ini. Saya masih menemukan bahwa, terlepas dari kenyataan bahwa saya seharusnya tahu lebih baik, saya terkadang meremehkan jumlah pekerjaan yang dibutuhkan. Entah itu karena ketidaktahuan atau kesombongan, ada biayanya.
Tetapi cara terbaik untuk mengatasi masalah ini adalah dengan melakukan pekerjaan persiapan. Pelajari semua yang Anda bisa tentang sebuah proyek dan tetapkan harga berdasarkan data itu. Kemudian, harapkan yang tak terduga sebaik mungkin.
Meskipun mungkin tidak berhasil setiap saat, Anda cenderung merasa telah menagih jumlah yang tepat untuk upaya Anda.